Ortosur S.A.

Llevamos a nuestro bebe de 6 meses, con plagiocefalia, desde el minuto uno el trato ha sido muy cercano. Gracias a Manolo por la rapidez y el trato y a sus compañeras en recepción Sara y Laura, unas chicas muy simpáticas, agradables y con tacto.

Gran profesional, genial el trato recibido.
Recomendable 100% para el niño no parece molesto.

Mi bebe llegó con 3 meses con la cabeza plana, a día de hoy con 8 meses gracias a Manolo tiene la cabeza perfecta.
Gran profesional, genial el trato recibido.
Recomendable 100% para el niño no es molesto y se acostumbra rápidamente.

Nuestro bebé necesitó llevar casco y nuestra osteópata infantil nos recomendó Ortosur por la calidad de sus productos. La experiencia con ellos ha sido muy buena, nos han tratado con mucho mimo durante todo el proceso. Cuentan con maquinaria muy buena y se nota en la calidad de los cascos.

Una persona que se llama Laura tiene contestaciones poco tolerables para un lugar donde se atienden pacientes. Le pedí cambiar "DNI" por "CIF" en una factura y su respuesta es la que adjunto. No sé si esto es lo correcto, pero entiendo que a sus jefes no les hará gracia. Donde yo trabajo, al menos, escribir en mayúsculas y no atender una petición del cliente solo "porque no", es penalizado.
Por otro lado, todo hay que decirlo, Manuel que es quien le hizo el casco a nuestro hijo nos atendió de 10 y nos resolvió absolutamente todas las dudas y con un tono amable, que es lo normal y se agradece en situaciones como las de llevar a tu hijo con un tema de salud a un centro como este.
Una pena que pagan justos por pecadores.

Dejo 5️ porque no se pueden dejar mas!
He de decir que gracias a Manolo por su espectacular trabajo y a Sara por el trato y cariño recibido hacia nosotros
mi bebé llegó a la clínica con la cabeza totalmente plana y algo desformada, es un trabajo duro por parte de los papas y los bebes el tener que llevar un casco las 24h del día durante muchos meses pero os puedo asegurar que merece la pena.hoy despues de 6 meses nos han dado el alta con una mejoría de 100%
Aconsejo a todos los papás que puedan tener dudas en que pongan el casco a su hijo en caso de tener que hacerlo y por supuesto que lo hagan aqui!

Hace unos 7 meses nos indicaron que nuestro bebé necesitaba casco. Enseguida fuimos a Ortosur y no pudimos recibir mejor atención. Manolo nos tranquilizó mucho y ver el cariño con el que trataba a nuestro bebé terminó de convencernos de que ese era el sitio perfecto para este tratamiento y así ha sido, casi 7 meses después nuestro bebé está perfecto! Queremos también dirigirnos a ti Sara, como has tratado y mimado a nuestro bebé cada vez que entrábamos por la puerta no tiene precio, GRACIAS. Cuando el pequeño crezca le contaremos que gracias a gente como vosotros tiene esa cabecita tan bonita! No cambiéis nunca y seguir haciéndolo tan tan bien! GRACIAS

Fuimos por un problema de braquiocefalia de nuestra pequeña. Hemos terminado el tratamiento encantados, tanto por el resultado como por el trato recibido. Mención especial para Manolo, que es encantador! Recomendable 100%.

Llevamos a nuestro niño con 8 meses, y veníamos de otra ortopedia que nos fabricaron un casco mal. Al día siguiente nos hicieron el casco, que no hay color respecto al primero. El trato del técnico y la recepcionista encantador

Necesitábamos una ortesis para el brazo de nuestro hilo, llame y me dieron cita el mismo dia, cuando fuimos nos trataron con mucha amabilidad, explicándonos todo y no sólo eso sino que mi hijo se fue con la ortesis puesta. Además te asesoran para solicitar la devolución de los gastos a la Comunidad de Madrid.
Servicio y trato inmejorable.

