Papa John's Pizza - Disponible a recoger y a domicilio

Muy mala la chica, se llama Paula q nos atendió, está de mal humor cree que uno está comiendo de gratis, como es posible contraten a gente desanimada.anda quejando q estoy sola.

Muy mala la chica q nos atendió estaba de mal humor. El chico que siempre nos atendía es mucho mejor, la chica que nos atendió de lo peor que nos ha pasado.

La pizza en el local de 10, pero cuando te la traen a casa, no sé si mi casa es la más lejana de la zona, llega no templada dino fría.

Siempre elijo papa johns cuando quiero comer pizzas, pero anoche fue todo un desastre de mal gusto. Ir a cenar y que te den una pizza que ya estaba hecha y la recalienten y encima le agreguen un pedazo de pizza de otra pizza para completar los 8 pedazos, pareciera un chiste pero no lo es. Un completo abuso!

Excelente opción para comer deliciosas pizzas, especialmente si vas acompañado, pues puedes comer y beber sin límite desde 7.99€ por persona y las pizzas te incluyen 3 ingredientes más la tradicional salsa de ajo y el chile de Papa John's. Tiene una terraza para sentarse también. Recomendado

Tengo la costumbre de ir casi todos los jueves a pillar una o dos pizzas del Papa, Johns, y me parece que las pizzas están muy ricas.
Lo que me gusta es ir a un sitio, es ver las mismas caras, por eso me agrada vez a Sebastián, es un chico que esta atento a todo.

En el Non stop no hay bebida para repetir todo lo q se quiera como con la pizza. únicamente dan una botella pequeña.
Por ese motivo, lo que deberían es informar de ello en primer lugar y bajar los precios.
Es un engaño (no dan toda la bebida que quieras).

Q pena el cambio de personal, los clientes frecuentes lo notamos mucho, una persona q desconoce las promociones como funcionan imponiendo horario y sabor de la bebida en el caso non stop, aparte de una mala atención desde que uno entra, malas caras y pocas ganas de atender para pedir (nada que ver con los antiguos empleados) sigo viniendo por la calidad del producto pero sin duda cada vez frecuento mucho menos y de seguir será menos hasta no volver por el trato desagradable en específico de esa persona. Los demás en lo suyo preparaciones y reparto no tienen culpa

He echo un pedido por la app y el pedido nunca me llego llame para hacer el reclamo y me dicen que tienen repartidores de externos de otra empresa. Y no saben si el pedido fue o no fue entregado y no me dieron ninguna solución así que atentos

Fue tan mal la atención que a pesar del producto ser bueno no merece más q 1 estrella, que mala actitud con lo clientes y poco interés por el buen trato a los habituales, los vecinos de la zona, en concreto una persona en específico que es el encargado de atender hago referencia, una lástima q dejen el local en manos de personas con una atención carente de amabilidad esto fué sobre las 21h el día de hoy.

Una buena pizzería de barrio! Tranquila (aunque era tarde y domingo) Pizzas y complementos (alitas y croquetas) muy buenas. Solo probamos eso.ya repetiremos con alguna otra cosa

Fatal, pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, he comprado un combo y no querían darme la bebida que incluye el mismo, desconocen totalmente las ofertas y promociones, la variedad de bebidas es nula; personal desagradable.totalmente insatisfecha.es una vergüenza este local

Cada día va a peor, en los últimos meses hemos pedido pizzas, y siempre, todas las veces les ha faltado las salsas, la supuesta masa con borde de queso cada día tiene menos queso, las masas son igual cada vez mas finas y pequeñas, parecen obleas. Y menos mal que las pedimos para recoger, ahí es cuando vemos que no tienen la salsa, en concreto la pizza caprese con pollo, si las pedimos a domicilio sin 8€ mas por un recorrido de 2 calles.

Tardaron una hora en hacer el pedido y otra en traerlo, a pesar de que estamos a 5 minutos andando.

