Papelería Folder Fuencarral - DHL Service Point

El servicio y la atención del personal de maravilla como los productos que tiene son espectaculares.

Pilar y Javi son sumamente amables y tienen excelente servicio al cliente! Esta papelería me ha salvado de muchos problemas!

Abusan del cobro con targeta si algo vale menos de 1€ te suben el precio hasta el 1€ para abusar de su margen y que pagues tu los costes de manera fraudulenta

Kevin ha sido muy amable y me ha ayudado en todo lo que necesitaba, muy buen trato y profesional

Jueves 18 de mayo. 20: 35 h. El dependiente actual es maleducado y se le nota que por la cara no quiere trabajar. Todos los comentarios son dirigidos a evitar hacer algo, si quieres copias te las hace mal, te dice que las has mandado así, o que las fotos no te las hace en la copiadora que para eso está el kiosko de fotos. Los chicos dependientes de antes muy educados y buena atención, este personaje nada. Si puedo evitar hacer el trabajo con él lo prefiero. Para más hoy a las 20: 35 estaba enviando un correo desde mi movil para imprimir y estando frente al mostrador me dice que cierran en 10 min, y que no llegaba el correo, que lo sentía por mí, como insinuando que me tenía que ir. Al final esperé incómodo pero llegó el correo y me tuvo que hacer las impresiones. Pero me cobró y se salió a la calle a cerrar el cierre metalico a las 20: 42. Una verguenza este chico que no quiere trabajar.

El empleado actual es un maleducado, tiene comentarios racistas y faltosos, lo presencié personalmente. No es amable y pone pegas para cualquier cosa, impresora estropeada, bloqueo de programa. No volvería jamás.

Suelo ir a comprar, también copias y demás servicios, hoy me acerque 20 34, la web, horario de cierre 21, llego y la dependiente me dice que la máquina se apaga a las 20 30 y acto seguido pone cierre, sería bueno sean más exactos con la información en la web. Que el tiempo de los clientes también vale, gracias

Mucho tiempo esperando, poca profesionalidad, muy bordes y te cobran lo mismo por una cara que por doble cara

Hola, soy clienta habitual y antes habían dos chicos muy majos (alguno creo que sigue), rápidos y educados pero desde hace unos cuantos meses han puesto un empleado que al principio pensaba que se estaría haciendo porque era nuevo… pero sigue igual y a algo que falle y le digas se pone a la defensiva y da unas contestaciones que dejan mucho que desear. No tardarán en tener más problemas y desde ya me he cambiado a pocos metros, sobre la misma calle que está la competencia que a parte de mejores precios me atendieron muy bien, no tuve ningún problema, todo sencillo, pude hacer y comprar todo lo que necesitaba para trabajar, con otra vibra y la verdad me alegraron el día y me sacaron la amargura que me dejó el otro que incluso me decía que el problema era mío, encima.
Lo siento por vosotros.

Es el Folder al que mis compañeros y yo vamos normalmente porque está al lado de nuestra oficina. El chico que es el encargado (al parecer) de la tienda es bastante borde y antipático y cada vez que le pides algo parece que te está perdonando la vida, sin exagerar. Más de un compañero ha tenido una mala experiencia con él al momento de pedir una factura por correo (que nunca llega y cuando vas a pedírsela te la hace de mala gana) o cuando él mismo se ha equivocado en imprimir fotos de la máquina y me ha cobrado las copias que han salido mal. En fin, actitud malísima de cara a los clientes por su parte.

Segunda vez en una semana que voy y la impresora está ocupada por una persona que está imprimiendo o libros de textos sacados de fotografías y enviadas por WhatsApp o 200 hojas de un negocio cercano con un logo muy identificable. Que me parece estupendo, pero me han mandado a casa las dos veces porque se iban a tirar más de 1 hora con esos trabajos. Hombre, digo yo que puedes atender a otros clientes que van a imprimir un volumen normal de cosas y dejar estos trabajos en espera o hacerlos en otro momento para no saturar la tienda… Aclaro que esto ha pasado con un chico nuevo, con el que es calvito y con barba nunca he tenido problemas en más de 1 año.

Papelería muy completa para el tamaño que tiene, no les falta de nada, también hacen envíos DHL.

Grandes profesionales, siempre súper cordiales, cada vez que salgo de la tienda me voy contenta y con todo lo que buscaba.

Muy contento, tienen un montón de productos y me consiguieron lo que buscaba, la verdad muy majos.