La atención inmejorable, los profesionales muy preparados.
Muy recomendable
Gracias a los profesionales y en especial a Ana del Pilar.

Nosotros fuimos a por un casco para nuestro hijo, tenía braquiocefalia y plagiocefalia, estamos encantados con los resultados y el trato que nos han dado. Recomiendo el sitio al 100%
Manolo es encantador, nos ha hecho todo más fácil.

El trato del personal es muy bueno, son muy atentos y agradables. Creo que la atención debería ser en salas no en medio de la sala de espera delante de todos de los clientes.

Estamos muy satisfechos con el trabajo que han hecho y los resultados que hemos obtenido por la ortesis
(casco craneal) que le hicieron a nuestro hijo para corregir una plagiocefalia provocada por una tortículis congénita. Y también dar las gracias por el trato recibido en todo momento del personal que nos atendio. En segundo lugar me gustaría darle un consejo aquellos padres que lean este comentario en un futuro y estén dudando de si llevar o no a su hijo. En nuestro caso somos de Sevilla y aquí ya sea por tradición médica o no se que.no se suele recetar el casco para corregir una flagiocefalia o una broncocefalia. Cuando en EEUU es algo muy común y se lleva haciendo desde los 80s pero aquí en España vamos un poco atrasados en este aspecto. Algunos médicos incluyendo pediatras y traumatolosgos te dicen: que no hay ningún estudio que confirme los beneficios del casco y que la plagiocefalia es solo estético bla bla bla.mentira y mentira. Mi recomendación es que si a tu hijo no se le a corregido a los 5-6 meses con tratamiento postural, es que le pongais un casco, no dudéis, no es un tratamiento invasivo. El casco no le aprieta la cabeza, lo único que hace el casco es que el lado más desarrollado crezca más lento y el lado que está plano crezca más rápido. Porque ambos lados siguen creciendo. Y si el casco le provoca alguna rozadura por alguna zona ellos lo modifican, lo recortan, o lo amplían comiéndole por dentro. En nuestro caso mi hijo la primera semana lo paso un poco mal, que es normal pero luego ya se acostumbra y tan normal con el. El único fallo que tuvimos es no haber ido antes, nosotros fuimos cuando el tenia 9 meses y se le ha corregido de 13m.m a 7m.m. Lo tiene mucho mejor y ya casi ni se le nota. Mi hijo tenía una argenta nivel 4 en osteopatia eso significa que la plagiocefalia le había afectado al cráneo, orejas y cara ya que un ojo lo tenía más pequeño y la cara en C pues ambas cosas desaparecieron. El tratamiento lo veo un precio justo, a nosotros nos costó 850€ precios del 2022 pero va todo incluído, revisiones etc.y si hace falta hacerle otro casco porque se quede pequeño te lo hacen. En general muy contentos y lo dicho no tengáis miedo, se corrige y funcióna la prueba son los cientos de niños que han ayudado. Eso si tenéis que tenerselo puesto 23h. /día solo se le quita para ducharlo y limpiarlo. Y si vuestro pediatra de la seguridad social no os lo receta buscaros uno privado que quiera recetarlo. Cualquier duda que tengais llamadlos a ellos que os lo explicarán mejor que yo.

Un referente en ortopedia, atendido por amables y magníficos profesionales 100% recomendable.

Una buena ortopedia con grandes profesionales y gran amabilidad. Mi caso, plagiocefalia. Todo el proceso muy bien explicado y grandes procesos hasta el momento.

Hoy ha sido nuestra primera visita. Mi hijo de 5 meses y medio tiene plagiocefalia, y lógicamente queremos corregirselo. Le han tomado las medidas con fotos 3D (creo), y como le hemos puesto "La Vaca Lola" en el móvil se ha dejado. La semana que viene volvemos a por el casco y a que se lo ajusten, nosotros buscábamos dibujos de super héroes, pero no había, así que va a ir de Gamer, con mandos de la PlayStation. De momento recomiendo el sitio. Todo bien.

