Parque Infantil El Valle de Sergan

Muy completa sala, con cocina y muchas actividades. Sólo una pega, no hay quien aparque cerca,jejeje. Pero bueno, la sala en sí, de 10.

Nosotros alquilamos en la Alcalá de Henares, la sala tiene lo necesario para disfrutar del evento, con actividades para todas las edades y la cocina aunque pequeña cuenta con lo necesario. Pero la gestión nos pareció nefasta, reservamos un mes y medio antes y jamás respondieron nuestras dudas por WhatsApp, si al final por correo electrónico. Lo peor fue el día de la fiesta que llegamos 15 minutos antes como nos habían indicado y a pesar de llamar a todos los numeros disponibles, incluso al que nos habian facilitado para la entrada, siempre respondió un contestador hasta 40 minutos después, cuando por fin cogieron el teléfono y nos abrieron en remoto , sin darnos ninguna explicación nos quedamos con el susto en el cuerpo pensando que era una estafa. Se agradecería un trato más personal desde el principio.

La idea es muy buena pero muy mal ejecutada. Tiene 2 billares un futbolín y dos videoconsolas. Los palos del billar están rotos, el futbolín no funciona bien y una videoconsola tampoco. Muy mal el mantenimiento.

Un sitio agradable para celebrar cumpleaños y reuniones de amigos o familiares, bien acondicionado para pasar un buen rato.

Sitio espectacular para celebrar el cumple del peque y que los papás no se aburran, tiene de todo. Todo un acierto

Fui a una cita para ver los salones te indican que llames a un teléfono para que te abran la puerta del local.y nadie abrió. Pésimo servicio

Parque de bolas amplio, con billard, Air hockey, dos máquinas arcade, y Play. Una barra y cocina.

Le quito una estrella por no contar la zona con buen aparcamiento.

De todas las salas de eventos en la que he estado para mí es la mejor, súper amplia y no la falta un detalle

El 24 de Marzo hemos pasado un cumple precioso gran recuerdo del cumple 7 de nuestro hijo Martín han venido unos 30 niños y se lo pasaron genial. Tanto peques como adultos je je je Gran salón para disfrutar grandes y peques.
Gracias a Diacoro porque estuvieron siempre a nuestra disposición. Una sala estupenda con juegos para todas las edades, unas instalaciones buenísimas! Repetiremos seguro!

Hemos celebrado los 18 años de mi hija y lo hemos pasado fenomenal, tanto mayores como niños, el local nos a encantado repetiremos.

Creo que es la mejor sala de eventos en la que yo he estado en Alcalá de Henares. El parque de bolas es grande y está justo en medio, por lo que lo puedes estar viendo desde cualquier sitio de la sala. La zona del futbolin muy amplia y bien distribuida y la cocina con la barra un puntazo. Muy recomendable para grupos grandecillos.

La palabra es espectacular, un sitio para cualquier celebración, una sala muy amplia, limpia, cuidada, para disfrutar tanto niños como grandes, muy buena atención desde el principio hasta el fin. Lo recomiendo 100% y seguro que repetiremos.

Sitio muy chulo para celebraciones, todo muy cuidado. A mí personalmente me gusta más el trato que hubiese sido personal y no online y en cuanto a la devolución de la fianza tardaron más de lo que me dijeron y eso no me gustó.

Celebre el cumpleaños de mis hijos ayi el jueves y todo perfecto muy recomendable gracias por todo

Un local grande para reunir a mucha gente y que puedan pasar una tarde divertida, gente muy amable que te atiende muy bien, volvería a repetir sin duda.

Todo muy bien desde el principio. Buena atención. El local es perfecto, le encantó a todo el mundo. Es muy grande y para los niños tiene de todo (también para los adultos). No falta detalle. Sin duda repetiría.

Ideal sitio para celebraciones tanto de pequeños como de mayores, al local no le falta detalle, tiene de todo para cualquier celebración, esta todo súper limpio y cuidado, sin duda lo recomiendo. Añadir que la gestión on-line súper cómoda y adaptada a los tiempos

Muy buenas instalaciones y muy cuidadas, tuvimos algun problema de climatizacion y llegaron al momento a solventarlo. Volvere a contratarlo, merece muxo la pena.

El local está super lindo, con las cosas para los niños y para los adultos, muy bien organizado y el servicio super bien! Nosotros lo pasamos genial, lo único que las horas se nos hicieron pocas jeje:)

Celebre el cumple de mi niña de 4 años. Lo pasamos muy bien pequeños y adultos. El local tiene todo lo necesario para disfrutar. La atención muy buena.

Un lugar fantástico para cualquier celebración, con todas las comodidades y opciones de entretenimiento. Gran aforo, lo que permite estar cómodos y disfrutar de los distintos ambientes. El trato excelente: tuvimos un problema con la calefacción durante la celebración y enseguida vino alguien de mantenimiento a solventarlo. Repetiremos!

