Oxígeno Aire Acondicionado

Empresa muy profesional y económica. Después de pedir varios presupuestos para instalarme el aire acondicionado por conductos en el techo, muchas empresas no lo veían claro o me enviaban presupuestos desorbitados, hasta que di con oxígeno. Desde el primer momento María me lo explicó todo genial, me resolvió mis dudas, y finalmente contratamos el servicio. No puedo estar más contenta con el resultado, han sido muy rápidos, eficientes y ha quedado mejor de lo esperado. Muchas gracias a María y a todos los trabajadores que han venido a instalarme el aire.

Quiero compartir mi experiencia para ayudar a los clientes que estén dudando en contratar o comprar algo a esta empresa. Desde el primer momento, me atendieron con rapidez y profesionalidad, despejando todas mis dudas, enviándome los presupuestos y facilitándome la información que necesitaba, así que con ese buen servicio recibido, contraté la instalación de aire acondicionado por conductos, que me instalarán mañana miércoles 10 de Abril. Espero poder escribir otra reseña positiva, señal de que el servicio de instalación, es igual de profesional y eficaz como el de preventa. ENHORABUENA todos los que me habéis ayudado, y en especial a Estefanía y María.

DESPUES DE PAGAR. OLVÍDATE!. SUERTE! es de una empresa que subcontrata montadores. Y si tienes algún problema después de pagar ahhh. se siente. Me montaron un aire de una manera estrambótica, y todo porque era más fácil para ellos. En principio accedí, porque cuando llegue a casa ya tenían los soportes instalados,y los azulejos taladrados. El departamento comercial estupendo, (para cobrar), cuando surgen los problemas, ni te mandan al técnico para revisarlo. Te dicen lo que les dice el montador, sin ver el problema. Cuando contratas, viene un técnico que se ve que entiende y bien. Pero luego ya. lo que te toque, y si tienes problemas olvidate que no te los van a solucionar, para qué. si ya has pagado. Cómo se ve en las fotos, la maquina está montada en una posición que no corresponde, espero que no se caiga porque entonces tendria más que palabras. Denunciaré, pero estamos en España.

Realizaron la instalación del aire acondicionado de forma muy profesional, puntuales y muy amables.

Se instaló en mi piso el mes de agosto un aire acondicionado, ese día los técnicos llegaron tres horas tarde (sin previo aviso) y mi casa quedó hecha un desastre. Ahora, solo tres meses y medio después, llevo más de un mes escribiendo correos porque necesito que la compañía me envíe un técnico ya que, el aire tiene una avería. No me contestan los correos y tampoco me han facilitado una hoja de reclamación (la cual he solicitado en más de una ocasión).

No recomiendo esta compañía en lo absoluto.

No tengo más que palabras de agradecimiento a la profesionalidad que han tenido en mi proyecto, han demostrado que la agilidad e inmediatez no está reñida con la calidad.
Me gustaría reconocer el trabajo que han realizado, desde la visita, coordinación hasta la ejecución del proyecto.

Te dejan la instalación sin terminar, lo reclamas y te acusan de haber manipulado la instalación. Tras aportar las pruebas, OJO que parece q tienes q demostrar tu inocencia, supuestamente te mandarán al técnico, q luego nunca se presenta. Al tiempo sigues mandando mails preguntando, ya sin respuesta. Arreglaré el problema con otra empresa, anda que no hay buenos instaladores.

Empresa muy recomendable. Durante la instalación del aparato de aire acondicionado surgieron problemas ajenos a los instaladores. Lograron solucionar los problemas con eficacia. Destacar la gestión realizada por Belén para coordinar los trabajos y la eficacia de Jesús y el equipo para realizarlos.

Vinieron a instalar el aire acondicionado. Todo fue bien, hasta ponerlo en funcionamiento. La máquina nueva (incluida en el servicio) no arrancaba. Se fueron sin dejarlo funcionando y se desentienden diciendo que es problema de Mitsubishi. Eso sí, ellos han cobrado el 100% antes de la instalación y ahora dan largas.

Acabamos de instalar el aire acondicionado por concuctos en casa. Comparamos varias empresas y presupuestos. Ellos fueron los más rápidos y atentos en enviarlos, estupenda atención telefónica explicando todas las dudas, y, realmente, la mejor relación calidad - precio. La instalación muy rápida y eficiente. Dos mañanas y cumpliendo horarios. Perfecto todo.

