Parador de Alcalá de Henares

Un hotel muy bien ubicado al lado de todo el centro de Alcalá de Henares.
Personal muy amable y las instalaciones muy bien cuidadas.

Muy céntrico, permite verlo todo paseando. Habitaciones amplias, excelente acceso al parking incluso remolcando otro vehículo. Servicio de cafetería muy profesional.

Reúne todas las condiciones necesarias para descansar durante un viaje a Alcalá. Especialmente destacaría que los colchones son muy cómodos y sobre todo la situación del Parador. Esta cerca de todos los lugares de interés a los que se puede acceder dando un agradable paseo.

Me gustó mucho, la habitación muy moderna, el personal super amable y atento y la comida muy rica.

El parador en general está muy bien, la ubicación excelente, pero las habitaciones, pasillos, etc muy viejo, tampoco me ha gustado mucho q hay más cosas ya modernistas y muy pocas respetando su antigüedad todo lo ubicado en la planta vieja muy bonito. La comida muy buena y la atención del personal del restaurante, desayunos, etc.excelente

Impecable todo. Muy buena habitacion, limpia, con todos los accesorios que se necesitan en el baño. Con una buena atencion el la habitacion

Este es un parador muy encantador en un edificio histórico, pero completamente renovado, por lo que es una combinación de arquitectura antigua y moderna. Es un hotel grande, que organiza eventos y recibe a los huéspedes del hotel. También tiene un spa muy bonito que está situado en la antigua capilla, pero tiene un interior muy futurista. El restaurante tiene algunas opciones veganas, pero las opciones veganas para el desayuno son muy limitadas y no hay yogur ni leche de origen vegetal disponible. El personal del hotel es maravilloso y muy profesional. Lástima que no puedan aceptar propinas al utilizar una tarjeta bancaria.

¡Bajé mi calificación dando flexibilidad cero con respecto a salidas tardías (ni siquiera 2 horas)! El grupo de convención de nuestra empresa tenía de 15 a 20 habitaciones, y solo una necesitaba una salida tardía, y aun así la respuesta fue NO. Es triste notarlo. La recepcionista mencionó que al día siguiente estaría llena, pero la recepción debería considerar cada situación particular, en lugar de solo aplicar reglas.

Ayer celebró su boda mi amiga Carmen, todo estuvo muy bien, pero el baile que fue en un salón del parador, no llegaron a conectar el aire acondicionado bien un momento, a pesar que las chicas que nos atendieron fabulosamente, insistían en decir que estaba puesto.
No es normal que con las temperaturas que teníamos ayer más de 30° no pongan ni un ratito el aire.

La verdad es que somos asiduos de Paradores, de hecho tenemos la tarjeta amigos de los Paradores. Pero este nos ha sorprendido gratamente, los camareros muy profesionales y super amables y simpáticos, muy buena atención, y la comida fantástica, ligera pero contundente. Calidad-precio fantástica, repetiremos seguro.

Me regalaron un bono masaje, que aun no he canjeado y he ido hacer una pregunta sobre el.la respuesta ha sido q lo mire en el bono, sin más, espero q cuando vaya q disfrutar mi regalo la atencion y la impresión sea mejor que la de hoy

A mí me ha encantado, fui con mi pareja por un regalo que nos hicieron y lo que pedimos nos gustó mucho, en nuestro caso fue las migas, croquetas y de principal la paletilla de cordero, todo esquisito. El servicio muy bueno y con personal encantador. Con respecto a las normas Covid, también muy bien. Volveré sin dudarlo

Está muy bien, es un sitio muy agradable y limpio, el personal es muy atento lo recomiendo al 100×100

Moderno. La Ubicación extraordinaria. Muy cómodo. Muy buena gestión de horarios y calidad en desayuno. Estancias y habitaciones amplísimas y luminosas, muy agradables. Parking espectacular. Trabajadores educados y eficientes en todo momento

