ORPEA Madrid Aravaca

Recomendable 100%, un familiar lleva meses en esta residencia y el trato está siendo maravilloso en todos los aspectos.
Inmejorable, tanto las terapias como el cuidado y trato amable con el que tratan a su residentes.

Hemos ingresado hace un mes mi tia, las trabajadoras sociales nos ayudaron muchisimo a gestionarlo, la atencion un 10 mi tia esta mucho mejor desde que esta alli, gracias a todo el equipo.

Equipo de profesionales excepcionales. El trato exquisito y cercano. No hay duda, volveríamos siempre. Gracias
FARMACIA, ENFERMERÍA, MEDICINA, AUXILIARES, FISIOTERAPIA, TERAPIA OCUPACIONAL, RECEPCION, HOSTELERIA.

EQUIPO MARAVILLOSO, Un familiar necesitaba cuidados por una caida llamamos de un dia para otro sin saber lo que nos ibamos a encontrar tanto las asintentas sociales como la dirección del centro nos dieron una solución al instante.
Gracias por el equipo que teneis desde mas arriba hasta abajo, No cambies nunca y seguir trabajando mezclando profesionalidad y corazon.

Es de todo punto inadmisible, ética y jurídicamente, que mi madre estuviera dos horas tirada en el suelo, sangrando, apretando el pulsador, y que pese a oirlo nadie acudiera xq pensaban q no era nada. (¿podría ser un delito legal de omisión de socorro?)
Igualmente impresentable es que la Dirección del Centro no nos haya enviado ni una triste disculpa y ni siquiera el informe de los hechos que le solicitamos en persona.

Me tuve que ir de viaje por trabajo, y no tenía donde dejar a mi abuela que tiene problemillas de salud. Entonces la llevé a la residencia de Aravaca. Nos atendieron excelente! Se quedó en los apartamentos, como si nada, los cuales ya estaban amueblados.

Muy agradecida al equipo de enfermería.ayer muy disgustada hasta que hoy me lo han explicado muy bien.

Deje a mi abuelo y a las dos semanas estaba peor de como me lo encontré. No recomiendo esta residencia. La gestión es muy mala y el personal desbordado.

Si les hacen una revisión les crujen.

Nada serios. Hombre por favor. La Salud

He pasado más de 10 meses en esa residencia y no tengo ninguna queja. El trato recibido de todos los departamentos ha sido de lo más profesional y excelente.
Entré prácticamente desahuciado y salí como una persona nueva.
Gracias a Marina, la exquisita gobernanta y gran profesional, arregladora de entuertos, y a todo su equipo.
Gracias a Yanina, Cristina, Rosa, Patricia, Ana, Sara, Michelle y resto del departamento de farmacia.
Gracias a las doctoras por su saber hacer y su dedicación.
Gracias a las fisioterapeutas, Elena, Ana, Diana, José, y demás miembros del equipo.
Gracias al equipo de animación por hacernos la vida más entretenida, Mari Cruz, Olga….
Gracias a la dirección, Inmaculada, Begoña, Gema y demás del equipo.
Gracias al personal de cafetería, peluquería y podología.
Gracias a los auxiliares de todas las especialidades, y al personal de recepción, Irene, Verónica, Fernando, David y demás.
Gracias a Olga de Servicios Sociales y a su compi.
Todos vosotros habéis contribuido a mi mejoría, me habéis hecho sentir como en casa.
Os tengo a todos por amigos, así seguirá.
Me olvidaba De Alba, Jefa de enfermería, Bea de recepción, y de mis amigos residentes
Julián, Marcelino, Jesús, Antonio, Paquita, Adelina, Pilar, Maite, Natividad, Leonor.

No tienen personal suficiente por lo que la atención es escasa y tardía. Algunas alas están vacías y en otras los mayores están todos apiñados. Limpieza muy escasa.

Porque no se puede poner nada. Desde que entró la nueva directora a pesar de pagar la mensualidad de los apartamentos asistidos te cobraban por la.limpieza, poner lavadoras, por la subida de la comida cada vez (incluso en el confinamiento), la gimnasia también. En la Filomena no hubo asistencia de comida, menos mal que ella tenía comida en su nevera. Al final mi madre se fue y ahorra se le ve feliz.

