Otratoma Servicios Audiovisuales s.l.

Muy contento con el resultado, han quedado genial las fotos y son de muy buena calidad.
Los trabajadores son súper profesionales y dispuestos a ayudar en cualquier momento, incluso a repetir las fotos si no quedas satisfecho.

Ha sido súper buena experiencia. Ruben nos ha atendido fenomenal y ha sido súper flexible con los plazos y todo. Súper recomendable

Fuimos a hacer unas fotos de grupo e individuales. Muy buena experiencia, buen precio y las fotos perfectas para la orla. Muy recomendable!

El fotógrafo que me hizo las fotos fue súper simpático. Me hizo sentir cómodo desde el principio.
Muy buena experiencia.

Profesionales, atentos y agradables.

Desde la experiencia te asesoran para conseguir resultados óptimos. Dedican el tiempo que sea necesario para que salgas satisfecho. 10/10

Excelente trato y profesionalidad en su trabajo. Te hacen sentir cómodo desde el inicio y realizan un excelente servicio.

Por favor, llevo toda la semana desde el 27 de noviembre intentando contactarles para que no se deshagan de las fotos de mi orla. No vivo en Madrid actualmente, y por mi situación es fundamental que tengan una buena atención al cliente.
Cuando he llamado me saltaba el contestador y me cobraban las llamadas; y los correos que escribía no llegaban por algún motivo.
Pásate por Madrid esta semana para recoger las fotos personalmente.
Gracias. Contéstenme por aquí por favor.

El fotógrafo además de ser muy profesional es cercano, te hace sentir cómoda y pasar un buen rato. Muy contenta con el trato y el resultado. Muchas gracias!

Seguía un año sin recibir noticias de mi orla.
Me llamaron amablemente para ver donde estaba el problema de notificación de recepción del pedido y lo resolvieron sin problema.

Anteriormente puse una mala reseña debido a que no disponía de la información. Ahora entiendo la complejidad que conlleva la realización de una orla con tantas personas, cada cual perteneciente a un lugar distinto, siendo todo a distancia, con factores personales que afectan al proceso. Me puse en contacto con la empresa vía telefónica y Rubén me atendió estupendamente, muy amable, cercano y me ofreció toda la información necesaria. El resultado es bastante bueno pues el borrador de la orla se ve bastante bonito, no se nota absolutamente nada la diferencia entre las fotos que han sido retocadas y la que son en su estudio realizadas directamente. Muy contenta con nuestra orla. Agradezco su tiempo y dedicación, muchas gracias por todo.

Muy profesionales, encargamos la orla de graduación y todo genial. En cuanto al precio y la calidad de las fotos inmejorable.
Estamos todos muy contentos con el resultado.

Mi clase ha tenido una experiencia muy buena con esta empresa a la hora de hacer la orla y las fotos de final de curso. Es un sitio estupendo, tanto por el trato como por la buena disposición y la eficacia con la que trabajan. El resultado final ha sido de 10. Mil gracias!

Tuve un problemilla con las fotos y me lo solucionaron correctamente, el chico que me atendió un 10!

Muy buena atención y trato cercano, tuve un problema con la cita previa y pudo solucionármelo en el momento. 100% recomendable.

Recientemente me han hecho la Orla de mi graduacion de la Universidad y estoy muy contento.
Precio mas que razonable y buena calidad. Se adaptan al diseño que prefieras y te lo envian a casa en formato digital o material, aunque yo fui personalmente a la tienda en Madrid. El propietario es una persona seria y amable.

La señora que nos tocó para hacernos las fotos es súper poco profesional, nada amable. Lo hace con muchísima prisa y parece que te está perdonando la vida.
No sé si habrá más personal, pero desde luego si todos son como ella no lo recomiendo nada, un cero ;)

Da gusto que te traten de 10, muy buenos profesionales para hacerte la orla, la atención del gerente ha sido impecable, respondiendo nuestras dudas para hacer la orla de nuestro grupo.

Muy profesionales y atentos. Cuidaron todos los detalles, nos dieron muchísimas facilidades para hacer la orla de nuestra promoción con ellos, y se trasladaron hasta la facultad (UC3M en Getafe) para que quien quisiese hacerse allí la foto, pudiese hacerlo. Y siempre buscando que todos quedásemos contentos. 100% recomendado.

Hemos usado esta empresa familiar para gestionar nuestra orla de la UNED, dada la situación de pandemia de la COVID19 y porque al estudiar a distancia hay alumnos de todas partes. Desde la primera toma de contacto, han sido muy atentos y profesionales, siempre estaban disponibles y resolviendo nuestras dudas en todo momento. Nos ayudó el compañero Rubén, que ha sido un encanto y ha tenido mucha paciencia con nuestro grupo. No puedo estar más satisfecha con el resultado final, nos ha quedado una orla preciosa. Otratoma es sinónimo de buena calidad, buen servicio, un equipo profesional y precio asequible?

Estuve ayer en el estudio realizando las fotos de la orla de Derecho y me fui muuuuy satisfecha. Son muy profesionales, agradables y atentos, ya que explican todos los pasos a seguir antes y después de nuestro pedido. Estoy muy agradecida del favor que me hizo el chico, se adaptó a mi situación con toda la carga de trabajo que tenían. Recomendable 10000%

Son muy profesionales. Dan muchas facilidades a la hora de realizar la orla, pero es recomendable aprovechar las citas en la universidad o no apurar a que el plazo acabe. El trato por parte de todo el equipo es muy bueno, cualquier error o problema se corrige en poco tiempo y la comunicación con los delegados y delegación de alumnos funcionó muy bien. La relación calidad/precio es positiva. Merece la pena realizar la orla con este estudio.

