Panaria

Ambiente acogedor y espacioso. Algo elevado el precio, aunque entraba dentro de de lo esperado, dada la cercanía con El Retiro y esta zona noble. Sirven un excelente café y está muy muy rica la tosta con salmón y aguacate. Atienden unas chicas jóvenes muy majas y agradables. Deberían poner en mesas o bandejas servilletas. Éramos unos cuantos los que andábamos buscándolas o acudiendo a barra a pedirlas. Muy rica la tostada con tomate.

Pedí un new york roll, es decir uno de estos croussants en forma redonda, que tanto están de moda. Muy malo. Seco, sin relleno y por supuesto no vale su elevado precio (4'50€/pieza). Gran decepción.

Buenas napolitanas, que lastima que no sacan más temprano los new York roll, por eso no les doy el 5

Un desayuno increíble en un sitio muy agradable y con un personal excepcional. Su encargada (Elena) de lo mejor que he visto, por su trato amable y super profesional. Recomendable 100%.

Puedo decir que es de lo peor que he comido como merienda. No sé si es cartón o papel lo que me han puesto pero no era comida.

El local está bien y se está a gusto. El personal, sin embargo, parece poco motivado y no acaba de estar atento (le he pedido una cosa y me ha servido otra, que aunque parecida, no era lo que yo había pedido.).

Puede que haya sido sólo mala pata para ser mi primera visita, pero no me llevo la mejor primera impresión.

Tortilla precocinada reseca sabor aeropuerto, café correcto pero demasiado aguado. Precios caros para el producto que es, local agradable, el baño podría (y debería) estar más limpio al menos a primera hora de la mañana. Personal no comprende bien el castellano.

Me atendio un chico súper amable. El local es súper moderno pero lo que más me gusto es la atención. Por más
Personas así.

Desayunos espectaculares, algunos golosos, otros sanos, muy buen ambiente y personal muy amable y profesional.

Buen sitio para desayunar, tienen variedad de pan y bollería, sándwiches, empanadas y bocadillos muy variados. Las chicas son muy atentas y eficientes y siempre nos tratan genial!

Volveremos seguro! Trato cercano
Comida y dulces de 10
Limpio y acogedor.
Para disfrutar en familia el sitio perfecto

Decoración moderna, todo está muy limpio. Doy 4 estrellas, porque supuestamente es un lugar donde ofrecen zumos naturales en su carta, no tenían ni una fruta y la máquina licuadora estaba estropeada.

Pedimos 6 cosas y de las 6 solo tenían 2. La carta es una mentira, la tosta que nos sirvieron era un trozo de pan quemado con una loncha de jamón york que podía ver a través de ella y queso frío. Tenemos claro que NO VOLVEREMOS.

Cafetería dentro de lo que marcan los estándares de este tipo de franquicias. Sitio agradable con café en y bollería muy variada. Hay muy buen ambiente y el espacio es grande por lo que siempre suele haber mesa.
Hay conexión Wi-Fi y no te ponen ningún problema si te llevas el ordenador para hacer algo de coworking.
Me gusta

Llevo meses yendo muchas mañana a por una barra de 'pan normal' y siempre es una sorpresa lo que pagaré por ella, porque cada día me cobran un precio diferente sin explicación, así que también imagino que tienen una amplia gama de barras de 'pan normal' entre 0,85euros y 1,10euros y quieren sorprenderte cada día. No les digo nada porque el pan está bien y no es un dineral pero cuando ya pasa tantas veces te quemas. Asi que aunque el sitio y las dependientas parecen agradables, tendré que ir a buscar pan a un sitio que no sienta que me toman el pelo tan prontito, y si quieren que pruebe nuevos panes, me lo sugieran y me comuniquen su precio para que sea yo quien decida.

Fatal
Un bocadillo de jamon que se supone que trae tomate rallado, ni gota, se lo reclamo a la dependienta y me dice que se le acabo, pero el bocadillo me lo sirvio y me lo cobro sin avisarme de nada, el pan malisimo (por lo menos un golpe de plancha para tostarlo)

Una sola persona desbordada atendiendo al público un domingo por la mañana en un establecimiento de estas dimensiones nos inspira verdadera compasión. Ella nos ha atendido con una sonrisa, pero la imagen de PANARIA queda afectada ante nosotros. Póngase en el lugar del cliente que se pregunta: ¿cómo puede ser que no haya personal para atender adecuadamente…? ¿cómo pueden someter a su personal a semejante presión…?
No hay empresa que subsista sin rentabilidad, pero tampoco hay empresa que subsista sin clientes. Créanme, no apetece nada volver.

Es de agradecer que tengan opciones sin gluten para personas celiacas, pero 5 € por un café y una barrita con tomate y aceite me parece excesivo, los celiacos no somos ricos. Además el pan de barrita estaba bastante seco y al pedir un poco más de aceite o tomate me decían que me cobraban un suplemento. Después de pagar 5 € me parece pasarse y más en este caso puesto que nuestros productos suelen ser mucho más secos, creo que en este caso podían haber hecho una excepción o buscar algún otro pan de celiaco que no sea así de seco, que haberlos los hay.
Las camareras muy amables a pesar de todo y el local tranquilo y agradable.
Ojalá las empresas empiecen a tomar conciencia de que los celiacos necesitamos hacer una dieta sin gluten, es nuestro único tratamiento, pero nos cuesta tres veces más comer que a los demás y no es justo. Bastante tenemos con que nos haya tocado.

