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Un servicio de 10! Desde la primera pregunta antes de la compra hasta que se recibe el pedido. No tardó ni 24 horas en llegar! Totalmente recomendable. Profesionales 100%
Un servicio ejemplar, rápidos, eficaces. Lo recomiendo 100 × 100 muy profesionales, una de las ortopedias mejores de Madrid. Gracias por vuestro servicio.
Encantadores! Servicio y atención excelente, muy amables, espero no volver a lesionarme haciendo deporte pero tienen muchas opciones por si ocurre. Y de buena calidad. Muchas gracias
Grandes profesionales y honrados, ya que por error he pagado un alquiler dos veces, y fueron ellos quien me advirtieron y subsanaron mi error, devolviéndome el dinero
Super recomendables, te atienden perfectamente por WhatsApp super pronto. Son muy amables y te dan mil facilidades para todo. Resolutivos. Yo he alquilado un andador con ellos y he comprado alguna cosa y sólo puedo decir que estoy encantada. Volveré sin lugar a dudas si los necesito.
En dos ocasiones he necesitado alquilar una sillas de ruedas y en ambas he Sido atendido de forma muy professional y con mucha amabilidad. El alquiler es muy asequible cuando, como es mi caso, no he necesitado disponer permanentemente de una sillas.
Muchas gracias a quien corresponda como responsable de funcionamiento general, personal responsable, eficaz y cumplidor. Lo que prometen lo cumplen. Gracias
Servicio excepcional, hice el pedido online e inmediatamente me llamaron por teléfono para asesorarme del producto, además el envío muy rápido y de calidad. Sin duda volveré a repetir cuando lo necesite.
Han encontrado la pieza de mi silla de ruedas! Me han atendido por WhatsApp! Amables, educados y muy, muy eficientes! Muchísimas gracias! Y se me olvidaba! Todas las facilidades para el envío de la pieza! Los recomiendo 100%
Quería comentar el servicio que estamos recibiendo por parte de esta empresa. Por una operación de columna hemos necesitado alquilar una cama articulada electrificada, que tengo en casa desde hace ya varios meses el asesoramiento para alquilar lo mas adecuado a nuestra necesidad fue perfecto, el material esta en perfecto estado.y el servicio es muy bueno. Pongo este comentario por agradecimiento del servicio recibido.
Estoy muy agradecida por la atención. Me asesoraron respecto a una silla de ruedas para mi madre y realicé la compra en 5 minutos, todo por teléfono. La silla llegó en menos de 48 horas. Perfecta. Además, tenía receta para la subvención de la silla y el señor que me atendió me estuvo ayudando con algunas dudas (cuando en realidad no tenía por qué), me pareció que todo fueron facilidades. Recomendada 100%.
Tienda de confianza con grandes profesionales, servicio de alquiler, podología y venta de productos ortopédicos, un placer trabajar con ellos, mi total recomendación.
Hemos usado los servicios de Ortopedia Plaza durante varios meses para el alquiler de una silla de ruedas y de un andador y la experiencia ha sido muy gratificante, son muy profesionales, dan un servicio excelente y están pendientes de tus necesidades en todo momento. Sin duda recomiendo Ortopedia Plaza con total confianza. Muy agradecidos de su excelente funcionamiento y buen trato al cliente
Soy discapacitado y uso silla de ruedas, la que tengo ya esta vieja y ha empezado a dar problemas quería comprar una silla nueva, llamé a la ortopedia para preguntarles si pueden venderme una silla de rueda manual activa y me dijeron que si. El señor Iñaki Ortiz me asesoro y me ayudo a elegir una silla mucho mejor de la que iba a comprar, en ortopedia siempre es bueno tener el consejo de un experto y la verdad es un placer tratar con gente amable. Muchas Gracias. Un Saludo. Feliz Año Nuevo.
