Pans & Company

Voy para desayunar. La comida es correcta, está bien, pero el personal es fantástico. Tan amable y trabajador que hacen que vuelva, la verdad. Están a tope y siguen tratando bien a la gente y haciendo el trabajo a un ritmo altísimo

Desayuno sin complicaciones y servicio muy amable. Las mesas también estaban en su mayoría limpias.
Todo el proceso de pedido y preparación podría mejorarse significativamente.
En general, una excelente relación calidad-precio.

En Pans Gran Vía 30 se puede disfrutar de deliciosos panes recién horneados, pasteles y otros productos de panadería frescos y sabrosos. Pero lo que realmente destaca en este establecimiento es la atención al cliente. El servicio es excepcional, y a menudo es gracias a la amabilidad y cortesía del personal.

Vanessa, Miriam, Estefanía y Mario son ejemplos perfectos de esto. Son personas amables, serviciales y profesionales que siempre están listas para ayudar a los clientes con una sonrisa. Se esfuerzan al máximo para garantizar que los clientes tengan una experiencia agradable y satisfactoria en Pans Gran Vía 30.

En general, recomendado!

Nos atendieron genial, hemos venido a desayunar varios días por el precio y la variedad pero nos hemos quedado por el trato, todas/os encantadores.

Deliciosos sándwiches, personal muy agradable a mi servicio. En una ubicación muy céntrica.

He ido con mi familia por unos smoothies y la primera vez lo han preparado con agua caliente por lo que era más un zumo ya que no tenía hielo, pero hemos hablado con la chica y súper maja nos supo comprender y los ha vuelto a preparar, con lo cual les doy 5 estrellas por su buena atención, la amabilidad de preguntar cómo quieres la leche de tu café, y por lo rápido que tienes tú pedido a pesar de ser bastante concurrido. Además de eso considero que está muy bien el hecho de que las bebidas y los postres se pidan por filas separadas a la de la comida en general porque ahorras mucho tiempo. Lo recomiendo un 80% únicamente porque no hay menú sin gluten y sin lactosa pero de resto un 100%.

Muy buen servicio.
Mario, Miriam y Vanesa son muy simpáticos.
Los pasteles son muy frescos.
El café estuvo excelente

Personal muy amable y amigable, buen y rápido servicio y comida deliciosa!
Recomendado!

Buen lugar para un bocadillo pero limpieza en baños y en general deja mucho que desear, lo bueno es q está en la gran vía.

La señora que estaba atendiendo fue muy antipática, no ayudó en absoluto. Tardan mucho en servir. Y mi sándwich estaba mal hecho y demasiado salado. Normalmente como el mismo sándwich en Portugal y es mucho mejor.

Muy buen desayuno, una experiencia increíble tanto con el precio, el desayuno y el personal. Muy bien atendidos, especialmente con Dali

Chica de caja muy simpática y el chico con síndrome down un amor. Se valora mucho los sitios que dan oportunidades a todos!

Le doy una estrella por q es lo menos q me permite darle el personal pésimo y grocero mala atención no volvería Nunka

Este lugar lo visitó desde que abrió. Desayuno aquí y la atención es muy buena y las bollerías está muy bien!
Lo recomiendo cuando esté cerca de Gran Vía. Para desayunar rápido esta muy bien
La atención en especial del chico llamado Mario. El moreno, siempre es muy amable ha y también la chica alta llamada Miriam, tiene un don para atender los clientes genial! Lo felicito a ellos por ser tan majo!

Para ser un sitio de comida rápida, se come muy bien.
¿El problema? El servicio muy muy lento y el lugar un tanto pequeño para mi gusto.

No pidáis por las aplicaciones de glovo te traen los pedidos equivocados fríos reclamas y a encargada se pone maleducada

Si quiero una cena de bocadillo mi principal sitio es este. El personal es amable y lo importante la comida es buena la aplicación de pans siempre es recomendable ojearla merece la pena. Seguir en esa linea que lo hacéis bien!

Los baños estaban bastante sucios, nada higiénico. Falta limpieza en todo el establecimiento, mesas y suelos sucios! La comida estaba bien

Gran Vía es otra de las zonas características del centro de Madrid, obligado destino para acercarse a la expresión internacional y más comercial de la ciudad. Y entre tanta tienda y bulleria, en Pans puedes parar a hacer una pausa, tomar un refresco y un bocadillo, de dulce o de sal, además tienen una atención maravillosa.

Soy Celiaca, y me encantan que tengan bocadillos para celiacos. Desde que lo sé, siempre que voy al centro me paso por este local a comer o cenar.
Lo único malo que veo, es que no tienen una pequeña freidora para hacer patatas sin que exista la contaminación cruzada y así poder ofrecer un menú completo de bocadillo y patatas como para el resto de personas que no tienen celiaquia.
Si mejorarán eso, estoy segura de que aparte de ir más veces otras personas irían más encantadas.
Gracias!

