26 enero 2024 20:34
Mi hija estuvo en tratamiento con un casquito. La atención de Raquel es exquisita, es muy profesional, cercana, amable, cariñosa, siempre con una sonrisa y disponible.
17 enero 2024 9:18
Solo tengo palabras de agradecimiento, fuimos hace unos 4 meses con nuestro bebe por recomendación del neurocirujano porqué nuestro bebé tenía plagiocefalia leve y braqueocefalia moderada, necesitaba un casco.las chicas d recepción nos hicieron el favor d atendernos y ya era tarde, Raquel no tengo palabras.cercana, cariñosa, aún recuerdo el gesto q tuviste hacia mí el primer dia, no lo olvidaré, a dia de hoy nuestro bebe está apunto de quitar el casco, la mejor decisión q pudimos tomar y al mejor sitio q podíamos ir.a sido un placer conoceros y os estamos muy agradecidos por todo y x más. Recomendable al 100x100
31 julio 2023 19:45
100% recomendable no podemos estar mas contentos con el resultado y el trato que nos ha dado Raquel, fuimos con mi hija que tenia plagiocefalia y braquicefalia moderada y se ha recuperado en tiempo récord. Muchas gracias por todo.
23 junio 2023 13:37
Ayer le retiraron el corsé Boston a mi hija después de dos años. Los resultados no han podido ser mejores. Ha rectificado la curva. Y la ayuda de Raquel, profesional de esta ortopedia, ha sido clave. De su trabajo sabe muchísimo, pero el trato es excepcional. Es increíble, de verdad. Desde aquí recomiendo esta ortopedia. Juan Manuel Alcántara, no puede tener mejor equipo. Y es que él es igualmente tan buen profesional como persona.
02 junio 2023 5:31
Hace 10 días me tomaron huella para unas plantillas y ya las he recogido, quiero agradecer el trato de Carla ya que ha sido una maravilla, es súper simpática y atenta, si vais a haceros plantillas, preguntad por ella!
13 mayo 2023 23:07
Totalmente agradecida al trabajo de Raquel con la ortesis craneal de mi hijo.
Tenía una plagiocefalia y braquicefalia moderada y después de 4 meses ha mejorado casi por completo!
Su paciencia, su empatía y su gran profesionalidad y disposición hacen de la Ortopedia Alcántara, un lugar de confianza al que volver.

Si tuviese que mejorar algo, sería la coordinación y amabilidad de la recepción, y que para entretener a los peques al tomar medidas, tuviesen algun juguete más llamativo, en lugar de las esponjas.

Gracias por estos meses!

Un abrazo!
28 abril 2023 16:06
Súper profesionales y amables! Fui por un casco para corregir plagiocefalia y el peque fue encantado a todas las revisiones. Especial mención a José Luis, que me explicó todo perfectamente, generándome muchísima tranquilidad. Además, corrigieron la plagiocefalia rapidísimo!
10 abril 2023 22:56
La mejor Ortopedia de Madrid sin duda, y sobre todo por la Calidad no sólo de sus productos sino de los profesionales que trabajan allí. Hoy nos atendió Luis, con un trato y atención espectaculares.
Si necesitas una Ortopedia y quieres ir a la mejor, no lo dudes.
Cada cierto tiempo, como hoy 13 de abril de 2023, tenemos que volver a revisión con el niño. Si fuera posible, en cada ocasión añadiría una estrella más.
Vuelvo a destacar a Luis, que es la simpatía, la cordialidad y la profesionalidad en persona. Mil gracias, Luis, porque haces una labor anímica que es igual o más importante que la física. Eres lo mejor de lo mejor.
03 abril 2023 22:15
Una atención estupenda y muy personalizada, se vuelcan mucho. Hacen llevadera una situación difícil. Raquel es muy atenta y cercana, si tenéis que elegir alguna ortopedia sin duda elegid esta.
24 febrero 2023 18:43
Hemos estado hoy para estudio de la pisada. Un niño y un adulto, nos ha atendido Carla, impecable en su trato, educada, amable y cercana. Ha hecho que el niño este súper cómodo y yo también. Volveremos en unos días para iniciar las plantillas. Personas con dedicación a su trabajo y amabilidad a caudales es lo que se respira cuando te atiende Carla! Mil gracias por todo, hasta dentro de unos días!
05 febrero 2023 22:48
La mejor Ortopedia de Madrid sin duda, y sobre todo por la Calidad no sólo de sus productos sino de los profesionales que trabajan allí. Hoy nos atendió Luis, con un trato y atención espectaculares.