Todo iba bien hasta que cuando terminaron la instalación por conductos en mi casa, la máquina nunca llegó a poderse poner en funcionamiento. Desde entonces ha pasado más de un mes, y sigo sin instalación en funcionamiemto en mi vivienda. Ellos no me cambian la máquina y se desentienden diciendo que es un tema del fabricante. Eso sí, mi dinero lo han cobrado al 100% y yonsigo sin instalación.

Muy buena experiencia con ellos. Grandes profesionales, empezando por la puntualidad como por el trabajo realizado. En mi caso vinieron a sustituir las máquinas de aire acondicionado, y el tema es que la unidad interior está instalada en el falso techo del baño que tuvieron que romper. Fueron muy cuidadosos cubriendo todo previamente y recogiendo todo al finalizar. Al día siguiente vinieron a montar el nuevo techo y todo perfecto. Totalmente recomendables!

Muchas gracias por vuestra estupenda atención al cliente, paciencia y a los técnicos por su profesionalidad y buen hacer. Estoy encantado con el equipo de aire instalado.

Sin duda repetiría. Una excelente calidad de atención comercial, montaje profesional y lo mejor de todo el servicio postventa. Te atienden fenomenal frente a cualquier duda o problema una vez está la instalación realizada. Recomiendo al 100%.

Muchos problemas. La unidad "nueva" exterior que han puesto tiene daños. Tardaron 3 meses en entregar los marcos y rejillas para los conductos y nunca han dicho las medidas, entonces cuando finalmente venían negaron colocar los marcos porque faltaban 3 milímetros de espacio. Los trabajadores fumaban dentro de la casa. No recomiendo esta empresa.

Quería poner un aparato de aire acondicionado y cuando contacté con ellos al principio fueron muy amables y rápidos.

Vino un tal Miguel a medir y a que le dijesemos dónde queríamos el aparato de aire. Después, nos enviaron varios presupuestos para que pudiésemos elegir el que más se adecuaba a nuestras necesidades. Hicimos la transferencia de una parte del presupuesto y el resto lo financiamos. Hasta aquí todo bien.

El problema fue que, cuando vinieron los chicos a hacer la instalación del aire, nos dijeron que, para ponerlo como yo quería, tenía que poner un motor y que este motor tenía un coste de 170€, cosa que nos sorprendió, porque Miguel sabía dónde queríamos poner el aparato del aire y cómo, y nos pasó un presupuesto incompleto.

Me puse en contacto con ellos (con una tal María) y su respuesta ante el presupuesto erróneo fue que pagara el motor, lo pusiera por la mitad de la pared, o lo pusiera pegado al techo aún sabiendo que saldrían humedades.

Les dije que si podía cancelar el presupuesto y me dijeron que sí, por lo que me vi obligada a cancelar el presupuesto por la poca veracidad del mismo.

Lo llamativo también fue, a parte de la inexactitud del presupuesto y que pretendían que pagará unos 170€ de más, es que los chicos que vinieron a instalar el aparato dijeron que no era la primera vez que se encontraban con esta situación.

Para finalizar, tuve que estar varios días detrás de la empresa para que me devolvieran el dinero. La tal María, que es la chica con la que desde el principio hablaba, al principio muy bien y muy rápida para responder las dudas, pero desde que me vi obligada a cancelar el presupuesto, sus respuestas eran muy vagas e incluso dejó de responderme.

No recomiendo esta empresa ni a mi peor enemigo.

Serios, muy profesionales, puntuales, cumplidores, amables, buenos precios, para recomendar.

Estoy muy contenta con su trabajo rápidos, profesionales, han contestado todas mis dudas y un pequeño problema de ruido se solucionó rápidamente y sin inconvenientes. Han sido muy honrados y los recomiendo sin dudarlo.

Pongo una estrella porque puntuación negativa no se puede.
Son unos informales, impuntuales y la profesionalidad brilla por su ausencia. Además son unos maleducados. Tratan al cliente insultando su inteligencia. Adjunto fotos cuando esté terminada la instalación.

La experiencia con esta empresa no ha sido toda lo buena que me gustaría en un presupuesto tan grande. No me gustó que indicaran que la instalación se realizaría en 4 días cuando finalmente les llevó 5. Es mejor decir 5 de inicio y que luego sean 4. A continuación hago un breve resumen de nuestro caso:
1° día: Nos tiraron los techos e instalaron la máquina (azotea e interior).
2° día: Instalaron los conductos.
3° día: pusieron los techos.
4° día terminaron los remates de los techos.
5° día: pintaron techo y pasillos.

