01 febrero 2024 21:55
Excelente como siempre, hago el pedido de lentillas por WhatsApp, en menos de una semana lo tengo disponible y me mandan un mensaje para informarme y pasar a recogerlo. Llevo años haciéndolo y no cambio de óptica por nada. Cuando alguna vez he necesitado otros productos también excelente servicio y atención.
31 enero 2024 5:51
Amabilidad desinteresada: llevé a ajustar unas gafas de sol que estaban hechas un cromo ( me había sentado encima de ellas ). Las arreglaron en el momento y no me cobraron nada ( no eran gafas compradas en esa óptica ). Sobra decir que cuando necesite unas gafas nuevas las compraré en esta óptica.
Qué “fácil” es ganarse un cliente !
21 diciembre 2023 21:18
Siempre que hemos ido a esta óptica nos han tratado excelentemente bien. Mi marido se graduó la vista y se hizo gafas y las recomendaciones fueron muy acertadas además de amabilisimas. Un gusto ir a sitios así donde sabes que hay grandes profesionales que te van a tratar muy bien. Gracias!
18 diciembre 2023 2:52
L@s profesionales de San Gabino Montecarmelo son excelentes, siempre sonriendo y dispuestos a ayudarte en todo lo que pueden. A mi hijo y a mí nos tienen súper cuidados. Gracias
30 octubre 2023 6:43
Trato inmejorable y optometrista magnífica
Utilizo esta óptica desde hace muchos años
25 octubre 2023 13:24
El sábado 14 de octubre estuve con mi mujer a revisarnos la vista los dos. Nos trataron genial en todo momento, sobre todo a la hora de hacer las pruebas pertinentes, como a la hora de escoger las monturas. Todo facilidades, todo amabilidad y mucha paciencia por parte de las dos personas que estaban trabajando ese dia en la optica. Sin duda cuando nos toque volver a revisar la vista, volveremos a la optica.
02 octubre 2023 0:06
Llevo acudiendo a esta óptica desde que empecé con problemas de visión y siempre he recibido un trato humano excepcional. Buscan siempre la manera de ayudarte en todos los casos, ofreciendo posibilidad de probar distintas marcas de lentilla hasta dar con la tuya. Mª Carmen y Sara son muy buenas profesionales!
01 septiembre 2023 15:19
Me atendieron estupendamente y con mucha amabilidad. Tenía un problema con la patilla de mis gafas y me dieron una solución provisional. No quisieron cobrarme nada por el trabajo, ni aún insistiendo. Estoy muy agradecida
30 agosto 2023 9:38
Llevo yendo desde que abrió en 2010, me he comprado como 6 gafas de ver, 3 para mi hija, lentillas, y también de sol graduadas, y usado el servicio de pulido. Tienen muy buena atención, rápidos y buen servicio.
29 julio 2023 21:18
Atención y asesoramiento muy profesional, prima sobre la venta de un producto y por eso yo vuelvo
25 abril 2023 15:42
Fui el viernes a que le hicieran unas gafas a mi hijo con hipermetropía, y tanto el trato como el proceso, excelente. En 3 días tenía las gafas listas. Muy recomendable.
02 abril 2023 18:12
He acudido por lentillas. La atención ha sido en todo momento muy profesional y cercana. M. Ángeles realizado un seguimiento minucioso hasta dar con el modelo que mejor se me adapta.
Estoy muy contento y por eso lo recomiendo!
04 marzo 2023 14:23
Fui a preguntar sobre unas gafas de sol que quería poner unos cristales que ya tenía y la atención fue estupenda.
21 febrero 2023 13:18
Óptima excepcional, lo resuelven todo de manera rápida y eficaz, volveré, 100% recomendado
19 febrero 2023 12:12
Es mi óptica de confianza. Me ha atendido Mamen y me ha dado mucha tranquilidad y me ha recomendado unas gafas que me quedan fenomenal.seguira siendo mi óptica de confianza.
14 febrero 2023 12:56
Excelente atención, las chicas muy amorosas, amables. He acudido por lentillas. La atención ha sido en todo momento muy profesional y cercana. M. Ángeles ha realizado un seguimiento muy profesional. Estoy muy contenta y por eso lo recomiendo
17 enero 2023 19:47
Súper amables, les pedí que me cambiarán las gomas del puente de la gafa y me lo han hecho en el momento.