He pedido una pizza el día de hoy a las 22: 50pm y eran las 23: 50pm cuando me llama un repartidor de leganes a preguntarme la dirección, cuando la pedí para Ciudad Lineal aquí mismo y solo me dicen que no me la habían repartido por que este establecimiento no reparte, terrible

La encargada maleducada y los demas empleados igual pesimo servicio no regresare, contraten gente que le guste trabajar

Deberían enseñar a los trabajadores a mejorar la atención al cliente.

Sobre todo a la chica de la caja, que con su atención lo que quita son las ganas de comprar en este local.

Si lo regalasen se podría tolerar esas formas, pero si encima lo tienes que pagar…

Servicio bastante malo, llegue por la noche y la chica que nos atendió, parecía que nos tomará el servicio con burla, con pereza, si le decia algo lo decia en sarcasmo, me da igual como sea ella en su vida cotidiana pero mientras atienda de cara al público ha de tener un poco de respeto, además tenian prisa para todo, tanto que al parecer le ha molestado que pidieramos pizza de borde de queso, yo estaba aún en una hora mucho antes de cerrar, las pizzas super gruesas de borde, era mas borde de harina que pizza, y tenian pocos pedidos, ademas luego de atendernos en la caja SIN LIMPIARSE LAS MANOS, FUE AYUDAR A SU COMPAÑERA A TERMINAR DE MEZCLAR LA HARINA. La verdad que vergüenza y asco

Si vienes al local es pequeñito, las pizzas están buenas, si vienes con hambre la oferta de Non-Stop es un chollazo. Además hay una trabajadora super amable, denle un aumento! (Lleva tatuajes

Servicio pésimo, más de una hora tardaron en traer las pizzas a domicilio y cuando lo hacen, vienen frías y mal.
Llamamos por tlf y la que dice ser responsable nos da la solución de que o en el próximo pedido nos regalan una pizza o que esperásemos como mínimo otra hora.
¿Responsable?
Después de mucho hablar conseguimos que nos devuelvan el dinero. Pero también mal, hasta las 00: 30 no tuvieron la vergüenza de venir a casa a devolverlo y, como no, otra vez mal.
Aún así el repartidor decidió llamar a la encargada y ésta tuvo la mala fe encima de hablarle mal y dejarnos a todos en evidencia.
No recomiendo para nada el servicio de este sitio.

La verdad es que siempre nos llega la pizza perfecta y cuando tuvimos un problema se preocuparon del seguimiento yñ de resolverlo.
La XXL es de verdad muy grande.
Y los ingredientes son de muy buena calidad y abundantes. Ya no pedimos en ningún otro sitio, siempre hay ofertas y nos sale muy bien para darles un capricho a los niños de vez en cuando.

Espectacular servicio y una rapidez increíble buen trato por parte de la empleada Debora grandisima profesional. Volveremos

Pedido con 30 minutos de retraso, 10 minutos esperando que me contesten en espera al teléfono…. Y pedido en viernes cuando tienen que estar todos los repartidores…mala planificación, programación …. Que cambien el encargado…. Y sigo esperando! Cambiare a Dominós…. Más eficientes y eficaces!

Me ha encantado la pizza, puedes comer todo lo que quieras, pero lo que más me ha gustado es el trato de Eduardo, el dependiente. Todo muy bueno y un gran trato

Siempre me llegan las pizzas bien de tiempo y si es Vanesa la que reparte siempre llegan antes, 10/10 siempre, súper atenta

Cada vez peor. Me encanta el Papa Johns pero en este local por alguna razón las pizzas no están tan ricas como en los otros y llegan mucho más tarde de lo estimado. Ya no merece la pena pedir aquí

Llamo a las 22.09 de la noche y que ya no hacen servicio a domicilio sin dar motivo alguno.y no solo eso la atención al cliente en chat online.aún llevo 2 hiras intentando hablar con ellos y ni por el chat y ni poniendo la reclamación por la página puedo hacer nada ahora adjunto fotos la escusa del chat online y que no me dijeron nada al llamarles en tienda es que tienen mucha carga de trabajo en el local.si tienen tanto trabajo y dan un servicio a domicilio tienen varios problemas o que no den un servicio a domicilio que no van a poder dar o que contraten más gente.pero vamos cuando he llamado o que se se inventen cualquier escusa o que te digan la verdad pero no al llamar a las 10 de la noche simplemente te digan que hasta mañana no dan servicio a domcilio

Vine a pedir le pedí una oferta y me dio otra y cuando quise cambiarla a unos minutos me dijo que no se podía

Lamentablemente tuve mala experiencia con mi pedido para llevar. Sin embargo, el local en cuanto a limpieza y tiempo de entrega está OK.