Al día siguiente de realizar la instalación probamos el aire y nuestra sorpresa fue que daba el error 12 y no se podía controlar el aire por el móvil (cuando el mismo día que nos dejaron la instalación si). Y además, nos goteaba agua de la máquina interior. A los 2/3 días vinieron a arreglarlo. Después de mojar todo el baño nos dijo que ya estaba arreglado y probamos cuando se estaba marchando… y nuestra sorpresa fue que seguía goteando y estaba el mismo error. Volvió a subir y finalmente lo dejó arreglado. Pero nos dejó todo el falso techo lleno de papel de cocina mojado y sin decirnos nada…
Por último, nos damos cuenta que si está puesto el aire en toda la casa por uno de las rejillas no sale nada de aire. Esto último han tardado más de 90 días en arreglarlo. Una vergüenza. Muy mal Oxigeno. En cambio, muy buenos profesionales Jesús (uno de los técnicos) y Antonio (instalador de aire por conductos).

Me pusieron ayer el aire acondicionado se respetaron los plazos tanto como la fecha de visita del técnico para ver cómo debía de ser instalado como por los técnicos que me han instalado los aparatos. Los técnicos que instalaron los aparatos me asesoraron en todo momento y luego cuando se fueron dejaron todo recogido y barrido yo lo recomiendo

Optamos por esta empresa, ya que el servicio comercial fue bueno, presupuesto, aunque algo más caro, nos cuadro, vinieron los técnicos, instalaron el aparato, hasta ahí todo bien.los técnicos se marcharon sin configurar el Wi-Fi del aparato, cosa que debían hacer, tras indicarlo a la empresa, nos dijeron que se vendrían en esa semana a configurarlo, y de eso ya hace dos semanas, no tenemos noticias de nadie de la empresa, ni contestan a mis correos.espero se pongan en contacto conmigo a través del correo que les acabo de enviar a la mayor brevedad posible

de momento, creo que elegimos mal.

La instalación impecable y en el plazo previsto. Pero no venía por defecto de fábrica la unidad de desagüe de la unidad exterior. Quedaron en pedirla y ahora me piden 150 € (de una instalación de más de 7200€) para ponérmela junto con la garrafa y su soporte, escudándose de que no aparece en el presupuesto. Por normativa municipal los aparatos no pueden verter agua a la vía pública.

Es una pena que con lo bien que han hecho el resto se vea empañado por esto. Pedid presupuesto súper detallado para que no os la cuelen como a mí.

Súper contento, profesionales desde que te cogen el teléfono hasta los instaladores, gracias Jorge y Pedro y también a Belén María, Rocío y Estefania, todas muy bien sincronizadas cuando tube un problema trabajaron equipo y por supuesto se soluciono en la marcha

Hicieron en mi hogar una instalación de aire acondicionado por conductos, todo correcto y profesionales hasta que el aparato empieza a dar fallo.
El servicio técnico no existe en esta empresa. Te dicen que toman nota de tu incidencia y el técnico no aparece, ya puedes llamar mil veces que encima se molestan cuando les dices las cosas claras e incluso llegan a mandarte correos electrónicos acusandote de llamar "mentirosas" al personal de Administración, como me pasó con Rocio y Belén.
Tengo que hacer mención a Mauro, ya que últimamente ha sido la persona que me atiende, y he decir que es educado e intenta buscar soluciones.

Mi experiencia ha sido muy positiva y agradable. El trato en oficina ha sido eficiente y fácil, las personas que nos atendieron fueron muy atentas.
Mención especial para los 2 instaladores, que buscaron la forma para hacer la instalación lo más oculta posible aunque conllevase más trabajo, y una vez terminado el trabajo dejaron todo bastante limpio de polvo.
Por todo gracias.

Me mal e ilegalmente el aparato y luego no respondían.
Malos trabajando y estafadores.

Una vez realizada la instalación y cobrado, se olvidan de ti. Si tienes algún problema más puedes esperar sentado a que vengan a solucionarlo

Huye de comprar a la empresa de aa oxigeno. Es lo peor del mercado: informales, desorganizados, con retrasos de entregas inaceptables. Vete a cualquier otra porque, por mala que sea, será mejor que oxigeno

Instalan un aire acondicionado DAIKIN que falla repetidas veces y NO dan una solución a la fecha actual 7 de septiembre, después de haber pasado calor todo el verano.servicio postventa muy deficiente!

