PANTOPOLIUM S.L

Genial tienda.buena tienda

producto nuevo.

trato inmejoramble.genial
muy atentos

He comprado una cafetera de exposición, sin muchas expectativas porque no conocía la empresa. Tengo que decir que estoy encantada, han sido rapidísimos en el envío, muy bien embalado y la cafetera está impecable. El ahorro ha sido estupendo. Una compra genial! Los recomiendo 100% y repetiré seguro

El producto, el envío y detalles como mascarillas y toallitas de regalo. Muy contento, muchas gracias.

Muy contento con el artículo. Chándal de entretiempo del real Betis Balompié 22-23.por un precio de risa.
Recomendable al 100x100

Aún no nos ha llegado la cinta a pesar de decirnos que llegaría entre 24 y 72 horas y hace una semana y no ha llegado

Compra muy buena, fácil gracias al pago por Bizum y el envío rápido.
Muy recomendable.

La cafetera funciona a la mil maravillas. El servicio por parte de outlet exclusivo impecable. Envío en menos de 24h. Un pequeño regalo con el paquete.

Encontré un artículo que no encontraba por ningún sitio, y a un precio que no hay rival en ninguna tienda de España, tanto física como online. El envío correcto, bien embalado y a tiempo. El artículo perfecto y además con un regalo. No se puede pedir más.
Para repetir.

Tuve un problema con la primera cafetera que me enviaron y la cambiaron al instante.la verdad es que esta bastante usada (por el contador que tiene de cafe), pero se ve bien. Tengo que cogerle el punto a hacer los cafés menos aguados, pero por lo demás perfecto.buena compra y a buen precio

Compré un plancha, pero daba fallo, les llamé y me resolvieron el cambio rápido, volveré a comprar, precios muy competitivos.

Hola, pedí un perfume, me ha llegado un poco tarde, como compensación me ha regalado unos pendientes, volveré a comprar

Lo barato sale caro.
Compré el 14 de Abril una cafetera Cecotec de demostración, a menos de mes y medio se estropeó, cómo está en garantía dicen que me la reparan pero tengo que pagar los gastos de envío desde mi ciudad ida y vuelta, según la agencia unos 20€. O sea, la cafetera va al punto verde y de esta empresa no quiero volver a oir. Saludos.

Todo ha funcionado de maravilla, pedido, transporte, entrega. ¡ Muy contento con el servicio!

Compré a principios de febrero el radiador Cecotec Ready Warm 9000 Touch Connected. Tardamos unos días en poder montarlo y al hacerlo comprobamos que funciona perfectamente. Al día siguiente al encenderlo, no se enciende la pantalla táctil (no funciona), por lo que no se puede poner. Me puse en contacto con ellos hace una semana, el caso lo está revisando su servicio técnico (les mandé un vídeo) y nada y aquí sigo en febrero esperando que me sustituyan el radiador recién comprado y roto…

Envió rápido 2 días, producto nuevo en excelentes condiciones, si necesito algo de seguro lo pido de nuevo en este sitio. Gracias.

Tardó un poco más de lo que esperaba, pero la cafetera que compré aunque ponía que era de exposición está nueva y sin ningún desperfecto.

Mala experiencia, fui a por la estanteria pq me cobraban 10€ por el porte. Cuando llego a casa y veo q no contiene ni instrucciones de montaje ni herrajes (tornillos etc) les llamo para que me los proporcionen y me dicen que les vuelva a llevar el producto (pesa un montón y yo no puedo con él, para subirlo a casa me costó un montón) les dije que vinieran ellos a por ello y se negaron. No comprueban q el producto esté en condiciones, así q recomiendo q deshagan el paquete allí mismo y si es un producto eléctrico q lo pongan allí en funcionamiento. Pero yo no compraría.

Pedí una bici estática y cuál fue mi sopresa que al llegar i montarla no tiene manillar. Parece una broma. He reclamado y estoy esperando solución por su parte.

Todo perfecto, muy buena atención telefónica para seguimiento del envío, recomendable 100%

Todo perfecto, viene completa con todos sus accesorios y muy cuidada, no parece usada, solo un poco de retraso en la entrega.

Destacar sobretodo el esmero en la preparación del paquete para evitar roturas. Enhorabuena

Compramos una batidora cecotec de demostración de 1300w, el producto llegó rápido por correos y en perfecto estado, solo caja rota y pequeño rasguño en la rueda de girar sin importancia, la experiencia ha sido muy buena y volvería a comprar.