Hemos pedido a domicilio 2 pizzas medianas y nos dijeron 40 minutos, despues de estar esperando 1 hora hemos llamado para saber del pedido y no nos han dado mucha informacion simplemente nos han dejado al telefono esperando mientras discutian entre ellos,
Al recibir el pedido en casa estaban las 2pizzas heladas.y la calidad de sus ingredientes a bajado demasiado.
No aconsejo pedir en este local.

Soy repartidor y siempre cuando digo siempre es siempre tardan en atenderme y con el pedido ahí hecho, pésimo. Y siempre es la misma, una chica joven con cara de maja pero en verdad es súper borde cuando seña su nombre lo publico.

Pizzas parecidas a Domino's, aunque. Para mi, algo más aceitosas.
Ofertas poco atractivas para ir más a menudo

Ineptos, inútiles y encima maleducados. No se saben las promociones, y encima cuando intentas resolver alguna duda, no es solo que no te dan soluciones, sino que no se dan por aludidos y te responden de mala forma.
El que nos ha atendido parecía que no tenia ninguna gana de trabajar.
Nos hemos ido sin pedir nada por la desesperación.

Después de una hora de hacer el pedido les llamamos y dicen que tenemos que seguir espera do sin ninguna solución nos han dicho que cancelan el pedido el encargado un borde debería saber tratar a los clientes

La PEOR experiencia pidiendo pizza a domicilio de mi vida. Tardaron casi 1 hora y media en entregar dos familiares, que llegaron frías y estaban malísimas. Cuando parte de su eslogan es "mejores ingredientes" esperas que te traigan algo mejor que unas pizzas que saben a cartón y están duras como piedras. No volveré a llamar jamás.

Que una pizzeria que no para de promocionar sus pizzas de queso se quede sin queso azul es bastante inadmisible y denota una absoluta falta de planificación pero esto podría ser aceptado de buena gana si no fuera por las desagradables y maleducadas formas del chico que atiende el tlf, mientras compraba en San telesforo nunca tuve ningún problema, esta es lo ultima que compro en PapaJhons ya que esta tienda es la de mi zona, así que mientras siga abierta no podre comprar

Pedí por Uber eats y el pedido tardo en llegar 90 minutos. Al llegar faltaban las salsas y la pizza era cartón frío. Llame para quejarme y me dijeron que tenían pedidos antes y que no podían hacer nada. Lamentable.

La comida buena, el personal también pero el local es demasiado pequeño y el calor es tan sofocante que apenas se puede comer

He pedido un pizza de piña, lo cual no suelo hacer en cualquier lugar y ha estubo perfecta, el queso muy jugoso y la masa bien hecha

Fui este jueves con un amigo, él omnívoro y yo vegano, y nos atendió una chica (supongo que la encargada), encantadora y muy atenta.aconsejándonos y muy simpática. Una lata estaba un poco sucia y la cambiaron con una sonrisa. No hay mesas fuera, por el covid, pero me encantó por el buen rollo, la profesionalidad y lo ricas que estaban las pizzas¡ volveré¡)

Yo recomendaría pedir la pizza a través de la aplicación que tarda menos en llegar y te muestra las pizzerías más cerca de ti.

Ojo no compren para delivery, me trajeron la comida sin las salsas, cuando llame me dijeron q llame a Uber que el responsable: (y ellos ni si quiera tratan de acomodar el pedido. Además de fría la comida. Uber solo dice que haga el rate. Terrible comida y terrible servicio

Las pizzas tenían un gran sabor, el lugar era limpio y el personal esmerado.