Si necesitas una Ortopedia y quieres ir a la mejor, no lo dudes.
18 enero 2023 15:03
Genial!
Fenomenal trato humano, grandes profesionales.
Muy agradecidos por haber encontrado la ortopedia.
Muchas gracias Raquel, Sandra y Carla.
10 enero 2023 0:49
Mi experiencia en esta ortopedia ha sido increíble, me han atentido sin mucha espera, con eficiencia y eficacia.
Las compañeras de recepción muy amables y la persona que me atendió, Adriana, me ofreció un trato excelente. Respondió a todas mis preguntas y dudas respecto al estudio biomecánico y plantillas.
Estoy muy contenta de haber elegido esta ortopedia para este proceso.
23 diciembre 2022 17:46
Acabamos de terminar un tratamiento con mi hijo, una ortesis craneal y estamos muy contentos con los resultados, resaltar a Raquel y José Luis por su profesionalidad en todo momento, y también agradecer a Carla por la facilidad a la hora de coger citas. Son un gran equipo.
21 noviembre 2022 6:55
Acabamos de terminar el tratamiento de la ortesis craneal de mi bebé y no podemos estar más contentos con el resultado, pero sobre todo el trato recibido por todo el personal, desde recepción hasta los técnicos, gracias a Raquel y especialmente a José Luis por el trato que le habéis dado, por vuestra delicadeza con el bebé y vuestra paciencia. Sois un gran equipo!
12 noviembre 2022 17:35
Encantadisimo con el corse lumbar a medida para mi padre, super atentos tardaron 1 día en tenerlo gran profesionalidad. Gracias al personal de taller Adriana, David, Ivan, jose y Antonio.
06 noviembre 2022 18:23
He llamado para recibir información sobre una forma de pago.
La atención que he recibido por parte de Carla ha sido excelente. Muchas gracias por las facilidades y sobre todo por la empatía mostrada.
28 octubre 2022 11:10
Hola buenas tardes, soy la hija de Dolores García, Sonia mi madre la dio un Ictus severo hace 2 años el pie derecho tenía una fedula no adaptada gracias al doctor José Luis Alcántara le adapto una fedula dafo en su pie y mi madre camina con el pie hacia dentro ni los físicos ni nadie nos a dado la oportunidad de que mi madre camine lo más estable posible el equipo nos atendieron muy bien el doctor fue todo lo profesional y se lo agradecemos
17 octubre 2022 17:07
Nos ha atendido Carla, una chica súper atenta, que en todo momento nos ha resuelto las dudas que teníamos sobre un corsé tras una operación de espalda.
03 octubre 2022 23:56
Estamos encantados con Raquel. Conocimos el sitio por recomendación del neurocirujano de nuestro bebé. Le pusimos casco por plagiocefalia y en 4 meses ha tenido una mejoría de récord (18mm). Raquel ha sido un amor durante todo el tratamiento, todas las revisiones que no han sido pocas. Una profesional súper cariñosa y muy cercana. No tenemos palabras para agradecerle el trato que ha tenido para con nuestro hijo y con nosotros. La atención en recepción ha sido siempre muy amable también.
22 agosto 2022 17:49
Encantados con el tratamiento y el trato recibido por parte de Raquel. Le puso una ortesis craneal a mi hija y el resultado maravilloso.
11 julio 2022 1:46
En especial mención a Raquel, muy profesional y muy cercana. Un atención de 20 no se puede pedir más. Pusimos un casquito a mi hijo. Total seguimiento desde el principio hasta el final. Pudimos ver el antes y después y una evolución genial. El precio es muy bueno, ya que es cerrado hasta el final del tratamiento.
24 abril 2022 6:59
El trato es excelente. Como sugerencia, no como reproche, les sugeriría colaborarán con alguna entidad bancaria o financiera, algunos productos (es mi caso) no son especialmente económicos y se agradecería se pusiera fraccionar el pago
20 abril 2022 2:05
Necesitábamos un casco para bebé por plagiocefalia y desde el primer momento una atención muy buena por parte de todo el equipo. Muy contentos con el tratamiento, vale la pena!
16 abril 2022 15:35
No entiendo porque siguen estos estafadores siguen abiertos.
La plantilla solo está elevada por los lados de talón.
Una calidad de.
Cuando me lo puse tenía la misma sensación que el del que me compre desde amazon por 18€.

Como que una cosa de 200 euros tiene la misma calidad que una cosa de 18 euros?
