& Other Stories

El trato de la encargada los empleados es terrible, he visto cómo gritaba a un chico y cómo le ordenaba hacer las cosas como si fuera un objeto. Cuiden a sus empleados por que ellos son la cara de la tienda y dejen de darle puestos de liderazgo a gente que no tiene ni la más remota idea de trato al público y al personal.

Hay excelentes descuentos, hay para todas las tallas, es importante ir a todas las esquinas de la tienda, es grande y en cada piso hay prendas diferentes. Los accesorios son muy bonitos y la atención es muy rápida, se respetan todas las medidas de seguridad.

El trato de la encargada los empleados es terrible, he visto cómo gritaba a un chico y cómo le ordenaba hacer las cosas como si fuera un objeto. Cuiden a sus empleados por que ellos son la cara de la tienda y dejen de darle puestos de liderazgo a gente que no tiene ni la más remota idea de trato al público y al personal.

Es una tienda preciosa, prendas de buena calidad y muy bonitas. Lastima que en España atiendan tan mal, al final es mejor comprar en la web o en otro país, así te ahorras el mal rato. No saben lo que venden, ni ganas, ni pasión por su trabajo.

Desde hace un par de años aproximadamente somos clientas y siempre nos llevamos la misma sorpresa con la misma trabajadora que tiene el pelo verde y trata muy mal al cliente, su atención y actitud es muy mala y da mucho que decir ya que van muchas veces que nos pasa lo mismo con la misma persona, los demás si son respetuosos con el cliente.

He estado esta tarde en el & Other Stories de Hermosilla, siempre me han atendido muy bien, pero hoy la dependienta debía estar cansada, con ganas de irse a su casa o simplemente es así porque le he preguntado que si tenían pendientes de oro, porque solo veía que en las etiquetas ponía "recicled brass" me ha indicado de mala gana y muy taxativamente que "todo es bisutería, pero que lo bañado en oro estaba al otro lado de la tienda y que en la etiqueta lo ponía " Pues perdone usted, si no sé distinguir entre una cosa y la otra, pero trabajando de cara al público hay maneras más amables de contestar. Se me han quitado las ganas de volver.

Maravilloso que vuestros dependientes se puedan expresar con toda libertad, a ver si entra ya en la cabeza que la ropa es ropa y no tiene género! Grande Javier, sigue así de maravilloso.

He dejado pasar unos días para escribir esta reseña para ver si la empresa & other stories se pronunciaba; me hubiera encantado que así fuera. En cualquier caso, también me planteo que en ocasiones hay que hacer caso omiso a algunos comentarios retrógrados e intolerantes para no darles más voz, quiero creer que es por esto por lo que han tomado la determinación de no responder. Para mi, esta vez no es el caso.

La preocupación de esta persona pasa porque una niña ha hecho una pregunta a su madre, como hará millones a lo largo del día, porque a esa edad se quiere saber, se tiene curiosidad por todo aquello que rodea y, es triste, que algo tan superfluo como una falda llame su atención porque a estas alturas de la historia siga siendo un rasgo distintivo de género; es solo tela. También antes era impensable que una mujer llevase pantalón y aquí estamos. Lo que quiero decir es que porque algo se considere normativo no quiere decir que sea una ley inamovible; quiero pensar que nos queda mucho que mejorar como sociedad. Que aprenderemos todavía muchas más cosas, que nos equivocaremos mucho en otras y que eso es lo que nos enriquecerá; no dar nada por preestablecido, aprender para seguir creciendo o como sociedad estaremos muertos. La historia es eso, evolucionar, por suerte.

Esa niña tan sólo ha hecho una pregunta y su madre ha contestado sin más, tampoco veo ninguna alarma en su respuesta, que ha sido vaga y la persona de la reseña ha querido dignificar con una importancia extrema que a mi no me ha transmitido. Simplemente esa madre ha contestado a su hija algo sin más mientras seguramente su atención estaba puesta en otra cosa. No creo ni que se haya escandalizado de que un chico fuese vestido como le haya dado la gana.

Por favor, dejemos que los niños y niñas sean curiosos, que pregunten, que aprendan, que entiendan, que decidan porque tienen opciones y no que tomen la opción más adecuada de una sociedad que les de en lugar de estas opciones, imposiciones.

Yo misma he visto a este chico trabajar y me ha atendido de 10, ha sido un sol y es lo que a mi me importa. Ese día llevaba una falda larga negra y de ahí me fui con una sonrisa por lo agradable que fue y verle con falda solo me provocó una sonrisa al salir de la tienda por tener la esperanza de que al fin se rompen estereotipos arcaicos que no nos dejan crecer; salí de ahí con esperanza de que todavía seguimos avanzando.

Ojalá muchos más niños y muchas más niñas preguntando por todo, viendo que hay millones de opciones.

