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Excelente predisposición, conocimientos y atención al público. Un gran favor me hizo Jorge por atenderme de urgencia ante la pasividad del traumatólogo del hospital de Valdemoro.
Estupenda atención y Profesionalidad por parte de Jorge y su equipo. Incluso vinieron a casa a instalarme un producto que había comprado sin coste adicional. Ya lo he recomendado a unos conocidos. Muchas gracias!
Genial, es un sitio de total confianza, me trataron muy bien y de modo muy profesional, me explicaron todas las dudas que tuve. Le doy un 10, a partir de ahora mí ortopedia de confianza.
Muy bien profesional, fui la primera vez con mis hijas, porque el traumatólogo la mandó plantillas y fue muy amable la miro los pies perfectamente, bueno a las demás también, nos asesori y explicó todos los problemas genial. Y nos hizo sentir muy bien y además bien asesoradas y atendidas, tengo q ir a recoger las plantillas q seguro q le dan más calidad de vida a la niña, gracias Jorge por todo, 100% recomendable
He ido con mi hijo en el día de hoy y estaba cerrado, le he llamado y ha dejado de comer para atendernos.simplemente con ese detalle demuestran ser grandes profesionales. Nos ha encantado su atención y asesoramiento sobre nuestro hijo. Totalmente recomendable.
CUIDADO CASCOS PARA BEBÉS. Después de ponerle el casco casi tres meses nos dicen que el casco no hace su función y que no han visto cosa igual, sin protección cervical, sin forma adecuada, hasta con relleno en el lado contrario a donde tiene que hacer su función, mal material…un desastre…las revisiones nos las realizó después de suplicar, siempre tarde, mal y arrastras…si le dejamos nos deja el niño con las orejas salidas y la cabeza plana…un peligro…después de reclamarle el dinero ya que hemos tenido que pagar otros casi 800€, nos dice que sin casco no hay dineto… evidentemente para nosotros prima mas la salud de nuestro bebe y el dinero se lo ha quedado, aún así hemos hecho las reclamaciones pertinente donde corresponde, MUCHO CUIDADO PAPÁS NO LE HAGÁIS NINGÚN CASCO EN ESTE LUGAR
Hemos tenido un trato espectacular, además las plantillas que nos hicieron están mejorando muchísimo la pisada de mi hijo y la mía.que nos estaban causando molestias y daños. Jorge es un profesional en toda regla. Gracias
Nos aconsejaron una silla para el postoperatorio de cataratas Jorge nos la consiguió, nos la llevó y nos explicó cómo utilizarla y aunque era de alquiler estaba muy limpia y cuidada
Le hizo una “casco” para mi bebe de 7 meses y la experiencia no a podido ser peor…. Después de más de dos meses de sufrimiento el bebé no a mejorado nada y los especialistas que han visto el casco se han echado las manos a la cabeza…. No lo recomiendo para nada. Le pedidos la devolución del dinero para poder hacerlo en un especialista de verdad y la respuesta fue negativa…. Eso es lo que le importo la salud de un bebe.
No tengo palabras para expresar mi agradecimiento! Con lo que estoy sufriendo en este momento con huesos rotos. He llamado esta mañana a la tienda y en pocas horas me han entregado a mi domicilio las muletas. Gracias, gracias, gracias!
La mejor ortopedia de Valdemoro. Se han hecho cargo de mi situación y nos han ayudado desde el minuto 1. La recomiendo 100 %. Belen es una chica estupenda, pero Jorge es increíble. Mil gracias
Compramos una rodillera para mi marido que juega al Padel … y genial. Nos asesoraron muy bien y amablemente. Y el resultado del producto como nos dijeron. Encantada.
Ortopedia Valdemoro yo dependo de ellos porque siempre dejo todo en sus manos y ellos tienen todo para ayudar a las personas necesitadas gracias a ellos un gran saludo mi confianza y espero dar la confianza a todos los demás gracias
Trato excelente y muy profesional, aportando consejos con mucho conocimiento, en mi caso me prestaron equipamiento para mi rehabilitación, era material que se podía prestar, el cual me facito el fortalecimiento. Un sitio para pedir asesoramiento, presupuesto y sin duda comprar.
Soy clienta desde hace años por sus servicios y profesionalidad que son insuperables. Siempre me ayudan con el problema que tenga con mucha amabilidad. Yo lo recomiendo al 100% y les deseo que sigan acumulando éxitos en la nueva tienda.
Excelentes profesionales, cualquier duda o problema lo solucionan rápidamente. Lugar de fácil acceso y una atención de primera. Recomendable 100% por 100%.
100%Recomendado, pase por una lesion, el chico que me atendio me explico de maravilla, fue muy atento, se agradecen profesionales asi. Suerte tenerles en el barrio.
AVISO A NUEVOS CLIENTES. Al pasar por la puerta del local, y viendo que se trasladan he visto hoy la respuesta a una reseña de queja, y veo que siguen mintiendo, porque no me cambiaron un agarrador de WC UNICAMENTE PORQUE LO HABIA TOCADO,, y luego en su respuesta dan la solución para poderlo haber cambiado (desinfectarlo), Pero no tuvieron respeto a la palabra dada de descambiarlo si había problemas, ya estáis todos avisados, cuidadín con la "falsa amabilidad" del Sr dueño de la empresa.