14 noviembre 2021 22:39
Excelente atención y genial asesoramiento, tienen mucha paciencia en un campo tan complicado. Sin duda la mejor ortopedia de madrid.
31 octubre 2021 15:45
Muy atentos y profesionales. El trato con los peques una maravilla, y explican todo de manera clara y concisa.
21 agosto 2020 17:33
Recientemente hemos tenido que poner casco a nuestro bebé y ha sido todo un acierto contar con la ortopedia Alcantara para ello, el trato de los ortopedas ha sido genial, muy profesional y nos lo han explicado muy bien
16 agosto 2020 9:48
Me pregunto si tienen ganas de vender.
Con esto digo bastante.
Necesitaba una silla de ruedas pero obviamente aquí no va a ser.
Con la que esta cayendo y que no se esmeren en atender al público es para hacérselo ver.
Aunque no seas la dueña esmerate un poco.
28 julio 2020 17:57
Holaaa. He tenido q poner un corse a mi hija de 11 años! El trato ha sido muy profesional, cercano y familiar. Ademas nos han hecho el favor por vivir lejos de ser rapidos y diligentes.todo genial!
09 julio 2020 14:39
Holaaa! Yo he tenido q poner a mi hija de 11 años un corsé Boston.en la ortopedia Alcántara he recibido un trato personalizado, familiar y cercano, además de muy buenos profesionales, por lo tanto todo genial. Además han sido muy amables, y como vivimos lejos, me han hecho el gran favor de ser rapidos y diligentes y de esta forma no tener q desplazarme mas dias!
08 julio 2020 10:43
Hace unos días fui a Ortopedia Alcántara para estudio de pisada y plantillas. La atención fue muy buena. Adriana es un encanto. Preguntad por ella. Os la recomiendo. Te escucha. Todo son facilidades. Ya tengo las plantillas y por ahora sin problema. Y aunque lo hubiera.estoy segura que me lo resolverían con la misma amabilidad que fui atendida.
15 junio 2020 8:33
Estamos en tto de casco craneal para mi niño de 9 meses, tengo que decir que José Luis, el ortopedia es de 10! Súper cercano, atento, te explica las cosas fenomenal. Se nota que le encanta su trabajo! Mis 3 * son porque esta J. Luis de baja, y hay otro compañero que no tiene nada que ver, súper distante, le preguntas alguna duda y te pone caras como si le costase responderte, las citas de mes en mes cuando en teoría son cada 2 semanas para ver el progreso.en fin estoy súper decepcionada con este cambio! Espero que José Luis se recupere pronto y vuelva ya! El tratamiento de mi hijo se ha nota mucho de uno a otro
25 abril 2020 12:01
Tenía cita esta misma tarde a las 18 para encargar un corsé lumbar por una fractura y me lo he encontrado cerrado. Debe ser que el miedo les ha hecho olvidar cancelar sus citas. Un trayecto de 25 minutos en balde y mi hijo tendrá q esperar para tratar su fractura. Espero que mi doctor se lo piense dos veces antes de volver a recomendaros
14 abril 2020 4:04
Desastroso, unos impresentables. Necesitábamos con urgencia un producto, llamamos, nos piden que mandemos un whatsap y no obtenemos respuesta. Después de una hora volvemos a llamar y nos dicen que sí que lo tienen. Les decimos que vamos a ir en 5 minutos y nos contestan que ya van a cerrar. Antes de su hora. Poco interés por el cliente. No lo recomiendo.
31 marzo 2020 6:56
Muy contento con todo el personal muy amables las recepcionistas chapo un 10 y el técnico mejor no se encontrará le doy 5 estrellas
11 marzo 2020 19:41
Muy contento con el trato. Las recepcionistas son muy profesionales y me resolvieron las dudas muy rápido. Además, el técnico que me atendió, un chico joven, fue muy amable.
Iré más veces cuando lo necesite sin duda.
28 febrero 2020 20:00
El personal de la ortopedia muy agradable y resuelven las dudas sin problema, el técnico un encanto y muy profesional, hace un estudio de la pisada con una cinta de correr que sale todo muy preciso, recomendado 100%. Muchas gracias chicos por el trato!
19 febrero 2020 5:08
Muy pprfesionales. Mi problema es una fascitis plantar bilateral. Me hicieron un buen estudio por ordenador y unas plantillas con las que estoy muy cómoda. Ademas, esperé un rato después del estudio y me las lleve puestas.