Gracias a esta tienda por dar Libertad absoluta a TODOS los empleados para vestir como les da la real gana! Es maravilloso entrar a una tienda y ver al dependiente con faldas y vestidos, a la dependienta con el pelo a colores igual que es maravilloso ver a otros dependientes vestir de otra forma!
Esa madre a su hija de 5/6 años le podría haber dicho perfectamente que la ropa NO tiene género y que cada uno viste como quiera, pero claro, tenemos a MI VIDA, que forma parte de ese club clasista y retrógrado del que ella habla.
Gracias &other stories! ️️

Bravo por la empresa, que apoya y cree en los grandes profesionales que tienen al frente de sus tiendas, sin importarles genero, condición ni vestimenta. Da gusto ir a comprar a establecimientos que tienen ese criterio, ya que sabes que nadie te va a juzgar.

La tienda es fantástica. Siempre muy bien arreglada, todo ordenado y el interior es flipante. Soy cliente y siempre me han atendido de forma espectacular. Todos hacen un buen trabajo pero quería agradecerle al chico de la falda, que es un dependiente 5 estrellas, por su atención y profesionalidad. Sé que se deja la piel a diario para poder atender de la mejor manera hasta los pedidos mas exigentes.

La ropa no tiene género. Gracias por el ejemplo que dais. Tengo dos hijas, jamas me han preguntado porque alguien viste de una forma determinada (ellas saben lo que es la libertad individual y el respeto) pero si lo hicieran, si le preguntaran porque un chico lleva falta, me parecería un momento perfecto para educar y que aprendieran. La respuesta es sencilla ¿Por que una mujer lleva falda? Porque le gusta ¿no? Pues lo mismo

Pongo una estrella (que casi nunca pongo en mis reseñas) por una razón principal pero que considero grave: los dependientes, sobretodo abajo (en la planta de los probadores). No sé si estaban amargados por trabajar un sabado, si no les gusta su trabajo (lo siento pero si quiero probarme 6 prendas y no comprar ninguna pues es mi derecho - aunque no fue así, me compre la mitad de lo probado) pero estaban MUY MUY desagradables. Y no. &OtherStories no se considera fast fashion, así que no permito estar atendida por unos dependientes super bordes. Ni una sonrisa ni un buenos dias, unas malas maneras en la caja (de abajo) porque le pregunte si me podia cobrar por favor? A una pregunta me contesto una “pues no es tan evidente sino no te lo diria”. Pues PERDON por haceros trabajar gente, si no estais motivados no es la culpa del cliente y no tenemos que ser “comprensivos” porque estais amargados.

Nos pidieron salir de la tienda porque íbamos con una niña de 3años, cuando no se pedía certificado COVID a nadie en absoluto. Nos sentimos muy discriminados.

La tienda es preciosa, la ropa y complementos también. Los dependientes muy amables excepto una dependienta con el pelo de colores y tatuajes que iba colocando a mi lado cualquier cosa que tocara, le pregunté por un cinturón y fue muy poco profesional y desagradable. Una pena, cada vez que voy a la tienda y la veo huyo de la zona en la que está.

Me encanta, tienen toda la colección principal, una parte muy grande de cosméticos y una parte de Sales. El edificio es precioso.

Las instalaciones son preciosas, desde luego la ubicación de la tienda es inmejorable dentro de este antiguo teatro. Una suerte de experiencia de compra. La marca cuida mucho el diseño de las prendas y la calidad.

Después de media hora en la cola del probador, la chica que lo atiende nos dice a las 4 que quedábamos que ya no podíamos entrar, cuando todavía no eran y media. No entiendo por qué teniendo probadores arriba no los abren, aunque sea en épocas de rebajas. Prefieren decirle a sus clientas que se vayan, de mala manera, y perder esas ventas. No vuelvo a comprar ahí. Esto pasó a las 20: 20 del lunes 14 de junio.

Ropa de calidad, muy variada y original. Siempre tengo en cuenta está tienda para escapar de las de siempre. Un puntazo que también puedas encontrar allí cosmética The Ordinay.

Ropa con estilo, tienda con bonita decoracion que inspira calma, distribución original que anima a ver cada rincon y disfrutar. La atención muy profesional y cordial, especialmente a Luciana por su rapida, amable y resolutiva gestion esta tarde. Esto es lo que marca la diferencia.

La ropa y los complementos son muy bonitos aunque un poco caros. Pertenecen a H&M. Tristemente para mí, no volveré a comprar ahí hasta que mejoren sus políticas de explotación de personas y ecosistemas.

Hace poco me compré un jersey de esta marca y tras el primer lavado ya estaba lleno de pelotillas. Por el precio me esperaba que no fuera un artículo que iba a usar solo una temporada, pero es una pena porque ya está estropeadisimo.

Tienda grande con detalles muy conseguidos, otros más de lo mismo, algo pretenciosa. Cara en algunos artículos y el trato personal flojito, como de crecidos.