Igualmente mienten cuando dicen que me ofrecieron el cambio por otro artículo, (cosa que hubiera aceptado porque no estaba instalado todavía, (la foto instalado la hice cuando ya no me quedaba probabilidad de cambio), y lo del embalaje original ya es de traca, Pero si solo venía el artículo en una bolsa de plástico. (mentira tras mentira). Me dijeron que me quedase con el artículo " por miedo"? ,
Cuando ya veis que ellos alquilaban sillas de ruedas y las ¡Desinfectaban! Con ozono, y 15 días sin volver a alquilarlo. Pero por 89 € más en su caja perdieron un cliente y sigo diciendo a los nuevos clientes del barrio del hospital que cuidadín con las falsas apariencias.
Quiero transmitir mi agradecimiento a Jorge por el trato que me ha dispensado, por su inestimable ayuda y empatía para paliar mis dolores. Deseo hacer extensivo el agradecimiento a su compañera Belén, por la amabilidad y eficacia con que siempre nos atiende.
He tenido un problema con unas muletas recién compradas por un defecto de fábrica y han respondido con gran profesionalidad, trato amable y buscando en todo momento la solución más favorable al cliente. Muy recomendable.
Nos atendienrion en varias ocasiones maravillosamente, muy amables y serviciales y buien aconsejados y nos proporcionaron todo lo que hizo falta aún a través de la distancia Estamos muy agradecidos Rosa Familia de Ignacio Calvo
El trato es muy correcto y esmerado. Con una atención especial y muy emoatica que hace conectar perfectamente con el ortopeda y poder transmitir el problema. Su compañera es muy diligente y predispuesta. Da gusto
Muy personales y humanos. Ha sido una compra y un hallazgo único. Fui buscando algo para mi abuela y me recomendaron lo mejor. Fueron a verla a su residencia y lo que pedimos lo pidieron con insistencia para q lo tuviese cuanto antes, implicados 100%. Ya se donde comprar siempre. 100% recomendables y cercanos. Allí tienes la certeza de llevarte no sólo lo correcto sino lo mejor y al mejor precio. Mil gracias una vez más.
Jorge es un encanto. Te asesora desinteresadamente sin ningún ánimo de lucro y con una cercanía y personalidad excepcionales. Super contenta con el trato recibido. Un placer.
Muy competentes y amables. Te aconsejan muy bien y te resuelven todas las dudas que puedas tener. La sillas de ruedas, en 48 horas, se la entregaron directamente a mi padre en la residencia ajustándosela. Mi padre está encantado con ella. En el resto de la gestión han sido de muchísima ayuda.
Muy profesionales y atentos. Compramos una férula y hasta que llegó la que necesitábamos (que llegó prontísimo) nos prestaron otra para seguir protegiendo el brazo y evitar riesgos. Muchas gracias!
Gran profesionalidad y un trato buenísimo. Te informan sobre todo lo que puedas necesitar y aconsejan y ayudan todo lo que les es posible. 100% recomendable
Atención perfecta. Necesitaba comprar una rosillera para una persona que estaba en madrid y me han ayudado muchísimo. Me explicaron como ponerla y después pude enviar una foto para que me confirmaran si todo estaba correcto. Unos grandes profesionales
Les llevo comprando desde hace unos años y puedo afirmar que son unos grandes profesionales. Trato excelente y cercano, siempre dispuestos a ayudar. Buen servicio y además buen precio. Recomendable 100%
Sinceramente, atención al cliente excepcional, a parte de ser unos profesionales. He quedado gratamente impresionado. Desde luego, ya sé donde acudir y a quien recomendar para cualquier artículo de ortopedia. Seguid así.
No es oro todo lo que reluce, en plena pandemia y con mi madre de 89 años pendiente de la compra de un agarrador del WC.me encuentro con que los "falsos amables" que regentan el negocio, después de pedirme y pagarle el aparato de 89€, y ella explicarme que no hay problema, que se puede regular en altura, etc.pero que "no te preocupes, sino vale pedimos otro". Es cuando llega "il capo", y se niega a cambiarme el apoya brazos del WC porque con la pandemia no se pueden cambiar. ¡Por haberlo tocado!
Menudo s.ver.a.
Cuando ese mismo día me había decuelto una silla de ruedas alquilada y habia comprado otra silla nueva!
Ya veis que por 90€ perdieron un cliente, (espero que con este mensaje sean más), lo que más lamento es que ya había hecho un gasto cercano a los 700/800 € en los últimos años.
Esa es la verdad y nada más que la verdad.
PD. Mi madre tiene colocado el apoya brazos y no puede usarlo, pero este par seguro que duerme a pierna suelta y con su conciencia tranquila.
Necesitaba un inmovilizador de rodilla de manera urgente y acudí aquí, lo tenían, me explicaron todo lo necesario y se ofrecen a ayudarte a colocarlo incluso. Me han parecido encantadores, todo facilidades. Gracias
Llevo conociendo a Jorge desde que abrí mi clinica hace 17 años no he cambiado nunca de proveedor, y me parece un gran profesional y te da un trato excelente, gracias
Muy profesionales y trato excelente. En los dos últimos años he necesitado varias veces el servicio de una ortopedia, y tras probar en varias, me quedo sin duda con OrthoSports.