Pastelería Cala-Millor Madrid

Fuimos a desayunar y nos encantó! Catalina nos recomendó las tostas de revuelto y águate y sobrasada, y de la 10 (y ojo que soy de Mallorca)

Inmenorable, aunque le falta pelin manteca a las ensaimadas de racion individual para sentirte en Cala Deia

El personal es fantástico. El café, delicioso. Y los productos de pastelería, únicos. Sin duda, un lugar de referencia para pasar una tarde en buena compañía.

L@s camarer@s son muy amables, todo lo que me he llevado, muy rico, un pelín caras algunas cosas. Pero merece la pena

Todo muy bueno y servicio atento, un poco saturados tal vez para tanta clientela, por lo que puede parecer que no dan abasto. Como aspecto negativo, no se puede pagar con tarjeta Sodexo ni Ticket Restaurant, algo a mejorar ya que son medios de pago totalmente válidos. La pastelería muy buena.

Es un local muy grande donde tienen bollería y también puedes tomar café el cual está muy bueno y el servicio podía mejorar pero el día que fui yo había mucha gente.

Servicio pésimo, lento y poco organizado. Como puede ser que tarden tanto con los desayunos si siempre son las mismas comandas (café, tostada, zumo de naranja). No me imagino si tuvieran que repartir menús, un caos sería.

La atención excelente, la calidad, súper recomendado, me encanta la pastelería tienen una variedad de todo, 100% recomendable.

Pastelería muy agradable para un desayuno, merienda, brunch, etc. Tienen una carta muy amplia, mucha variedad y bien de precio. Las camareras son muy agradables y siempre te saludan con una sonrisa. Recomiendo las focaccias y las tostas.

Nunca habíamos venido antes y nos ha encantado. Hay una variedad enorme de desayunos tanto salados como dulces, además de tartas y muchos más postres. El trato no ha podido ser mejor. Nos atendió un camarero llamado Valentín, que fue muy atento, rápido y amable. Volveremos sin duda

Fuimos por la tarde con mi esposo y nuestra hija. Tardaron muchísimo en venir a atendernos y cuando lo hicieron, nos dieron unas pocas opciones para merendar (solo nos nombró algunas cosas de bollería, ninguna bebida ni nada más). La carta no incluye la parte de merienda, por lo que no puedes saber que pedir ni cuánto te costará. Simplemente nos levantamos y nos fuimos sin consumir. No volveremos

Esta bien aunque los precios algo caros para los productos básicos (como un café con leche). La bollería que compré la última vez estaba un poco seca, y también me dejé bastante dinero. En conclusión, precios demasiado altos.

Comprendo que cierran a las 8.30, pero entro a las 8 con intención de tomar un café e irme y abandono el local a las 8.18 sin tan siquiera me pregunten.
La verdad molesto.

El servicio más lento dando un menú que puedas imaginar. 50 minutos de espera entre los primeros y los segundos y muchos errores en el servicio.

Precio. Completamente disparatado. Un café un poco más grande de una taza normal, 2,55€, me parece una barbaridad. Es una invitación a que no vuelvas más por allí! Sólo una cosa más! Yo pedí una taza más grande! No dos dosis! He trabajado décadas en el mercado del café. Y se que digo. No pretendo dar lecciones. El mercado es libre igual que mí decisión como cliente. Deseo lo mejor! Igualmente!

Una cafeteria con un ambiente muy raro, precios por las nubes y el personal no es que sea muy simpatico, mas bien son como robots que te preguntan que quieres tomar.

Te ponen los precios de lunes a viernes en la carta siendo domingo y luego te llevas la sorpresa. Tenéis que tener dos cargas diferentes si vais a cambiar los precios. Encima el café aparte de caro estaba aguado. Fatal.

Este sitio que antes era exquisito ha ido cayendo en picado. Mal servicio, muy lentos estando prácticamente vacío el local, y de manera habitual sin género

Mi reseña es bastante negativa por lo siguiente:

1. El servicio sobrepasado con demoras interminables, había gente que se levantaba y se iba.
2 Las cartas de las mesas, siendo sábado y sin especificar en ningún lado, eran válidas solo de lunes a viernes Te enteras de que las ofertas de los desayunos no valen cuando vas a pagar y, claro, te sale por un ojo de la cara.a eso lo llamo publicidad engañosa.

Lo único bueno que había aire acondicionado y el producto rico aunque caro.

La ensaimada rellena de nata y cabello de angel, ¡Espectacular. El resto normalito, nada a destacar.

