Orange

Malo malísimo. La jefa de tienda no le dio entrada a mi pedido, y si no llego a llamar a Orange, no me entero de que lo tenía ya en la tienda.
Encima al recogerlo, ni me da una explicación, habiendo sido suyo el fallo, sin duda alguna

He estado 1hora 10 minutos para retirar un equipo que compré por internet. 12 años de cliente para nada. Una verguenza de atencion en esta tienda. Los empleados simpaticos pero lentos por demas en la atencion.

La chica muy maja, te escuchan y te ayudan a resolver cualquier inconveniente. Facilitan buena información.

Me atienden bien y es la mejor tienda q hay en av de albufera 16por eso les doy 5 estrellas

Siempre me atienden Slvia y Eva, son encantadoras y muy amables, me ayudan siempre en lo que necesito. Salgo contente y muy muy satisfecha con tanta amabilidad.

Ayer fuimos por el sorteo que tienen de la entrada de cine y nos terminamos ganando un proyector de Samsung. Solo estamos esperando que se pongan en contacto con nosotros para la entrega

Fatal la atención no reciben según como lleguen sino quien pillen primero y atienden de una forma muy informal y muy déspotas como si uno les debiera algo

Tuve un problema con el móvil y como pertenezco a esa compañía fuia a ver si me podían echar una mano, bien, pues me toco el dependiente vago y holgazán, según el no estaba para esas cosas,, con no volver más, suficiente

Pueblo pequeño, tranquilo, tiene casa rural el Portalino, para pasear y hacer caminatas, subir a su pequeña sierra y tener unas vistas inmejorables, allí se encuentra la cruz de san Gregorio, lo mejor las puestas de sol, cerca 19 km trujillo, 38 Cáceres

Cola grandísima para atenderte, muchísimo calor, ordenadores obsoletos que hacen que las operaciones tarden una eternidad. El servicio magnífico

Unos sinvergüenzas, antes tenían una chica con la que daba gusto tratar, ahora hay otro chico y claramente te dice que él está para vender. Cuando acudes a pedir ayuda porque no sabes meter las aplicaciones en el nuevo móvil, te trata de muy malos modos y te dice que no está para eso. Pese a que hemos comprado el móvil en Orange. Hemos devuelto el móvil sólo por el trato de esa persona. Con la gente válida que hay en el paro no comprendo cómo pueden tener cara al público a alguien así.

Es un abuso de verdad.te meten timo. Celulares que pides en te trae otro y luego te dicen que puedes aver sido tú quien cambio. El equipo. Saque un Xiaomi 11T 5 pro.
Luego también saque un reloj inteligente y resulta que el reloj está dañado defecto de pintura de. Espero que la gente vea que esta empresa está causando muchos problemas en España. Ya.

He sido maltratado en esta tienda ubicada en la Av de la albufera 16. Solo quería hacer un cambio de identificación, pasar de NIE a DNI y el comercial que me ha antendido, que no recuerdo el nombre, me dijo que eso no se podía hacer. Que me tomarían como un cliente nuevo. Y me dije; ¡Eso no tiene sentido, si solo he cambiado mi número de identidad¡. Bueno, tuve una discusión con ese chico y luego me fui para la tienda de Orange de Sol y me resolvieron el tema. Increíblemente me había mandado a la tienda oficial de Orange en Sol, porque me decía que las gestiones eran más rápidas y eficientes. ‍️‍️‍️

Deberían hacer un control de calidad o algo similar para que esa tienda no dañe la buena imagen que tiene su empresa. Llevo varios años con Orange y esta experiencia de la tienda de Av. De la Albufera 16, ha sido un trago amargo.

Pondré una reclamación oficial a esa tienda, no me gusta qué me maltraten y menos por algo que no tiene sentido.

Bueno, espero que otro cliente no tenga que desplazarse como yo a las oficinas centrales por un mal trato y falta de empatia de un comercial de esa tienda. Lo que me dio por pensar, es qué, como no estaban cobrando comisiones por esa gestión no me realizaron el trámite.

Una falta de respecto total.

Me trataron estupendamente con todas mis dudas, solucionaron todas mis preguntas. La tienda reformada muy bonita y acogedora. En definitiva, cinco estrellas.