La experiencia en general ha sido perfecta. Trabajar con ellos ha sido muy fácil ya que ponen todo tipo de facilidades. Lo recomiendo para el resto de facultades que quieran sus fotos de orla. Muy contentos.

Muy buena experiencia para las fotos de la orla de la UC3M, nos pusieron muchas facilidades y hubo muy buena organización y comunicación durante todo el proceso. Todos muy profesionales y amables y un gran servicio.

En un primer momento pretendíamos realizarnos la orla del grado con otra empresa pero nos llegó la propuesta de "si nos juntamos varias titulaciones, nos hacen descuento". Un descuento que nunca hemos visto.
En general estamos contentos/as con el resultado y la gestión durante todo el proceso. Han sido flexibles y se han adaptado a nuestras necesidades, además la comunicación ha sido seguida y en menos de 24h nos respondían las dudas que iban surgiendo.
Los precios están bien, muy recomendable un pack donde puedes elegir distintas fotos y tamaños. Qué la beca cueste 10€ me parece un poco excesivo, sobre todo porque si no estuviéramos en plena pandemia, nos lo habría regalado la universidad.
En cuanto a la calidad, está muy bien. Nos gustaría que ampliasen el catálogo porque no nos gustaba ningún diseño para la orla.
Por último, se agradece mucho que facilitan las fotografías en formato digital también.
Seguramente volvemos a contar con ellos.

Muy profesionales. Un trabajo rápido y de muy buena calidad. Se agradece la flexibilidad mostrada con la situación actual y las dificultades para realizar desplazamientos. Recomendables 100%.

Nos han hecho las orlas del grado en Fundamentos de Arquitectura y Urbanismo de la UAH. Todo fenomenal, muy buena calidad, comunicación y organización. Profesionales.

Como delegada de Ingeniería Química de la UCM gestioné con ellos la orla de nuestra clase. La pandemia nos pilló en medio de la toma de fotos debido a que a algunos compañeros no les había dado tiempo a acercarse a sacarse la foto en el estudio. La gente de otratoma fue muy cercana y tuvo mucha paciencia con nosotros sobre todo con todos los cambios de última hora. Además, esperaron hasta tener las fotos de todos los de clase que querían aparecer, aunque eso supusiese tenerles varios meses esperando. La organización del estudio con respecto al COVID ha sido muy buena, informando y respetando siempre las medidas de seguridad.

La atención es muy buena y muy cercana. Les pedí que si podía volver a hacerla después de unos minutos, y lo hicieron encantados. Recomiendo

Hemos realizado las orlas de la URJC para el curso 2021, y el trato recibido no ha podido ser mejor. Se han adaptado perfectamente a nuestra disponibilidad desde el principio y siempre han estado a nuestra disposición para resolver cualquier tipo de dudas o problemas que hayan surgido. El trato recibido ha sido excelente, y todo el grupo ha quedado muy satisfecho con los pedidos y con el trabajo realizado por la empresa. Todo facilidades y calidad, repetiríamos sin dudarlo 10/10.

El lugar está limpio y muy bien iluminado para la foto. El trato es muy correcto. Y me han sacado fenomenal. Me han quitado 15 años de encima en la foto por lo menos

Fui una de las responsables para encargarme de realizar la orla con ellos y ha sido una experiencia maravillosa. En un año donde el covid-19 no lo ha puesto fácil, ellos han sabido dar soluciones a todas las adversidades. Grandes profesionales y mejores personas que han sabido hacer nuestro sueño una realidad. Tenemos la orla más bonita del mundo:) y sin ellos no habría sido posible. Gracias Rubén, por tu paciencia y cercanía, llegaréis muy lejos porque con vosotros los sueños se cumplen.

Se han encargado de la orla de mi universidad y la verdad que el trato ha sido muy bueno, han tenido mucha paciencia y los precios son asequibles!

Organizamos con ellos la orla de nuestra clase. Por desgracia el COVID nos cogió en medio de la toma de fotos y a algunos compañeros no les había dado tiempo a acercarse a sacarse la foto en el estudio. La gente de otratoma tuvo mucha paciencia con nosotros y esperaron hasta tener las fotos de toda la clase aunque eso supusiese tenerles varios meses esperando. La organización del estudio con respecto al COVID ha sido muy buena, respetando siempre las medidas de seguridad y con sistema de citas para evitar la coincidencia de varias personas en el estudio. La comunicación, el trato y los resultados han sido de 10.

100% Recomendado

Antes de la pandemia nos pusimos en contacto para conocer la oferta de orlas y desde ese momento han demostrado su profesionalidad. Todo se hace a partir de un contrato que firmamos los representantes de estudiantes de antemano, lo cual se agradece y da mucha confianza.

Vinieron al campus a hacernos las fotos y nos consultaron durante todo el proceso para que las orlas y becas fueran tal y como queríamos, remaquetando las veces que hicieron falta según íbamos diciendo.

Además, con la situación de pandemia se pusieron las pilas rápidamente y elaboraron un protocolo que nos hicieron llegar a los clientes en tiempo record. La gestión ha sido 10/10.