Rehabilitado edificio histórico, patiosninyeriores muy bonitos, lo peor y que desmerece es la entrada por la cafetería que es lúgubre y fría. Espero que la mejoren

Si quieres sentir toda la fuerza de la hostelería de alta calidad española lo deberías visitar

No somos asiduos de Paradores por las limitaciones que ofrecen en sus instalaciones y servicios pero en esta ocasión decidimos probar y fue todo un acierto, empezando por el propio edificio y su acertada rehabilitación, las increibles habitaciones y camas bigsize y su excelente restaurante Hosteria del esudiante que hicieron las delicias las dos noches que pudimos degustarlo. A mejorar el Spa alojado en la antigua capilla pues es muy flojito aunque suficiente

Nos quedamos ahí por una boda que tuvimos en la zona y la verdad que espectacular. El desayuno es de esos de toma pan y moja. La habitación es para quedarse a vivir una época y la amabilidad del personal es estupenda. Mil gracias!

Muy buen alojamiento, pero la atención tiene que mejorar mucho y también la comida del desayuno da mucho que desear, hay que mejorarlo

Tomamos unas copas en el claustro, solamente. Lo próximo será alojarnos. Muy buena atención y una tranquilidad maravillosa. Para volver prontito

Me ha encantado, habitación moderna y de un tamaño enorme, baño grande con dos pilas bañera y ducha, incluso tiene un vestidor, el desayuno muy completo, y ubicado en pleno centro de Alcalá

Cuando visitamos Alcalá de Henares, solemos tomarnos un cafelito o una cervecita, en la cafetería del Parador de Alcalá de Henares, es un lugar que suele estar muy tranquilo, ideal para tomarse un respiro en un ambiente agradable, y con un servicio y una atención inmejorable, el salón de la cafetería está muy bien decorado, y los sofás y butacones son súper cómodos.
Muchas gracias a las camareras y camareros por vuestra amabilidad y profesionalidad.

Fabuloso parador, habitaciones espléndidas, una piscina estupenda para refrescarse y la restauración de primera. Los emplead@s impecables. Y para rematar tiene un parking magnífico para olvidarte del coche y pasear por la ciudad

Un parador CON MUCHO ENCANTO! Es la segunda vez que lo visitamos y no descarto una tercera. Habitaciones súper modernas domotizadas y cómodas. Pasillos amplios y luminosos. El tejado, por así llamarlo, es un jardín desde el que puedes ver el laberinto de habitaciones.muy pero que muy original. Spa recomendadisimo y piscina de verano, sus restaurantes un lujazo a cuál de ellos mejor, en Navidad la decoración del restaurante Hostería del estudiante es digno de ver. Un parador de 10 en un pueblo precioso, espectacular para pasar un fin de semana en familia, con pareja entre amigos.

Este parador es muy moderno y las habitaciones son muy amplias. El personal del hotel ha sido muy atento y amable. Los horarios de los servicios muy bien organizados para evitar aglomeraciones. El desayuno muy completo y variado. Agradecimos mucho el detalle de obsequiar a los clientes que estábamos en la piscina con agua. Repetiremos!

Precioso Parador en Madrid, con un excelente Spa para relajarse. Muy bien adecuado cada servicio que ofrecen a las circustancias Covid que vivimos.
Disfrutamos de una buena velada y como siempre del mejor de los desayunos posibles en un Hotel.el de Paradores! ¡

Nos ha sorprendido el diseño vanguardista de las habitaciones.
El trato de todo el personal, como siempre, excelente, tanto en amabilidad como en profesionalidad. Siempre en línea con el estilo de Paradores.

El edificio es maravilloso, reformado manteniendo el estilo y formas clásicas, las habitaciones muy espaciosas y cómodas, cama King size y baño enorme. La atención del personal muy agradable y profesional por parte de todos ellos. El restaurante de una calidad exiquisita, en un patio que te podrías tirar horas cenando relajadamente. Obligado hospedaje si vienes a Alcalá de Henares.