17 enero 2023 11:52
Me atendieron muy bien, fueron muy amables y me ayudaron en todo momento. Lo recomiendo totalmente.
19 enero 2022 9:09
Me atendieron muy amablemente y me arreglaron unas gafas de sol sin ningún coste. Muy agradecido
09 enero 2022 21:11
Carlos me ha atendido de una manera muy profesional dándome todas las explicaciones necesarias y soluciones flexibles adaptadas a mi problemática.
13 diciembre 2021 14:16
Me atendieron con una sonrisa y me arreglaron unas gafas que me quedaban grandes y ahora puedo usarlas. Volvere!
06 agosto 2021 19:48
Me he pasado por Opticalia en el Centro Comercial Montecarmelo porque ayer sin querer pisé mis gafas graduadas de sol y saque la lente. Me las han arreglado en un periquete y súper bien, que vuelven a ser nuevas y no me han cobrado nada. Son muy amables, un trato fabuloso. Sin duda que volveré a venir. Muchas gracias
01 agosto 2021 23:22
Iestuve esta tarde porque tenía las garras deformadas y me las colocaron sin coste y con mucha amabilidad. Ya he ido en otra ocasión y me atendieron también de maravilla. Irene y compañero estupendos. Optica muy recomendable
16 julio 2021 6:15
Lleve a mi hija para una prueba rutinaria en niños. La atención, profesionalidad y cariño de Irene, la optometrista me ha dejado encantada! Nunca sabes si acertarás cuando vas de nuevas a cosas así pero la mujer le dedicó todo el tiempo necesario a mi hija y le repitió todo lo que le hacía dudar. Una pasada, mil veces recomendable!
25 mayo 2021 20:43
Carlos e Irene de opticalia San Gabino del centro comercial de Montecarmelo nos han atendido estupendamente, muy atentos a todo lo que pedíamos y muy profesionales, así es un gusto venir a hacerse unas gafas (nosotros nos
llevamos tres!) desde luego volveremos! Enhorabuena por este equipo!
17 mayo 2021 15:03
Excelente atención! Me atendieron muy bien y me arreglaron las gafas en un momento. Tienen muchos modelos y marcas a elegir!
28 abril 2021 10:46
Muy recomendable. Fui hace meses a hacerme una revisión de la vista, por los buenos comentarios que tenían y no me defraudaron, Irene y Carlos fueron muy atentos y profesionales. Después de hacerme las gafas, he continuado con Irene con terapia visual y el cambio que he notado es muy grande, ella ha estado comprometida desde el minuto 1, y con su implicación y dedicación me motivaba semana a semana. Estoy encantada, gracias!
26 abril 2021 14:49
Quería agradecer en especial a Mamen, que fue la me atendió este lunes, por el trato tan especial que me dio, y por asesorarme en la elección de las gafas que me lleve por la forma de mi cara, recibi un trato excepcional y estoy muy muy contento con mis gafas, gracias!
24 enero 2021 3:35
Muy buena atención. Me arreglaron las patillas de las gafas en un momento sin cobrarme nada. Tienen una promoción de 2 gafas por una muy interesante
22 enero 2021 14:48
Mi experiencia acerca de esta optica es fantástica, son unas grandes profesionales y la atención es extraordinaria además siempre te ayudan en todo lo que necesitas.
10 enero 2021 21:42
Excelente servicio. Siempre voy porque siempre me atienden muy bien, me dedican el tiempo que haga falta y me aconsejan de acuerdo a lo que necesito, no de acuerdo a lo que me quieren vender. Una maravilla.
03 diciembre 2020 16:48
Mi experiencia con Opticalia ha sido positiva. Encontrar las gafas adecuadas entre las distintas opciones de lentes (orgánicos y minerales) requiere tiempo e información detallada si tienes necesidades especiales, como por ejemplo una buena transmisión del color. Durante ese proceso, las personas que me han atendido lo han hecho con amabilidad y profesionalidad. El lema de Opticalia es perseverar hasta que el cliente este satisfecho, y así ha sido en mi caso.
