02 febrero 2024 21:44
No hacen devoluciones de importes solo tickets xa gastar en tienda. A pesar de haber hecho la compra hacia 1hora, no me devolvieron el dinero. DEBE AVISARSE.
31 octubre 2023 9:15
Compré un artículo.
Al día siguiente conseguí el mismo artículo por medio de un familiar (gratis) por lo que llevé el que les había comprado para devolverlo. Pero me dicen que no me van a dar el dinero que pagué (40€) y que a cambio me daban un bono de descuento valorado en 40€.
¿Para qué quiero yo ese vale de descuento si no voy a necesitar ningún artículo más de ortopedia?
Les entregaba el artículo que les había comprado un día antes. Sin abrir y usar y me dice el encargado que le cuesta dinero tener que devolver el artículo al fabricante cuando ya lo tenía en stock en la tienda y al no haberse abierto ni usado no hacía falta tal trámite.
La norma que tienen de que no devuelven el dinero en caso de devolución de artículo es de usurero.

Y no pienso enviaros ningún ticket que demuestre que fui allí, ya que veo que de forma desconfiada y arrogante exigís a la gente que os da mala nota en Google que os reenvíe el ticket de compra.
Ya sabéis quién soy porque os puse una reclamación la cual ya está derivada en Consumo y a Facua. Aunque no vaya a solucionarme nada al menos que tengan constancia de vuestras artimañas.

No volveré a ir a comprar a vuestra ortopedia y por su puesto no recomiendo en absoluto vuestros servicios y negocio.
16 septiembre 2023 2:36
Si quieres que te engañen y te traten mal, no dudes, esta es tu tienda.
Hoy 26 de septiembre de 2023 acude mi padre al salir del hospital para una plantilla, y le dicen que pase a recogerla sobre las 16: 30.

Llegamos a las 17: 00 y la dependiente nos dice que hemos venido antes de tiempo y que nos hemos equivocado
.
Le preguntó si ella ha estado por la mañana cuando otra dependiente nos citó a esta hora y no responde.

Nos dice que volvamos en media hora.

Volvemos a la media hora y le dice a mi padre (operado de cadera hace cosa de dos meses) que se ponga la plantilla (por supuesto sin su ayuda) y que cualquier cosa vaya de nuevo.

Ni le dice que ande, ni como se siente, ni avisa al profesional de la ortopedia para que mire a su paciente y compruebe si hay que hacer algún ajuste.

Bueno el ajuste lo hacen al precio, cuando preguntamos el precio nos dijeron 40 euros, pero oh casualidad, esta tarde las tarifas son 45 euros un plantilla.

Lo dicho si queréis salir enfadados de un sitio, sin que os traten bien, sin que un profesional compruebe si trabajo y pagando en exceso, no dudéis por favor, Ortopedia Moncloa.
05 septiembre 2023 14:04
Me parecen unos expertos en la materia, trato exquisito y nos tramitaron la devolución de la S. S
14 agosto 2023 9:31
Hoy he acudido a esta ortopedia a comprar un protector de juanete nocturno. Me han sacado un primer modelo que costaba 15€ (cada pie). Lo he probado pero no me sentía cómoda. Me han sacado un segundo modelo que me ha resultado más llevadero. He visto en la caja la pegatina del precio: 13€. Cuando la dependienta ha ido a cobrarme se ha metido detrás del mostrador, rápidamente ha quitado las pegatinas de 13€ y me ha cobrado 15€ por cada protector. No he sabido reaccionar y me he marchado con mis 4€ menos y comprobando más tarde que el precio está muuuuuy por encima de otros sitios. En fin, no repetiré.
14 agosto 2022 21:25
Necesita un artículo y a las 10 de la mañana cerrado. Llame para preguntar precio y horario y después de desplazarme cerrado y además encontré el artículo más barato en otra ortopedia.
13 agosto 2022 18:16
Mi marido fue a hacerse un estudio de la pisada mandada por el traumatólogo que la operó de menisco. El trato del señor mayor que se lo hizo fue tan humillante que hasta un chiquito joven que le ayudaba le pidió perdón. Le hicieron plantillas basadas en ese estudio y han resultado una integral que la ha fastidiado aún más la rodilla.
12 agosto 2022 10:01
He comprado varias plantillas para correr, y se terminaron muchos dolores al correr. Trato y precio muy buenos.
03 agosto 2022 5:31
Carisimo el mismo producto casi el doble de caro que en otra ortepedia, me fui sin comprarlo y encima se enfada la chica. No recomendable
21 julio 2022 10:21
Grandes profesionales, trato excelente, muy buena calidad de trabajo y organización.
Os recomiendo este sitio.
03 julio 2022 14:34
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, compre una silla de ruedas y me la proporcionaron rápidamente y el trato fue maravilloso
23 junio 2022 3:29
Mi ortopedia de referencia en Madrid! Servicio muy profesional. Atención especializada y trato inmejorable. Sin duda la recomendaré al 100%!
31 marzo 2022 9:45
Productos muy eficaces para diversas dolencias. Muy amables y profesionales. Te informan sin ningún compromiso. Muchas gracias!
06 marzo 2022 16:18
Muy buena atención! Ha sido la única ortopedia que tenía lo que buscaba después de mirar en varias.
12 marzo 2021 2:48
Muy buena atención, muy buena la calidad de los productos y su precio increíble ya que en estos tiempos que estamos es importante gracias por su amabilidad la mejor ortopedia que he encontrado
22 febrero 2021 7:02
Aparte de la gran variedad de productos que tienen y precios asequibles, te ayudan perfectamente en lo que necesitas. Una atención inmejorable, amables, cercanos y profecionales. Una gran sensibilidad con la discapacidad de cada persona. Un servicio estupendo para toda que lo necesite.gracias
19 febrero 2021 7:42
Excelente atención en esta ortopedia moncloa trabajan muy buenos profesionales te explican todo, eso es muy interesante como se debe manejar los artículos que tu lo compres cosa que no lo hacen en otras ortopedias
18 febrero 2021 3:17
Excelente servicio trato muy familiar me encanto la Ortopedia sus precios acordé a la situación que atravesamos.
08 enero 2021 20:38
En nombre de mi mujer y mío, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento a todo el personal que trabaja en la Ortopedia Moncloa por la excelente y desinteresada labor profesional realizada.
Un Saludo.
07 enero 2021 14:49
Acudí a ésta Ortopedia para hacerle un casco de plagiocefalia a mi hijo y el trato y la profesionalidad del personal fué absolutamente satisfactoria y la recomiendo y les agradezco el gran trato que nos dieron. Impecables.
12 diciembre 2020 21:48
Son muy amables, se preocupan por el paciente y tienen un técnico de prótesis que es un verdadero artísta.
07 diciembre 2020 16:52
En esta ortopedia el personal es encantador, te explican muy bien todo lo que necesitas saber y además los precios son mejores en comparativa con otras ortopedias

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