Papa John's Pizza

Mi experiencia en "Papá Jhons" fue decepcionante debido a la mala atención y la falta de educación por parte de las trabajadoras. Desde el inicio, el trato fue poco amable y desinteresado. La actitud de las empleadas afectó negativamente mi disfrute en el lugar, haciendo que la visita resultara más incómoda de lo que debería ser al visitar un restaurante. No recomendaría este establecimiento basándome en la experiencia
poco satisfactoria que tuve.
No nos han querido servir mas ni tampoco devolvernos el dinero
Aparte la limpieza es pésima

Hoy he vuelto a la pizzería y han puesto nuevas normas para comer, es servicio era muy lento y las pizzas les faltaba ingredientes, tardaban más de 30 min por una pizza.
No recomiendo este lugar hasta que mejoren las cosas.

Pedí a las 8pm y espere al rededor de 30 minutos y mi pedido no estaba listo. Me acerque a caja a consultar y el ENCARGADO me dijo que mi pedido NO HABIA SIDO TOMADO. Al final espere alrededor de 1 hora y 15 minutos y me dijeron " te daremos pan al ajo" como si eso solucionaría mi hambre. Ni eso me dieron. Pésimo servicio. No regresaría no lo recomiendo.

Las mesas sin recoger, tuve que decirle a un empleado que estaban todas las mesas vacías sin recoger y da la sensación de estar sucio.

También, a los propios consumidores no les cuesta nada recoger sus mesas.

Las sillas, se ven sucias.

La Pizza muy bien, en forma, ingredientes, temperatura.

La atención del chico también bien.

Cada día peor un tal nacho y un tal Isaac no lo recomiendo para nada unos embusteros de mucho cuidado mejor llamar a otra franquicia llevo muchísimo tiempo pidiendo ahí y no vuelvo a pedir nunca más a la tienda de parla calle leganes es lo peor de lo peor promociones completamente falsas

Las pizzas están buenas pero es la segunda vez que no le ponen la tarrina de salsa que acompaña a las pechuguitas de pollo por lo demás muy bien

Tarda mucho la pizza y lo hacen aposta para que nos vayamos y no sigamos comiendo nuestro come y bebe, estoy muy enfadada

El come y bebe es una vergüenza y una pérdida de dinero, las primeras pizzas te la dan rápido y caliente ya a partir de la tercera pizza empiezan a servirlas cada 20 minutos y frías (cabe destacar que solo habían dos mesas con clientes en el establecimiento) ; al ser un grupo grande se les pide si pueden despachar de dos pizzas ya que una no dura en la mesa lo que tardan ellos en servirlas, cuando desde la mesa les ves hablando como si nada, si tardan 20-30 minutos en servir la pizza al menos que esté caliente, el personal se acoge a la política de la empresa sin dar soluciones, avisen de su política antes de que el cliente pague no después de hacerlo (dominos pizza les puede enseñar como asesorar un cliente), la última pizza se pidió sin cebolla y todo lo contrario muchísima cebolla y después de esperar tanto tiempo (40min) fría también, se les dice a la cajera que era sin cebolla para cambiarla e indica que ya por la hora (23: 30) no se puede despachar más pizzas, es una vergüenza la atención, no comentaré lo sucedido con los empleados, pero si un comentario como trabajadora de atención al cliente (ya que no participe en tan mal escenario), no se rebajen al nivel de los clientes mantengan su postura como empleados y que la empresa sea la responsable de tomar medidas con los clientes ya que son sus políticas, un saludo

LE PONGO 5 ESTRELLAS POR LA CHICA QUE NOS ATENDIO, SUPER AMABLE Y MUY PROFESIONAL, LA PENA QUE NO SE SU NOMBRE PARA PONERLO. SI TE A TIENDE ELLA LO RECOMIENDO LAS PIZZAS MUY RICAS. VOLVERE

Delicia de pizza, riquísima.
Infelismente, no tiene catchup,
Estaría genial, 1000

El personal con los trabajadores de glovo y Uber son muy groseros. Siempre dicen que tardan 5 minutos y luego suelen tardar hasta media hora. Muy mal servicio por este personal. Es indignante que nos traten así.

Todo es un desastre, las mesas sucísimas, sólo una persona para todo, viene el camarero de fuera, no se lava las manos, no usan guantes, no usan gorro o gorra, te limpia la mesa, porque se lo pides claro, directamente te coge la pizza todo súper guarro….

Pierdes dinero si vas a pedir el pizza nonstop porque no te toman los pedidos y entre pizza y pizza hay casi una hora. Te cierran el estómago a base de bebida aguada.

Un pésimo servicio y una calidad penosa los empleados no te ayudan nada es mas empeoran la situación y además la pizza que nos dio tenia un pelo los baños estaban sucios las mesas también y del suelo ya ni hablar NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Una vergüenza, hay 1 sola persona para todo el local, atender, recoger, cocinar, cobrar… El chico lo está dando todo el pobre pero está explotado y tienes que esperar 1 hora para comer. Encima el pidiendo disculpas una vergüenza que le tengan así. No te dan ganas de volver.

Hoy día 10/03 me dejaron sin cenar. A las 21: 34 hice un pedido que en la web ponía que lo recibiría aproximadamente entre las 22: 04-22: 14 a las 22: 20 aún no lo recibí y en el seguimiento llevaba como 15 minutos poniendo que estaba en el horno, llamo a la tienda y la persona que me atiende me dice que no está metida en el horno aún, que tardaría aún como media hora en recibirla, le digo que no es normal que sea más de una hora desde que la pedí que en la web ponía de 30 a 40 monitos, le digo que si va a tardar media hora más ya no la traiga, lejos de recibir una disculpa o una solución me dice que vale hasta luego y me cuelga. Lo peor que he puesto una reclamación por la web y no me han hecho caso tampoco. Mañana iré a poner otra reclamación en la tienda.

