Papa John's Pizza

Siempre Es un Eterno Honor coincidir con personas que aman su trabajo, los chicos que me atienden ya conocen mi nombre. Así que Enhorabuena Y Felicidades Por Vuestra Labor Y Atención Diaria.
Atentamente Brujillas

Es una delicia me encanta la pizza carnívora siempre la pido cuando voy
Excelente labor y servicio.

Una vergüenza pedí una pizza para que me la trajeran a las 20.10 y me la trajeron a las 19.40 y les dije que se la llevaran y me dicen q entonces no me la traerían asta las 21.10 una vergüenza anule el pedido
Pésimos trabajadores muy desagradables

La segunda ronda de 3 latas de cervezas me la dieron 0,0 sin pedirla 0,0. De hecho la 1ª fue Heineken normal.
Abrimos 2 de las 3 latas sin darnos cuenta, hasta probar el sabor. Al ir a que nos cambiaran las 2 latas abiertas y una cerrada, solo me cambiaron 2. Tuve que pagar la 3ª.
Esperar a q me atendieran para dar la hoja de reclamaciones y rellenar las 3 hojas, me fastidió estar en condiciones en el cumple de mi hijo. La hojas de reclamaciones no eran las oficiales de Fuenlabrada.
La próximavez al Dómino's, como decía la madre.

Hoy 15 de diciembre, venimos a cenar el come y bebe a las 22: 30 y nos echan de mala manera diciendo que no podemos comer, un chico con barba alto, mala atención, no voy a volver

Son unos timadores. Sacan promociones del 50% de black friday y luego es mentira solo para llamar la atención. Luego dicen que por alta demanda se ha terminado

Siempre que queremos pizza de papa johns pedimos de aquí. Menos algún día que han llegado medio frías las cosas, todo perfecto!

Hemos pedido pizzas de Papa Johns en varias ocasiones y en otras direcciones y siempre muy bien.
Es la primera vez que pedimos en este local y no ha podido ir peor.
A los 30 minutos de tardanza hemos llamado y nos han dicho que aún faltaba un poco. Hemos pedido una compensación y con cierta ironía nos han dicho que no hay.
Las pizzas han llegado 50 minutos más tarde de la hora que nos indicaba la aplicación y encima frías y el borde un poco duro.
Sin duda no volveremos a pedir en este local.

Fatal. Pedí para entregar en casa, pero resulta que al terminar el pedido me ponía recoger porque a mí calle no llegaba, llame a tienda para explicarlo y me dijeron tranquila se cancela el pedido y se te devuelve el dinero, tarda unos 2 días. Al cabo de 20 min, la app me ponía que podía recoger, no recibí nada de pedido cancelado, vuelvo a llamar y me dicen si el pedido está para recoger, no se supone que lo habeis cancelado? Y que se me devuelve el dinero? A lo que me dice vale te lo cancelo, tardará la devolución 2 semanas, perdona? La pregunté que si era una broma, que hace 15 min. Me habían dicho que YA ESTABA CANCELADO Y DEVUELTO. Total como ya no me fiaba digo mira déjalo voy a por el porque veo que no me vais a devolver nada, me acerco me lo van a entregar y me dicen en tarjeta o efectivo, mi pensamiento, me están vacilando. Una experiencia horrible vamos, se ríen de ti en esta tienda. Acabe yendo a por las pizzas porque sabía de sobra que no me iban a devolver nada porque por lo que se ve el trabajo no lo saben hacer muy bien, las pizzas si, eso si.

Las pizzas estaban insipidas, llevaban 4 trozos de cada ingrediente y los complementos eran malísimos. Prácticamente podría decir k comimos pan con pan

La verdad es que me ha decepcionado bastante la pizza no estaba buena, muy empalagosa y estaba dulce cuando era mitad barbacoa y mitad carbonara la masa no estaba crujiente estaba blanda, no lo entiendo porque la otra vez que fui hace tiempo estaba riquísima, eso sí el chico que nos atendió muy majo.

No suelo tener problema, siempre suele ser correcto, lo malo a domicilio que nos ha pasado varias veces, la salsa de las pizzas que ponemos que si y no llegan

Como siempre muy buen local, limpio y buena temperatura. Las pizzas muy buenas y sirvieron rápido a pesar de haber bastante gente.

