09 abril 2024 15:22
Estamos muy contentos con la atención y asesoramiento recibida por parte de todo el personal de la tienda. Gran profesionalidad
08 abril 2024 20:05
Muy buena atención muy profesionales, compré la que creo es la mejor,silla para viajar, poco peso plegable y con la batería de 12ah la puedes llevar en avión ,muchas gracias ortopedia horta
26 febrero 2024 22:16
Muy bien intencionados pero no me han tomado bien las medidas y tardan demasiado en resolver los problemas que genera una mala medición. No lo recomiendo y no voy a volver
26 febrero 2024 11:36
Me aconsejaron mal, llevan casi un mes para arreglar algo que está mal desde el principio y además te cobran más por estar cerca del hospital. Al final me tuve que comprar una prótesis nueva, porque mi salud estaba empeorando mucho. No sé lo recomiendo ni a mí peor enemigo. Lo único bueno que puedo decir es que son amables
15 enero 2024 16:38
Llevamos comprando desde hace años todo tipo de material ortopédico: fajas para hernias, andadores, silla ruedas, ayudas para ducha, elevadores WC, zapatillas.

Disponen de infinitud de material ortopédico, buen asesoramiento, calidad y atención.
La entrega de la silla de ruedas a domicilio super rápido. Muy recomendable.
07 diciembre 2023 14:26
Muy amables y profesionales. Mis padres fueron a comprar un andador, la dependienta les informó de todo y les facilitó una tarjeta, no les presionó para cerrar la venta. Vimos juntos la info, nos pareció bien y al día siguiente lo compramos a través de la página. Todo perfecto, muy colaboradores con los mayores.
25 septiembre 2023 7:44
Atención y profesionalidad insuperables. Muy amables y eficientes. La mejor ortopedia de Madrid
20 septiembre 2023 13:00
Llegué a esta tienda con un problema de no encontrar un repuesto para una silla de ruedas y la persona que me atendió fue muy resolutiva, me solucionó el problema, aparte es una ortopedia con muchos productos céntrica, asequible, buen trato.
31 julio 2023 2:28
Ortopedia con gran variedad de productos tanto clásicos como novedosos recién salidos al mercado. Tramitación del pedido y entrega con gran rapidez. Atención excelente.
22 julio 2023 5:39
Excelente atención y servicio. Entendieron inmediatamente mi problema y me dieron la mejor solución, mejor incluso de lo que esperaba. Muy humanos en el trato.
16 junio 2023 10:18
Muy contenta con el servicio, adecuado, oportuno y muy profesional, sin descuidar la calidad humana.
24 mayo 2023 21:37
Es un establecimiento estupendo me han tratado súper bien son muy amables y gran profesionales
13 abril 2023 3:41
Mi experiencia ha sido nefasta, me recomendaron que fuese allí, pero lamentablemente conmigo han cometido el error de medirme mal la pierna y darte dos tallas menos de media y verte recien operada de varices con una media dos tallas menos y cuando les llamas para decirles que la media es pequeña, lo unico que hicieron fue muy amablemente una Srta.recoger el mensaje y me indica que ya me llamaría el vendedor, no sé a dónde habrá llamado, porque a mí no.
Menos mal que existen otras Ortopedias, que el trato es excelente y profesional y realmente solucionaron mi problema.
05 abril 2023 5:09
Siempre encuentro lo que necesito. Son unos excelentes profesionales, saben asesorarte muy bien y el trato es inmejorable. Totalmente recomendable.
03 abril 2023 5:20
Hace muchos años que he acudo a la Ortopedia Horta y siempre he recibido una ayuda perfecta. La recomiendo sinceramente.
24 marzo 2023 6:25
La mejor Ortopedia nacional. Expertos en cualquier lesion leve, grave o muy grave. Gracias!
17 marzo 2023 0:24
Un Trato estupendo por parte de Carmen, volveré a comprar allí ya que salí muy contenta. Gracias
25 febrero 2023 2:10
Siempre que he necesitado asesoramiento sobre diversos artículos que venden me han atendido muy eficazmente y con muy buen talante.
07 junio 2022 17:45
Pongo una estrella porque no puedo menos CUIDADO! Si compras en tienda aunque tienes los dias para la devolución del artículo SE NIEGAN a devolverte el dinero te dan un vale, si no necesitas ningun producto de los que tienen? "Conclusión" se quedan con tu dinero.