Los dependientes muy amables y me solucionaron enseguida el problema, llevo mucho tiempo en la misma tienda

Genios! Una tienda de telefonía y no hay manera humana de ponerse en contacto por teléfono porque, aunque tienen teléfono, nadie lo atiende. Varios días, varias horas, en horario comercial y no he sido capaz de contactar con ellos.

Buenos días Estoy muy indignada con está gente, me voy a acercar a la tienda, porque me Ha llegado mí factura.con un seguro q NO pedí, porque claramente dije q no lo quería y me lo han puesto sín mí consentimiento, me engañaron con unos Cascos q pagando 1€ me Los llevaba y resulta q son 49 euros y me lo han financiado a 24 Meses. Son unos ladrones, difinitivamente estoy muy insatisfecha con éste operador mucho cuidado. Yo voy a pedir mi hoja.reclamacione.

Muy mal trato recibido, los empleados abren con 12 minutos de retraso, estando fumando en la puerta, te dicen que uses el gel hidroalcoholico y el dispensador está vacío, te hacen ponerte guantes que momentos antes han estado tirados por el suelo. En fin nunca he visto nada igual en ninguna tienda de Orange. Pienso que se debería controlar un poco mejor esa tienda.

Si pudiera, no colocaría estrellas.

En dos oportunidades he asistido a la tienda (12: 00 y 13: 15). En ambas ocasiones la tienda ha estado abierta y cuando me acerco a preguntar me dicen “estamos cerrados”.

Mi pregunta es, si el horario es hasta las 14: 00, ¿porque están “cerrados” a las 12: 00?

En fin.pésima atención y parece que ni les gusta trabajar.

Invito a todos los ciudadanos cívicos y comprometidos con la salud de todos a NO VISITAR ESTA TIENDA. En pleno ESTADO DE ALARMA, esta tienda ha decidido seguir con su actividad normal, poniendo en riesgo la salud de sus trabajadores y del conjunto de la ciudadanía, en una actitud deleznable que prioriza el beneficio económico sobre el bien común, y, sobretodo y lo que es si cabe más ruin, sobre la seguridad laboral de sus propios trabajadores. Si tuviéramos una sociedad justa, el estado debería castigar a empresas y empresarios que PRIORIZAN EL BENEFICIO ECONÓMICO A LA SALUD DE LAS PERSONAS. Me da vergüenza ajena tener que llamar compatriotas a semejante calaña. Gracias a todos los españoles de bien (la inmensa mayoria) por bloquear este tipo de comportamientos. JUNTOS PODEMOS!

Mi experiencia es negativa. Una de las personas de atención al cliente no escuchó mi queja ni leyó el contrato que tenía, en el cual, constaba lo que yo estaba solicitando. Además, a Orange no les constaba la incidencia que supuestamente me habían abierto en esta tienda, tuve que acercarme cuatro veces para intentar solucionarlo. Como consecuencia, se alargó todo el proceso para poder darme de baja con la compañía.

No me atebdio bien en mi última vez y encima el no hizo bien su trabajo mal muy mal Tube problemas por su culpa no debería seguir hay

Una de las peores compañías que he conocido. Esta tienda lo remata más, que además de estafarnos (decir que el coste era 80€ pero en la factura se convierte en 120€), cuando le pedimos que nos lo solucione, lo único que hacen es decirte 'estamos en ello' (tuve que ir más de 15 veces a la tienda) 'te vamos a poner una incidencia' (4 meses y aún nada) 'te vamos a devolver esta cantidad' (sigo esperando. Que no va a ser devuelta). Hasta que se cansan y ya te empiezan a vacilar. Se cambian cada dos por tres de encargados y tienes que explicárselo (al nuevo) desde el principio.
En resumen, son unos trabajadores que además de ser unos 'sin experiencia de trabajo', son especialistas en la estafa y la mentira.

Un desastre de tienda se salvan dos empleados una chica que se llama Ana y otro chico venezolano creo el resto fatal, la coordinadora un desastre hablando por teléfono, riéndose y pasando de todo me imagino que desde ahy empieza el desastre de la tienda, la verdad que si podéis acercaros a otra aunque os pille más lejos id sin pensarlo, os ahorraréis muchos dolores de cabeza una lástima