Estado esta tarde el sitio muy bueno y muy buenas pizzas pero una un dependiente no se ha enterado mucho de mi pedido y apuntado solo una pizza y había pedido 2 pero lo demás muy bien lo recomiendo y la encargada ha salido perdime perdon

No nos han dejado pedir más que una pizza en un come y bebe siendo tres personas y solo hemos podido comer una

A mi pareja y a mí nos gustan las pizzas de este sitio, pero vivimos lejos de esta pizzería, tampoco nos gusta cenar súper tarde, llamas para hacer un pedido sobre las 7 y media y te dicen que hasta las 8 no hay repartidores, vale, esperas media hora, vuelves a llamar y ya dicen que hasta las 8 y media no hay repartidores, ya parece cachondeo, muy mal servicio, luego tardan un montón en llegar y ya todo frío, claro, se les acumula toda la gente a la misma hora, pocas pizzas voy a pedir ya aquí, por no decir que ninguna.

Hicimos un pedido sobre las 23: 00 nos avisaron de que la entrega llegaría aproximadamente en 50 min. Hasta ahí todo bien hasta que llegaron las 00: 45 y aún la pizza no había llegado, nos llamó el repartidor 00: 49 que si aún queríamos la pizza, para flipar, pero ahí no acaba la cosa la pizza llega fría, lamentable. Y ni una disculpa ni un descuento en el precio, nada. Muy muy mal. Experiencia pésima.
Adjunto foto para corroborar lo sucedido y si ven este mensaje los responsables que se les caiga la cara de vergüenza.

Pésimo servicio. He pedido una pizza a las 21: 52 y son las 23: 38 y aún no han llegado.
Entiendo que los sábados puedan tardar más pero casi dos horas me parece de vergüenza. No pienso pedir una pizza más del Papa Jons

Y porque no se puede poner cero, porque lo pondría, dos horas esperando una pizza? No sé si vuestra tienda lo ve normal, como era obvio cancele mi pedido a la hora y 20 minutos de no llegar, pedí la pizza a las 22: 10 y aún cancelando la me timbraron a las 23: 48 cuando ya estábamos dormidos, osea ni siquiera se lo comunicaron al repartidor que me timbro a esa hora, y no solo basta un disculpe las molestias.

El local es bonito y las pizzas estaban riquísimas, pero el servicio. PÉSIMO. Pedimos dos pizzas, una la trajeron bastante rápido pero la segunda.preguntamos a ver que pasaba y al parecer desapareció, vale, nos hacian otra. Total al cabo de una media hora (más), la pizza seguía desaparecida y nos la volvieron a hacer. Total entre pizza y pizza 50 minutos de espera.

Allí no sé, pero ni se os ocurra pedir por uber eats. Es una verguenza.
Te tienen esperando 2 horas y solo te dicen que esperes, esperes y esperes. Y cuando estas harto de esperar cogen y te cancelan el pedido.

Muy ricas pizzas y precios económicos, probar las especialidades, no son pizzas de gourmet pero si rompen. Con la tónica general de la pizza de pizzería rápida y de calidad baja. Recomendable.

Buena atención llegamos muy tarde y nos atendieron muy bien a pesar que estaban por cerrar muy rica la pizza!

Buena atención. Pongo 2 estrellas por no tener oferta. Dicen oferta dúo que no es ni oferta ni nada. Dos pizzas sin nigun descuento

Fatal servicio. Los encargados no dan la cara y la tiene que dar otras personas que no les.incumbe el problema, si no al encargado es el que tiene que dar la cara. Este tipo de empleados tenían que estar fuera, en la cola del paro

Funcionarian mejor las empresas.

Me parece una vergüenza la gestión de los empleados. Realizo un pedido a las 22: 00 y me pone que estará listo entre las 22: 30-45. Son las 23: 30 y aqui sigo, esperando con el local vacío con lo que no habia clientes esperando. No vuelvo mas

El come y bebe es con una sola bebida y no te preparan la siguiente hasta que el encargado comprueba que te has comido la primera

No soy muy fan de pizzas, pero el dia de Papa pizza, creo que asi es como lo llaman los miércoles que sale a 5,99 (mediana) y con 3 ingredientes, La pizza estaban buenísimas, recomendable 100% por la calidad y el precio

Las pizzas más malas que me he comido, toda la noche dolor de estomago, nada de buenas super bastas
Me encantan las pizzas, pero es la única pizzería que no podría repetir, no las recomiendo

Buen descubrimiento, estan muy buenas, y por asombro, incluyen salsa de ajo para mojar los bordes. Un punto de diferencia con otras pizzerias

Acabo de pedir una pizza de pollo champi y aceitunas y me ponen de todo menos el pollo nefastos pagar 13€ por pan con aceitunas y salsa de tomate y no puedo volver porque vivo lejos la recogi ahi porque trabajo cerca de ahi que pena nunca volvere a pedir de ahi

Pizzas súper ricas y a muy buen precio sobre todo en promociones, la salsa de ajo que las acompaña esta genial, pan de ajo y los nuevos papa rolls buenísimo. Os lo recomiendo!