Tengo que agradecerte, Luis tu atención y profesionaludad
Gracias Luis por tu
18 febrero 2020 22:46
Hemos acudido para resolver la braquicefalia de mi bebé a está ortopedia aconsejados por el responsable de neurocirugía infantil de la clínica Quirón. Gracias al experto ortopedista, José Luis Alcánta, un excelente profesional, siempre disponible y claro en sus explicaciones, hemos resuelto el problema en pocos meses.
06 febrero 2020 22:39
Unos auténticos estafadores.
Fui 3 veces a que me "mejoraran" las pésimas plantillas que me hicieron y nunca quedaron bien. Me dieron fascitis y las tuve que terminar tirando. Y mejor ni hablar del maltrato de las recepcionistas.
24 enero 2020 5:05
I went here for my baby's helmet. It worked well and now my baby is graduated so I am delighted. All staff is very kind. Thank you so much!
30 abril 2019 23:28
Excelente atención.a pesar haberle colocado el casco tarde por directiva de otras provincias ellos me han sabido orientar, el casco le está haciendo efecto. Recomendados!
24 marzo 2019 15:24
Es una ortopedia muy cerca del metro pacífico. Un trato muy personalizado y familiar. Lleva toda la vida en el barrio ofreciendo estos servicios por todo Madrid, son especialistas. Sin duda si lo necesito de nuevo repetire!
13 marzo 2019 22:50
Estuve para hacerme unas plantillas por una fascitis plantar, desde el principio se preocuparon por mi y el técnico que las realiza es muy atento y profesional, sin duda las renovaré con ellos ya que me han solucionado todas las molestias.
24 diciembre 2018 0:16
Ortopedia competente como pocas, yo he pasado por varias desgraciadamente y ninguna se me ha parecido a esta donde me hicieron el producto a medida como en ningún sitio, la recomiendo 100 por 100 y yo por lo menos sólo puedo decir que estoy encantado con ellos y que ya que debo utilizar ortesis para toda mi vida creo van a tener cliente para rato.
Muchas gracias por hacerme la vida más fácil, por vuestro trato y amabilidad que gente que lo necesitamos.
07 septiembre 2018 4:56
Trato excelente! Acompañe a una amiga porque tuvo un accidente y quería un collarín y todo fue estupendo. Nos atendieron muy bien. Se nota que son profesionales. Llevan muchos años abiertos y los recomiendan mucha gente. Es la primera vez que voy alli, y la verdad que genial! Mi amiga ya ha ido alguna vez que otra y esta encantada con ellos.
14 mayo 2018 17:55
Alguna vez os ha pasado que teneis un muy mal dia y viene alguien y solo porque le apetece o porque su mal caracter es asi viene, y os remata? Que le vamos a hacer, en el mundo tiene que haber de todo tipo de personas, algunas que merecen estar trabajando de cara al publico como las chicas de recepcion de esta ortopedia que son amables y encantadoras y otras, como Ruben, tecnico ortopedico, que como su nombre lo indica su educacion es de lo mas "ortopedico" que tiene el negocio.
Se permite dar consejos a una madre diciendole que quizas el problema que tiene no sea que el aparato que le hayan puesto a su hija este en malas condiciones sino que ella misma no acepte esta situacion. Ahora bien Ruben, la que te dara un consejo soy yo: nunca juzgues a nadie sin conocerla antes, sin saber por lo que esta persona ha podido pasar antes y deberias saberlo porque la mayoria de gente que viene a esta ortopedia, no creo que venga por placer sino por necesidad, porque cuando te dicen que tu bebe viene al mundo con un tumor de 800 gramos, lo que menos te importa es que le pongan un aparato para que pueda estar bien y que no se quede con secuelas, como si tengo que ponerle todos los aparatos que tienes en la tienda y que haga el pino con ellos para que pueda estar bien. Y por supuesto lo que menos deseas despues de ganar esta dura batalla es toparte con personas como tu, que no se preocupan por sus clientes pero que se permiten juzgarlos sin saber.no es la altura, ni el cuerpo, ni la belleza la que te hace ser una gran persona, sino el corazon y la humildad y sobre todo empatizar con tus clientes.en el negocio en el que trabajas, es fundamental.
12 marzo 2018 4:30
Auténticos ladrones. Me cobraron 600 euros por un corset tipo Spinomed. Y después lo vi en otra ortopedia de mi barrio que costaba 320 euros. No vuelvo a ir en mi vida.una auténtica vergüenza.
24 febrero 2018 3:09
Autenticos ladrones me cobraron por in Corse 1200 euros y me entere que vale company Maximo 700 denunciare nada recommendable antoparica genre

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