Pides un cafe con hielo, te cobran por un lado el cafe y 0.10€ por el hielo, lo incluyen en el ticket, 0.10€ por un cubito de hielo! No te lo indican en ninguna lista de precios. Si te pides una cocacola tambien te lo cobran? Increible.

Los productos son muy ricos aunque caros. El personal deja mucho que desear. Es una pena q estos negocios se pierdan x un trato al público deficiente

Después de esperar durante más de 20 minutos ser atendido para desayunar decidí irme a otro lado, el sitio ni siquiera estaba al 50% de capacidad, es la segunda vez que me pasa, la comida está buena y hay una gran variedad, es una lástima que este tan mal atendido este negocio

Es curioso, he comprado dos veces una tarta aquí. La primera vez me regalaron las velas de cumpleaños, dos números y, la segunda, me las cobran. ¿¿? Y con una difencia de 15 días.

Excelente atención de los camareros, en especial de Brayan, el cual está pendiente constantemente del servicio en la terraza, lo cual le agradecemos mucho.

Excelente atención por parte de los camareros, soy una persona mayor con dificultad para andar y en especial Brayan está pendiente de que no me falte nada, muchas gracias.

Vaya timo 3.80 por una ballonesa y un café.
Estaba durisima de hace una semana. Al cliente no se le cuida. En chamberi es más barato. Claramente no vuelvo. Que se vayan a robar a Sierra Morena

Me gusta ir allí a desayunar. El personal amable. Los productos ricos y la ensaimada de crema, espectacular! Gracias por vuestra profesionalidad. Felices Fiestas!

Gran pastelería de Sanchinarro y excelente servicio de sus camareras. En particular de Katty y Lucy. Estoy muy agradecido por su amabilidad y profesionalidad. Son geniales!

Muy buena experiencia, fuí unos días de vacaciones a Madrid y me atendió una empleada muy buena, Luz, si mal no recuerdo su nombre y los turrones que sirven también muy buenos.
Excelente servicio

He estado varias veces comprando bollos o tartas y aunque me parece un sitio caro a mi mujer le gusta pero hoy ha sido la ultima vez. He comprado una tarta de queso y una ensaimada de nata pequeña, total 30€. Al intentar cortar la tarta en casa resulta que se deshace porque no es más que una musse sobre una galleta, la verdad me he sentido estafado, no volveré

Excelentes productos, calidad y variedad. Y mi luz, como siempre gran profesional, encantadora y con una sonrisa, que se nota en sus ojos, a pesar de las mascarillas de protección.
Siempre que voy me atiende con gran cariño y para la tarta preferida de mi madre de 87 años, se preocupa que este como a ella le gusta.

Es mi cafetería favorita por su calidad, y la excelente atención de sus camareros. Siempre saben lo que me gusta, en ningún sitio como en este.
Gracias chicos! Adoro vuestra excelente atención.

He comprado sus mini tartas muchas veces. Las de frambuesas, manzanas, eclairs, pie de limón son muy buenos. También las galletas/pastas que venden al peso.
Excelente atención. Rápida y amable.
Sólo echo en falta más opciones que en lugar de nata tengan crema.

Encantado con el personal de esta pasteleria, son amables, educados y con predisposicion para trabajar, en estos tiempos hace falta profesionales asi, un saludo

Estuve desayunando ayer viernes en la pastelería Sanchinarro, que estoy de vacaciones por Madrid, creo que una chica latina, creo que es de Paraguay, muy buena profesional y sabe vender lo que tiene en carta y me pareció todo muy rico. Volveré

Buenísima Pastelería y la atención de Luz una de las camereras exelenteq me ha recomendado el mejor panetone exquisita pra la familia! Recomendadisimo

Desayunos muy ricos, buen café y tostada de pan integral exquisito. Repetiremos cuando vayamos por esa zona

Excelente lugar para merendar, muy buenos productos y buen precio, y la atención excelente, en muy pocos lugares hoy día atienden así de bien, me ha atendido una chica muy maja con una muñequera, sin duda alguna un lugar para repetir.

He estado varias veces y todo muy rico, pero hoy me tuve que salir antes de tiempo por el ruido exagerado que hacían detrás del mostrador recogiendo platos, tazas y cubiertos.

Atención pésima. Tardaron 30 min en servir 2 cafés y una tostadas. Y eso, que había 4 camareras. Un desastre.

Es una pena que hayan bajado la calidad del producto. Le daría ahora mismo un -10, el servicio muy malo y los buñuelos estaban malos, los hemos tenido que devolver. No me lo esperaba así, hacía tiempo que no venía. Espero que vuelva a ser lo de antes porque desde luego ahora mismo no lo recomendaría.