Pizzas muy ricas, buenos entrantes también, a mi me sobra ese pimiento que meten jeje, trae salsa pa mojar también y lo malo es que a domicilio solo aceptan pago con tarjeta no en efectivo.

Primera vez que pruebo esta franquicia y la verdad que las pizzas me han sorprendido gratamente. Pedimos la pizza napolitana y estaba muy rica. Los entrantes de rolls de jamón y queso estaban algo mantecosos.no se si son así en general o justo esa tanda se pasaron con la mantequilla. Otra cosa que cambiaría es que en el combo familiar en el que pides pizza + entrante + bebida de 1L, ¡no te dejaban elegir agua! ¿Hola? ¡La cosa más barata y sencilla eel mundo! Solo podías elegir entre Coca-Cola, Fanta, etc, nada, eso no lo entendí. El resto bien y el servicio simpático.

Muy buenas, antiguamente venían con más salsa de tomate pero siguen muy buenas. Las prefiero a otras pizzas.

Un fiasco me dicen 45 minutos para recojer en local me acerco una hora más de espera y sin ninguna esplicacion pregunto al gerente y otros 20 minutos más pido hoja de reclamaciones se va para dentro y no sale un irresponsable 11 45 de la noche del sábado en plena pandemia y estado de alarma

Llevo pidiendo bastante tiempo y estaban muy buenas y rapidez.
Hoy he pedido y las pizzas estaban:
frías, mal cortada y la caja manchada, ya que no tiene ese plástico que hace que no se pegue la pizza a la caja.es la primera vez que pasa esto y me parece fatal.
Si está fuera mi primera vez, no pediría más.
Pediré otro día y si esto se repite, no pediré más.hoy vuelvo con otro pedido. 55mint pone la app desde las 21'35 h esperando.aún nada.
Poca vergüenza, ahora sí que si no pido nunca más.
55 mint serán para ellos, por qué esto es casi ya 1h y 15 casi.lamentable.

Esto me pasó hace tiempo pero es lo más surrealista que me ha pasado nunca. Después de llamar y llevar una hora de espera para la entrega, volví a llamar para anular el pedido. Los empleados muy majos, hacían su trabajo los pobres.me pasaron con la jefa del local, ella no sólo no me pidió disculpas ni trató de solucionarlo, sino que me dijo que yo me había inventado la llamada, que no había pedido nada y me colgó con la palabra en la boca. Querida jefa, este local es lo más deficiente respecto a atención al público que he visto en mi vida.

Muy buen sitio de pizza, bien localizado, buen servicio y comida muy rica. A señalar la amabilidad del personal.

Las pizzas en el local no están nada mal. Sin embargo el servicio a domicilio es penoso: dicen que tardan unos 45 minutos y ha tardado 1 hora y media en llegar. Además, ha llegado fría. Así, sinceramente, se quitan las ganas de volver a pedirles nada.

Fatal 2 veces nos hacen esperar más de 1 hora y vivimos detrás suya, lo bueno es que dicen que hay muchos pedidos y que él nuestro no está aún, pero es que no le dijimos ni que pedido era jajaja es genial o no hay repartidores o no hay nada o no hay gente o no hay leches es maravilloso, eso sí al tío de globo dando pizzas a los de otra empresa sois unos grandes, maestros, genios, jugones, figuras, ídolos, mastodontes, dioses.

Tardan más de dos horas en entregar el pedido y llega con las cajas húmedas y la comida fría. Falta de repartidores, dicen. Nunca más.

Las mejores pizzas para mi gusto. El personal muy amable. Si vas a recoger, enseguida te las tienen.

Buena atencion, pizzas riquisimas y bien hechas. Y puntuales para recoger en los 15min indicados por telefono. El local parecia bastante limpio y la chica de la caja fue siempre correcta y agradable. Volvere sin duda.

Si hablamos de pizzas hay muchos sitios y muchas ofertas pero hasta hoy papá johns para mi es la única pizza que si lo vuelves a meter al horno al día siguiente parece que esta recién hecha y muy buena atención en todos los locales que he pisado

Bastante bien en general, aunque la ultima que fuimos a por pizzas tardaron muchísimo y tenían menos cantidad de ingredientes de lo habitual.
Han quitado de su menú la pizza caprichosa que era una de las mejores.

La atención es pésima, tardan más de una hora incluso en pedidos a domicilio. Mi último pedido lo realice como tres horas antes, para que llegara a una hora a cssa, y tardó como una hora en llegar. Hablas con el establecimiento y son hiper bordes, te cuelgan cuándo pueden y toca volver a llamar.