En mi vida he visto algo parecido. Yo compré una cinta de correr de CECOTEC y me mandaron un aparato malísimo, les contacte y me dijeron que al ser de exposición, pues es así, tras ver esto. Les dije q me da igual ya pagar más y tener un nuevo. Me mandan un aparato supuestamente nuevo. Pagando claro más dinero. Me llega mejor que el otro pero igual q fallaba. Al ver que se demoraba mucho, contacté con CECOTEC para solucionarlo yo y no esperar las gestiones de ellos, porque llevaba con el tema más de tres meses. Manda la fábrica un técnico y me piden que se lo mande a ellos que lo miraban y lo cambiaban. Me manda un correo la fábrica en agosto que no tiene solución y que me devolvían el dinero, desde entonces esperando el dinero, en septiembre me dicen que el dinero se lo ingresaron a la tienda. Hablaba todas las semanas con la tienda y me decían q eran mentira q ellos no tienen nada, septiembre octubre y noviembre yo estaba entre la fábrica lo ingresó y la tienda q no. Mediados de noviembre me manda un justificante la fábrica del ingreso a la tienda el 21/9/22. Alucinante creo. Se lo mando éste justificante a la tienda. Y me ah lo miraremos. Ya no hoy excusas. Quedan en ingresarme los 450€ desde mediados de noviembre. Entre mañana y pasado y este y lo otro me hacen una transferencia 419€ el día 17/12. Tras más de un mes. Y me quitan 31€ por la caja vacía ROTA que me mandaron de préstamo para poder mandar el aparato a la fábrica. ALGUIEN HA VISTO UNA CAJA DE CARTÓN VACÍA POR 31€?
Tengo fotos de la caja.
Ya jamás volvería a comprar en este tipo de tiendas. 31€ por una caja rota

Hago un pedido el 28/11 con descuento oferta Black Friday de un robot de cocina CECOTEC. Al cabo de 10-12 días como el pedido no ha salido y no contactan conmigo les llamo, la primera vez me dicen que la chica que revisa los robots esta de vacaciones y vuelve el Viernes (9 de Diciembre?). La segunda vez, a la semana siguiente, que si el robot no tiene WIFI y que me ofrecen una sin wifi y me descuentan dinero. Vamos que no tienen el que me vendieron. Todo y asi me dicen que le llegan más en una semana y que me ponen como preferente/urgente. Pero tampoco. Le pongo una estrella porque la devolución ha tardado un día, pero uno de los regalos de Navidad lo he perdido y me siento engañado.

Hoy me ha llegado la envasadora al vacío de Cecotec en perfecto estado, la caja es la que peor está, pero la máquina perfecta. Cuando la pruebe, volveré a comentar. Rapidísimo el servicio de entrega. Gracias.

El ventilador es bueno y muy útil de fabricación sencilla y muy silencioso lo recomiendo a quien quiera comprarlo.

Compré una bicicleta estática cecotec, y no encuentro el servicio técnico, la Compré hace 7 meses y hace bastante ruido

Puntuales al enviar el pedido. El producto se encuentra en buenas condiciones, la verdad no tiene ningún rayón está totalmente nuevo. Tengo ya 3 días probándolo y de verdad tiene potencia sube cuestas y va bien de motor. Su batería hasta los momentos está bien carga bien con su cargador. Espero que me dure mucho y que esté muy bien todo. La caja tal cual como lo indica en el anuncio con tara. A nivel de su logística tienen q tener un poco más de organización al enviar todas las piezas del producto. Pero les doy las 5 estrellas xq realmente al comunicarme la chica fue muy amable me resolvieron el inconveniente sin ningún problema. Lo llevo a logística y me enviaron la pieza q le faltaba de una manera muy rápida …

La jarra Havana con revestimiento cerámico es el complemento perfecto para los modelos de robots Mambo de Cecotec que no la tienen.

Muy contento, mi envío tardo un día más de lo que prometen, pero fue porque se quedaron sin stock, me llamaron por si no me importaba cambiarlo por otro modelo de idénticas características, y al día siguiente en casa, con una nota dentro del paquete pidiendo disculpas por las molestias causadas por el cambio del producto, y eso es la primera vez que alguien lo hace, buen detalle, así que por mi parte muy contento con ellos.