La atención bien, nada sobresaliente.la chica estaba sola, habían mesas por recoger y un poco caro para ser dos cafés y dos bollos. Una vez, no más!

SERVICIO PÉSIMO
Pedí un café grande y sin haberlo tocado fui al baño 1 minuto (avisando a la camarera que iba al baño que dejaba mi café en una mesa). Cuando salgo del baño me habían retirado el café, amablemente pregunté donde estaba mi café y me responde que se lo han llevado, sin dar ningún tipo de disculpas ni tan si quiera ofrecerme otro café.
Hay opciones de cafeterías mucho mejores y con mejor servicio en Madrid (además es caro)

Basic lunch place. Bien por si hay antojo de un bocata diferente o un café para una charla tranquila.

Estoy tomando una merienda con mi familia y todo correcto, pero me da una pena terrible ver cómo la chica que atiende (que lo hace muy bien la pobre) está sola atendiendo a todo el que entra sin parar ni un minuto. No puede ir al baño, si alguien deja su bandeja en la mesa no le da tiempo ni de recoger ni limpiar la mesa, si hay alguna urgencia, como la atiende?
Me parece inhumano una sola empleada para toda esta cafetería, un domingo de puente. Desde que he entrado no ha parado un minuto. Fatal por parte de los dueños.

El local es amplio y la atención de la persona que nos atendió fue excelente. La comida que se sirve es de una calidad buena y aceptable teniendo en cuenta que se trata de franquicia. Especialmente sorprendente que los productos que requieran elaboración como un chocolate caliente estuvieran tan bien servidos y ricos teniendo en cuenta lo que comento a continuación:

¿El problema? Tener a una sola persona, incluso un sábado por la tarde y en plena navidad con algunos de los mercados de la zona ya en marcha. Esa persona atendía los pedidos, los preparaba (fuese desde un café a un elaborado batido), los cobraba y como no, recogía y limpiaba las mesas. En un local con tantos metros y tantos clientes por hora es tremendamente injusto que esto suceda. Podríamos pensar que es algo puntual, pero no, al parecer es habitualmente así. Y si, hablamos de un negocio en el centro de Madrid, zona de Goya y Serrano.

Algo así es principalmente injusto para la persona que trabaja en el negocio pero también lo es para los clientes ya que pueden formarse largas esperas y colas que desde fuera otros preferirán ahorrarse, perdiendo así clientes por una decisión de ahorrar un sueldo, cuando es evidente que por el tamaño del local y el flujo de clientes este negocio necesita al menos 3 empleados simultáneos.

Cercano al metro Príncipe de Vergara, difícil aparcamiento en coche, servicio rápido y atención amable. Las tostadas estaban un poco duras. Café normal. Precio un poco excesivo por el desayuno y me imagino que será por la zona.

Los croissant me encantan! Los pequeñitos con rayitas de chocolate blanco y negro por encima y el café muy rico!

Un local amplio limpio y con muy buenas trabajadoras, me ofrecieron una hogaza Que contiene masa madre de trigo sarraceno buenisimo lo recomiendo.encantadora raquel.

The place is in a great location, quite cozy, menu seems good too - BUT it's the service that I didn't enjoy. Not a smile - none!:) And it felt like I was bothering the girl who was at the counter, by being a customer and purchasing. Only one table was occupied at the time I went - so it was not even busy.

I ordered a chicken wrap, a croissant and a coffee.
Let me say the pre made chicken wraps I get from stores like carrefour are better.) Unfortunately, I could tell it was just thrown together- in a rush. It was cold.not even warm, not even slightly.
Croissant was ok. Coffee was good too.

I genuinely hope customer service will be improved because this place has great potential. I would have definitely returned for more had I received a nicer and welcoming customer service and more thoughtfully prepared orders.
Not terrible - but just ok, as far as for my experience.

Tostada de tomate con pan duro parecido al cartón piedra con suplemento de aceite de 0.20ct.incomible me ido después a desayunar a otro sitio porque era impensable comerse el pan duro

Excelente servicio, café delicioso, bollería fresca y sabrosa, y unos croissants de morirse! Me encanta también las ensaladas frescas y buen precio.

Sitio excelente para pasar un rato, leer, comer una bollería y tomar un café. Música agradable y atención muy simpática.

Esta bien, la tostada estaba dura pero me la cambiaron. Es una cafetería cómoda para trabajr y tomar un cafe

Local y productos correctos, lo que mejora enormemente la calidad de este establecimiento es su personal, siempre atentas para dar un servicio exquisito, además de la gran paciencia que tienen con algunos clientes maleducados e irrespetuosos. Hoy sin ir más lejos he presenciado como una de las chicas tenía que soportar las malas formas y la falta de respeto de uno de los clientes, sin razón de peso para ello. Seguid así chicas, sin duda no dejaré de ir

Una excelente panadería, todo su producto tiene buena presentación y es exquisito, además la atención de la persona de caja es muy buena

Buenos días,
Llevo desayunando de lunes a viernes con vosotros desde hace mas de 5 meses ya que me coge muy cerca del garaje y trabajo, suelo elegir un menú de 6,95€ que echando cálculos son unos 140€ al mes.
Llego todos los días a la misma hora 9.30 pido desayuno y cuando termino acerco la bandeja a las chicas.