Las pizzas están muy buenas pero hoy cuando hago el pedido me dice la chica que menos de 30' minutos, pasan los 30' reclamo y dice ya está saliendo del horno, a los 45' vuelvo a reclamar y no la habían hecho total una hora larga esperando

Pizzas de poca calidad. La salsa de ajo que te ponen es superempallagosa y huele muy fuerte como a mantequilla. Poco recomendable.

Visito muchos establecimientos de este tipo por toda la zona sur de Madrid y este es el peor local de largo, tanto en el trato al cliente, como en la demora (hoy le están diciendo a la gente que es de 50 minutos el tiempo de espera) y por la incompetencia del personal

Pésimo. Para empezar tardan 1 hora en llevar el pedido a domicilio. La otra vez pedimos 2 pizzas por mitades y no las trajeron bien; hoy pedimos 2 grandes normales y una la han traido por mitades inventadas y la otra mediana. ¿tan dificil es en serio traer el pedido bien en un poquito menos de tiempo? No volveremos a pedir ahi.

Papa Johns Fuenlabrada es una decepción constante. No es la primera vez que pido pasa una hora de la hora estimada, llamo, me dicen que aun me queda media hora hasta que venga y después me dejan esperando más de 5 minutos de nada de respuesta mientras espero para anular el pedido. Entre eso y los repartidores que te intentan timar con el cambio, este servicio es totalmente deficiente. En otro momento l odejo llevar, pero si estas en una reunión de amigos y hay gente que se va pronto.que no sean claros con los horarios fastidia bastante. SOLUCIÓN LLAMAR A DOMINOS, que han llegado en menos del tiempo estimado.

Pésima atención al cliente. Hacemos un pedido que pone que tarda una hora. Después de hora y media esperando llamamos y dicen que falta media hora más para que salga. Les digo que al menos podrían haber llamado a avisar de la tardanza y cuelgan. Llamo de nuevo para pedir hablar con un superior y no solo no se hace responsable si no que encima habla con poco respeto. Han perdido un cliente y espero que pierdan muchos más. Una pena, porque las pizzas si está buenas.

A domicilio cada vez peor, pedimos dos grandes y llegó una mediana y una grande.la mediana no tiene que ver nada con lo que pedimos y la grande aunque acertada, se notaba la baja calidad de los ingredientes. Mala experiencia y creo que con la competencia que hay no podéis fallar en eso. No repetiremos en este local pese a que la pizza nos gusta bastante.

Penoso el trato, es la tercera vez que se equivocan de pizza y tengo que volver a cambiarla y para colmo hoy me cobran un euro más por se mitad y mitad

Si pides con las pizas salsa estra ni te la llevan aunquebla hallasbpagado la unica manera de conseguir que te la lkeven a casa es pagar al contado y cuando te traigan la salsa ya es costunbre para nosotros el.revisar las pizas y informarle al repartidor que falta la salsa estrax y que si no las tre no le pagamos, por lo demas las pizas estan muy ricas

Las pizzas estaban acartonadas, los ingredientes estaban como vomitados en un mismo sitio a toda prisa, la masa blanda muy poca calidad para lo que yo recordaba, no volveremos a pedir por lo menos a este establecimiento. Una pena

Para mí de las mejores pizzas que he probado hasta ahora, tiempo de espera en domicilio un poquito alto, pero recogida en local no es tanto, y tienen buenas ofertas.

Un servicio bastante malo las cocineras parecían estar más pendientes de discutir que de hacer las pizzas tardaron medía hora o más en servirnos y encima la pizzas tampoco es que estuvieran para echar cohetes en definitiva me voy mejor al Domino's pizza o cualquier otra pizzería

Muy atentos con los clientes todo el personal, destacando la actitud amable y positiva de un encargado de allí, el cual nos dió la pizza.

Por las circunstancias dadas el dia 1 de Enero ante la gran demanda y con un trabajo excepcional de los trabajadores he de decir que un lugar no lo da un nombre o una marca, sino el trabajo dedicado de sus empleados. En algunos casos aguantando incluso impertinencias de algunos clientes a quien les importa mas el orden de los ingredientes que la persona que está trabajando en un dia que deberia ser de descanso para todos. Las 5 estrellas van para ellos.

La mejor franquicia de pizzas en lo que a calidad precio se refiere, lo malo esque nunca cumplen con los plazos de entrega. Deberian mejorarlo o si no directamente la proxima vez me niego a abonar la cantidad total del servicio, puesto o que no lo estan cumpliendo su parte.