Papa John's Pizza

Trato impecable de Victor. En plenas fiestas, con el local lleno. Sin perder la sonrisa y sobre todo la educación. CHAPO POR TI, deberían aprender muchos profesionales.

Servicio pésimo, los repartidores nos trataron genial pero la mujer que estaba en caja fue muy grosera con nosotros, sin duda no volveremos a este establecimiento.

Era mi primera vez aquí y no voy a volver. Te dicen que se tardan en hacer 15 minutos, pero luego te toca esperar por lo menos media hora más, con lo que en total llevé casi 50 minutos para tres pizzas. Un caos de sitio y mucho tiempo de espera.

Siempre pasa lo mismo.
La primera vez me encontré un pelo en la pizza y ni una disculpa cuando se lo enseñe a la supuesta encargada de turno.
La segunda vez no había casi gente y tardaron un montón en cada pizza porque parece exagerado que tengas que esperar más de 45 minutos.
Hoy es la tercera y última vez que me pasa. Se pueden unir grupos a la mesa y somos 12 personas y solo puedes pedir 1 pizza, vale que sean ofertas pero si no pueden hacerse cargo que no las ponga porque es una vergüenza.
No recomiendo este local porque cada día te encuentras con algo diferente.

Hemos realizado hoy un pedido a domicilio de 3 pizzas y como siempre Noelia encantadora y las pizzas deliciosas.
El gran problema es que ahora te traen las pizzas desde Glovo y son unos sinvergüenzas. Se han confundido de pedido y en vez de ayudar a resolver el problema se ha puesto a voces hablando en el portal. Hemos llamado a Papá Johns y nos ha dicho que nos quedásemos el pedido como regalo, pero se ha quedado el pedido el repartidor porque textualmente ha dicho que sale perdiendo y que nosotros dijésemos que nos quedábamos la pizza, riéndose (un sinvergüenza, vamos que se quería quedar ese pedido diciendo que lo teníamos nosotros). Le hemos dicho que nosotros íbamos a ser sinceros, que tomase y una decisión y finalmente, se ha llevado el pedido, por lo que esperamos lo denuncien en la plataforma como robo.
No sabíamos que llevaba ese pedido ni nos interesa. Finalmente han llegado nuestras pizzas y hemos podido comer. ES NECESARIO QUE SE VUELVA A CONTRATAR REPARTIDORES PROPIOS. ESTOS SINVERGÜENZAS DAN UNA MUY MALA IMAGEN DE PAPA JOHNS

Estuvimos muy a gusto. Y tengo que destacar la atención y simpatía de Tatiana, la chica que nos atendió en todo momento con una gran sonrisa. Gracias por iluminar nuestra comida. Volveremos.

Muy ricas: jugosas y bien rellenas. El repartidor Raúl muy educado y profesional. Repetiremos todas las semanas.

Estuve en las rosas visitando a una amiga y terminamos en esa pizzería, le comenté a la dependienta que no soy mucho de pizza, yo me Como los bordes y me dijo que entonces tenía que probar los bordes con queso, Tatiana sos una genia ya no como más una hamburguesa, para que si tengo la pizza con borde de queso

Pedí pizza un día de partido importante de fútbol en casa, ahí estaba Raúl, el repartidor, para volar y hacer que las pizzas llegasen al poco tiempo de hacer el pedido y en perfectas condiciones

Denisssss.en el estudio nos traes siempre la pizza a tiempo! Mil gracias 100% recomendable y majete.

Nos trajo las pizzas Raúl, calentitas y en perfectas condiciones! Además, un repartidor muy majo. Gracias!

Últimamente las entregas a domicilio nefastas. Hicimos recientemente un pedido a través de Just Eat a las 21: 25, con el que se puede aceptar la hora de espera por ser un viernes (teóricamente llegaba a las 22: 35), pero que tengamos que llamar a las 22: 30, que nos respondan diciendo que el pedido llega en 15 minutos (llegó a las 23: 15.como si no se hubieran puesto a ello hasta que llamamos) y que, encima, la pizza que llegó no era la que habíamos pedido.y que no reclamamos porque entonces no cenaríamos.pues fatal! Nos lo pensaremos para la próxima.