Hoy 7 Febrero 2022 acabamos de salir con nuestro casco craneal oara nuestro pequeño super encantados, gracias al trato de Manolo y sus explicaciones y a la recepcionista Laura por su amabilidad, te sentiras como en casa gracias a los profesionales que hay en este centro de Getafe.

Un sitio con muy buenos profesionales, cada una de las personas que nos atendió nos transmitió la sensación de saber muy bien lo que estaban haciendo. Transmiten confianza.

Estupendos, tuve un problema con una soldadura y a pesar de no ser cliente (todavía, por supuesto lo seré desde ahora) me atendieron con urgencia.
Tanto el técnico como la señorita de recepción inmejorables.
Seguir igual, así es como se captan clientes pues como sabéis, con nuestros problemas solemos ser muy fieles.

Mi experiencia esta siendo muy buena a mi hija Dulce María le va evolucionando su tratamiento muy bien lo recomiendo al 100% son muy buenos profesionales y amables Manolo es muy atento y muy profesional tiene mucha paciencia con los bebés y da consejos muy buenos estoy muy agradecida con Manolo

Mi padre cliente durante 4 años le han realizado 2 alzas la verdad que ningún problema, pero hace 2 meses llevo un zapato para que le pusieran un alza, después de estar yendo durante 2 meses, ponerle y quitarle el alza infinitas veces, dicen que no saben hacerlo mejor, que el técnico que realizó las anteriores alzas está jubilado y los técnicos que hay ahora no saben hacerlo mejor, así que han perdido un cliente después de su incompetencia, no saber decir no ha realizar un trabajo que no saben hacer. Asi que ha sido una muy mala experiencia. No volveremos a ir

La experiencia ha sido bastante buena.el trato muy bueno.lo recomiendo 100%. Muchísimas gracias y en especial a Manolo.muy buenos profesionales

Buenos profesionales. Un trato exquisito. Aparcamiento en la puerta. Accesibilidad perfecta. Genial!

Muy amables y buenos profesionales. Es cómodo que además tengan tienda en Madrid y a Getafe hay que ir sólo a lo imprescindible.
Muy contentos con él trato recibido y con el resultado

Buen trato, la chica de recepción muy amable.
Tenían el arnés que necesitabamos para la displasia de cadera de nuestra bebé.

No son Buenos profesionales, muy buena atención, pero el corsé lo hicieron MAL, PEQUEÑO, Y MAL ADAPTADOS.
Fuimos 3 veces a reparación, y sigue estando mal. Hemos llamado para hablar con ellos y nos dijeron que nos devolverían la llamada y NADA.
Son unos SINVERGÜENZAS, y los que nos han mandado allí porque se llevan comision en la seguridad social otros.

A mi hijo con 12 años le pusieron un corsé, ahora con 16 esta cien por cien recuperado, al menos eso nos dijo el traumatólogo. También tengo conocidos que usan sus prótesis de silicona y la verdad que en España son únicos, no conozco más centros donde se utilice la silicona para esta finalidad.
Muy recomendables y confiables

Ortosur, llevo más de 20 años en sus manos y los técnicos y personal de oficina son gente con muchísima experiencia en el sector, donde entras con un problema y sales con una solución, el trato es exquisito y lo recomiendo

Súper preparados y disponibles.
Atentos a las necesidades del paciente.
Absolutamente recomendables.

Hemos estado en varias ortopedias para hacerle un dafo a nuestro hijo, pero ya llevamos años y seguiremos con ellos. Un trato excelente, todos son muy amables y la férula también es de buena calidad.

Hemos ido para hacer unas plantillas a un niño de 3 años y qué maravilla, han tomado medidas enseguida y eso que con un niño las cosas no son fáciles.

Ortopedia especializada en cascos para bebes con plagiocefalia, después de recibir la mala noticia de que nuestra bebe tenia q llevar el casco nos recomendaron Ortosur. El trato es excelente con unos grandes profesionales que te apoyan desde el primer dia y hacen el seguimiento y ayuda de tu bebe. Muchas gracias por vuestra atención.