Quiero puntualizar que la reseña atañe únicamente al Restaurante del Parador.
Hemos cenado en este parador en multitud de ocasiones pero esta quizá sea la última. Para poner en contexto, ha sido un miércoles a las 8: 45pm, y tan solo habían varias parejas más, por lo que lleno no estaba.
El primer detalle, no nos han puesto el típico aperitivo de Paradores para abrir boca, algo que podríamos haber pasado si no hubiera sido porque han tardado cuarenta minutos en traernos el primer plato del menú actual del parador.
Para continuar, este incluía migas como tapa, las cuales estaban tan frías como el huevo frito que había colocado encima. Si la preparación es así espero le den una pensada al plato. Las otras dos tapas.bueno, no nos emocionaron nada pero ok.
El bacalao tenia la salsa por encima, correcto, pero no comparto que la piel esté también ahi encima, que he tenido que apartar la salsa, retirar la piel y volver a poner esta sobre el pescado. Por lo demás estaba bien cocinado y buen sabor.
La carne de pollo estaba correcta también, pero en ese momento pedimos una segunda botella de agua que nunca llegó, a pesar de tener multitud de camareros los cuales en ningún momento se pasaron a ver si todo estaba correcto.
Finalmente el postre estuvo aceptable, pero ya estábamos con malestar en el interior.
Ha sido una experiencia que nos podriamos haber evitado, y una decepción al venir precisamente aquí pensando que vas a un sitio con buen servicio.

En mi opinión, este hotel debería de estar catalogado como 5 estrellas.
El standard de las instalaciones es muy bueno, y el personal muy atento y agradable. El desayuno muy bueno y variado. Hemos estado 10 días y todos y cada uno de ellos han merecido la pena.
La habitación superior totalmente aconsejable.
Con total seguridad, volveremos.

Celebramos la boda de mi hermana hace unas semanas. Es una pena que un lugar tan bonito tenga tan mala organización. Nos dejaron a la mano de Dios sin saber dónde ir una vez que terminó la ceremonia, no se presentó ni la organizadora ni nadie, no sabíamos ni siquiera donde tirar los pétalos a los novios. Comida fría y lo que ellos llamaban secreto ibérico era lomo.camareros escasos y no muy profesionales. No recomiendo a nadie que celebre ahí su boda.

Estuvimos en el parador de Alcalá de Henares para pasar unos días en familia. El sistema de construcción de las habitaciones es algo que no había visto hasta entonces y me dejó gratamente sorprendido.

Las habitaciones son espaciosas y modernas y el baño es para mi el mejor en el que he estado. Tiene bañera pegada a un ventanal y la ducha es enorme, también con luz natural y con una presión de agua que ducharse era casi como un spa.

La piscina con solárium abajo y arriba también muy bien, y el patio para cenar es una delicia.

El desayuno buffet también muy bien, como estamos con el COVID, casi todo lo caliente lo tienes que pedir y te lo hacen, siempre muy atento el personal.

La comida del parador también me encanto. En general todo perfecto. Volveré seguro

El servicio muy lento no hace falta tanto protocolo entre plato y plato, por lo demás "aceptable" muy mejorable todo en general con el potencial que tiene en cuanto a instalaciones y la carta. Esa es mi opinión.

Un café con amigos, una comida de empresa, una cena romántica, el parador de Alcalá lo puede y lo tiene todo el mismo día sin dejar de sorprenderte, unas magníficas instalaciones donde encontrarás a un personal encantador, amable y siempre dispuesto a ayudarte; en general uno de los "must" de Alcalá de Henares, sin duda alguna.

