Orange

De la Marca no tengo ninguna objeción porque no soy cliente aún, pero de la dependienta que atiende allí es una pena su trabajo e imagen de servicio que tiene.

Muy buen trato y profesionalidad por parte de Ángel, me solucionó a mí, y por lo que pude ver a otros clientes el problema que teníamos para realizar un duplicado de unas tarjetas, que en otra tienda de la C/ Madrid no quisieron hacer y por lo menos a mí me trataron fatal y echaron de mala manera. Ya sé porque tienen tan malísima fama en la tienda de la Calle Madrid.

Independientes vacíos en inteligencia y busca comerciales. Me han contratado sin que diga que si unos relojes que le dije QUE NO por teléfono.

Orange no vale para nada

Lamentable atención por parte de la dependienta. Fui a devolver el router jazztel y después de bajar 3 veces no pude, siempre hubo un motivo. Fui a la de C/Madrid y perfecto, amabilidad, rapidez y buen trato.

Fue un gustazo ver cómo la dependencia ponía en su sitio a los de atención telefónica de Orange. No conseguí entregar el router pero por fin se aclaró todo.

Imposible hablar con ellos telefónicamente. Es más fácil que te cojan el teléfono en el SEPE o en la Seguridad Social que hablar con esta tienda. Y no es que lleve días.es que desde hace años, cuando he querido hablar directamente con la tienda en vez de ir en persona he llamado por teléfono en varias ocasiones y en varios horarios y sólo logré hablar con ellos una sola vez.

Te asesoran muy bien, lo único malo de esta tienda es que solo hay una dependienta y habeces hay varios clientes y no puede con todo y por eso hay que esperar muchas veces un gran rato

Es una pena que la gente tenga tan pocas pocas ganas de trabajar, hemos estado esta mañana para ver si podía dar una solución a una persona mayor que paga un dineral, y la persona que nos a atendido una mujer desganada, sin querer atender, no ha sido capaz de dar ni una explicación, una solución no, porque tiene una permanencia por no sabemos nada, ya que no nos ha sido capaz de decir el porqué, (y eso que lo hemos preguntado) solo hacia que muecas con la boca y eso que llevaba mascarilla y los ojos, de verdad que poca profesionalidad.bueno todo lo que diga es poco, para engañar y meter líneas de tlf q no se necesiten, para eso si.deseando que llegue el día que se pueda de ir de esta compañía.

Acudimos para realizar duplicados de tarjeta y muy bien. De hecho tuvo algún problema y se movió para resolverlo para que nos pudiéramos llevar nuestras tarjetas lo antes posible.

Compañía molesta y que no umple con las leyes vigente, mostrando un gran falta de respeto las personas tanto clientes como no clientes, sin prestar medios. A la solicitud de incidencia. Que simplemente le interese recaudir, anunciando grandes ofertas para luego no tener ni número de atención donde informarte solo si quieres contratar. ESTAFADORES, cuando vuelva a llamar colgarme el teléfono sin solicitar nada

NECESITO URGENTEMENTE QUE ME LLAMEN! O QUE COJAN EL TELÉFONO! EN UNA HORA LES HE HECHO 23 LLAMADAS Y NINGUNA CONTESTADA! ESTAFADORES Y SINVERGÜENZAS QUE NO DAN NI LA CARA! Me han vendido un producto el cual me ha llegado a casa sin precinto y abierto y llamas y llamas y no contestan! Una vergüenza! Llevo muchos años en Orange y es la primera vez que me siento estafada! Sinvergüenzas!

De esta tienda llamaron a mi madre. Para ofrecer una torre con micrófono a 25 céntimos al mes. Le pues le da un cacharro que no es lo que habia dicho y enverde cobrar 25 céntimos al mes son un 1€ al mes lo abrimos para ver si funcionaba y resulta que ese cacharro necesita wifi y la casa de mi madre no tiene wifi. Fuimos a delvorver el cacharro digo el dependiente que no lo cogía porque estaba abierto. No recomiendo esta tienda para nada engaña a los clientes. Y quiero dar un aviso onrange dar un toque esa tienda porque afinal va ser malo para vuestra marca. Le puesto una estrella porque no le puedo poner 0 estrellas. Todos lo que leer positiva de esta tienda aquí está creado por los trabajadores de esta misma tienda. No hay nada positivo en esa tienda. Engaña a la gente. Por eso o lo comento no vallais esa tienda.

Me han llamado por teléfono de esta tienda para comprar productos orange, quiere hacer devolución de 2 de ellos porque no cumple con lo que me ofrecieron por teléfono trato de comunicarme por teléfono y no atienden, y no me puedo dirigir hasta allá necesito devolver los productos por diosss, si en una semana no me atienden pondré una reclamación a la tienda, para llamar y ofrecer productos si atienden pero para las quejas o devoluciones no

La empleada que me atendió, fue borde desde el primer momento, le solicité un duplicado de tarjeta diciendo que tenía autorización por parte de la empresa, a pesar de no ser el autorizado, me había autorizado con un documento acreditativo. También llevaba una copia del CIF como me habían indicado en el servicio de atención al cliente y aun así se negó a ayudarme. Claramente, no volveré para realizar ningún tipo de gestión.

Realicé un desistimiento en el plazo de 14 días.
No me lo quieren cancelar y la escusa que ponen que fue un cool center con su cif te puedes pasar más de 35 minutos llamando que no responden.
No me queda otra opción que poneros una reclamación por incompetentes.
Que nadie compré y que mire los comentarios.

Engañado, estafado, no sé cómo describirlo. El 26 de octubre de 2020, me llamaron una tal Srta. Maribel para ofrecerme un móvil, elegí un OPPO a9 2020, me mandó un wassat con el contrato a los 2 días me llamaron para recogerlo en el centro comercial Los Ángeles donde tienen otra tienda y sorpresa el móvil se había convertido en un altavoz. A día de hoy sigo esperando el móvil, pero encima me vuelve a llamar hoy para ofrecerme un altavoz y claro el móvil que me olvidé de el porque ya no está en oferta.

Muy competente, un problema de varios meses solucionado en un pis pas gracias a la señorita Maribel, muchas veces hace falta profesionales comprometidos.

Atención por parte de esta tienda y en particular de la empleada Cristina pésima, mal educada, nula en la resolución de problemas, en definitiva una falta de profesionalidad enorme, no recomiendo para nada este establecimiento, buscar otra Orange, y si vais a esta rezar que no tengáis ningún problema

Siempre que voy a comprar algún dispositivo nuevo vengo aquí porque las chicas que trabajan aquí son muy amables y puntuales.

Atención familiar. Es amable el personal pero no tiene para pagar con punto de venta o mecatron solo efectivo

La dependienta conoce y ejerce muy bien su trabajo. El local un poco pequeño, por eso no le doy las 5.