Son muy profesionales, te asesoran sin compromiso justo con lo que se necesita todo son soluciones Muchas gracias por vuestra atención. Voy desde Rivas Vaciamadrid y por supuesto aún en la distancia siempre voy a vosotros Lo recomiendo
Excelente servicio y Alejandro un gran profesional, compramos una silla eléctrica por teléfono, en 24 horas la teníamos en Benidorm, el trato exquisito, total recomendación, gracias
Recomiendo 100% esta Ortopedia. Sus productos son de primera calidad. Asesoramiento de 10. Necesitaba una silla de ruedas y primero la alquile para probar si ese modelo me venia bien y luego lo compre.
Es mi ortopedia de cabecera tengo a mi madre malita y compro todos las cosas en ortopedia plaza una cama ortopedica, una silla de ruedas y hasta una grua la atencion siempre es muy muy buena por parte de todos que estan siempre dispuestos a ayudar.
Muy buena atención, es la segunda vez que me pongo en contacto con ellos, la primera vez la atención fué genial y el envío rápido. Y está segunda la atención vuelve a ser de 10, Grácias
Me han atendido fenomenal. Necesitaba un andador para mi madre y me han aconsejado del más ligero ya que no tiene mucha fuerza. El chico que me ha atendido, Iñaki, ha sido muy amable. Totalmente recomendables.
Atendido como siempre por el Sr. Alejandro excelente su atención al cliente durante muchos años y muy satisfecho de todos los artículos que he comprado gracias a sus consejos. Seriedad y rapidez en las compras y también en alquiler de sus productos de gran calidad. Volveré a comprar ahí y siempre buscando el consejo del Sr. Alejandro y sus compañeros.
La mejor ortopedia de Madrid. Tienen una atención al público sobresaliente, aconsejando de manera impecable. Además el servicio de venta y envío a domicilio funciona de maravilla. Recibimos los productos muy rápido. La recomiendo al 100%.
Destacaría de esta empresa su profesionalidad y la variedad del catálogo de artículos de ortopedia. Sus precios son bastante buenos en comparación con otros lugares. La atención es muy buena y los consejos que dan sobre los artículos más convenientes para cada situación son muy valiosos. Llevo comprando y alquilando material en esta ortopedia desde hace años por su atención y rapidez en servir el material que he necesitado (cama articulada, silla de ruedas de paseo, silla de ruedas para realizar la higiene, andador, colchón antiescaras, etc.), además cuando lo he necesitado me han proporcionado el servicio de entrega a domicilio y montaje de forma inmediata.
Desde el primer momento me dieron facilidades para elegir la silla de ruedas que necesitaba. Me la traían a casa o podíamos recogerla. Si necesitábamos ampliar el plazo, con llamar o hacer una transferencia era suficiente. Amables, que cuando uno está con problemas y busca ayuda es muy de agradecer. Compré también, por teléfono una banqueta para la bañera y me facilitaron medidas y todo lo que necesité. Muy recomendables.
Muy satisfecha con mis plantillas desde que las encargué aquí con el asesoramiento muy profesional y experimentado de D. Enrique. Por ello siempre recomiendo este lugar y a este equipo profesional.
Excelente servicio, buena atención y las veces que hemos requerido utilizar los productos que ofrece ortopedia ha sido siempre una muy buena experiencia. Hemos solicitado servicio de scooter y nunca hemos tenido inconveniente alguno. Satisfacción total.
Te atienden muy bien, por teléfono, WhatsApp o presencialmente. Y la moto es perfecta. Una amiga me recomendó esta ortopedia y yo se la recomiendo a tod@s.
Les conocí a través de su web y quedé tan contenta con su prodesionalidad que esta vez fui presencialmente porque necesitaba una silla de ruedas específica. Como siempre gran seriedad, experiencia y conocimientos que ayudan para lo más importante que tenemos, la salud. Gracias
Como profesional de la Podología, recientemente me he tenido que poner en contacto con ellos para conseguir un dispositivo especial para uno de mis pacientes. Trato inmejorable y rapidez y eficacia en la gestión.