Envio muy rápido y correcto. A la espera de probar el funcionamiento de la freidora de aire

Por la parte de abajo donde lleva un agujero de respiro que la a la barra venia derretido como por exceso de calor, a la mínima de error 03

He leido sus reseñas y veo que no soy el primero al que engañan, me vendieron una cinta al precio de nueva pero venia con Tara, hable por telefono me dijeron que lo solucionarian y ni caso.
Vergonzoso

El producto ha llegado rapidísimo, al día siguiente, bien encalado y en buenas condiciones. Mucho mejor que directamente en Cecotec lo había comprado no me lo enviaron y tardaron un mes en devolverme el dinero, después de reclamarlo dos veces. Aqui todo rápido y perfecto.

El servicio de Outlet Exclusivo es sencillamente perfecto. Recibí mi pedido (impecable) en menos de 24 hrs. Gracias.

Compre una freidora sin aceite, y la verdad que todo perfecto, desde el envío, hasta la propia freidora, la marca cecotec la verdad que cada vez me va gustando más, cuando vaya a comprar más cosas primero miraré está página.

Compro una estufa, servicio en 48/72H según indican en la confirmación de la compra. Tras ese plazo y no tener noticias, me dicen que no la tenían es stock, y que no las servirán hasta la semana siguiente. Se escudan en que “están en plazo” por que tienen publicado en su web que pueden tener retrasos por la huelga de transporte. Tienen la cara además, de decirme que no cuestione su profesionalidad porque según ellos no he leido ese mensaje en la web. Me parecen unos completos maleducados, además de una falta de respeto hablarle así a un cliente. Si yo contestase de esa manera a mis clientes, estaría en el paro desde hace mucho tiempo. Seguiré esperando la estufa una semana más…. Solo espero que la espera merezca la pena y la atención nefasta pueda pasar a un segundo plano…

Servicio estupendo y muy rápido, al día siguiente lo tenía en casa. Muy contenta, repetiré sin duda.

Recientemente pedimos una cafetera y una freidora sin aceite cecotec y ha llegado en perfectas condiciones y en tiempo récord. Agradezco el detalle y el cupón de descuento. Un 10! Muchas gracias!

No se os ocurra comprar aquí. Producto defectuoso y no se responsabilizan.
La Fra. Es del día 8 pero a mí me llegó una semana más tarde. El problema es que las piezas no encajan. Hace 13 días que empecé a escribirles y llevan desde entonces sin hacerme caso.
Quizás un "lo sentimos, vamos a intentar ayudarle" ubiese sido una respuesta mejor

Mi pedido fue una jarra de mambo cecotec, el envio fue en menos de 48 horas, me llegó en perfectas condiciones, y el precio fue de 39€, cuando en amazon eran 100, volvere a comprar, muy recomendable

Lo conocí hace unos días y ya se lo estoy recomendando a las personas que más quiero. Muy contenta!

Horrible. Compramos una tostadora y resulta que nos llega con una etiqueta de "tara en el embalaje" y la caja totalmente golpeada. Por dentro la tostadora estaba oxidada, arañada y llena de cal, así que lo de "tara en el embalaje" se quedaba corto. Reclamamos y fueron muy informales, sin darnos un tracking o avisarnos de cuándo llegaría el producto. Finalmente, tuvimos que ir a recogerlo nosotros a un centro de reparto del transportista y. ¡sorpresa! Nos habían enviado una tostadora que no era y encima también con "taras en el embalaje". Y cuando les llamé para reclamar que me devolvieran el dinero, encima tuvieron la cara de decirme que me han enviado un modelo superior porque del otro no les quedan existencias. Ja. De superior no tenía nada, si no tenía ni el regulador de temperatura que llevaba el modelo que yo había comprado. Después de lucharlo y de perseguirlos, me devolvieron el dinero.

La conclusión que saco yo de esta tienda es que te van a enviar lo que les de la gana y de la forma que les de la gana. Y no te van a avisar de si los productos tienen taras ni tampoco de si te envían algo distinto a lo que has comprado.

Me acaba de llegar mi olla gm modelo h deluxe llegó con un bollo no muy grande pero la olla se ve sin casi nada de uso gracias pantopolium

De momento muy descontenta. Hice un pedido online que ha tardado 3 semanas en llegar. Pedí dos ventiladores de techo y cuando los estoy montando resulta que una de las tulipas no se corresponde con el artículo.
Viendo lo que han tardado en enviarme el pedido, a saber lo que tardarán ahora en solucionarme esto. Cambiaré mi valoración cuando me lo solucionen

Mi experiencia siempre han sido compras on line, y he repetido, por los buenos precios, y la resolución de dudas, todo muy bien.

Encantada con la compra. Todo muy bien, y con regalito, todo un detalle. Seguro que compraré más!

