ORPEA El Escorial

Muy poco recomendable ; se nota que es un fondo de inversión sin empatía hacia los mayores ; hay en las zonas mejores residencias con diferencia

Mi mamá lleva casi un mes en la residencia y solo puedo decir que el trato y la atención recibida por todo el personal ha sido magnífico, tanto hacia ella como hacía mi. Son conscientes de las dificultades que se plantean y tratan de ayudar a superarlas. Mi agradecimiento a todos por vuestro trabajo.

Mi tío ingresó alli hace dos meses con un cancer terminal, el deterioro fué muy rápido y el nivel de dependencia muy alto. Aunque hay poco personal para los residentes que están alli, solo puedo tener palabras de agradecimiento a tod@s los auxiliares que le atendieron, por su nivel de paciencia cariño y cuidado, nombrar a Lili Auxiliar de la tercera planta por su profesionalidad, y al auxiliar de la noche q no recuerso su nombre pero sé que es de Collado Villalba, Gracias habeis aportado tranquilidad a mi tío en momentos muy duros. Quiero agradecer especialmente a la enfermera Camila que tan pendiente estuvo de él y al Dtor Javier Palau y a la médico de los fines de semana.
Claramente vuestra labor no está pagada con dinero, tiene que ser simplemente vocacional.
Lo que menos me ha gustado es la dirección de la misma, las dos directoras que ha habido en estos meses me parecen poco profesionales y cercanas, la propiedad debería mirar bien este tema, pero lo suplen con creces el resto de personas que trabajan allí por la calidad humana de las mismas desde las chicas de recepción hasta las limpiadoras. Solo tengo palabras de agradecimiento hacia todos ellos

Mi padre lleva desde junio de 2022 allí y sólo tengo palabras de agradecimiento. El trato cercano y cariñoso con él y con nosotras es excepcional. Las instalaciones están siempre limpias, calientes y súper accesibles. Creo que los lugares los hacen las personas, y el equipo de esta residencia es inmejorable, desde la directora, enfermer@s, limpieza, auxiliares. GRACIAS

Incumplen la normativa laboral, poca plantilla
para muchosabueletes, explotación laboral que va en detrimento de la asistencia, un negocio redondo que se permite por la impresentable de los del PP, negocio sucio con la vida de los abuelos, solo pido que los dueños de este asilo tengan el mismo trato en su vejez

Súper residencia de San Lorenzo de el Escorial. Todo el mundo super amables. Buenas instalaciones.

Mi hija ha estado trabajando aquí, ha sido muy responsable y cariñosa con los residentes, lo malo es el compañerismo y el trato de los jefes hacia el personal auxiliar, que por tanta sobrecarga física y mental hay tantas bajas en el centro y no hay personal, y por estar de baja y rehabilitación la despiden disciplinariamente, y ni se molestan en pagarla el largo tiempo que ha estado trabajando, para ser orpea es una vergüenza, ni en los públicos son así que por lo menos le dedican tiempo a los abuelos y se los atiende como debe ser, para irse tan lejos no merece la pena trabajar en esta residencia.

Mi tía lleva dos años como residente asistida y la he visitado infinidad de veces. Fue una suerte el ingresarla allí porque está bien atendida.
Si bien hay algunas cosas que pueden mejorar, lo que importa es que el personal se esfuerza en hacerlo. Lo que más me impactó fue el cariñoso trato del personal a todos los ancianos.
Sinceramente, recomiendo esta residencia.

Mi familiar ha estado aquí y bien. Tiene sus cosas como en todo sitio, la ropa un desastre a la hora de colocarla, desaparecen cosas pero bueno es así en todas. Las chicas fantásticas pero mucho trabajo para lo que cobran.

Como trabajador no puedo decir nada bueno de ellos, tuve que denunciar y rescindir mi contrato por malas prácticas. EL TSJ me dio la razón, demostrando que durante 9 meses en ocasiones eramos 7 auxiliares para casi 180 residentes. Falta de trato humano, falta de profesionalidad. Expusieron mi salud, la de mi familia y la de muchos residentes, trataron de desprestigiarme como trabajador, tratándome de expedientar alegando actuaciones que no eran mi responsabilidad, me enfermaron simplemente por exigir mis derechos y el de los residentes, colectivo muy vulnerable, espero que caiga todo el peso de la justicia sobre ellos, solo los que hemos estado dentro sabemos lo que ha pasado.

Es una buena residencia, rodeada de un entorno muy bonito. También me gustan los jardines. Gente de trato agradable.

Ayudaría mucho que los que estais allí nos dijerais lo bueno y lo malo que os parezca yo he ido a verla recientemente y me parece bien aunque estan actualuzandola segun me dijeron toda y me parecio todo bien la directora muy amable me informo de todo pero los ya estais alli teneis la experiencia gracias

En mi opinión ha bajado mucho la calidad desde que la residencia cambió de empresa: antes parecía que daban más importancia a los residentes porque los trataban con mucha delicadeza: ahora se percibe que los que trabajan allí no llegan a los servicios mínimos cuando antes les daba tiempo a llegar a la excelencia. Un familiar mío lleva 3 semanas sin dentadura porque la han perdido y ni siquiera nos lo comunicaron. Cada vez que preguntamos qué solucione se va a poner, solo responden que preguntarán a lavandería y al personal. Pero no salimos de ahí.
Intentamos hablar con el director pero nunca se puede acceder a él.