Buenos dias, primero lo bueno, el sitio merece la pena, es un local muy muy amplio, muy cuidado y con todo lo necesario para que tanto adultos como pequeños pasen un rato genial.
Esta totalmente equipado a nivel de menaje, electrodomésticos y mobiliario, solo necesitaréis llevar servilletas y algún cuchillo bueno si necesitáis cortar cosas.
A nivel de diversión, decir que la máquina de baile ha sido sustituida por una maquina de air hockey, pero todo lo demás esta tal cual anuncian en su página.
Ahora lo malo, y el motivo por el que le doy 3 estrellas. Nosotros contratamos tanto el local como el servicio de limpieza. Pero a la hora de decirnos como estaba el sitio para devolvernos la fianza no se acordaron que habíamos pagado la limpieza y nos dijeron que en lugar de los 150€ de fianza nos devolverían 130€ porque tardaron 30 minutos en limpiar el local, ya que nosotros ya dejamos todo bastante limpio y recogido. Entonces viendo lo peseteros que son, les dijimos que como nosotros ya habíamos pagado la limpieza y según ellos la limpieza costó 20€, nos devolvieran en lugar de los 150€, nos devolvieran 180€, los 150€ de fianza + los 30€ de limpieza no gastada. Sabíamos que esto iba a ser rechazado, pero era para demostrar el nivel de "peseterismo" que tienen los que gestionan el local.
En resumen, es un sitio que merece la pena por lo que ofrece pero los gestores tienen una actitud bastante "cuestionable" respecto a la gestión de la devolución de fianzas.
Solo lo dejo para avisar a los demás usuarios.
Respecto al trato y al contacto con ellos, no hay queja, ha sido rápido y directo, sin problema ninguno.
Siento haberme extendido tanto, pero creo que es necesario saber tanto lo bueno como lo malo.
Un saludo

El lugar esta genial, repetiremos seguro. Y la gerencia totalmente correcta.
Los niños se lo pasaron en grande.
TOTALMENTE RECOMENDABLE

Buenos días,
Por favor estamos esperando que contesten a las llamadas de mi hermana Victoria Calvo González, para concretar la entrega de llaves del local para la Nochebuena del día 24, su número móvil es el 618965943. Gracias de antemano y esperamos respuesta lo antes posible, saludos,

Hemos estado muy agusto. Instalaciones nuevas, es muy amplio. Tiene un frigorífico grande, una plancha, un microondas, cubertería aunque nosotros llevábamos Desechables. Tiene un suplemento de 50€ para pagar la limpieza de forma opcional, de lo contrario hay que dejar el local limpio en las mismas condiciones entregadas. Yo llevé papel higiénico creo que no había ahí, o tal vez si, pero mejor llevar. Lo pasamos genial. Repetiremos gracias por todo

Muy recomendable, local para todas las edades, disfrutaron muchísimo tanto niños como adultos. El personal súper amables y el local súper completo y limpio. Un sitio 10

Local completamente moderno tiene de todo, lo cojimos para una fiesta de amigos un trato rápido y eficiente voleare a repetir sin duda

He estado celebrando el cumple de mi hija y estoy súper contenta, el local es una maravilla, todos los invitados salieron encantados preguntándome x el contacto para hacer el d sus hijos ahí.
Tienen ocio tanto para niños con un gran parque de bolas, como para los adultos con una Diana, futbolin, billar.
Tienen televisores enormes, una zona para jugar a la play y otra para jugar a la Nintendo switch.
Una cocina muy bien equipada con todo lo necesario, una nevera enorme y una zona de barra de bar bastante grande.
Recomiendo este sitio a todo el mundo porque aparte de lo bueno del local, la atención también es espectacular, estaba disponibles a cualquier hora para cualquier consulta.
Conmigo ya tienen una cliente fija!

Hemos celebrado hoy con nuestra hija su cumplaños, da gusto el servicio y la atención recibida, inmejorable trato excelente, instalaciones en perfecto estado, muchísimas gracias volveremos!

Está bien para la zona. A partir de los 6 años creo que se les queda algo corto a los niños para celebraciones de cumpleaños. Los menús de cumpleaños correctos.

Voy con mi hija Elena, solamente por el trato recibido de la monitora MAR, es muy agradable y da gusto ir por cómo te trata, lo recomiendo 100%.

Un buen lugar para festejar el cumple de tú hijo. Muy amplio y limpio. Bien atendidos. Los niños se lo pasan muy bien dentro del pelotero. Lo voy a recomendar seguro!

Sitio familiar y tranquilo. Varios años celebramos allí los cumples de mis hijos. Nos gusta ir a tomar algo y ellos a jugar

Parque de bolas infantil pequeño pero sin masificación con buena atencion. Lo peor el aparcamiento, situado en pleno barrio dormitorio.

Geared towards the younger side, they even have a play area for babies. Great service and family atmosphere!

Un sitio fenomenal para celebrar cumpleaños infantiles. También tienen raciones muy ricas para los padres.

Para peques de 4 años está genial. La comida de media mejor que en otros parques. Lo único mejorable es la zona de bebés.

Local de barrio y ambiente familiar para que los pequeños pasen un buen rato. Modesto pero muy correcto y agradable.

Parque infantil acogedor porque no es demasiado grande y es fácil ver a los niños. Es conveniente que una de las monitoras esté siempre dentro pendiente de los niños pequeños porque los mayores son brutos y no tienen cuidado