Recomendable para comprar, ropa, complementos, zapatos, marroquineria, bisutería.buena calidad y estilo

I understand spanish is first language here but it’s my first time experiencing racism in madrid. A casher was talking to a woman infront of me in English nicely and when it was my turn she was not willing to help me and spoke to me very rude in Spanish (I understand spanish) and pretended not understanding English at all. Well, I always loved otherstories but I won’t shop here again.

Had a good experience at this shop this weekend.nice selection of stuff and the staff was nice.i wouldn’t say go out their way nice but nice enough.cool layout and of course, as always, amazing clothes.

La línea THE ORDINARY para el cuidado de la piel es espectacular, serum con aceites puros y esenciales a precios atractivos.

Me encanta esta tienda, y la atención que dan es genial, siempre a tú disposición con una sonrisa y ganas de ayudar.
En la parte de abajo suelen tener descuentos y siempre te llevas una sorpresa:)

Emm la.chica del probador es muy pasiva, si preguntas el mismo modelo tiene otro color, r dice *quizas no*

Tienda de ropa con variedad y calidad, moderna, mucha de los 70. Ármate de paciencia para pagar y conseguir que te atiendan.

Fui a comprarme un vestido y me encontré pelusas por debajo donde la joyería polvo ya no vuelvo.

I have never been so rudely spoken to by sales clerks today. Dirty used shoes on display for their original retail price while still having the filth from someone else’s feet shamelessly still in them. Terrible customer service from multiple clerks. As a frequent customer to this company in New York Barcelona Milan and online, my experience at the Madrid location ensures that I will never spend a single cent in any currency at this company again.

Me encanta la tienda y sus diseños pero no se entiende el tiempo que se pierde en cola para probarse la ropa cuando tienen más de 6 probadores cómodos y estupendos en la planta superior que casi nunca abren. Más de una vez he dejado de comprar con tal de no esperar más de media hora de cola. Una pena.

La verdad es que no es un sitio para mí, acompaño a mi hija y puedo dar fe de su satisfacción con las compras que realiza aquí. Como observador, local muy actual por su diseño y el trato inmejorable.

Ropa ideal. Pero necesito hablar por teléfono con vosotros y no me atendéis la llamada. Pero me encantáis igualmente.

Vestidos de 100 euros y una cola en el probador que ni en las rebajas de Zara porque no abren todos los probadores. Los de la planta de arriba cerrados y los de abajo colapsados. Muy incómoda la tienda y poca amabilidad.

Los suecos vuelven a bordar el concepto de ropa informal con estilo. Ubicada en un amplio local (mantienen la cartelera de cine antigua) de cuyas perchas cuelgan prendas femeninas de diseño a precios razonables sin llegar a se los de HM, cuyos duelos crearon esta marca para fashion víctims

El espacio es espectacular, un antiguo teatro, que después fue restaurante, para acabar siendo una de las tiendas imprescindibles y modernas de Madrid.

Beautiful clothing, gorgeous store but why have so few change rooms? Not one employee spoke to me either in the 30 mins I was there.

Estilo báltico pero cuidado con las tallas. Algunos jerseys son muy cuadrados. No estilizan la figura de la mujer.

Other stories en Madrid es toda una experiencia. Está en un antiguo teatro y siempre encuentras ropa fácil de llevar

Merece la pena visitarla aunque sea solo para disfrutar de su interior. Además está muy bien pensada para poder ver todo su producto sin agobiarte. Espaciosa, luminosa y muy cuidada. Relación calidad precio buena.

Excelente atención por parte de la persona que me atendió, Gloria. Tienen ropa preciosa, de buena calidad y a precios muy razonables

Tienda de ropa y accesorios para mujer. La tienda es muy grande, tiene varias plantas. Tiene sección de calzado, ropa, accesorios, lencería. Los precios son un poco altos pero la ropa es de calidad y un poco más exclusivas que las tiendas de siempre. La decoración de la tienda tiene mucho gusto y estilo.

Es un sitio fabuloso, los productos de perfumería son muy buenos y las trabajadoras son profesionales y superamables

Lovely shop (three floors), wonderful staff, original shoes, blouses, dresses, lingerie, and jumpers. All styles to nail any season.

Es una pasada el local, precioso, digno de visitar. Además la marca & Other Stories tiene muy buena calidad y geniales diseños. Los dependientes son muy atentos.
Tambien tienen zapatillas de Nike y Vans.

Espectacular tienda en un antiguo cine de varias plantas muy bien adaptado. Staff muy eficiente. No le pongo la quinta estrella porque el número de probadores me parece insuficiente para las dimensiones de la tienda; debería haber al menos uno por planta.

Me gusta en general pero sobretodo zapatos y complementos ya que la ropa no acaba de sentarme bien.aunque puede que no sea culpa de la ropa.