Producto de calidad, que era de esperar por la marca! Per, remarcar sobre todo, la Atención post venta que ha sido EXCELENTE! UN PLACER!

Enorme tienda de electrodomésticos baratos. En segunda planta venden ropa de marca descatalogada

Pésima empresa. No compren nada aquí
El sillón que les compré el 7 de enero llegó el 20, sin embalaje, solo embolsado en plástico flojo.además presentaba un gran impacto en la estructura metálica que le hace estar cojo por más de 4 cm y estoy seguro de que lo mandaron así porque presenta óxido sobre el golpe. Les mandé fotos de todo y aún me dicen que lo tienen que revisar, que lo recogerá y que ya me harán el reembolso cuando lo comprueben. No me fío para nada de esta empresa. No pongo menos estrellas porque no se puede.

Mi primer pedido y el último.menudo caos logístico.
Un pedido un viernes y han sido incapaces de enviarlo un miércoles teniendo el producto en stock
Es preferible comprar en cualquier otro sitio aunque salga algo más caro.y a ver como hubiese llegado de estado el producto.
No aconsejo comprar aquí para nada

Pedido realizado, llega en mal estado (se supone que todo viene revisado) en total 17 días esperando a que llegue el pedido y llega incompleto, faltan piezas pero esta vez me hacen pagar a mi el cambio! Pésima atención al cliente, muchas llamadas y perdida de tiempo para contactar con ellos y encima poca educación. Al final sale caro. Nada recomendable. Ahora seguramente se inventaran una "buena respuesta", no os creáis nada!

No es tan lowcost, más bien es normal de precio pero los empleados muy amables y te ayudan con interés

En menos de seis meses los electrodomésticos no funcionan.
Te diriges a ellos y se limitan a decir que solo dan 15 días de garantía para sus productos.
A la hora de poner una reclamación te dan una hoja para rellenar reclamaciones en hostelería, bares, hoteles, casas rurales y sector turístico.
El personal que te atiende no sabe ni darte una hoja de reclamación.
Muy mala atención y le doy una estrella porque no puedes poner valoración negativa.
Mala organización y poco espacio en la tienda debido a que la colocación de los productos no tiene el espacio suficiente.
NO RECOMIENDO QUE REALICEN SUS COMPRAS EN ESTE ESTABLECIMIENTO.
Miren mejor en otros establecimientos cercanos como los que hay en cuadernillos que son más profesionales.

Precios increíbles de primeras marcas y en perfecto estado, como nuevo aunque ponía de exposición, servicio rápido de entrega, en 2 días lo tenia en casa. Y el contacto por WhatsApp muy bueno aunque tardaron un poco en contestar pero imagino que porque iban desbordados. Volveré a comprar seguro. Espero que la garantía sea igual que el resto de aspectos. ENCANTADA CON MI COMPRA!

Es la primera vez que adquiero un producto y puedo afirmar que el toallero, a pesar de que mrw no lo trató con cariño el bulto, todo estaba correcto tal cual el producto definido en su web. Lo tendré en cuenta en futuras adquisiciones.

Muy contentos con la bici estática que compremos aquí super rápida la entrega y muy buen precio también muy contentos con el trato del vendedor seguro que seguiré comprando aquí lo recomiendo además me regalaron unos pendientes muchas gracias

Totalmente recomendado.

Si trabajadora Ana desde el primer momento nos dió un trato estupendo, es encantadora.

Antonio muy competente y rápido en los pedidos

Servicio muy eficaz y rápido, todo por teléfono, ni si quiera tuve que desplazarme. Además con el envío venía un detalle para los niños. ¡Genial!

Llevé a mi Suegro a comprar un horno, una vitrocerámica y una campana extractora, que gran error que cometí. Después de preguntar por un horno bosch que tenían allí, pregunté por las guías extractoras que se pueden poner y Antonio, el vendedor nos dijo que nis las regalaba, así que decidimos comprar el horno, además de una Vitro y una campana. Quedé con un montador para que fuese a recogerlo para montarlo todo y cuando lo fie a cargar la Vitro estaba rota. Después de más de un mes de llamadas y pasarme por allí Antonio me iba damdi fechas de entrega de semana en semana que luego nunca de cumplían, hasta que al final me ofreció otra vitrocerámica similar, a lo cual, tras hablar con mi suegro, aceptó.
Cuando el montador llevó los electrodomésticos y los montó, ni había ni rastro de las guías del horno, por lo que me volví a pasar por la tienda y Antonio me dijo que no había stock, que venían de China y que esa misma tarde iba a hablar con el comercial y me llamaba, le dije que me llamase si o si para decirme lo que fuese, pero que no quería estar yo detrás de el todos los días, y aunque me prometió que me llamaba, después de 20 días estoy esperando que lo haga. Me he puesto en contacto con el distribuidor oficial del horno comprado, y me han dicho que tienen las guías extractoras y que se pueden comprar a través de su página web oficial, conclusión, qie Antonio es un mentiroso que te marea y te dice lo que quieres oír para que te vayas de la tienda. CONCLUSIÓN, NO COMPRAR EN PANTOPOLIUM NUNCA MÁS.