Mención especial al simpático encargado. Me hizo salir con una eterna sonrisa

Buen local en una zona muy buena y tranquila, buena atención al cliente en general, pero en especial un encargado creo que se llamaba Carlos nos trató excelente, muy amable y atento se agradece.

La peor pizza que me he comido.vivimos a 200 metros y la han trado seca, fria.un desastre.me duele en el alma haber pagado mas de 20 euros por esas pizzas, estoy muy descontenta.no volvere a llamar nunca.

Dos veces que hemos pedido, dos veces que ha llegado más de media hora tarde de lo estimado (haciendo una hora y 20 min en una de las ocasiones. El colmo fue el último pedido que hicimos que nos lo tuvo que traer la auxiliar de tienda ANDANDO. Las pizzas evidentemente frías por lo que no compensa pedirles. No es algo puntual.

Intentamos pedir unas pizzas online y no nos dejaba asi que llamé por teléfono. Quería la promoción que tienen de 2 pizzas por 17,95€ como le añadimos un ingrediente más a cada pizza el chico me dijo que serían 19,95€ le dije que vale y cuando nos la trajeron a casa nos cobraron 21,95€ llamé al restaurante y el mismo chico me dijo que le salían 2€ de impuestos asi que debía ser eso. Le dije él me había dicho que el total eran 19,95€ y que no me podía cobrar otra cosa, el me repetía que en ese momento no le aparecían los 2€ que le salían ahora. Al final por no discutir lo dejé estar pero me parece increíble que te digan un precio, luego te cobren otro y encima su respuesta sea esa. O el chico se equivocó o el programa que usan es una basura pero no pienso pedir más.

Me sentó muy mal que el encargado me llamase la atención por tomarme la libertad de sacar de la nevera el helado que iba a consumir con toda mi ilusión. Fue muy grosero y todo vino producido porque el cajero no sabía los sabores que tenía. Yo en mi ilusión de facilitar la labor, me llevé el ladrido. Yo no tengo la culpa de que el encargado elija a un trabajador que no conoce aún el producto un sábado por la noche para colmo. Me quitó mi eterna sonrisa el resto de la noche, me quedó mal sabor de boca y ganas de quejarme. Espero no volverme a cruzar con él en la vida. En el Domino's me tratan mucho mejor. Hasta nunca. 29 de Febrero de 2020 a las 21.18.

Buenas pizzas y complementos. Tienen mesas para comer allí. Atención de los empleados perfecta.

Lamentable el servicio. Hicimos un pedido a través de Uber y la chica tuvo un accidente, volvimos a llamar, pero esta vez directamente a esta tienda y nos dijeron que nos repetían el pedido. Despues de 1h más esperando (12 y cuarto de la noche), volvemos a llamar y resulta que no nos lo han repetido. Despues de esperar casi dos horas y media, han dejado a una familia de 10 personas, con niños incluidos sin cenar.

Tras haber hecho un pedido a través de uber esta de 5 pizzas familiares, después de una hora de reloj resulta que la persona encargada de traer el pedido ha sufrido un accidente (que obviamente son riesgos que se corren y no tenemos queja por este motivo). La queja viene porque el repartidor nos comunica que va a volver a tramitar un pedido nuevo y después hemos llamado para realizarlo directamente con papa johns. Tras esperar más de una hora (que ya serían 2) decidimos llamar a uber pero no coge nadie el telefono por lo que llamamos a papa johns y NO NOS SOLUCIONAN NADA. Total.una familia de 10 personas, niños incluidos, sin cenar a las 12: 30 de la noche. PÉSIMO SERCICIO.

Pedí una pizza y nunca llego. Llamamos 2 veces y la primera vez se rieron de nosotros. Empleados pésimos.

Récord de tiempo de espera en una pizza a domicilio: más de 1h desde que fue pedida. Para colmo vivimos en el barrio, bastante cerca, y no solo fue un error en la elaboración sino también en reparto: pizza más fría que el corazón de tu ex. Una lástima, las pizzas solían estar buenas.