El personal está demasiado empanado. Son SUPER lentos y les cuesta enterarse bien de las cosas. Suelo venir porque mi trabajo queda cerca pero hoy han tardado más de media hora en un pedido para llevar.

Pedimos un cafe y un te, el café malísimo el te con sabor a jarabe.
Los empleados sin ganas de trabajar, pesimos productos y pésimo servicio al cliente.
0 recomendable

Comida excelente. Estuve ayer cenando en el local y una de las trabajadoras (una chica alta, delgada y con gafas) estaba barriendo y no paraba de dar golpes a las sillas y mesas, haciendo ruido para hacernos marchar. Llego a tal punto que me tocó los pies con la escoba. No vuelvo.

La atención y la ubicación excelente, es un 10 pero
El café es orrible es agua manchada de café y Leche.

Buenas, este sábado estuvimos merendando unos bocadillos vegetales, la verdad el menú bien, y las chicas que nos atendieron bien también, Pero el local un poco descuidado, y el.aseo, sucisimo, lleno de porquería, muy sucio.

El local se supone que cierra a las 24: 00, me tienen esperando 10 minutos en la cafetería las 23: 00 y me dice que ya está cerrado que no me sirven nada, según quien esté ese día decide a que hora se cierra la cafetera (me a pasado varias veces)

Buenos días yo siempre iba a desayunar las veces q iba Madrid cuando estaban en el otro local, me encantaban las vistas y el trato siempre fue genial. Ahora están pasando el Primark de Gran Vía, y la chica de la caja que me atendió Sábado 14 Agosto 2021 10: 00 aprox el cual tuvo incidencias de comprensión de idioma con el cliente anterior.

Se le notaba enfadada, y al atenderme me habló de una manera nefasta y hasta tiro en mi bandeja las cosas que tenía ponerme. La verdad me quedé sorprendida por el trato.

Porfavor formar al personal o perderán clientes nosotros éramos 5

Siempre vengo a este pans en Madrid y la verdad es que es genial. Bocadillos deliciosos, con el pan crujiente y calentitos. El local es pequeño pero acogedor y las vistas en la segunda planta son maravillosas.

Siempre que me encuentro un pans, me siento a tomar algo o a comer porq todo lo q sirven es fresco y muy rico en sus sabores. Os recomiendo. Es rico y barato

Esta muy bien, local nuevo, un buen servicio, sus empleados son amables, simpáticos y te ayudan y aconsejan en tu pedido la verdad muy bien

Fui a por un capuccino y la chica me cobró más de lo que ponía en la pantalla informativa, fue entonces cuando le pregunté que porque me valía más cuando me dijo que iba por tamaños y demás cuando me quise dar cuenta me había puesto un café con leche normal y corriente por el doble de precio. La próxima vez le pido un café y que me ponga lo que le de la gana. Si vuelvo.

Great food, nice location, and very genuine and friendly staff, especially Mario, thank you for helping is so nicely.

Quiero agradecerles a los chicos de Gran Vía 30 por haberme guardado un adaptador del ordenador que me olvidé un viernes. Llamé, pregunté y se tomaron la molestia de chequear en el primer piso si lo había dejado. Y me lo guardaron! Muy buena gente! Gracias!

Servicio pésimo. Hoy sabado 23 enero 2021 parecia que no tenian ganas de trabajar los baristas. Luego he tenido una incidencia con el restaurante, porque resulta que la pistola lector de codigos no funcionaba y no me han podido meter los puntos ni canjearlos. Me dijeron que me los metian otro dia sabiendo que no se puede. Ademas hemos pedido un desayuno y no nos han abierto el croissant para la plancha. Pondré un caje por estos detalles a la empresa.

Pues para mi no es bueno es malo la atención es horrible una señora discutiendo cada rato los churros son puro aceite y el chocolate ni se diga un chocolate Aguado que la verdad no se provoca entrar nuevamente, sin comentar que los aseos son una grosería completa

Por la comida, aunq ahora ya no hay las pstatas bravas.ni la pizza.una pena, pero bueno sta bien, las medidas de seguridad stan bien

Cambio a excelente porque ahora sí funciona el Wi-Fi, vuelven las bravas y hay ofertas con precios razonables

Me encantan estas patatas! Los trabajadores muy amables.el local tiene otra planta arriba y es bastante grande.con vistas a gran vía! Volveré

Pues es un clásico de los bocadillos en Madrid y en otras ciudades españolas 13 una gran variedad de alternativas para disfrutar tanto en frío o en caliente y un buen bocata o de un menú que incluya la bebida a un precio bastante razonable

Mi segunda vez visitando esta cadena.
Su especialidad son los bocadillos. En mi caso pedí uno de bacon que haciendo menú no llegaba a los 6 euros. Estaba bueno, pero no es el mejor que he probado.
Un punto a favor para el sitio es que su app tiene bastantes promociones y te puedes llevar dos menús en uno por un buen precio, que fue mi caso, u otros menús distintos en los que incluyen cosas diferentes, por ejemplo: postres muy ricos, nuggets, palitos rellenos de queso mozzarella, etc.
El de Gran Vía se me hizo un poco pequeño para la cantidad de gente que había, ya que encontrar sitio para algunas personas resultó imposible aún esperando.
En la entrada tienen una barra independiente donde sirven bollería, pasteles, cafés, etc, que siendo sincera, tenía todo muy buena pinta.
El personal muy atento y agradable, y el sitio bastante limpio y recogido.
Volveré.

