08 marzo 2024 15:20
Entre solo a que me asesoraran y salí de allí súper contento, me han explicado todo con detalle, me examinaron y me ofrecieron lo que yo necesitaba. Son estupendas estas chicas, todas. No sé sus nombres pero es una rubia de gafa y su hermana fueron muy amables y sobre todo me recomendaron lo que yo estaba buscando. Mis gafas quedaron perfectas, se ajustan lo que yo quería. Recomendados al 1000x1000. Sin dudar volveré. Y felicitaros por el equipo que tenéis, valorar a vuestros empleados ya que son excelentes profesionales.
30 enero 2024 12:25
Buen trato personal y buenos profesionales. Rapidez en la entrega.
Recomendable 100%.
23 enero 2024 18:02
Llevo años yendo a esa óptica (Centro Comercial El Ferial) y siempre es impresionante el trato personal y profesional
31 diciembre 2023 5:44
Mala calidad del material y no solucionan los problemas.
Mucha voluntad y predisposición hasta que cojen la pasta, luego, el problema es tuyo.
09 julio 2023 9:21
Muy buen trato, rapidez en la entrega de las gafas y las chicas que te atienden muy amables y profesionales. Muy recomendable.
22 mayo 2023 19:15
Óptica muy profesional, la atención es excelente. Fui a realizarme una tonometria y todo correcto. Se ha convertido en mi óptica de confianza. El optometrista que me atendió muy cercano. Volveré seguro.
20 mayo 2023 23:35
Súper agradecida con la atención de Beatriz, lo máximo. Está es la atención que se pide, excelente el personal.
02 mayo 2023 23:28
Son unos grandes profesionales. Soy cliente desde hace muchos años y nunca he tenido problema
26 abril 2023 10:37
Mi hermana tiene problemas de salud en uno de sus ojos, y en esta optica han dado con la solución, estamos encantados con ellos, mi hermana ya había tirado la toalla, llevaba muchos años sin solución y por fin puede ver correctamente.
10 abril 2023 22:46
Excelente siempre voy a allí a hacer las gafas a mi hija desde que tiene 6 años i la gente de la óptica maravilloso trato sobre todo Bea i Merce que son de 10 i en el hospital me felicitan por lo bien qué están hechos los cristales
12 marzo 2023 17:41
Especialmente una señora rubia, que me ha atendido hoy, con un tono muy rancio y seco. Le he pedido que me graduara la vista y me ha dicho que la graduación se cobra, hasta ahí bien. Pero después sin saber el dinero del que dispongo yo, me ha dicho que las gafas más baratas para vista cansada cuestan 70 euros. Pensaba hacerme las gafas en el momento pero su actitud no me ha gustado y he declinado esa opción. Hay personas que vendiendo en el rastrillo sería más adecuada su presencia.
04 enero 2023 11:13
Muy agradecido con la atención y profesionalidad de la persona que me atendió (Mercedes), cuidando hasta el más minimo detalle hasta conseguir que el resultado sea el esperado por el cliente.
Recomendaría éste centro sin ninguna duda.
11 noviembre 2022 20:22
Me ha ido bien lo recomiendotrato personal escelente cara al público es escelente me compré audífonos y muy bien.
03 noviembre 2022 2:38
Edito. Claro que soy vuestro cliente. Hace 2 años compre gafas en vuestra tienda. Después de este tiempo hace poco he ido a la tienda porque necesito cambiar los cristales a unos mas fuertes. No me habéis atendido por no llevar mascarilla cuando he visto a la gente entrando sin ella a la tienda. Por otro lado, cada vez que voy a Carrefour siempre paso al lado de la tienda y veo chicas que trabajan allí con mascarilla bajada o no la llevan. Eso se llama discriminación y mas sabiendo que las leyes son inconstitucionales etc. No recomiendo para nada esta tienda.
18 febrero 2022 5:18
Gente muy amable y que se involucran con el cliente, no me cobraron las pruebas y me mandaron a otra óptica porque ellos no podían tenían ese tipo de lente. Muy recomendable.
24 diciembre 2021 7:00
Un poco caro el líquido que compre para las lentillas. 4€ más caro que dónde lo compro siempre.
14 agosto 2021 13:03
Grandes profesionales.
Sin duda, Opticonfort es nuestro centro de confianza para la compra de gafas y lentillas, tienen productos de alta calidad y variedad de precios; además la atención es inmejorable.
Llevamos muchos años comprando allí y seguiremos haciéndolo:).
09 junio 2021 16:26
Llevo comprando aquí muchos años mis gafas y lentillas y siempre he salido muy contento. Excelentes profesionales, buena atención, calidad y buen precio. A destacar el servicio de retinografía para ver el estado de la retina. Me sorpendió gratamente, porque no es algo que tengan todas las ópticas. Y más ahora que por el tema del Covid, las citas con el oftalmólogo te las dan tarde.
09 junio 2021 14:50
Cuidado con esta óptica a mi hija la han hecho unas gafas sin necesitarlas y encima no me Dan mi dinero cuando me han estafado.y a mi hija lo podían a ver hecho una lesión en la vista de por vida por cojer el dinero q abusen de un niño y de unos padres preocupados por sus hijos. Si llevan a niños a esta óptica pidan segunda opinión. Son muy poco profesionales. Y solo piensan en ganar dinero a Costa del engaño. Ya me he puesto en contacto y no me aveis hecho ni caso. Esto no es serio.
02 junio 2021 9:59
Trato correcto con las medidas especiales del Covid-19 y la atención de la señorita Maria Jesús muy profesional
18 marzo 2021 0:35