Era cliente desde que han abierto en la calle leganes, me cambié de domino a esta, pero de mal a peor, domicilio hoy viernes, no hay directamente me dicen que dentro de 1 hora. Anterior pedido pizza equivocada para ir a recoger, me la han traído después de media hora, entendía estaba allí pero el repartidor no habia

Buena relación calidad-precio y a pesar de tener muchos pedidos nos prepararon el nuestro para recoger en 15 minutos.

Hice un pedido de pizzas online y tras una hora y 10 minutos, tras llamar dos veces y dejándome en espera 3 minutos, me dicen que aún no ha salido del local y que no pueden poner una hora exacta en la página web. PÉSIMO SERVICIO! No volveré a pedir jamás.

Más personas como Safa, gran chica que nos a atendido, muy servicial y súper simpática! Las pizzas muy ricas, repetiremos seguro

PapaJohns excelente pizza y tiene la salsa de mantequilla, más los pimientos picantes que los hacen superiores a los de la competencia. Buen trato recibido por parte de Fátima quien nos atendió muy amablemente. Recomendable 100%

Hemos venido a merendar, a modo NON STOP, y la verdad que hemos comido y bebido hasta que hemos querido.
Además, con un trato muy bueno por parte del personal, sobre todo de Fátima.
Lo recomiendo.

La semana pasada, un avergüenza, las pizzas riquísimas, la atención regular pero lo vergonzoso es que el aire acondicionado estaba roto y nadie vino a arreglarlo. Un local así debe tener un buen seguro que les solucione el problema.
Pleno verano, 10 de julio en una pizzería con los hornos a tope, la sala casi llena, 6 mesas ocupadas, y con 36 grados a la sombra.
Una vergüenza!

La primera vez que comí allí, había cabellos en la pizza y quedé muy decepcionada. Luego intenté darle una segunda oportunidad y me pareció bien pero mi primera decepción no se quita.

No es nada recomendable fuimos a cenar y la música estaba a tope más que un restaurante parecía una discoteca.pedimos que lo bajaran y ni caso.el aire acondicionado estaba apagado y pasamos muchísimo calor.nos trajeron la pizza sin triángulos ni servilletas.tampoco nos pareció que estuviese buena.

Tuve una inferencia con el pedido pero la chica que me atendió me lo soluciono bastante bien era marroquí creo que me dijo que se llamaba safa la verdad que entre súper enfadada porque pedí para llevar y me pusieron otra cosa pero no me pusieron ninguna pega cuando fui de verdad un encanto el personal

Experiencia horrible
Me confirman el pedido que está hecho, me dicen que en media hora lo tenía en casa y a la hora llamo y me dicen que no habían tomado ni nota.
Me vuelven a llamar a los 2 minutos y me dicen que me lo traen, que si habían tomado nota, que lo habían encontrado.
Trato pésimo, no recomendable

Otro lugar de comida rápida, no tiene nada especial pero supongo que el glutamato o algo parecido hace su efecto porque está todo bueno.

No me Dan una caja para llevarme esto. De pena la verdad. Pizzahut es mejor, allí no te ponen ningún problema. No recomiendo este sitio.

NO PUEDE SER PEOR MI EXPERIENCIA RECIEN ABIERTO.
LLAMAMOS PARA HACER PEDIDO NOS DIJERON QUE TARDARÍA 45 O 50 MINUTOS.

Excelente trato de David comisaña, encantados con las pizzas, entrega súper rápido y calidad inmejorable. Repetiremos seguro!

Las pizzas están buenas y la atención es muy buena. Ahora bien, menos personal no puede haber. Una chica haciendo pizzas y otro preparando pedidos. Un sábado a la hora de comer. Otra muestra más de explotación laboral.

La pizza muy buena de sabor. Pr la atención y tiempos de recoger no se acogen a lo establecido en la app. Retraso de 20'

La pizza muy buena, el local un poco pequeño y el personal de ese día estaba medio perdido pero igual estuvo bien el servicio nunca dejo de ser amable y querer ayudar

No hay que esperar mucho para coger mesa, el local es pequeño pero el baño súper amplio y descuidado, las pizzas están buenas pero me esperaba más jeje como me lo pintaban tan bien. Bueno me a gustado, volvería a repetir

Las pizzas están bien. El local está descuidado como el dispensador de refresco, mayoria de mesas sin limpiar, el mostrador desordenado de papeletas del local y no está bien climatizado. Si vas a pedir para llevar, bien, pero hay locales mejores donde comer allí y sentirse agusto.

Las pizzas están bien, pero si tienes prisa no te lo recomiendo, tardar muchísimo tiempo en dártela

Completo desastre, ni más a este local, primera vez que vengo a recoger aquí un pedido q hice por la APP (y será la última), pésimo trato al cliente, siempre voy al de Fuenlabrada, error mío al cambiar y venir a esta pta mrda. 0 estrellas no lo recomiendo!

Nada recomendable, las pizzas están buenas y el repartidor es muy agradable cuando está porque por las tardes incl.fines de semana no trabajan (una vez estuvimos esperando 3h de reloj un pedido que encima -obviamente- llegó frío), además es costumbre entregar el pedido a medias o que una vez pedido no llegue todo porque no tienen reservas (pese a poner lo contrario en la web)