Aunque tengáis mucha hambre, aunque sea el único que hace delivery: no pidáis. La peor puzza que he probado en vida. Y mira que es difícil que una puzza esté mala.

El peor sitio del mundo para pedir pizza, en dos pedido que hecho Todo Mal!

Más de dos horas de espera y no te devuelven el dinero, te toca comerte las pizzas frías y encima mal echas! Que poca vergüenza tienen.

Comimos el no stop con 1€ más para las especiales y muy bien, entró en la bebida cerveza y nestea. Fuimos tarde del sábado y cerraban a la 1: 00, nos vino muy bien. Todo perfecto y buen trato de los empleados

Mucha masa y poca cantidad de ingredientes. Desde luego muy lejos lo que és Papa John’s en EEUU. No volveré.

Hemos llamado por tlf para ir un grupo de 6 personas y hemos preguntado por el servicio de buffet. Al llegar al local nos hemos encontrado con un servicio totalmente diferente, sin las pizzas que nos habían dicho y sin refill de refresco. Cuando hemos querido cambiar dos refrescos sin abrir y encima de la caja sin manipular, no nos han dejado. La dependienta en servicio (chica morena domingo 24/10/2021 a las 21: 15) nos ha tratado mal y antes de poder consumir nada, ya estábamos a disgusto.

Mala recepción en el local, mal servicio después de comandar y mal trato por parte de la dependienta. Nos han puesto trabas para todo a la hora de pedir cuando ya habíamos consultado el menú buffet por teléfono. Es un engañabobos, por teléfono lo pintan todo muy bien y al llegar el servicio es pésimo. Pondría cero estrellas pero no me deja.

Pedir pizza en este local es una tormenta, es la quinta vez que me manda el pedido por parte o la pizza llega fria.y la contestación de los trabajadores es siempre lo mismo que siente mucho.anda ya.me parece una gran decepción y eso que soy clienta habitual.
La ultima ha sido hoy que me trae la pizza y el refresco llega 30 minutos mas tarde. INSATISFECHA.

Hoy domingo 28 de febrero. Hemos hecho un pedido al Papa John's de Las Rozas.
Dos pizzas y una coca cola Zero. Nos llegó el pedido, las pizzas bien, pero sin la Coca Cola, llamamos al establecimiento y nos atendió la encargada, muy amable y pidiéndonos disculpas, nos comunico que enseguida nos llevarían la bebida, y así fue, rápido y veloz nos trajeron la bebida y tuvieron un datalle con nosotros una mini pizza con salsa de miel y mostaza muy rica. Muchas gracias por la atención y el detalle. Muy grandes.

Sinvergüenzas. Promoción engañosa. Bufé hasta las 16: 00 todo un timo. Pedimos 3 bufé a las 15: 20 con tres pizzas, nos dice que nos prepara la primera y cuando acabemos nos prepara la siguiente. Entre el tiempo de preparación de la primera y el tiempo de comerla se hacen las 16: 00 y cuando vamos a pedir la segunda pizza nos dice que ya terminó la promoción y no podemos pedir más. Estafadores y timadores. Los voy a denunciar a la OCU.

Muy mala calidad de los ingredientes. Pedí una Pollo Barbacoa y de pollo tres trozos, lo demás jamón de baja calidad. Una de estafa. No lo recomiendo y no volveremos jamás.

Todo fenomenal sin problemas y rápido.
Yasseat nos dio un buen servicio y nos regaló una salsa de más.

Muy rica la pizza y fantástico el servicio. Pedimos el buffet para dos y nos comimos tres pizzas familiares. Nos atendió un camarero muy simpático que se llamaba Yasseat. Nos sacaron las pizzas rapidísimo y encima nos regalaron salsas demás.

Una pizzería mas. Ha ido bajando la calidad y subiendo los precios. Qué decir que te indican en la carta 2x1 a 17.95 euros.pero el precio no está actualizado porque son 18.95 euros. Evidentemente la culpa no es del trabajador. Es del propietario que la cartelería no esta actualizada. Con NO volver. Suficiente.