Estupendo trabajo, buenos profesionales conocedores de sus áreas y bien organizados. Atentos, cuidando los detalles.agradecer el trabajo a todos y mención especial a las personas que están en la oficina encargándose de la coordinación de los equipos, pendientes de que todo estuviera bien organizado y de realizar unos presupuestos bien claros. He recomendado a varios amigos la empresa

EXCELENTE TRABAJO
Lo primero de todo agradecer el trabajo realizado, tanto en calidad como a nivel profesional.
El equipo formado por Sergio e Ivan ha desempeñado un gran trabajo cuidando todos los detalles (profesionalidad, cercanía, limpieza.) demostrando perfecto conocimiento de lo que hacían en todo momento.

Decepcionante. En junio instale el aire acondicionado con ellos por recomendación de una amigo. El trato inicial y la rapidez me sorprendió para bien. Al mes de la instalación el aparato deja de funcionar. Les aviso y después de 1 semana pendiente del móvil acuden a arreglarlo. El técnico tarde 30 minutos, aprieta 2 turcas y rellena el gas. El arreglo dura 24 horas y deja otra vez de funcional. Aviso de nuevo y otra semana más pendiente del móvil sin respuesta. Muy mal.

Es una empresa que me generó muchísima confianza desde el principio y por los trabajos que me han realizado superan las expectativas que tenía sobre ellos Tienen un equipo profesional buenísimo. Enhorabuena.

He instalado aire acondicionado por conductos y todo ha salido muy bien. Han tardado 3 días, el primero para romper e instalar, el segundo para poner techos y tapar, y el tercero para pintar, que duró medio día. Recomendable.

La mejor calidad y precio que encontré en todo Madrid, trato agradable del personal, muy recomendable

Grandes profesionales e instaladores de máquinas de aires acondicionados. Me montaron un aire acondicionado por conductos después de 5 años volvieron me lo desinstalaron para montarlo en otra vivienda y si ningún problema.
Muy satisfecho!

Todas y cada de las actuaciones de esta empresa a la hora de realizar la instalación de la máquina de aire acondicionado por conductos en una vivienda de obra nueva en las Rozas ha sido muy poco profesional, por no decir otra cosa. Adjunto fotos.

Dia 1 la prueba de estanqueidad, dejaron el falso techo del cuarto de baño sin poner Y se fueron.

Dia 2 la instalación de la máquina exterior en la azotea la dejaron puesta tal cual, sin fijarla a las losas de hormigón previstas para ser fijadas y con suspension tal y como han hecho todas las empresas que han instalado aire en el edificio. Pues 1 mes después nadie ha venido a realizar el anclado de manera correcta.

Día 2 segunda parte la máquina interior en el falso techo del baño, la instalaron y la dejaron encendida apareciendo el error 45 en el termostato a lo que el instalador NO hizo absolutamente ni caso, más tarde respondieron que cuando viniera el de los conductos ya se resolvería, el error nunca se resolvió.

Dia 2 tercera parte, el de los conductos viene lo deja funcionando pero la máquina apenas tiene fuerza a la hora de impulsar el aire e intermitentemente aparece el error 45 dejando de funcionar, le echaron la culpa a los conductos preinstalados, más tarde se sabría que la maquina apenas tenía fuerza por estar mal configurada y Así sigue estando.

Día 2 cuarta parte, se dejan la puerta del cuarto de baño quitada en el cuarto de mis hijos pequeños a las 17.15h les llamo y me dicen que ya mañana se pasan para colocarla. En fin.

Aún estoy esperando a que vengan a colocar la unidad exterior en condiciones, que me cambien la máquina por una que funcione correctamente sin mostrar el error 45.
En resumidas cuentas que se realize la instalación de una manera correcta.

Sergio

Realizan instalación de aire acondicionado por conductos en mi domicilio, todo en tiempo y forma acordados. Los recomendaré sin dudarlo.

He intentado en varias ocasiones que vinieran a visitar mi domicilio (no te envían el presupuesto sin antes ver la casa) y ha sido imposible no tienen nunca disponibilidad, ni se adecuan a los horarios laborales. He intentado concertar visita con más de una semana a cualquier hora y la contestación fue que tampoco tenían disponibilidad. No lo recomiendo.

Sin duda recomiendo la empresa. Muy pendientes del cliente. Han realizado un gran trabajo. Empresa de gran profesionalidad y de total confianza.

Aunque fue un trabajo de hace unos meses, ahora que los localizo, valoro muy positivamente su trabajo.