Llevo muchos años como cliente de ortopedia Plaza y sigue siendo lo que siempre ha sido: una excelente ortopedia, lo increíble es que un local tan pequeño tenga tantas cosas y que no te dé la sensación de agobio. El trato y la profesional de su gerente, Enrique Plaza, ha sido siempre de alabar y en general todos sus empleados son muy profesionales.
Trato 100/10, empatía 100/10, gestión del envío (mí silla me la enviaron directamente de fábrica) el enlace para el seguimiento de mí pedido me lo gestionaron también ellos.
Personalmente muy contenta y agradecida con ~~~~~ ORTOPEDIA PLAZA ~~~~~ Ah! Me ha faltado por añadir que, prácticamente todo, lo he gestionado por WhatsApp, y me lo han hecho todo muy fácil y rápido. ¡¡¡¡¡MUCHÍSIMAS GRACIAS ORTOPEDIA PLAZA!
Totalmente recomendable, tienda local donde te ayudan de manera profesional y muy rápida. Si tienes una urgencia te dan todas las facilidades si está en su mano.
Excelentes precios, imbatibles. El trato del personal, inmejorable. Muy preocupados por la satisfacción del cliente. Encargamos una silla eléctrica doble y en un día la teníamos en nuestro poder. En mi anterior reseña se me olvidó, imperdonable, hacer mención al trato que nos dispensó Alejandro. Un verdadero placer.
Atención fabulosa! Necesitamos material ortoprotésico e incluso ayudas para el baño y no han dudado en asesorarnos en ningún momento, incluso nos lo envían a domicilio. Después de haber hecho la compra, llamamos por teléfono para que nos asesoraran en un par de dudas y lo han hecho sin ningún inconveniente. Muy satisfechos!
Compré hace 4 años una scooter transformer solax, y estoy contentísimo por la autonomía que me da y el buen funcionamiento al igual que la atención de ortopedia Plaza que es buenísima siempre están atentos a lo que les pides
Personal amable y dispuesto a ayudarte siempre que lo necesitas. Acudo todos los meses a sesiones de podología con Marta (podóloga) y solo tengo palabras de gratitud hacia ella, su trato humano, empatía y profesionalidad es excepcional.
El servicio en la entrada es atento y cuidadoso, siempre ayudándote y orientándote en todo lo que necesites.
Sin duda, ortopedia y clínica podológica 100% recomendable.
Trato muy cercano y han resuelto todas mis dudas, hasta aquellas que no eran relacionadas directamente con la compra. Envío en menos de 24h y precio inmejorable
Esta tarde he estado allí a comprar una silla de ruedas y un cojín ? Tenía una idea de lo que quería y las dudas han sido resueltas en el acto por parte de Alejandro a quién quiero agradecer su profesionalidad al asesorarme lo mejor para mi madre. Me ha sorprendido que sin conocerla ha sabido aconsejarme exactamente lo mejor para ella. Volveré sin duda, merece la pena desplazarse.
Impecable, atención telefónica profesional y amable, una buena recomendación de la mejor solución para mi problema y encima me llevaron el producto a mi domicilio en media hora. Así da gusto. Francamente recomendable.
Compre telefónicamente, era una urgencia, supercolaboradores en todos los detalles, explicaciones claras, consejos, y en 10 minutos lo tenía en casa. Me salvó del agobio tremendo que tenía.
Hice la compra por la web y en todo momento me asesoraron por teléfono y WhatsApp. Gran servicio y asesoramiento. Mis dos padres tienen movilidad reducida y en ambos casos nos han asesorado con mimo y cariño. Muy agradecida por el servicio y calidad de los productos.
Super eficientes y rapidos. Tenía una urgencia para mi madre estando fuera de Madrid, y se han ocupado de todo por teléfono. Incluso enviar un Glovo para tenerlo en seguida.