Fuimos con nuestro hijo Diego de 4 meses con plagiocefalia en el lado izquierdo de su cabeza, de esto hace dos años ya. Nos atendieron fenomenal siempre, en las visitas y llamadas por dudas y consultas. Manolo siempre atento y todo el personal en Getafe.
Se corrigió todo, se ha quedado fenomenal. El casco fenomenal. Si el problema viene de una tortícolis congénita, también hay que acudir a un centro que se lo corrijan. Nosotros fuimos a clínica Vass Av.del Camino de Santiago, 31, que son también osteópatas de niños. Mi hijo siempre estuvo relajado en sus manos y en las de Ortosur. Un diez a todos. Mucho ánimo a los padres que se vean afectados por este problema con sus hijos, se corrige y con el tiempo ni te acuerdas, cuando al principio es un gran disgusto.

Son excelentes profesionales. Muy atentos y siempre dispuestos a ayudar y darte soluciones. Estoy con ellos desde2017

Estuvimos para poner un casco para una plagiocefalia. La atención muy atenta y profesional. Manolo tiene mucha experiencia y muy buen trato con los bebés. La recuperación fue total. Son rápidos para dar las citas y cambiarlas si hay algún problema. Por poner un único pero, a veces hay cola en el mostrador y tardan un poco en la atenderte. Para un tema tan sensible como la cabeza de un bebé, merece la pena.

Fuimos por una plagiocefalia de nuestro bebe, decidimos con cuatro meses ir a ortosur Getafe, le toman las medidas con escáner y no hay que vendarle la cabeza como en otros sitios, y te dan el casco en el día, fue lo mejor que hicimos, nos trata Manolo, un gran profesional y cercano, en todo momento nos resolvió las dudas y la preocupación que teníamos, el niño se rie mucho con el, y gracias a todo ello el tratamiento a ido genial, lleva con el casco mes y medio y lleva el 90% corregido, asombroso trabajo el del casco!
La recepción también es muy amable, y cuando nos ha hecho falta llamar por alguna duda siempre nos lo han resuelto. En cuanto a la espera nunca hemos esperado más de 10 minutos en ser atendidos, es verdad que siempre vamos por la mañana que suele haber menos gente.
En resumen estamos muy contentos con el centro. Agradecemos que sean atentos yy buenos profesionales sobre todo ante los bebés.

He realizado un casquito para mi hijo por una plagiocelafia postural y el resultado ha sido optimo. Le doy las gracias al equipo de Ortosur por su profesionalidad.

Atentos y resolutivos. Cumplen los plazos y los trabajos son de calidad. Plantillas, medias, etc

Acudimos a esta empresa para realizarle a nuestro hijo una ortesis craneal para corregir una braquicefalia postural, que según el neurocirujano era de las más graves que había visto y el resultado ha sido óptimo. Unos grandes profesionales, muy atentos. El problema se ha corregido en solo cinco meses. En cuanto a precio, no son los más económicos pero teniendo en cuenta los resultados, merece la pena.

No recomiendo a nadie esta ortopedia, yo tengo que ir porque es la ortopedia que corresponde a mi mutua y no tengo otra opcion pero si pudiese elegir no volveria. Llevo 7 meses esperando una epitesis y ni esta ni se la espera, ya me an hecho ir 6 veces desde mi ciudad porque yo no soy de Madrid, cada vez que voy 200km de ir y otros 200 de volver y siempre vengo con las manos vacias, es mas cada dia me hacen una chapuza mayor. Son los mayores incompetentes que me e echado a la cara y encima se permiten el lujo de desprestigiar a otros profesionales y solo se defienden diciendome que entregan protesis todos los dias pero como sean como la mia no creo que sus clientes esten muy contentos. Yo desde luego que para nada estoy contenta y cada dia menos y no me dan ninguna solucion. Repito si podeis elegir ortopedia no vayais a esta.