Mi sorpresa ha sido al enterarme por casualidad que existe una tarjeta de "clientes" que cada 4 desayunos el 5 es gratuito, al decirle a las chicas que porque no me habían dicho nada me la han entregado y se han quedado calladas. Me han hecho sentir mal y de menos, la fidelidad y constancia se tiene que valorar en todos los sectores.

Fenomenal, mejor atención que allí en ningún lugar. Un ambiente agradable y limpio y el personal muy amable y servicial.encantado

Todo lo que tienen de panadería y bollería tiene buena pinta y lo que pedí estaba rico. Sitio limpio, buena iluminación.

El sitio, bien. La "oferta" de merienda con roscón. UNA ESTAFA, un minitrozo de roscón, que para nada es "delicatessen" con un café normal y corriente. Para no volver.

Sábado, 14 horas: peor experiencia en una cafetería en mi estancia en madrid de los últimos 12 años.
Servicio pésimo y lento, 4 personas en todo el local, 2 camareras, fui a por comida yo mismo y para el café también. Aun así, todo extremadamente lento y desagradable. Baño sin jabón ni papel para secarse las manos. Tampoco papel higiénico.
Mesas sin recoger aunque no había clientes para atender. Baño sin limpiar durante toda la mañana.

Encima: calidad muy escasa e industrial y precios de delicatessen.

Una ESTAFA y desagradable

Aseo único. Personal muy escaso. 1 persona para todo durante nuestra estancia. Camarera eficaz para el trabajo que tenía, sino 1 estrella o menos.

Estáis trastocando la finalidad de la aplicación ToGoodToGod.

No he tenido la sensación salvar comida que acabará en la basura.

El pack que me habéis ofrecido era del mismo importe que de venta, es decir, 4€ y no como están establecidos los “descuentos” en la aplicación.

Flaco favor le hacéis al planeta.

Tostadas quemadas que tuvimos que pedir que reemplazasen, pan duro, atención lamentable y un smoothie que nunca llegó. Para no volver.

El local es muy amplio y agradable.
Fuimos a tomar unas infusiones, estaba muy tranquilo.
El personal atento y rápido, pero respecto al servicio no nos gustó en absoluto. Nos sirvieron los sobres de té y roibos directamente en la taza, lo más apropiado es traerlo en teteras, asimismo las tazas son muy pequeñas y de loza gruesa, por tanto la cantidad es mínima.
El sitio en el que están y el precio (1,75 €) por cada infusión, merece algo mejor servido.

Caro para la calidad que ofrecen. Los panes y masas, nada del otro mundo. Al menos, las dos ocasiones en las que fui el pan llevaba tanto tiempo horneado que era una mezcla entre seco y correoso. No he ido una tercera, espero hayan mejorado.

A tourist friendly place with friendly staff. I went there two or three times for chocolate and churros. It might not be the best place for a breakfast, but it's definitely a great place for a break during a city tour. The place is relatively big, clean and comfortable, there are a variety of breads and sandwiches.

Nos sirvieron excesivamente tarde, y encima nos llevaron a la mesa un batido diferente y un Aquarius en vez de un nestea de limón. Hagan algo.

Mal lugar. No es recomendable. La comida horrible y de pésima calidad, todo hecho con congelados. Y la atención ni se diga, de vergüenza.

Panaderia / cafeteria con ambiente agradable y moderno, camareras simpáticas. Zumos de naranja naturales. La repostería no la probé pero tenia muy buena pinta.

Panadería-cafetería acogedora con muchos tipos de pan, ideal para desayunar en un grato ambiente.

Francamente decepcionado, por los productos que ofrecen.
El café de muy baja calidad y frío. La bollería no es ni con mucho reciente. Y el servicio francamente deficiente. Una vez que te atienden no vuelven a mirar las mesas ni por asomo.

Venía Con la idea de tener una merienda espectacular ya que había pasado varias veces y nunca le quedaban churros,
Hoy e decidí a probar y no volvería, me los he comido por la ansia y el hambre que tenía pero que poca gracia.se notaban recalentados.
El trato del personal ni fu ni fa (podrían mejorar bastante), local limpio y espacioso. Buena zona

Decoración minimalista, para una atención lenta, un producto regular y un precio caro. Pasaba por ahí, y entré a desayunar. La próxima vez, pasaré de largo.

Bueno, para un café rápido o trabajar un rato no está mal. Los dulces reguleros. 2 cafés y 2 dulces 6 euros

El servicio pesimo. Te ven entrar, no hay casi clientes y puedes estar mas de 15 minutos que nadie viene a atenderte. Ya me ha pasado varias veces.