Mi reseña es relativa al Departamento de Eventos y en particular referente a la celebración de mi boda. En primer lugar cuando fuimos a contratarlo nos comentaron que se nos trataría como boda íntima por ser 20 personas y se celebraría en un salón privado, en nuestro caso elegimos la galería. Todo correcto hasta que el día de la celebración comprobamos que no teníamos ningún tipo de detalle de boda, ni siquiera nuestra mesa tenía algún distintivo de boda y los novios no teníamos sitio específico presidiendo. Las mesas eran muy simples, no había hilo musical (ni para la entrada de novios) y aunque el servicio de camareros en general fue bueno y fueron amables (a excepción de algunas malas contestaciones por parte de una camarera en particular) nos sirvieron la cena demasiado rápido y nos quitaban los platos y vasos de bebida sin acabar, cosa que es agobiante. Teníamos contratado el Salón desde las ocho hasta las doce de la noche, pero a las once ya nos estaban recogiendo las mesas y montando otras mesas para otro evento al día siguiente, por lo que nos sentimos muy intimidados para marcharnos antes de tiempo y por ello algunos invitados no pudieron ni acabar sus copas. Otro detalle que no nos gustó es que sin contar con nosotros una camarera trajo la cuenta de unas copas a nuestros invitados, cuando teníamos contratado que todo lo que se tomase se cobraría a nuestra cuenta. En general esperaba un trato más especial por tratarse de un sitio tan exclusivo como Paradores.

Muy correcto. Estuvimos de paso en el restaurante y nos gustó mucho, tanto la atención del personal q fue exquisita como la comida q estaba buenísima. El local perfecto, nos encantó, sin duda para volver. Y la próxima vez alojarnos en el parador

Gran parador. Comida de calidad y buen trato al cliente. Ubicación excelente.

Habitaciones muy amplias con camas muy confortables. Instalaciones más o menos modernas en todo el parador.

El spa es suficientemente bueno como para relajarse y desconectar.

Los platos que pedimos a la carta estaban todos muy buenos. La paletilla de cordero impecable. Las croquetas de jamón muy buenas, y el resto de platos menos habituales también muy buenos. El lugar es muy tranquilo y en todo momento los camareros atentos y serviciales

Magnífico Parador. Moderno, elegante y confortable. Habitaciones inmejorables y buen restaurante tanto para comer como para desayunos. A destacar que no hay que soportar el estrpitoso arrastre de carritos desmontando mesas. He visitado mas de 30 paradores y es el unico donde no usan carritos. Se agradece.
Muy recomendable.

Un parador precioso, en un edificio emblemático, con el buen servicio y cocina de Paradores. Me encantóla experiencia

Al nivel de todos los paradores. Antiguo convento/monasterio reformado con mucjo cuidado y detalle pero manteniendo la esencia del edificio original

Situado en un lugar envidiable dendro de la ciudad. La habituacion muy comoda y buenas medidas anticovid. Buen restaurante.

Deja que desear que a nuestra visita muy buena he de decir nos sirvieran un plato de jamón de bellota frío de la nevera. Como hostelero no se lo dige al camarero pero servir algo así hasta me resulta vergonzoso con lo que pagas por el plato. Por eso 3 estrellas. Conmigo cometieron ese error que ya me da igual haber si leyendo esto hacen que no lo vuelvan hacer.

Sitio elegante donde se puede cenar muy bien atendido y generalmente con poco ruido. Ayer probé el menú del restaurante weekend del tenedor y estuvo espectacular. Demasiada comida a mi parecer. Un abanico amplísimo de tapas frias y calientes tradicionales con algunas excelentes como él prensado de carrillera, los quesos. Para repetir.

Habitaciones bonitas y funcionales, personal muy atento y buen desayuno. Pero necesita renovar moquetas en pasillos y las maderas necesitan también una puesta a punto.