Estupenda atención. Eficacia y rapidez ante cualquier situación que pueda presentarse con sillas de ruedas electricas. Gracias Iñaki y Enrique la sustitución de baterías ha resultado muy bien.
Me ha atendido ayer por la mañana una podologa, Marta, que ha comprendido mi problema a la perfección. Las plantillas correctoras las uso a diario y me van fenomenal. La revomiendo
Hola buenas noches quería dejar un comentario a cerca del trato recibido. He ido está mañana por fascitis plantar y el trató recibido ha sido muy bueno, la verdad no sabía muy bien lo que me ocurría y han sabido resolverlo, ayudarme y darme pautas para mejorar. Gracias y espero os sirva de ayuda.
Son muy profesionales. La persona que me atendió fue muy amable y paciente. Estoy encantada, tanto con el servicio como con la compra. Tal y como me dijo el vendedor, es justo lo que necesitaba. Los recomiendo.
Hace una semana más o menos fui al podólogo y cuál sería mi sorpresa que no es accesible yo soy discapacitada y voy en un scooter. Soy clienta de este ortopedia por cinco años y he mandado muchos clientes que me han preguntado por alguna ortopedia. El caso es que cuando fui a onsulta puntual a mi cita ni se molestarron porque no podía subir el escalón que lleva a la clínica podológica y una señorita llama a la tienda y que no pueden solucionar nada y acto seguido sale una empleada y me dice que van mal de tiempo y que entonces pasará la siguiente. En fin ortopedia plaza han perdido una clienta y se acabo mi recomendaciones a otros posibles clientes. Y hagan el favor de PONER EL EJEMPLO en accesibilidad y empatía com personas con limitadas.
Maravillosa experiencia: Mi hijo se ha roto la clavícula ayer por la tarde (miércoles santo) salimos de urgencias a las 19,30 de la tarde y el médico le ha mandado un inmovilizador. He llamado por teléfono a Ortopedia Plaza y me han salvado la situación: a las 20: 45 de la tarde tenía en mi domicilio, por envío urgente, el inmovilizador que necesitaba. Muy recomendables.
Buenos profesionales con excelente servicio de asesoramiento. Fui a comprar una silla de ruedas y te aconsejan la mejor opción para la situación de cada persona. El servicio post-venta es impecable, te avisan cuando sale el producto a reparto y te llaman al día siguiente para comprobar que has recibido el producto y que está en buen estado. ¡Enhorabuena, a ver si todos los establecimientos adoptan la misma política de atención al cliente.
Excelente trato. Me han ayudado por teléfono a hacer mi compra cumpliendo las necesidades que tenía de acuerdo con las especificaciones de mi médico. Me han traído el pedido a casa sin necesidad de desplazarme (lo que para mi ha sido un servicio muy importante dado que por una lesión, tengo muy limitada la capacidad para desplazarme) en un tiempo muy reducido y se han preocupado de que todo fuera correcto después de la compra. Muy buena atención.
Es maravilloso encontrar grandes profesionales dispuestos a ayudar en todo a sus clientes. Estupendos precios y servicio tecnico. En un momento buscan soluciones. Igual te diseñan una silla a medida q te arreglan una scooter. Gracias Iñaki y Enrique por todo.
Una atención personalizada excelente y muy buenos profesionales. Compré una silla de ruedas para enviar fuera de Madrid. Llegó perfecta y sin ningún problema
Acudí a la tienda recomendado por un colega. Además del material típico de ortopedia cuentan también con material médico. Me atendió Iñaki el cual me estuvo explicando en detalle las características de los productos. No tenían el fonendoscopio que estaba buscando y me lo pidieron directamente ellos. Además los precios son muy competitivos, había estado mirando por internet y me salió algo más barato aquí. Sin duda volveré cuando necesite comprar algún nuevo accesorio.