Outpatient Hermanos Garcia Noblejas

Seguramente habrá personal más amable pero al entrar y intentar sacar el tiques de la cita un hombre quien tenía que ayudar me ha hecho pasar mal. Primero con una sonrisa de ironía dijo que si estoy segura que tengo cita,luego se rió de como pronuncio el apellido del doctor y al final me mandó a la planta buscar la solución yo misma. Vergonzoso!

De los mejores sitios por la seguridad social donde he estado. Buena organización de citas y especialistas, todo en un mismo lugar (radiografía + traumatología en mi caso) y atención de primera.

Lo único que modificaría es la entrada principal poniendo alguna rampa en vez de todo escaleras, como complemento a la máquina para sillas de ruedas.

He estado hoy domingo 12/11 en este Centro de Continuidad de Cuidados de fin de semana y festivos para una cura tras una operación de tobillo. Agradecer a los dos profesionales que me han atendido, tanto para poder acceder en silla de ruedas como en la propia cura, su amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias

Aunque han hecho algunas mejoras, no deja de ser un edificio muy antiguo. Los ascensores son lentos y la entrada al edificio o más sencilla de ruedas y te suben en una máquina o tienes que subir y bajar las escaleras porque la entrada está en la primera planta.
El sistema de localización de las salas por colores es bueno pero no todas las especialidades tienen chapa reflejando en qué puerta se pasa esa consulta.

Una lástima. Las 3 enfermeras que hay en el servicio de urgencias son un encanto, pero NO HAY MÉDICO, por lo que te toca saturar las urgencias hospitalarias para una simple receta. A disfrutar lo votado, madrileños.

Centro de salud limpio, salas de espera bien localizadas y grandes profesiones trabajando ahí

Tuve la suerte de ser atendido por uno de los mejores traumatólogos de Madrid, el doctor José Antonio Matas Díaz!

Magnífica experiencia. Te reciben a la entrada para ayudarte, si lo necesitas, y orientarte. Introduciendo tu tarjeta sanitaria en la máquina te expide ticket indicándote sala y planta. Todo muy limpio. Pocos pacientes en espera, nada de masificaciones. En unos minutos me atiende el cardiólogo dedicándome el tiempo necesario, sin prisas. Excelente. Tenemos una Sanidad Pública inmejorable.

Dos semanas esperando el resultado de una analítica de heces y han perdido la muestra! Ni siquiera registraron la entrada. Jugar así con la salud de los pacientes. VERGONZOSO!

Centro de especialidades de dos plantas, ubicado a dos minutos de la parada de metro O'Donnell, en diagonal a la casa de la moneda, cruzando la calle.
Aunque hay escaleras para subir tiene la parte de ambulancias habilitada por una calle trasera y también un elevador para silla de ruedas.

Siguiendo el recorrido de los carteles se llega bien a información (Se adjunta video de recorrido de salida que es a la inversa de la entrada incluyendo el elevador de sillas)

Tras conseguir la cita en la máquina expendedora con ayuda de la recepcionista solo con leer y usar el ascensor y seguir los colores se entiende todo muy bien.

Por otro lado aunque me tocó esperar una hora y vi llegar gente después que yo para ser atendidos antes la velocidad de atención es rápida, eficaz y eficiente.
Al menos la Dra que me atendió a mi fue excepcional, cercana y muy amable en sus explicaciones y trato personal.

Espero que sigan así y mejorando cada día más.

El único punto negativo es que las citas sean mensajes al móvil y no haya presencia de citación en papel que llegue por correo ordinario. No obstante como medida de ahorro me parece perfecta. Lo

Ayer domingo estaba abierto como si hubiera urgencias, solo estaba la enfermera y celadora, muy amables me dijeron que no podían ayudarme, que fuera si lo consideraba oportuno al Gregorio Marañón o la Princesa o sino creo que me dijeron a Aluche que había médico.
Una vergüenza! O está abierto, con médico claro o cerrado y encima gastando luz, calefacción y tener a 2 personas, las pobres un domingo y de brazos cruzados.
A quien quiere engañar este gobierno de la comunidad?

Acabo de salir de hacerme una extracción para unas analíticas y no puedo más que agradecer el trato y la profesionalidad recibido por la señora de la entrada, en recepción, por la chica que me ha hecho la extracción y por Joaqui la celadora que se ha sentado conmigo mientras esperaba. Todo muy rápido y muy humano. Así es un gusto ¡Muchas gracias!

Me han tratado súper bien. Nada más llegar está todo muy organizado a la hora de dar turnos. He tenido cita con la neuróloga Doctora Inés Muro García y ha sido extremadamente profesional, humana y eficiente. He salido muy contento y la cita ha sido relativamente puntual con solo 10 minutos de retraso. Totalmente recomendable.

Super buena atención.
Las dos veces que he ido nos han atendido genial.
La ginecóloga es espectacular.
De los sitios de Madrid.

Hola yo ayer fui a la neuróloga y me tocó la doctora África que es un encanto estuvo conmigo una hora con ganas de ayudar debería haber más gente como la doctora África

No pongo menos estrella porque no me deja, llevo casi 1 hora esperando a ser atendida, es una vergüenza.

Buena atención por parte del personal. Cada vez que hemos ido nos ha atendido un neurólogo diferente y probando medicación nueva que querían retirar dan cita de un año para otro. Pero eso en concreto no es culpa del centro. Hay muy buenos profesionales.