Muchas gracias a las chicas luz y katy por la atención buenísima y las chicas súper maja gracias

Muy mal atendido, muy caro incluso un café, una pastelería cafetería y no hay Wi-Fi, no volveré. Hay más locales alrededor con mejor servicio. 15,11.21

Entre semana a las 17.00 es un absoluto desastre de cafetería. Mesas desatendidas, sin recoger, tardan más de 15 minutos en coger nota, se olvidan de pedidos. Y está lleno de niños gritando y corriendo. Encima es caro y no tienen un detalle en la cuenta pese a ser conscientes del deficiente servicio. Que ojo, no culpo a los presentes, quizás falta personal. Pero el resultado es el que es.

Respuesta al propietario: Esperé entre 15 y 20 minutos a que recogieran de mi mesa los utensilios de los anteriores clientes y me tomaran nota. Y después de pedir pastas de té tuve que ir después de 10 minutos a buscarlas porque no venían. Lo siento, pero comentarios deshonestos no. Sí, estoy convencido de que es justo a esa hora. Pero ninguna empresa debe justificar un servicio deficiente diciendo "es que es mala hora". Por descontado les ofrezco comprensión, pero eso no hace a la verdad menos verdadera.

Sinceramente me parece lamentable que unos empresarios se gasten un dineral en un local, que es muy bonito, y pongan a trabajar a una señorita morena de modales tan bajeros. Falta de educación y respeto para dirigirse a los clientes. Tuve que pedir la atención de la encargada que amablemente se dirigió a mi. Señores dueños, pasen y manden a amigos suyos a que sean atendidos y verán que tengo razón totalmente. Me gasto mi dinero en cualquier lado pero aquí no me vuelven a ver mientras tengan a esta señora impresentable. Es miércoles son las 11.45 h, en el local está la encargada rubia y dos señoritas morenas de las cuales la más alta es la causante de mi malestar y el de mi pareja.

Q pena q a una Pastelería q se le supone de alto nivel de calidad, haya q calificarla con esta puntuación, el pasado sábado compre 1Kg de buñuelos, además de grasientos estaban atrasados de varios días.
Solo piensan en ganar dinero y no en dar calidad a sus clientes q es lo a debían de recibir por el precio q cobran.
Cada vez más usurpadores y menos profesionales

Ya era uno de los sitios más caros para merendar o desayunar; pero es que ahora te cobran 40 céntimos por tostarte el pan. Un timo!

El sitio tiene productos muy buenos y los camareros son muy majos PERO el baño es vergonzoso, no tiene pestillo desde hace meses, la cisterna está rota y tienes que meter el dedo para tirar y no hay papel para secarte las manos. Da sensación de suciedad, deberían mejorar ese aspecto

Mal servicio. Carta no actualizada y calidad de la comida de la cafetería muy mejorable. La tienda genial eso sí, pero yo he ido a desayunar.

El lugar es bonito, pero el estres del personal, hace que no estes agusto. Además es carísimo, 2 desayunos básicos 11€…No compensa la calidad precio con la experiencia.

Muy lentos en el servicio en mesa. O son pocas camareras o son lentas. No les da tiempo a recoger, limpiar y preparar las mesas. Deberian darle una vuelta los propietarios por que la experiencia que recibimos los clientes es muy mala.

Después de 40 minutos y preguntar si había algún problema con los 4 desayunos simples que habíamos pedido nos dicen que ni si quiera están preparados. Tremendamente lentos.

UNA VERGUENZA! PASTELES DURISIMOS!
Fuimos mi pareja y yo nos atendió una chica llamada katty parece simpática pero nos dimos cuenta que uno de los pasteles se le cae al suelo y ella se creía que no la habíamos visto y volvió a intentar colarnos se lo dijimos y nos pidió perdon muy poco profesional luego el café estava bastante malo como si no lavaran la máquina, luego vimos que otra chica que al parecer se llama gabriela estava discutiendo con un cliente y era una persona mayor y se estava mofando de vergüenza las trabajadoras de esta empresa, espero que los jefes tomen carta en el asustó y almenos les den un toque por que es lamentable que encima dos persona que no son ni españolas vengan a cachondearse de la gente y encima les cobren de más alas personas mayores una vergüenza este ser, en fin iría simplemente a decirle a esas dos los sinvergüenzas que son!