Las mejores pizzas a domicio a mi parecer, aunque si es verdad que he notado que depende del local ha variado la calidad pero siguen igual de buenas como siempre

Nos dijeron un precio por teléfono y al traerlas a casa nos cobraron más. Llamamos por teléfono y no nos solucionaron nada.

Vergonzoso, nos han traído las pizzas congeladas. Más de hora y media de espera y después de llamar varias veces nos han dejado al teléfono descolgado sin contestar. Para colmo, 3 pizzas familiares y nos traen 4 patatas contadas en la caja. Una vergüenza. El servicio pésimo y la calidad. Bueno horrible.

Las pizzas son muy ricas. La única pega que le pongo es que hace falta un poco más de rapidez en el servicio.

Hablé 2 veces con Aroa al telefono para pedirle entrega a domicilio. Me lo confirmó, y despues de 2 horas ya llamamos enfadados. Por lo visto habían venido a traer el pedido, o eso dijeron. Estuvimos asomados esperando al repartidor que supuestamente vino 4 veces. No lo vimos ni llamaron por el portero. Tampoco llamaron por telefono para decirnos que estuvieran abajo y que abriéramos, que sería lo normal. Después de casi 3 horas de espera llamamos una última vez y el propio encargado nos dijo que si queríamos que las fuéramos a buscar. Cancelamos el pedido. Aun en la app me pone que el pedido esta en tienda esperando a ser recogido. Gestión muy ineficiente por parte del restaurante. Espero que me devuelvan el dinero.

Atendiendo en el local son un desastre no tiene cerveza tarda mucho en un sitio hace mucho en el otro frío no hace más que entrar mensajeros y da portazos

Las pizzas tienen un toque diferente, de variedad y de sabor. Los entrantes son también buenos. Lo que noto, bajo mi punto de vista, es que tienen bastante sal. Por lo demás bien.

Tuvimos que esperar 1h para que nos entregaran un pedido que hicimos a través de la app, atienden antes a los pedidos de glovo y uber eats que los que están hechos por su propia app o página web. El personal se nota que no tiene la suficiente formación y para colmo cuando les pedí una salsa por la que había pagado un extra, me dijeron que no me la podían dar, tuve que esperar 10 minutos para que me la diesen. Muy descontento con el servicio prestado, dentro del local había un ambiente de nerviosismo y desconcierto por parte de los trabajadores, que resultó en el enfado de varios clientes.

La piza esta buena pero pedimos 2 distintas y ni ellos sabian distinguirla y al comerla tampoco.
No creo que volvamos.

Debí haber leído los comentarios antes de pedir. Tardaron más de una hora en hacer la entrega y al llegar la pizza estaba fría y la masa correosa. Una pena porque reciente no debe de estar mala. Te ponen una salsa que esta rica pero no creo que vuelva a pedir.

Primer pedido y, tras 80 minutos de espera con llamada entre medias para saber qué pasaba con él, tuve que cancelarlo. Ahora estoy a la espera de que me abonen el cargo de la tarjeta de crédito

Hago el pedido por Uber y al cabo del rato cancelan el pedido sin más. Llamo por telefono y nadie se responsabiliza y nadie sabe nada.

Más de 45 minutos esperando en el mostrador y lo único que saben decir, ya sale. Incompetentes, lentos, se equivocaron de pedido.especialmente la chica que toma los pedidos

Si les pongo una estrella es porque no se pueden poner 0.llevo una hora esperando y tuve que llamar al restaurante para que me dijeran que tuvieron un problema y que apenas están haciendo el pedido. Pésimo para pedir por deliveroo.

Tras una hora esperando una pizza, llamo al restaurante y me dicen que no lo ha recibido mi pedido (a pesar de mandarme el mail de confirmación). No me lo pueden cancelar ya que no lo encuentran en su sistema. La señorita del telefono me dice que no me preocque que lo van a preparar ahora y me lo envian ¿Cómo es posible si hace un minuto no encontraban mi pedido? NEFASTOS