Me compré una gafas por 170euros, y a los 6 meses se les quitó la pintura de la montura, y cuando he ido para que me solucionen el problema me han dicho de dejarlas ahí para que me solucionen el problema, a los 2 días me llaman diciéndome que no se puede y que no me lo cubre el seguro, y no entiendo como me pueden vender unas gafas a 170 para que luego no me duren ni 6meses, y que luego no hagan ni el mínimo esfuerzo para solucionar el problema, es la peor óptica que he visitado en mi vida, jamás volveré son unos estafadores.
16 marzo 2021 17:43
Es mi padre quien tuvo problemas con vosotros pero el pobre no sabe escribir y yo como hija me siento en la obligación de hacerlo x el, no tengo q dar más explicaciones simplemente la experiencia con vosotros fue mala, agradecerme q no ponga x aquí los motivos porque os perjudicaría y mucho.
03 marzo 2021 23:59
Nos acercamos por primera vez a esta óptica mi pareja y yo a revisarnos la vista porque a la que íbamos habitualmente las máquinas ya eran obsoletas. La revisión nos la hicieron en el mismo momento y aplican a la perfección el protocolo covid. El trato de Merce fue fenomenal. A los dos días ya tenían las gafas en la óptica para recogerlas.
22 octubre 2020 22:53
Me ha parecido la peor óptica que he visitado nunca. Me graduaron la vista, volví a la semana, pues no veía bien, y lejos de volver a repetir la graduación.sólo se limitaron a observar el cristal de la gafa a trasluz. Diciéndome que las gafas estaba bien.
Después visité otra óptica, dónde me dijeron que no entendían QUIÉN me graduó la vista, pués la graduación que ellos me sacaron no tenía nada que ver.
Esto es algo muy serio. Quedan muy lejos de ser mínimamente profesionales
12 octubre 2020 2:03
Aunque está en un centro comercial (que a mí siempre me dan desconfianza, soy más de ópticas de calle, me parecen más cercanas.) tuve un trato excelente además de gran variedad en gafas de sol que es lo que estaba buscando. Pronto volveré con mi madre para revisar su visión.
09 octubre 2020 23:25
Yo tampoco se por que salen esa valoración no he Estado nunca, pero viendo tu respuesta se nota que os preocupa la opinión de vuestros clientes, y te pido disculpas
06 octubre 2020 21:27
Muy buen trato, amables, trabajadores y muy atentos. Me atendió una chica que se llamaba Paula y la verdad que nadie pudiera tratarme mejor. Me dieron una semana para recibir las gafas y a los 2 días ya me llamaron diciendo que las tenían allí ya. Y eso que fuimos el domingo. Estoy súper encantada con mis gafas nuevas. Muchas gracias a los trabajadores pero sobre todo a Paula
12 agosto 2020 4:28
Muy buena atención. Mi familia y yo os damos las gracias por tratar tan bien a mis padres que están muy delicados, y hemos conseguido con vuestra ayuda que renueven sus gafas y queden tan contentos como siempre. Muchas gracias.
09 julio 2020 4:18
¡HUYAN! Estos sacaduros sin escrúpulos intentarán meterte servicios, revisiones y extras innecesarios para ESTAFARTE.
Desafortunadamente somos clientes desde hace cuatro años y ahora llevamos a nuestro hijo para que le revisaran la vista, ya que necesita gafas.
Pues con todo el dineral que nos hemos gastado aquí, orientados por una chica joven que trabaja allí desde siempre, en esta ocasión, como el servicio que necesitábamos era gratis, nos recibe con desgana al ver a lo que íbamos y, tras darnos de lado al llegar a la tienda y hacernos esperar mucho tiempo, pasando a otros clientes que habían llegado después delante nuestra, nos dice que no le va a revisar la vista, que eso es de pago.
En cuanto le decimos educadamente que somos clientes y que hemos revisado nuestra vista siempre de manera gratuita antes de comprar las gafas, nos responde que para niños no se hace, que nos vayamos al oftalmólogo y paguemos consulta. Eso sí, que cuando nos revise al crío el oftalmólogo que volvamos a esta óptica y nos vende ella las gafas adecuadas para él.
En cuanto preguntamos de nuevo el por qué de que ahora no esté incluida esa revisión, viene una señora más mayor y mucho más educada a decir que tal vez puedan ayudarnos, momento en el cual de muy malas maneras y muy desagradable, la chica joven de pelo largo y moreno se mete por medio y dice "QUE SE VAYAN A LA PRIVADA Y LO PAGUEN".
Nos dejó de piedra esta señorita tan maleducada. Por lo tanto, TRES CLIENTES MENOS, y sumando con nuestra FAMILIA, AMIGOS Y CONOCIDOS.

CON MI DINERO VOY A DONDE QUIERO, Y NO SERÁ ÉSTA ÓPTICA NUNCA MÁS.

De paso no tienen ni buenos precios, ni buena calidad ni mucha variedad de modelos.

PERO LO PEOR, ESTA SEÑORITA TAN DESAGRADECIDA Y NADA PROFESIONAL.

No pierdan su tiempo ni su dinero aquí, hay sitios mucho más baratos y con gente mucho más amable.
20 marzo 2020 5:22
Acabo de recoger las primeras gafas de mi vida, no sé cómo serán en el resto de ópticas, pero siempre y cuando siga viviendo en esta localidad, seguiré viniendo aquí, el trato hacia mí fue exquisito, muy profesional y rápido. Gracias equipo, buen trabajo.
18 febrero 2020 6:23
La verdad es que me sentí estafada después de saber que te cobran por algo que en otras ópticas no te lo cobran qué es el examen del ojo por si tienes alguna enfermedad te lo meten ahí como cómo que te lo tienes que hacer y me sentí muy engañada
No creo que valla más son unas listas
Es más Afflelou en Parla está muchísimo mejor y no te cobran por lo mirarte si tienes alguna enfermedad en el ojo.asi que ojo con tus ojos

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