Antes solía ir y bien. Por el tema COVID no he vuelto a ir hasta que han puesto terraza. Las calidades han bajado muchísimo. Repostería seca y café regular. Da la sensación de que una vez que se han hecho un nombre los dueños se han relajado. Una pena.

Hola soy cliente vuestra, vamos todas las tardes con mi suegra a tomar la merienda, y la camarera Luz que nos atiende es un encanto de persona, la verdad que con personal así es muy agradable ir y recomendar la pastelería.

Una estrella por darla se merecen un cero he ido a entrar con mi hija pequeña y se han negado a dejarme ir al baño con ella y sea hecho mi peque pis encima me da vergüenza gente como esta que estén en el mundo negar aún padre entrar al baño con la niña poca profesionalidad de cara al público y no lo recomiendo habiendo más lugares

Un lugar genial. La comida muy buena, los camareros están muy atentos y son muy majos! Jose es un crack.

No es un lugar que recomendaría para tomar un buen café o disfrutar de una agradable velada.
Sillas incómodas, decoración fría, poco personal.
Lo que le da puntos es la ubicación.

Puntúo con tres estrellas pero quiero especificar la valoración de forma precisa. Por un lado el producto es notable, al menos el que consumo yo con cierta frecuencia: ensaimadas, pan y en temporada roscón. La atención, es muy mala, no porque los chicos sean antipáticos o maleducados que no lo son, sino porque no tienen ni idea del producto que venden: asesoran mal, empaquetan peor y tratan de suplirlo con un humor que cuando vas a pagar por ejemplo 21€ por un roscón, no hace gracia. El responsable de la empresa se debe de preocupar de formar al personal para que funcione como es de esperar en una pastelería de cierto nivel y dar satisfacción al cliente en todos los ámbitos.

Un lugar súper acogedor y con un trato amabilísimo. Cualquier cosa que pidas te parecerá deliciosa.

Es una verdadera lástima que esta pastelería, con un producto muy bueno, alguno excelente, esté atendido por un personal tan desagradable en el trato, en ocasiones impertinente y que muestra desgana por su trabajo. Una pena, con la cantidad de gente que podría hacerlo excepcionalmente y que lo mismo hasta está en paro.
Con esta atención al cliente dan ganas de no volver.

He comprado unos croissant y bollería pequeña y estaba duros los bollos y el pan. Una vergüenza no esperaba que me dieran bollos de otro día y el pan duro comprado a las 11 de la mañana

Excelente lugar para una picar, comprar variedades de panes, postres, un cafecito y pasar un rato ameno

Una magnifica pasteleria y cafeteria con servicios multiples y con unas amplias instalaciones estupendas. El personal es muy atento, profesional, educado y? Cariñoso. Hay ofertas de productos salados y dulces? Yo que soy goloso me quedo con las ensaimadas y las tartas de limon entre otras dulzainas.
El local esta muy bien situado en la calle principal de Sanchinarro y se puede aparcar bien y hay una parada de metro centrica y muy cercana.
Si quieres disfrutar de unos dulces y buenos manjares por este local debes pasar para que puedas disfrutar.

Solía ir a merendar o a tomar un té después de comer cuando trabajaba por la zona, y tras probar varios, fue de los dos que mas me gustaron, el precio un poco superior a lo habitual, pero el establecimiento y el servicio merecen la pena sin dudarlo. Siempre muy agradecido con ellos.

I went to the shop in Sanchinarro on the 27/12/2019 to buy a Rosco de Reyes it looked lovely but when we went to eat it that afternoon it was as hard as a brick I have no idea when it was made but certainly not that week! Avoid at all cost

La cafetería está bien decorada, parece limpia y los dulces que venden son buenos. Sin embargo cada vez que voy tardan muchísimo en atenderme. Suelo ir algunos días en un intervalo de una hora que tengo que esperar a que mis pequeños salgan de su clase. Considero que una hora para que te sirvan un café y algo de merendar es suficiente.pues casi siempre voy justa de tiempo y a la par que pido la merienda pido la cuenta para hacerlo más rápido. Los camareros no siempre son amables y el trato podría mejorar infinitamente si se cuidarán pequeños detalles. Por otra parte el baño de señoras suele estar muy sucio y descuidado, la cerradura está rota. En fin, me gustaría poder puntuar mejor este sitio pues tiene cualidades para ser un buen lugar pero las faltas en el personal lo hacen incómodo.