No están mal las pizzas, para mí gusto demasiadas grasientas y el producto tampoco es muy bueno, ya hay mejores pizzerías, si quieres ponerte como un tonel perfecto.

It was the worst experience ever! We asked about the offers and she told us a name that i cannot remember and when she told us that it contains bacon we told her that we do not eat it and we asked for the other which was barbecue and she did not warn us that it also it contains bacon! When we got our order we were surprised we asked her gently that because of our religion we cannot eat bacon and she said she cannot do anything about it though we begged her to help and she wasn't helpful! She saw that we didn't eat it, and we were asking for solutions and she said it's not my problem, I served you will and i gave the order as u ordered, now I have nth to do.

Very bad, 0% humanity and respect!

No he probado la pizza, pero ir un domingo a las 11 de la noche y lloviendo a pedir cambio de 10 para poder coger el último bus a mi casa y que no tengan la más mínima voluntad de ayudar me da razones para no volver.

Pedimos para llevar después de un tiempo. El tiempo estimado perfecto solo 15 min, sin embargo me decepcionó la escasez de ingredientes comparando con lo habitual, en especial en la superpapa. Las 6 quesos extremadamente seca, también muy diferente a otras ocasiones.
Por último nos cobraron 7€ más por un error de caja y fuimos nosotros los que tuvimos que darnos cuenta y reclamar. La verdad que me otra pizzería diferente de la que solía ser cliente habitual.

23: 30. Después de experimentar errores en la web de pedidos, llamo al local y prácticamente me cuelgan diciendo que no hacen pedidos a domicilio a esta hora cuando llevo un año haciéndolo a través de la web SIN PROBLEMA ALGUNO.

Te dicen 45 min de entrega a domicilio, casi 2 horas después seguimos esperando a que llegue la pizza. Solo espero que aún este caliente.

Las pizzas están buenas, no "las mejores" como me las vendían.
Pero mi puntuación mas que por la pizza es por el local, es super pequeño, mal ubicado (sin zonas de estacionamiento cercanas) y en cuanto hay un par de familias llévate las pizzas a casa.

Quizás otra vez que tenga que llevármelas repetiré, pero ir allí no me lo planteo.

Las Pizzas están muy ricas, la atención rápida, pero penaliza el espacio del establecimiento, es algo pequeño y encontrar sitio a veces cuesta.

Estuvo bien pero tenían un cumpleaños con mesas reservadas y nos tuvimos que cambiar de mesa hubiera estado ideal que nos lo hubiesen comunicado

Qué poca vergüenza, señores de Papa Jon's, que pedimos un cacharrito más de salsa, que me cobran 50 céntimos, que me parece una barbaridad. Lo peor que que ni siquiera me lo entregan con mi pedido.
¡Un fatal!
Cada vez va empeorando el servicio y las pizzas unos días están bien, otros genial y otros la pizza está para tirar. Estáis bien que el producto fuera igualmente bueno en cualquier circunstancia.

Pizza muy rica, son rápidos tanto en la entrega a domicilio como para recoger en el local, tienen muchas ofertas! Por poner una pega cambian mucho de personal.

Mi madre pidió un par de pizzas familiares a domicilio hace un 1 día más o menos, una de barbacoa y otra de jamón y piña creo, el caso esque al llegar las pizzas trajeron dos familiares, hasta ahí todo bien y cuando las fuimos a abrir eran mitad y mitad de diferentes sabores a los que habíamos pedido en las dos. Y no es la primera vez que pedimos pizza en esa pizzeria pero si es la primera que nos la Dan mal. Y ni modo de pedir otra si ya había hambre.

Excelentes pizzas, ingredientes frescos, falta variedad en los entrantes pero los disponibles son excelentes

Hice un pedido por su página web a las 21: 40 y he recibido la pizza fría a las 23: 20 después de llamar 4 veces por teléfono. Además, según quien te coja el telefono, puedes tener la mala suerte de dejarte a la espera sin ser atendido.

La primera experiencia, tras hora y media esperando llamamos y no estaba tomada la comanda, decidimos cancelar.
En una segunda y última ocasión, la espera de 45 min se convierte en 2 horas y una pizza equivocada. Sinverguenzas.