07 febrero 2020 9:51
He llegado a comprar una montura para mis cristales, pues se me habían roto mi montura y ha sido un servicio rápido, económico y una atención por parte del personal excelente. Muy recomendable.
29 enero 2020 19:44
Están desbordados, son muy buenos profesionales, muy pacientes, cuidados, pero no dan abasto, no te llaman cuando llega lo que has encargado, no pueden atender ni un pedido pagado porque tienen gente esperando. En determinadas épocas creo Q deben tener apoyos para seguir dando el buen servicio que saben dar.
13 enero 2020 7:09
Muy contento con la atención y ayuda. Gafas progresivas y progresivas de sol. Beneficiado de oferta especial. Magnífico servicio. Gracias!
08 enero 2020 18:59
Después de muchísimos años visitando ópticas, tengo que decir que Carlos, el especialista que atendió a mi hijo primero y a nosotros después, es súper profesional, se toma su tiempo para explicar detenidamente las cosas, crea confianza y el trato es perfecto. Gracias.
29 diciembre 2019 17:19
El personal es extraordinario en cuanto a conocimientos y en cuanto a la atención al público. Muy atentos y buena disposición a ayudarte en todas las necesidades teniendo siempre en cuenta la calidad y el precio. Recomendadísimo!
25 noviembre 2019 13:01
La mejor óptica que puedes encontrar en la zona norte de Madrid. Excelentes profesionales, buenos precios, primeras marcas, aparcamiento gratuito. Soy cliente desde hace años y no se me ocurre ir a otra óptica. Más que recomendable!
13 noviembre 2019 10:38
Muy profesionales. La atención es estupenda y el taller de reparación es una maravilla. Estoy más que satisfecha con el trabajo que han hecho. En mi caso, con alta miopía, que te dejen las gafas como nuevas cuando las das por perdidas es un regalo.
18 octubre 2019 12:01
He ido con mi hijo de 4 años para valoración de defecto de refracción. Excelente trato con los niños, muy profesionales. Muy agradecida
12 octubre 2019 8:20
Me he sentido engañado totalmente. Se equivocaron en el presupuesto y luego fueron incapaces de reconocer y subsanar su error.
10 octubre 2019 3:25
Atención al cliente de primera, especialmente a los chicos de Montecarmelo, Irene y Carlos que me atendieron incluso fuera de horario
02 octubre 2019 5:12
Fui hace unos días para una pequeña reparación en mis gafas de sol, fueron muy amables y me lo solucionaron en 2 minutos.
26 septiembre 2019 4:10
En mi primera visita me atendió Maricarmen y me hizo pruebas muy completas, además de ser muy amable. En la segunda, Carlos quiso volver a valorarme por seguridad y me hizo pruebas que no me habían hecho jamás, ¡un fuera de serie! Grandísima óptica en la que te tratan con cercanía, paciencia y tiempo, que hoy en día en que en casi todas partes te tratan como a ganado, es de agradecer. ¡Muchas gracias Carlos y Maricarmen! Volveré y os recomendaré siempre.
09 abril 2019 18:09
Llevo desde muy niña utilizando gafas y nunca me habían tratado ni profesional ni humanamente así. Lo recomiendo100%, calidad excelente, grandes profesionales y un trato exquisito.
07 abril 2019 23:36
Muy buena atención y un excelente trato. Encantado con los consejos que me dieron sobre el cuidado de las lentes. Muy profesionales
07 abril 2019 15:47
Mi óptica de referencia. Profesionalidad, atención y un trato muy cercano y personalizado, nada más y nada menos. Totalmente recomendable.
06 abril 2019 10:57
Mi más sincera enhorabuena y gratitud a las chicas de la óptica. En especial, y sin desmerecer a nadie, a las de por la tarde por su buen asesoramiento para la compra de mis gafas
19 marzo 2019 6:47
Llevo yendo casi un mes por problemas de tensión ocular y el trato y profesionalidad es increíble. Siempre con atención y simpatía. Irene es un encanto. Hace años que no iba por allí pero desde luego que ya no voy a dejar de ir. Gracias!

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