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Nada recomendable este parking, no había nadie para atendernos ni antes ni después de comer. Tampoco te coge nadie el teléfono y el interfono ante la incidencia que teníamos. Si pasa algo urgente desde luego que nadie te contesta. No volveremos.
Iba con un carro de bebé y por tanto necesitaba ascensor. Entre en este parking porque según indica en la puerta dispone de uno, pero al ir a utilizarlo resulta que no funciona y tienes que salir atravesando el edifico contiguo, desde el que tienes un tramo de unas 10 escaleras para llegar a la calle. En ningún lugar se indicaba que el ascensor estaba averiado, ya que de ser así no habría entrado.
En este parking viví una de las experiencias más dantescas de mi vida. Entras en el parking y pone que hay casi 80 plazas libres. Pues bueno, entras y solo ves gente dando vueltas porque no hay plazas. Incluso un coche atrapado que no puede salir. Pues tras 13 minutos exactos dando vueltas me dirijo a la salida y, para mi sorpresa, me pide que pase por caja. Pulso el botón de información y me atiende una señorita muy maleducada que me indica que pase por caja. Le explico el caso y me dice que no va a hacer nada, que pase por caja. Le explico que es imposible, ya que tengo una cola de unos 9 coches detrás y que es imposible maniobrar (la caja de este parking no solo estaba lejos sino que también estaba vacía). Los coches de detrás empiezan a sufrir la misma situación y, cuando estábamos decidiendo llamar a la policía, deciden abrirnos. Esto es vergonzoso además de ser una retención ilegal de personas y una estafa al no haber plazas. Os recomiendo no ir a este parking porque es vergonzoso.
El parking más caro en el que he estacionado nunca. Algo menos de 6 horas 25 euros cuando te cobran 33 por el día entero. Me parece un abuso aún sabiendo donde se encuentra.
La entrada desde calle Serrano esta muy bien indicada. Tengo dos recomendaciones Poner más visibles (como color y cantidad) indicaciones para salida. El asensor tenia pantalla descolgada, que da una mala impresión. Es como principio de abandono. Si el garaje está en otra zona de la ciudad no pondria esa nota. Pero esta donde está.
Se trata de un parking muy incómodo para subir y bajar con coches grandes. Tiene la aplicación de Empark Express y si tienes la aplicación y a la vez tarjeta de abonado te da siempre problemas y tienes que quitarla para poder salir después. Si tienes coche eléctrico puedes recargarlo dentro precio pago. El personal que te atiende no es nada agradable y suelen tratarte con desprecio. Está muy mal iluminado por la noche y suele tener fugas de "agua" y huele fatal. No se corresponde al nivel que debería tener por estar en la Calle Serrano ni a los precios que tiene.
Oscuro y con plazas pequeñas. Si tienes un SUV y ocupas dos, como hace la gente, fenomenal, pero si tienes un coche normal es estrecho y molestan las columnas. La señalización es de risa porque vas donde indica que hay plazas libres y resulta que no hay ninguna. La foto que ha publicado alguien con luces que señalan las plazas ocupadas y libres no sé de dónde será, allí yo no vi ese sistema. En definitiva, si no te queda otro remedio, como me pasó a mí, es una opción, cara pero es una opción.
Mágnifico aparcamiento, lo mejor que tiene es su personal, coincidí en varios dias con dos personas diferentes y flipe con ellos, super amables y te explican todo perfectamente
Bien por estratégico. Mal por las indicaciones, son horribles y mal expuestas. No está bien indicado por dónde salir o a dónde sales, tanto en peatonal como conduciendo. Es una aventura poder pagar, encontrar el coche y salir.
Ayer al acabar la cabalgata de reyes ocurrió una situación de gravedad. Multitud de coches atrapados dentro del parking durante más de 40 minutos. Ante la ausencia de personal y negligencia del mismo se tuvo que personar la policía municipal que avaló levantar la barrera entre varios clientes. Una vergüenza. Además personal de la empresa mintieron a las autoridades.
Pésima atención de servicio. Nos hicieron esperar para entrar 15 minutos y para salir, esperar más de 30 minutos. Generando molestias a muchísima gente y aguantando la falta de respeto de la recepcionista del turno de la noches 23: 40 que en lugar de disculparse porque el servicio de Telpark no funcionó correctamente se atrevió a faltarnos el respeto. Eso si, previo pago y sin poder comprobar si aplicaron el descuento. No recomiendo la aplicación. Y la recepcionista del turno noche, se negó facilitarnos su nombre para poder gestionar la reclamación de su atención a la empresa.