El Grupo Orpea ha sido recientemente investigado y denunciado por el gobierno francés, gracias a la publicación en enero del trabajo de investigación del periodista Victor Castanet: Les Fossoyeurs (LOS ENTERRADORES), en el que saca a la luz muchas de las prácticas, abusivas y carentes de toda ética, del grupo Orpea. Desde luego si he puesto una estrella es porque, de no poner ninguna, que es lo que haría, no se puede publicar ningún comentario.

Todas las personas que conozco que tienen contacto con esta Residencia la califican como una de las mejores de la Comunidad de Madrid.

Me hablan de una limpieza impoluta, un trato a los residentes realmente admirable y, lo fundamental, un equipo de trabajo humano y profesional.

Si ustedes leen esto y quieren a sus familiares, ni se les ocurra llevarles a ese sitio.
Problemas con la comida, con la asistencia, con las doctoras, faltas de respeto, falta de personal… y lo peor es que este trato parte desde la directora María Cidón, que es una maleducada hacia abajo. De verdad, no se dejen engañar por las apariencias.

Hoy hace tres años, tuvieron unas auxiliares un accidente con mi madre y la residencia la dejó morir porque decían que ya no se podía hacer nada, si quieren sus padres o hermanos NO los lleven aquí.

A mi padre tuvimos que sacarlo. Todo eran problemas desde el primer día. Ahora en la nueva residencia está muy contento, animado y motivado. Por algo será.

Nuestra experiencia con mi padre en esta residencia no pudo ser peor. Tuvimos que sacarle urgentemente. Despues de 10 días habia perdido 4,5kg, le recogimos con sintomas de deshidratación, magulladuras y hematomas en brazos y cabeza. La dirección de la residencia no nos dio explicaciones ni durante la estancia ni después, nos dijeron que estaba un poco agitado y que se habia caido varias veces, eso sí nos querian cobrar el mes completo. Completamente impresentable

Negocio a base de nuestros viejitos. Solo se salvan los trabajadores, los mandaos. Hace 2 semanas se cayó mi madre al suelo y llamó docenas de veces al timbre que lleva en el cuello. Ni caso. Así estuvo más de 2 horas tirada en el suelo y sin ser socorrida. Por lo leído aquí, no es la primera vez que sucede. Tendrá cara el director que a día de hoy no se ha disculpado siquiera. Nos vemos en los tribunales.

Residencia de ancianos con servicio médico, de enfermería, rehabilitación, logopedia. Muy buena atención a los mayores. Buenas y espaciosas instalaciones. Habitaciones limpias, luminosas y muy agradables. Baños adaptados. Muchas actividades lúdicas.

Permite dos formas de atención a personas mayores: Residencia convencional y apartamentos asistidos para personas que pueden desenvolverse bien. Está bien dotada de servicios para la asistencia a mayores, tiene asistencia médica las 24 horas. Algunos internos se quejan de las comidas.

Es una vergüenza de residencia no tiene, personal y es indignante la comida, un consomé y un pescado insípido para cenar el día de nochebuena es muy triste. No sé la reconmiendo a nadie

Mucho cuidado con dejar dinero a nuestros padres. A mi madre le han quitado 35 € de su bolso donde guardaba sus pañuelos. Según dice le pidió a alguien del personal que le diera pañuelos. Y mira tú, vaya servicio más caro.

Afortunadamente hay otros sitios donde el trato y la empatía con los trabajadores es mil veces mejor.

Mi madre ingreso una tarde, porque estaba convaleciente. Llamaó altimbre muchas veces porque se mareaba y no acudio nadie al dia siguiente dejo la residencia. Si fuese algo grave no lo contaba porque nadie te hace caso.

Al dejar mi familiar la residencia me facturaron dos servicios de los que nunca fui informada. Reclamé y mintieron diciendo que me lo dijeron por teléfono, cosa que nunca ocurrió. Muy mal trato. No la recomiendo.

Se puede destacar 2 puntos penosos y muy serios, el primero que a pesar de pagar 2500 € al mes, la comida es escasísima y de una calidad bajísima y el otro punto más importante y creo que muy peligroso, el descontrol de entregas de medicamentos a los redidentes con equivocaciones constantes. Increíble pero cierto.