Big spacious and clean room near the centre of alcala. Area has lots of charm. However, hotel wifi is patchy sometimes and not very reliable

En general es de los mejores paradores por el momento de todos los que he visitado en cuanto a limpieza, buen servicio del personal. Los desayunos mucha variedad.
Silencioso y confortable.
Cabe destacar que en el "spa", la zona de relax no es precisamente relajante ya que se escuchan ruidos de eco de las personas que pueda. Estar en la zona de jacuzzi

La verdad es que me ha sorprendido gratamente esta visita a sus instalaciones y lo recomiendo sin duda alguna. Cinco estrellas merecidas

Fuera de la línea habitual de Paradores, presenta en conjunto un diseño vanguardista que puede resultar algo desangelado. Por lo demás, muy buenas instalaciones, habitaciones muy amplias y servicio esmerado. Como aspecto negativo el aparcamiento con un coste de 14€/día, en mi opinión exagerado.

El Parador Alcalá de Henares está ubicado en el centro de la ciudad o sea que es perfecto para ir andando y recorrer una zona muy interesante turisticamente hablando El hotel como tal está a la altura de un 4 estrellas y su desayuno es magnífico

Me.encanta la.modernidad del parador la atención de los empleados los detalles que tienen en la cuna cuando llegas. Esta super limpio y muy bien situado aparte que adoro Alcalá de Henares

Bien ubicado en el centro y con muchos servicios disponibles para hospedarse: piscina y spa. Las habitaciones están muy bien

Cet hôtel allie avec bonheur les facilités d'une modernité bien pensée avec le charme d'un cadre historique très prégnant. Le restaurant est par ailleurs d'excellente qualité. La ville de CERVANTES et la proximité de MADRID font le reste.

Muy buen parador, bonito, confortable, y la visita guiada por la ciudad genial, y el buffet del desayuno, de los mejores que he estado. También la piscina muy bien. La única pega, son los precios del spa y tratamientos, que se van muy mucho a la parra. Pero en simpátia y atención un 10.

Las habitaciones son muy espaciosas y con todos sus accesorios en el cuarto de baño.
No le pongo cinco estrellas porque tuvimos que hacer un cambio de habitación al habernos asignado por error una habitación que iba a ser ocupada al día siguiente.
El desayuno es buffet y está todo muy bueno.
El parador no es rustico sino muy moderno a diferencia de lo que solemos esperar. Tiene muchos servicios: spa, gimnasio, piscina de verano, restaurante, servicio de habitaciones (un poco caro.)

Fui allí para celebrar el aniversario de mi empresa y el sitio es muy bonito. Los entrantes muy ricos y elaborados, lo mejor el postre. Los camareros muy atentos y amables.

Lugar: muy bonito. Mezcla entre antiguo y moderno. Habitaciones amplias y cómodas. Jardín de arriba interesante. Recomendable.
Personal: muy amable, atento, profesional.
Comida: probamos el desayuno y excelente. Mucha variedad, amplio en horario y muy completo en todos los aspectos.
Precio: un poco caro. De esos hoteles caros pero tanto el lugar como el hotel lo merecen.
Recomendable: si. Volveríamos a pasar uno o dos días para relajarte y olvidarte del estrés diario.

De los mejores paradores en los que he estado. Un hotel silencioso para descansar y disfrutar de Alcalá de Henares ya que está en pleno centro. Habitación espectacular y el desayuno muy bueno.

Restaurante moderno, buen trato y platos de alto nivel. Aúnan estética y sabor. Las mejores migas de Pastor, con diferencia

Hoy el servicio fue muy lento. Por lo visto debido a tener poco.personal. La hamburguesa que pedí estaba algo salada. La cerveza de grifo no estaba al nivel de un parador. El trato fue muy correcto, los camareros fueron muy amables.

En pleno centro de Alcalá de Henares, experiencia de 10, destacar el trato profesional y humano de todo el personal en especial en recepción por María Ángeles.

El servicio muy mal y la comida fria q hemos devuelto un plato el huevo poche q llevaba estaba congelado y los demas platos no eran del otro mundo

Très bel hôtel dans un ancien cloître du 17eme. Belle réussite de mélange d'ancien et de moderne. Breakfast standard mais complet. Restauration de qualité.