Me ha gustado ir a pantolium voy cuando puedo y necesito algo hay buenas ofertas y el trato a los clientes es muy bueno

Muy buen servicio, rápido y eficaz. Compré un aire acondicionado, lo gestionamos todo por teléfono y me lo enviaron a casa en 24 horas, además de que me enviaron un par de regalos que a mi hijo le han hecho mucha ilusión. Tuve pequeños problemas que me solucionaron rápido y eficazmente. Al abrirlo me faltaba una pieza, me puse en contacto con ellos y en 24 horas la tenía en casa. Un acierto comprar con ellos. Yolanda muy simpática y resolutiva. Volveré a comprar seguro!

Al principio costó un poco la comunicación, pero después fue muy fluída, el producto llegó en 24h en perfecto estado y el precio era imbatible. Muy contento.

Es un placer tratar con personas como tu ANA. La compra y el transporte MUI BIÉN. GRACIAS POR TODO.

Llegó todo rápido y de buena manera. Gracias por los detalles que hemos recibido. ¡Así da gusto!

Una tienda para comprar totalmente prescindible para empezar al llegar te hacen llamar por teléfono para abrirte la puerta una vez que estás dentro parece que estás molestando. Los precios son elevados para ser un outlet.

Excelente trato al cliente a la par que informacion de productos, paciencia y atencion sin prisas. Gran variedad de productos. Recomendado sin dida alguna. Volvere!

Hemos ido a mirar ropa que cuelgan en wallapop que aparentemente está bien de precio, al llegar, además de haber cambiado de sitio y no estar donde dicen en wallapop nos ha parecido ropa muy antigua y desfasada a precios no muy asequibles, en el corte inglés en época de rebajas esta más barata y de temporada, por ejemplo.

La verdad que para ser un outlet, los precios no son muy bajos y en mi caso, la ropa tenia un montón de tiempo

Muy buena atención, me han enviado videos enseñando perfectamente el producto por el que hemos preguntado. Aunque al final no hemos comprado he querido dejar el comentario porque me he sentido bien atendido y me ha generado confianza.

Mire una oferta de electrodomestico en wallapop, cuando fui me dijeron que no lo tenian y me ofrecieron marca blanca o precios muy superiores, el local tiene mal aspecto y en la zona se aparca fatal. Compre en la competencia. No lo recomiendo

Buenos precios buena atención y buenos productos en venta acompañados de mejor ubicación actual

Acaban de cambiar de local y ahora hay mucho más espacio. Tienen mucha variedad y cantidad de todo tipo de electrodomésticos, menaje y también ropa.
Los precios aceptables y el personal muy amable. Te informan y aconsejan muy profesionalmente

Muy buen trato y atención. Se encuentran algunos electrodomésticos de outlet muy bien de precio, con 2 años de garantía. El vendedor, Antonio, es un crack, y conmigo en particular (y creo que es así con todo el mundo) se ha portado genial.

LA PEOR TIENDA QUE HE CONOCIDO JAMAS! Han perdido mi nevera y no tienen ni idea donde esta. Increible. Y para decirnos esto han necesitado mas de 24 horas para averiguarlo. NADA RECOMENDABLE

Las dos dependientas son un encanto. Yo he comprado varios electrodomésticos allí y estoy muy contenta.

Lamentable experiencia, compro una nevera y al traermela a casa y ver que estaba ligeramente abollada la puerta y decir que evidentemente no la quería el cabreo y la falta de educación del vendedor se hace manifiesta, como me ha sugerido me iré a comprarla al corte inglés pero desde luego a el ni un bolígrafo. No recomiendo este sitio si te interesa una buena atención. VERGONZOSO!

Pero si tienen de todo! Y a muy buen precio! Es mejor que ir a cualquier centro comercial, siempre encuentras algo!

Compramos un frigorífico con urgencia un Sábado por la tarde y ya iban a cerrar pero tuvieron un gran gesto en traernoslo hasta casa.