Un tanto sucio y falto de personal a plena hora punta de cena.

Buen personal, amable y buena calidad de comida. Aseos igual de sucios que las mesas.

Buenos postres y muy buena localización en pleno centro.

Hoy día viernes 26 fui como todas las Mañana y la chica que me atendió fue muy borde y de muy mala educación. Es una chica morena que siempre tiene mala cara. Gracias.

Me encanta. Desayuno todos los día. A las 7
Atención rapida.

Los desayunos están bien, con unos 3 euros puedes degustar varias opciones, el café es delicioso y el zumo de naranja es 100% natural. El local es grande y la atención es rápida. Es una buena opción para tomar algo rápido.

Es la primera vez que venía a un sitio asi, la camarera una chica joven muy borde como si le molestara que estuviera pidiendo nunca mas volvere.

Si quieres comer un buen bocata y a buen precio háztelo en tu casa, porq no merecen nada la pena. Son carisimos para lo que contiene y encima fríos. Lo mejor será que disfrutes de una tarde cocinando y flipando con el sabor de un buen bocata porque aquí no lo vas a a encontrar

Siempre me pido un cafe con leche de soja, unas tostadas con tomate y un zumo de naranja, no suele ser mas de 3,50 y el personal suele ser muy amable, además con vistas a la gran via

Las trabajadoras que me han atendido a mí fueron muy simpáticas. Las vistas a Gran Vía desde arriba de 10, suelo comer sola y eso me entretiene. No doy las 5 estrellas por la comida (una vez me dieron el bocadillo con el pan roto y otra simplemente no me ha gustado mucho). Lo del refresco de grifo no mola nada, el sabor no es nada auténtico (los he bebido de grifo mejores). En resumen, puede que siga yendo.

Tomamos un refresco mientras hacíamos una pausa de las compras por la Gran Vía de Madrid.
Limpio y personal muy atento

Comida rápida, bocadillos, el camarero trata con simpatía, cenamos muy rápido para entrar al teatro, patatas fritas salsa brava y bocadillo, bebida de grifo grande.

Probablemente le he pillado en un mal día, razón por la que me reservo su nombre, pero a la chica que me ha atendido en la sección de cafés sólo le ha faltado escupirme. En cuanto a lo consumido, cafe correcto y la berlina muy rica a un precio más que adecuado.

Tenéis mucha suerte de tener un empleado con Mario. Me atendió en la caja. Nunca había conocido empleado tan amable y dispuesto a ayudar y dar sugerencias. Quería hacerle este reconociemiento público. He visto su nombre en su camiseta.

Las mañanas en el curro son más fáciles después de pasar por el Pans de gran vía, son el único Pans del centro que ponen flautín de atún y la atención no puede ser más exquisita, Cammy y sus compañeras son super majas

Increíble atención, comida muy buena, buenas promos en la App. Me ha atendido María, me ha ayudado con la App que no iba bien, en cocina-pedido se han equivocado con una nimiedad y muy amablemente me han traído otro bocadillo (pensé que sólo arreglarían el que tenía, no uno nuevo, me ha sorprendido mucho) es de agradecer que te traten bien y por supuesto que merecen el mismo trato. También luego me ha ayudado una compañera suya (No recuerdo su nombre) y entre las 2 han sido fantásticas, y en cocina también genial que me han hecho un bocadillo muy bueno, las patatas deliciosas. Ha sido muy buena experiencia. Gracias a todas

He hido hoy a pans gran via a desayunar y una empleada llamada kami que me atiende siempre super bien cada vez que voy por las mañanas a desayunar y luego a trabajar es una empleada excepcional y de las que ya no quedan me informo de todos los productos y cada mañana me recomienda cosas nuevas para desayunar muy ricas solo decir KAMI gracias por cada sonrisa que me sacas y sacas tu cada mañanas seguire biniendo todas las mañanas antes de entrar a trabajar.

El lugar esta bueno, los alimentos tambien. Lo unico malo son los sanitarios de este local, dan asco, el baño de hombres por lo menos. No se podia ingresar del olor a orines. Salvando eso seria muy bueno

He comprado dos menús infantiles y el pan no es de mollete y es pan candeal y la verdad que no me a gustado que me tomarán el pelo cuando he llegado a casa y me a sorprendido espero que miréis más estas cosas y si no tenéis pan de mollete decirlo y el brithis bacon tampoco era el pan que pone el anuncio por favor mirar esas cosas

Ya no tienen bravas, han reducido los ingredientes y han cambiado la receta de bocatas para peor. Una pena, lo elimino de mis preferencias