Todo el personal, médico, administrativo, seguridad, etc, muy profesionales, amables y con verdadera vocación de atención al paciente. Las instalaciones son antiguas, con remodelación parcial, pero son muy limipas y todo está excelentemente organizado.

Excelente atención, fui con mi madre en silla de ruedas y la ayuda y colaboración fue excelente. El doctor (neurólogo) que nos atendió muy profesional, de trato muy agradable y amable. Un lujo

Dice que está abierto 24 horas y fines de semana y cuando llegas está cerrado. No entiendo por qué no actualizan esa información. Es muy irresponsable. Estamos hablando de un centro donde acuden urgencias.

Mucho personal sin hacer nada y encima comentan entre ellas cuando la gente mayor no se enteran muy bien en el cuarto dónde te dan la hoja para pasar a las extracciones 8 o 9 personas dando vueltas y hablando una pantalla q no sabes cuándo tienes q ir a un sitio o a otro ; no cabe duda q hay gente maravillosa pero hoy a mí me ha tocado la q parece q trabaja sin ganas

No cogen el telefono, cuando lo cogen no saben nada, no te pueden pasar con el medico, no te pueden dar otra cita a pesar de que el error a sido del medico, tres meses para darme cita con unos dolores horrorosos y ahora me dicen que por su culpa que no informan me tienen que dar otra cita para dentro de otros tres meses

Las personas que nos han atendido sobresalían por su alta simpatía y sus ganas de que todo el mundo estuviera bie, , plan irónico,

Un poco alucinante.ispeccion médica un desastre mi baja no estaba.las señoras que me atendieron unas bordes.luego fui a un traumatólogo y de vergüenza un trato de cliente no de paciente.lo único que funciona las urgencias

Impuntual el doctor de dermatología, poca educación y un trabajo pésimo, no me quería responder dudas porque no se las hacía todas a la vez.su nombre no sé cuál es era alto, calvo y corpulento.

La doctora Tomero tiene la costumbre de recibir a los pacientes con una reprimenda. Parece ser que no sabe que el "paciente" es alguien que padece. No se si tiene problemas personales o de trabajo pero su trato ausente de respeto y reivindicativo debería dirigirlo a la organización del sistema de citas y no al paciente. Y empieza a ser peligroso ponerse en sus manos.

En extracciones todos muy amables y rápido, y con los especialistas todo muy rápido y tiene excelente atención profesional

La cita con la doctora de Neurología ha sido excelente, buenísima atención. La única cosa mala a decir de este centro es la poca simpatía de las personas a las cuales hay que dirigirse para que te asignen la consulta, aunque es secundario.

Estuve en la especialidad de dermatología. La doctora que me atendió fue bastante borde.
Fui con unas moluscos contagiosas (diagnóstico dado por ella) pero no me los quitaba porque tenía muchos, textualmente dicho por la doctora, y que me lo tratara yo en casa.
La cita duro aproximadamente cinco minutos, donde me lo explico todo rápido.
Me fui a mi casa con el problema sin solucionar y con la sensación de que le importaba lo más mínimo.

Panda de inutiles! Dos semanas esperando el resultado de una analitica de heces y han perdido la muestra! Ni siquiera registraron la entrada. Jugar asi con la salud de los pacientes. VERGONZOSO!

Las llamadas telefonicas no te contestan después de casi 2 o mas horas, las cartas de citas para cambiarlos una via ceucis el personal en telefono me paren que no tranajan.

Personalmente quise el 28/10/2019 pedir al traumatólogo Julián del Río Hortelano la ambulancia porque me es complejo estando muy enferma desplazarme y hasta la fecha de hoy 18 de noviembre con 5 números que me dio una trabajadora no tengo respuesta ni he podido comunicarme.
Lo peor quedaron hace una 10 días en llamarme y solucionarlo aún espero respuesta, llamo desde muy temprano sin éxito alguno. Alguien conoce cómo hacerlo? Buenos días.

Experiencia pésima. Mal trato poca humanidad y profesionalidad. Fui ayer desplazada desde Oviedo con un ataque de ciática. Con mis inyecciones recetadas por mi médico de cabecera. Me dicen que el enfermo no está autorizado a poner una una inyección si no me ve el médico. Espero la cita pertinente con el médico, el cual me dice que el no receta ese tratamiento para la ciática sino otro. Por más que le intento explicar que era un tratamiento que ya había iniciado y que no lo podía cambiar, su respuesta fue que ME FUERA HA UN MEDICO PRIVADO haber si me solucionaban el problema. INDIGNANTE

Por qué no cogen el teléfono? Llevo mes y medio esperando a que me llamen simplemente para volver a darme una cita, se han olvidado de mí y no me cogen las llamadas. Trabajo y no puedo estar pasandome por el hospital cuando quieran

91 574 23 89 en este número de tf.me lo han cogido a la primera.
Utilizad este nº, que el principal no funciona.

Los médicos muy profesionales y agradables, pero hay gente en administración que su trato deja mucho que desear

Lo malo que hay que esperar mucho hasta que te atienden. No lo digo por los médicos sino por las citas. Buenos médicos especialistas.

Me acerco allí por una infección de garganta clara y se niegan a darme medicación, hoy no puedo ni hablar del hinchazón. Fatal.