Malísimo no merece ni una estrella.siempre llegan con retraso y frías y ni siquiera piden disculpas.hay mejores opciones de pizza en la zona.

We tried the Barbacoa pizza with chicken wings. So far, it is a good tasting American pizza.a little bit more of bbq sauce would be great and I could say that the chicken wings are far bigger in size than the rest of the pizza local joints we’ve tried.

La verdad es que en tienda son muy majos y atentos, pero el servicio a domicilio ha ido empeorando y de ser súper rápidos han pasado a llamarnos las dos últimas ocasiones y decirnos que si preferíamos ir a buscarlas, ya que iban a tardar.hemos aceptado, pero ya no más. Si pedimos a domicilio es para no movernos de casa, así de claro. Una pena.

Pongo una estrella porque no puedo poner 0, una autentica porquería, me dijeron que en 40 minutos llegaban, llegaron tras 1h 40 min, y cuando se los reclame diciendo que no se lo iba a pagar el encargado Aitor me dijo: HASTA LUEGO. Me pasaron con otra encargada Sara, y me dijo CARIÑO, te podemos dar una pizza gratis, PERO de LUNES A JUEVES. QUIEN PIDE PIZZA ENTRE SEMANA? Un desproposito, al final tuve que pagar dos pizzas frias porque ya eran las 23: 15.

Si lees esto Papa JOHNS, no pienso pedirte ninguna pizza mas, sois una verguenza.

Fatal! El servicio esta fatal, cuando abrieron era excelente lamentablemente parte del personal que allí trabaja trata muy mal a los clientes

Muy mala coordinación. Son ya tres veces consecutivos que o se equivocan en la bebida, me vino una guindilla mordida, se equivocan en traerme cambio. Dicen no tenerlo no me dejan la pizza y se van dejando a mis niños llorando. Horror! Cambien de personal por favor. Necesitamos gente con el sentido de la responsabilidad.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Hicimos un pedido a las 20: 25, con hora de entrega a las 21: 10. El repartidor apareció a las 22: 30, con las pizzas frías, aplastadas y las cajas rotas. Desde el establecimiento ofrecen como solución "descuento del 50% de lunes a jueves". Mal servicio, mala comida y mala atención al cliente.

Este ha sido mi primer y único pedido

El tiempo estimado de la página web es un fraude. Además de eso las personas que atienden por teléfono dejan bastante que desear. La pizza debería haber tardado media hora y lleva 1 hora de retraso. Espero que puedan cambiar esto para que puedan obtener una buena valoración. Las pizzas no están tan buenas para tanta espera.

Las pizzas papa jonhs van de mal en peor, han cambiado ingredientes y el servicio es lamentable. Si no quereis tirar el dinero iros a otra pizzeria.

Una verguenza ‘’NUNCA PIDAN AQUI’’ Despues de 3 horas esperando y haber llamado 3 veces para ver cuanto faltaba a mi pedido me dicen (que puede que se este haciendo) es una verguenza no dan explicaciones, son mal educados, irespetuosos y muy poco profesionales (SI QUIEREN ESPERAR A SU COMIDA Y QUE NO LE TRAIGAN NADA LLAMEN AQUI)

Realizamos pedido web, aparte de llegar tarde, la pizza llega faltando ingredientes. Llamamos para reclamar y que vuelvan a realizar el pedido y el chico que recepciona la llamada me dice prácticamente que la va a repetir para hacerme un favor. Ahora a esperar otra vez y ver si esta vez hay mayor suerte. No repetiré.

Una vergüenza.

Es habitual que los pedidos tarden entre 1 y 2 horas.

No se que idea tienen de servicio a domicilio, pero para esos tiempos me hago un potaje.

Papajohns es la mejor pizza a domicilio (de las grandes marcas). Ingredientes frescos, de buena calidad, sin ser tacaños.

También pueden hacer sus pizzas fácilmente sin queso, con una salsa de tomate riquísima, con lo cual es buena marca para comida vegana también. Y las pizzas suelen ir con una salsa de ajo aparte que es también vegana y muy adictiva (e insana ;) )