Las palmeras de avellana totalmente recomendable. El hojaldre estaba de 10.
Tarta de zanahoria buena.
La calidad es la misma que la pastelería del barrio del Pilar que lleva desde el año 1978 en funcionamiento
El servicio de los camareros es digna de mención. Súper agradables en todo momento y muy atentos.
Sin duda, para repetir.

Ayer compramos un roscón de Reyes y además de ser caro, estaba como una piedra el bizcocho, con lo que nos fastidio la tarde de Reyes, porque ya estábamos lejos para volver y reclamar. En algunos supermercados por menos de la mitad bastante mejores.

El café y los dulces están bastante bien. Tienen bastantes mesas por lo que resulta cómodo ir a tomarse un café. Destaco sobre todo las tartaletas, son los dulces que más me gustan del lugar. La atención suele ser buena y rápida. Es un lugar recomendable.

Hacian unos panes especiales muy buenos de cereales (aunque caros). Ahora de pronto se han sibido a la parra: los hacen enormes y con subida brutal de precio (5 euros). Comprabamos a diario y ahora ya dejamos de comprar. No estamos de acuerdo con este cambio, tampoco compraremos otros panes, hay otra panaderia cerca.
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Sigue sin contestar a por que han subido tanto los precios. Llevamos muchisimo tiempo comprandoles porque el dueño nos aseguró esa calidad que dice Vd. Tambien nos aseguró que no usaban grasa de palma. Si ya tenian esa misma calidad antes por que han subido tanto el precio de esos panes? , no ha sido para mejorar esa calidad que se supone que ya era maxima no?
Cuando habla de sus clientes habla como si no los conociese.entre otros somos nosotros tambien, y permitame que le diga que ante una critica no debe reaccionar como lo esta haciendo: su negocio funciona porque mucha gente de este barrio les hemos dado nuestra confianza. Lo que le estamos diciendo es que con esas politicas eso no durará para siempre. Y no se limite a contestarme como a otros, que si no nos gusta que no compremos. He visto como contesta a otras criticas y me parece muy soberbio por su parte.

No quería acostarme sin dejar esta reseña y es que hoy por la tarde estuve en la pastelería tomando un café mientras trabajaba y la falta de profesionalidad por parte de las encargadas en esta tienda es una absoluta vergüenza con risas y voces altas con otro chico llamado Steven que no paraba de hablar y molestar todo el rato, los clientes que entraban parecen no importarles porque ni los saludan, solo una chica joven que estaba allí saludaba y atendía correctamente. Deberían dar más formación a esta clase de encargadas que tienen porque vaya imagen que dan a su tienda, al final hacen dar muy mala imagen a su empresa, espero que tomen en cuenta esto no como una crítica sino algo para ayudarles a mejor. Un cordial saludo.

El café buenísimo, barra con tomate y aceite y jamón riquisimo, también el zumo de naranja, la barra de pan muy bien. Muy limpio y ordenado y tiene cosas con muy buen aspecto. Atencion de empleados perfecta.baños limpios. Me encantó.

Calidad muy buena todo se ve delicioso hoy salí encantada fui a por un detallito para regalar y la chica que me atendió muy maja me supo. Aconsejar muy bien al final me decante por una caja de pastas me lo envolvió para regalo y quedo precioso le encantó el envoltorio a la persona que se lo regale seguro que vuelvo a repetir.

Las ensaimadas muy buenas y tiernas, sin embargo la palmera de chocolate estaba muy dura. Dado el precio de los productos tenéis que dar la calidad adecuada en todo.
El local limpio y acogedor.

Se han vuelto aun mas caros. La calidad es correcta, como se espera de cualquier establecimiento en este barrio, pero esto no justifica la subida de precio de algunos panes.
La atencion es regular. Se nota que tiene personas no profesionales, probablemente cobrando poco, que cuando les dices algo te dicen que a ellas qué les estas contando.
Las empanadas, hojaldres y similares hay poca variedad, caros y muy grasosos. No me han sabido asegurar que no lleven grasa de Palma.

Ir a las 11 de la mañana a desayunar y comprar pan, hoy domingo de Agosto. Todo cerrado. Que no haya pan de ningún tipo y te digan que se acabó ya por hoy. Sin palabras, NO RECOMIENDO a nadie ni poner un pie en la puerta, que además abre mal. No volveré nunca y espero que tomen medidas

Los productos están muy buenos, me gusto el capuchino la presentación muy buena, la atención muy buena recomiendo

Ha ido mi madre esta mañana (11: 30) a por pan y le han respondido que no quedaba y no pensaban hacer más, hasta el gorro de que pongan personal que no sabe estar de cara al público. No volveremos.