Alquiler mensual de plazas para "trabajadores de la zona" desorbitado, fuera de mercado, exagerado y no contribuye a evitar el transporte publico en tiempos de Covid. Construido con fondos publicos, es solo para ricos. Muy mal.
Muy luminoso, plazas amplias, ubicación excelente (zona VIP). Ideal para dejar tu vehículo, ya sea eléctrico o de combustión, y así evitar posibles contagios en el transporte público.
En el centro de Serrano, el parking está muy bien ubicado para ir de compras por la zona, siempre lo utilizo cuando voy por allí. Además se entra y se sale directamente por la calle Serrano
Una de las mejores experiencias de aparcamiento que he tenido en Madrid. Puedes entrar con Telpark, tiene cargadores eléctricos y está en una calle muy céntrica.
Ubicación privilegiada en pleno barrio Salamanca. Impecable la atención del centro de control, destacaría la rapidez y amabilidad con el usuario. Muy recomendable!
Es amplio para lo que es Madrid. Y de acceso no demasiado complicado. Estuve unas 3h o menos y el precio fue de casi 10€, vaya regalo oiga, pensé que me cobraban eso porque había roto algo al salir, pero no, ese era el precio. No queda más remedio que usarlo si vas a esa parte de Madrid, de las zonas azul y verde exteriores hay que olvidarse, como playa en agosto.hasta la bandera
El parking es bastante grande y al recorrer toda la calle Serrano te permite aparcar cerca de tu destino. Como siempre un poco caro, dejar el coche prácticamente toda una jornada laboral es un lujo. Tiene varias entradas y salidas.
Aparco aquí al menos una vez a la semana y es exagerado la cantidad de veces que tienen las máquinas de pagar fuera de servicio. Por lo demás es un parking cómodo
Son unos estafadores. 2 coches no podían salir del parking delante de mi por más de 25 minutos y obviamente mi ticket excedió el tiempo para salir. El encargado del parking es un grosero y maleducado que no entendía la situación y me obligó a pagar el excendente de tiempo cuando no tenía sentido, debí haber llamado a la policia pero me corria prisa. Pedí una hoja de reclamación y no había nadie en la taquilla del sótano 2. Estas situaciones no deberían ocurrir.
Es fantástico que tengan instalados diversos puntos de carga concentrados en una misma zona del parking. Es una pena que siempre estén ocupados por vehículos no eléctricos. Las veces que he podido dejar el coche aparcado y he utilizado el servicio de carga, llegando a primera hora de la mañana (07: 30-08: 00), ha fallado en diversas ocasiones no cargando el coche prácticamente nada.
El peor parking de todo Madrid. Mal señalizado, 3 plazas donde solo caben dos coches, disposición de plazas tan mal hechas, que en algunas no se puede aparcar porque no hay ángulo de giro.horrible, de verdad, el peor parking de la cuidad.
Aceptable. Buen sitio para compras o ir a castellana. Plazas amplias. Lo peor es que genera dudas la salida y entrada de peatones. Es caro cómo casi todos los parking de Madrid.
Es un parking con sitios muy pequeños para aparcar, ademas pone que hay 20 sitios libres cuando solo hay un par de ellos y muy pequeños. No es un sitio para coches muy grandes. Precio un poco elevado.
Ojito con este parking! Para la recarga de vehículos eléctricos. Una vez aparcas tienes que avisar a un empleado para que te lo pongan a funcionar y, en ocasiones tardan más de una hora. Los puntos de recargar no funcionan bien y cuando retiras en coche te llevas la sorpresa. Los encargados del parking no se hacen responsables del mal funcionamiento aunque es un servicio que anuncian a bombo y platillo en la página web.
Nada recomendable. Malos accesos. Poca información, de si estás en el Parking 1/P2/P3.si no lo conoces vas a darte unas cuantas vueltas. La cajera que consulte, me hizo esperar unos ocho minutos para atenderme, estaría liada programando la seguridad del bloque, imagino. El parking es muy caro. Si estás por la zona, mételo en el del corte inglés más rápido y más intuitivo.
Parking muy bien situado justo en mitad de la calle Serrano con la única pega de que la distribución y el tamaño de la mayoría de las plazas no es la más adecuada, siendo éstas muy pequeñas y con no mucho espacio entre ellas. Dispone del servicio de pago mediante aplicaciones móviles. Por lo demás, muy cómodo para entrar/salir.