Por eso he puesto que si no necesito nada os quedais con el dinero a la espera  de estar convaleciente o romperme algo.   que espero que tarde muchos años en necesitarlo mientras os quedais con el dinero
08 mayo 2022 23:39
Vine por una ortesis para la rodilla; Me ayudaron a buscar la mas adecuada, me hicieron la retirada de la ferula y me enseñaron a colocar la ortesis correctamente. Solo tengo agradecimiento. Unos grandes profesionales!
18 enero 2022 23:26
Un trato estupendo. Aclarando todas nuestras dudas. Grandes profesionales. Un servicio rápido y perfecto. Sin duda cuando necesite algo más volveré. Muchas gracias
04 enero 2022 13:48
Experiencia horrible. Adquirí un artículo para mi madre y pregunté si lo podía devolver en el caso de que no le sirviera, me dijeron que aceptaban devoluciones siempre y cuando el artículo estuviera sin haber sido usado y presentara el ticket de pago. Como he tenido que devolverlo me sorprenden con una condición más, NO DEVUELVEN EL DINERO, tienes que comprar otro artículo y añaden que así consta en el ticket de compra. Evidentemente si se callan la última condición ten enteraras de ella una vez que hayas pagado el artículo puesto que es donde aparece y ya no hay vuelta atrás. Lo más grave es que cuando les he dicho que en lo sucesivo procuren informar de esto a los clientes de muy malas maneras contestan que siempre lo hacen, lo que me confirma que nunca lo hacen y no son capaces de pedir disculpas.
22 marzo 2022 19:59
Teresa, La ley obliga a exponer publicamente yasi esta hecho bien visible para el consumidor la Politica de Cambios y devoluciones, siempre se explica la forma en que se realizan los cambios, y ademas de estar expuesto en el establecimiento en los tikets y facturas de compra lo especifica. Aumque usted tiene uno, le transcribo lo que pone al pie de cada uno: Necesario ticket para cambio/devolucion en el plazo de 15dias, siempre que no haya sido usado y en su embalaje. El importe se devolveraen vale sin caducidad. En devoluciones, no debidas a defecto/tara se cobraran portes de envio/devolucion No se admiten cambios/devolucione de articulos peddidos sobre catalogo, de aseo o que pudieran estar en contacto con la piel y/o modificados o hechos a medida
22 diciembre 2021 22:35
Estoy muy satisfecha de la atención recibida. Super atentos y muy profesionales.
Necesitaba un corsé urgente. Después de llamar y visitar a seis ortopedias donde me daban diferente precio, hasta mas de doscientos euros de diferencia, para un mismo producto y además tardarían 2 días en tenerlo, aquí ha sido rápido, bien explicado y mas barato. Lo recomiendo y sin duda volveré.
04 noviembre 2021 11:20
Fui con una amiga para ver prótesis para una masectomía. El trato fue lamentable. Desde el primer momento la dependienta demostró cero delicadeza y cero empatía con ella. No puso ningún interés en mostrarnos los productos por los que preguntamos y mucho menos por ofrecernos otras posibilidades.
01 agosto 2021 3:51
Magníficos profesionales! Y además de lo más amables.
Totalmente recomendables. Encargué una silla de ruedas, y estuvieron atentos hasta que el porte desde la fábrica llegó a mi domicilio. De diez!
13 junio 2021 20:06
Estupenda atención al cliente, super agradables y una variedad increíble de productos, vuelvo seguro
12 enero 2021 18:28
Ya he recibido de la Comunidad de Madrid la ayuda para la protesis que me asesoró la ortopedia.
07 septiembre 2020 9:51
Fui a buscar cosas para paciente mastectomizada y sólo por la atención y amabilidad que recibí antes de ir por teléfono ya supe que tendrían de lo bueno lo mejor. Cuando fui me atendieron muy bien y me llevé lo que buscaba y más. Gracias!
30 mayo 2020 1:01
Muy profesionales, te atienden y resuelven dudas, sin prisas, dedicándote una gran atención. Hemos salido muy satisfechos y agradecidos.
01 junio 2019 2:45
Mala atención y todo pegas. Para plantillas no es recomendable. Métodos del siglo pasado. Como si entrases en la serie "Cuéntame".
20 mayo 2019 18:06
Llamé a unas 10 ortopedia y ellos fueron los que resolvieron mis dudas y me informaron de todas mis preocupaciones. Gracias

Escribe una reseña



Calificación general: