Papa John's Pizza

Brian e Ilia son unos cracks, nos trataron de maravilla. Da gusto cuando hay buena gente. Traten bien a sus empleados, son lo más importante.

Llego a Ppa John's Pizza de la Avenida la peseta, 00: 27 horas y me dice que esta cerrado y en el byscador dice cierra a la 1: 00.

Nos dejaron sin cenar. Dijeron que habían llamado y que ya no queríamos la pizza. Incomprensible. No volveremos a molestarles

Servicio lento y encima son unos negligentes supuestamente el come y bebe es limitado y no nos querían dar más pizza

Pedí un Non Stop pague 17,99 dos adultos y la chica a la segunda pizza me quería cobrar 9€ más no estuvo pendiente de lo que me ofreció por estar compartiendo en la Terraza con sus compañeras ya que solo éramos la única mesa que tenían.

Pedido web hecho a las 21.40. Tiempo estimado 45 min de entrega. Pues espero. A las 22.45h llamo a la tienda (peseta) y me dicen que es el siguiente en salir cuando llegue un repartidor. Ya veo a que pizzeria no hacer pedidos, Muy poco formal que los tiempos sean falsos, que no avisen al cliente de la demora y que no tengan repartidores suficientes. Para mas inri la pagina de contacto de papajohns da error. Que raro. El pedido finalmente entregado a las 23.05h ¡¡¡¡CON UNA PIZZA MENOS! Terrible. Pero queda mas, me llama el repartidor desde la tienda que cual es la que falta. Le digo que la 6 quesos y me vuelven a mandar a las 23.40h una pizza igual que una de las que tenía.

Esta vez muy contento con la pizza que pedimos, papa johns (este local) cuidan mucho de la calidad de la comida, su servicio y su ambiente, no como en Valdemoro que es fatal, ni comida ni servicio ni nada.

Personal nefasto. Se burlaban de nosotros. Y nos miraban con desprecio. Las pizzas muy ricas.

El que atiende en caja (seguramente el encargado) carece de empatía y profesionalidad. Si lo tenéis para atender al público o inclusos a sus compañeros, mal vais! Es un grosero y mal educado. Se ve que no tiene ganas de trabajar, sale con contestaciones de tipo “tenías que haberlo dicho primero” “pídeselo a él que es quien está en caja, ” (no es lo que dice sino la forma en cómo lo dice) Lamentable.

Pésimo servicio a domicilio. Llevo esperando casi tres horas una pizza. Llamo por teléfono y no lo cogen. No lo recomiendo y por supuesto tendrán su hoja de reclamaciones al canto.

Lamentable el servicio de esta pizzería, hice un pedido a las 20.30 de la tarde, me indican que en una hora recibiré el pedido, son las 22: 15 y aún no he recibido nada, he llamado para ver que ocurre y la posibilidad de anularlo y no me cogen el teléfono, me había pasado con anterioridad, por lo que se entiende que no es algo puntual, no volveré a realizar otro pedido aquí, no recomendable.

Ha bajado la calidad del producto de manera alarmante.
Antes echaban una salsa de tomate casero, que las hacía muy sabrosos.
Ahora son más de lo mismo.
Incluso las congeladas están más ricas.

Pedimos 3 medianas a domicilio y una de alitas xxl, las pizzas estaban muy buenas, las alitas pesimamente fritas, la diferencia entre la foto y lo que venden es extremadamente grande.

Servicio muy bueno, empleados amables y puntuales. Un gran equipo pero desatascar la atención de Richard, profesional y encantador! Y guapo también

La pizza estaba muy rica, pero el local estaba bastante sucio, las mesas sin limpiar, el suelo súper pegajoso, y los baños ni hablar …

Pésimo servicio, después de que se cancelase porque sí el pedido en la app, me dicen que va a tardar mi pedido 2 horas. No es la primera vez que tengo problemas similares con este local. Recomiendo cualquier otra pizzeria de lbarrio.

Fatal llevo esperando el pedido desde las 21.30.son las 0.35 y llamando tres veces.y disen k el pedido ya me llega pero nada.al final estoy haciendo la cena.me párese fatal la administración y el repartidor no sabe hacer si trabajo por lo k veo.

Excelente atención y servicio en Papa John's La Peseta! El chico que nos atendió súper amable. Mil gracias!

Muy mala atención por parte del personal, no solo eso si no que tambien nos dieron el pedido mal y cuando hice el reclamo me pedían devolver lo que ya me lo habia comido. Fatal

Siempre solía pedir allí las pizzas a domicilio, y cuando iban a llegar tarde me llamaban por si al tardar más la cancelabamos, pues hoy he hecho un pedido y me ponía que llegaba en 45 minutos, pasado el tiempo llamo y me comentan que sigue en la tienda y que iba a tardar, le comento que si no llegaba el pedido en 15 minutos que avisase al repartidor para que no realizara el trayecto, porque ya no queríamos las pizzas. Pues cuál es mi sorpresa que a los 40 minutos se presenta el pobre repartidor, le comento lo sucedido y me dice que a él no le han avisado.
Además de un mal servicio, ni se molestan en avisar al repartidor. Una pena

Una vergüenza, las pizzas cada vez más flojas, como se puede tener un servicio de restauración de pizzería sin tener triángulos, pero lo peor de todo que no tengan servilletas que nos tengamos que estar pasando un rollo de papel higiénico entre las mesas, lo nunca visto.

En local los tiempos de espera son brutales y su política de buffet "pizza non stop" es un cuento chino, no nos ha gustado nada. Pedir siempre a domicilio pq las pizzas están ricas

Mal trato por parte del dependiente y mucho tiempo de espera por la pizza por olvidó y encima equivocación. No vuelvo mas

Voy siempre, soy habitual, me gusta mucho, ademas muy buen servicio y trato muy amable, seguire yendo¡¡¡las pizzas muy buenas ¡¡¡

La publicidad es engañosa, la promoción de non stop aparece que puedes pedir pizza especialidad y premian por 1€ más y pagando más solo te dejan elegir 4 opciones, y sin pagar ese extra puedo pedir más de 15 opciones, tampoco nos dejo pedir mitad y mitad de diferente ingrediente.fui atendido por Eduardo el encargado, no nos dio ninguna opción nos dijo que es lo que había. Invitándonos a que si no nos gusta nos fuéramos a otra pizzería.pido agua del tiempo y me dicen que solo tienen fría que me la puede dejar en la cocina para que se caliente si quiero. Es una vergüenza

La atención deja mucho que desear, los baños dan pena de lo sucio que están el servicio es malo creo que no volvere

Espectacular, he pedido la cena a domicilio, llega el pedido antes de tiempo, humeante y perfecto. No ha quedado ni una porción de pizza. 10 de 10 tanto para el restaurante como para el repartidor.

Pésimo servicio, mas de 2 horas para esperar una pizza. Primera vez que me pasa esto en un papa johns. No recomiendo este local.

Mala atención estuvimos 45 min esperando por una pizza. Había demasiado ruido, nos quejamos en varias oportunidades con los empleado por una mesa que parecía una gallera y los empleados pasaron de nosotros.

Nada que ver con cualquier otro local de la franquicia, las pizzas malamente echas, las patatas fritas parecía vómito de bebé, la atención pésima, la encargada borde a no poder. Pudiendo pedir a los Yébenes no vuelvo a pedir aquí

Una experiencia fenomenal con mi pedido: la pizza caliente, rápida y el repartidor, José, muy amable y eficaz. Muchísimas gracias por el servicio. Muy bueno.

Hacen unas Pizzas fabulosas, pero en concreto este local funciona fatal. Errores en los pedidos, retrasos de hasta una hora y media y mala atención del personal. Aconsejo cualquier papa John's excepto el de la avenida de la Peseta.

Lamentable atención al cliente. Pedí dos pizzas a domicilio, y al ser imposible contactar con ellos por teléfono, tuve que ir al local a por ellas.

Las pizzas muy ricas pero contratar más repartidores.que lo que no puede ser es que un pedido de 45 min maximo, llegue en dos horas.

La pizza riquísima la verdad y el tiempo de espera no fue demasiado.
Pero el que nos atendio muy borde

Hice un pedido online, tardaron más de dos horas en entregarlas y encima venían frías, un servicio pésimo

Buen oferta el Pizza non stop (hay que mirar bien las condiciones), los trabajadores muy amables.

Amanda la de por la tarde una borde que flipas. Nos dice que están en 10 minutos y pasa media hora y no llegan. Cuando le decimos que llevamos 20minuros esperando nos dice que es lo que hay sin dar ningún tipo de explicación. Gente así no debería trabajar de cara al público y mucho menos tener un trabajo que otro podría hacer mejor

Pizzas bastante decentes, suele haber bastantes promociones en aplicaciones como Uber eats. Todas las pizzas traen salsa de ajo y un pequeño pimiento picante

Fuí a esta pizzeria de casualidad, al pasar unos dias de visita en (carabanchel alto) y me atendío una chica bastante maja y correcta. Creo su nombre era (Amanda) tengo dos negocios en valencia y, otro en ibiza, y la verdad tener gente así hace todo más facil al empresario, y al cliente! Muy grato mi paso por (papa johns de la peseta) me sorprendió tanto el personal y la chica esta amanda y la pizzeria, muy ricas las pizzas! Es

Nefasto servicio, anoche tuvieron la desfachatez de traer la pizza a las 12 y 20 de la madrugada después de dos horas del pedido. Ya es la segunda vez que me pasa. No cumplen la tardanza que te dicen al tf. No vuelvo a pedir pizza allí.

La segunda vez que nos hacen lo mismo. Pizzas que no llegan. Llamamos y nos dicen que están en camino. Media hora después siguen sin llegar. Llamamos y nos dicen que han tenido un problema y el repartidor se ha equivocado. Una hora y media después nos quedamos sin cenar. Por lo menos la otra vez nos las trajeron y nos las regalaron. Esta vez ni eso. No vuelvo a pedir.

Haber no es la primera vez que hago un pedido, no pido seguido pero digamos una vez x mes, el caso es que siempre tarda más de una hora en llegar el pedido y eso que vivo a 10 o 12 minutos del local y cada vez q llamo a reclamar siempre hay una excusa, ojalá que el dueño haga algo al respecto.

Servicio nefasto, al final me he quedado sin cenar, todo porque he pedido por un app de reparto y ellos no se hacen cargo, tras llamar 4-5 veces.

Después de cancelar el pedido, son capaces de entregarlo 2 horas después.

De vergüenza total! Super desagradables al teléfono

Pedí ayer unas pizzas medianas, tardaron 1 hora en llegar y por supuesto llegaron frías.
Llame al teléfono y me atendieron 2 trabajadoras sin educación y no me ofrecieron ninguna solución.
Desde luego no es un sitio nada recomendable.
Telepizza es mucho más eficiente

No garantizas plazos de entrega estimados en la App/Web. Encima llamas a la tienda que te reparte, te hablan mal y no te dan información del pedido.
Si la espera es más larga que lo indiquen cuando se realiza el pedido.

Hacia mucho tiempo que no pedía, y recordaba las pizzas que estaban bastante buenas (en otro local). Ahora no es mas que un cacho de masa con tomate y queso, pasada, seca, fría viviendo a 3 minutos y con una falta de ingredientes brutal, por 15€. Una estafa. No sé si es este local o en general papa's, pero flaco favor le hacéis a la marca

Hemos llamado para pedir dos pizzas. Mi pareja y yo somos veganos así que hemos pedido dos Green Plus pidiendo (como muchas veces antes) que nos cambiasen los champiñones portobello (mi pareja es intolerante) por aceitunas negras, cosa que ya nos habían hecho muchas veces antes ya que incluso para ellos es mejor pues son más baratas las aceitunas que los champiñones.
Pues hoy nos han dicho que si no pagábamos un euro por el ingrediente extra nada. Le he explicado varias veces que no quería añadir, si no cambiar. Hasta hoy siempre cenábamos pizza aquí. Hasta hoy. Habéis perdido 40 euros al mes.

Me encantan las pizzas y la salsa de ajo que ponen GRATUITAMENTE DENTRO para mojar los bordes de 10.

Siempre llegan tarde con alguna escusa mala y las pizzas frías, si llegarán en los tiempos adecuados todavía porque la calidad de los ingredientes es muy buena pero nadie quiere una pizza fria

Ingredientes mejores q otras cadenas, y buenas ofertas los martes 2 pizzas familiares (comen 4 o 6) a precios iguales a esas cadenas (telepi)

Nunca cumplen con las entregas. Siempre ponen excusas e indican que el repartidor ya ha salido con el pedido. No avisan del retraso, y las pizzas llegan templadas como mucho. Parece q se le olvidan últimamente agregar los ingredientes. Lo de la foto se supone que es una especial de Jhon.

Mis pizzas preferidas dentro de este tipo de franquicias. Buenas ofertas y el reparto no se suele retrasar

El servicio a domicilio es pésimo. Tardaron casi dos horas en llegar. Yo me quedé sin cena pero, el repartidor, se volvio a llevar las pizzas de vuelta al local.

Muy buena calidad y generosos en los ingredientes. Si cometen algún error en el pedido te hacen un descuento en el siguiente. Muy rapido

Servicio a domicilio nefasto una hora y media de retraso y las pizzas heladas claro. No se lo recomiendo a nadie.

Cada vez que he pedido una pizza online ha llegado como mínimo 45 min más tarde de lo que ellos estiman. No pidan online.

No hicieron dos pizzas tamaño grande y cada una con dos sabores diferentes eramos 4 adultos y aún así sobró mucha por que cada uno quedo satisfecho. Y super divina cada sabor y por supuesto volveré

Las pizzas muy buenas. Las ofertas estupendas. Pero al pedir por Internet te ponen la hora estimada del envío que les apetece. Han tardado 1 hora y 18 minutos más que la hora estimada (1h 48m desde hacer el pedido).
Pizzas frías porque han mandado al repartidor a una calle incorrecta y en el ticket, por ahorrar tamaño, no sale completo el nombre de la calle (así que ha tenido que llamarme para saber la calle).

Una vergüenza más de una hora esperando un pedido realizado por Internet. Una atención deprimente, nadie se hacía responsable de nada. Solo respondían con “aún no está, le queda un tiempo”. Lamentable. No vuelvo.

Hoy he hecho un pedido por just eat a las 20: 40h y me ha llegado a las 22: 30. No me han sabido explicar el por qué, a pesar de vivir a 10 minutos andando.

Después de 2 horas no ha llegado la pizza que he pagado con tarjeta, voy a denunciar al servicio del consumidor

No está mal el sitio, pero el servicio está un poco cuajado. También me sentí un poco timado con los palos de parmesano, que no tenían queso por ningún lado, venían con una supuesta salsa parmesano que sabía a mantequilla. Al menos la pizza estaba buena.

Muy buenas pizzas las de Dominos pizza, porque después de pasar una hora esperando, habiendo hecho nuestro pedido en el local, nos tuvimos q ir a Domino's pizza.de vergüenza.
El encargado un joven sin experiencia porque claramente el dueño no los forma y encima les paga poco.
Y ellos aguantando el chaparrón de las quejas.
Una lastima, mala experiencia para mis hijas q lloraron amargamente mientras se montaba un bien pollo con todos los clientes cabreadps q esperaban y ellos sin dar explicaciones.

Las pizzas muy ricas. El precio aceptable. Lo peor es lo que tardan en llevar los pedidos a domicilio, he llamado varias veces y siempre tardan un mínimo de 1 hora y cuarto. Deberían pulir ese detalle, no se puede tardar tantísimo

Después de llamar con una hora de antelación para que me tuviesen las pizzas a una hora determinada, al llegar a la pizzeria me dicen que todavía no han salido que tengo que esperar. Total, espero 15 min más y me dicen que ha habido un error y una de las pizzas no ha salido pero que me la hacían al momento aunque tendría que esperar 15 min más. Les he dicho que no y que me devolviesen el dinero (cosa que tarda ahora unos dias por el pago con tarjeta) Un pésimo servicio. No recomendables

Pizzas buenas pero ellos malisimos si pides a casa tardan más d 1 hora y si vas al local la.mayoria d veces te dicen lo mismo 1hora malos malos servicio pésimo