Pastelería La Mallorquina

Bastantes distantes las empleadas, con esa alegría no se llega a nada, para lo que se cobra por los productos, deberían mejorar en el personal también.

Nuestro camarero, Oliver, fue genial y atento. Me encantó nuestro café con leches, sándwiches y pasteles. ¡100% recomendado!

Fuimos a Madrid y al ver el establecimiento que es muy conocido entramos a comprar y bueno la verdad no estaba mal pero tampoco es nada fuera de lo común. Compramos un roscón de trufa y no es trufa. Es mantequilla con cacao. Eso fue lo que más nos decepcionó por lo demás bien algo normal

Hacia tiempo (años) que no visitaba es riquísima pastelería. Buscaba una galletas típicas que siempre recogía aquí pero hoy simplemente hacercandome al mostrador un empleada (Paola) parecia haciendo inventario o alguna gestion me ha ignorado dos veces como si no existiera y a la tercera me dice que tengo que coger un tíquet. Cuando ella ha salido de mostrado delante de mi para preguntar algo a sus superiores y por cuarta vez me ha ignorado. Una pena quería hacer buena compra pero la atención aquí nunca había sido nefasta.

Llegas y nadie te atiende. Tienes que esperar 5 minutos. Te atiende Irene, la cual es bastante desagradable. No volveré a esta Mallorquina

Hola
Soy clienta de esta pastelería desde hace más de 25 años y la verdad que el cambio que se hizo se ha notado en varias ocasiones pero lo de hoy quería hacerlo costar por este medio por una reseña hoy a las 19 horas según se entra por la puerta del sol en la barra de la izquierda atendió una señorita alta morena que le di las buenas tardes y me contestó le pedí un vaso grande de leche con una palmera y chocolate y me di un vaso pequeño dije no ese no quiero uno grande por favor no hay más grande digo si hay más grande vengo todos los lunes y lo pido si me lo dan no no lo hay en que me estaba empezando a servir la leche en un vaso grande entonces muy malos modales él fue a buscar a un compañero compañero me dijiste que no hay vaso más grande que si quiero tomar lo más grande toque subir al primer piso y le digo no yo vengo todos los lunes y me tomo un vaso de leche grande aquí abajo no eso es imposible digo si si es posible como hay malos modales me da un vaso grande me echa la leche me da la palmera de chocolate y los veo a los dos cuchicheando mirándome
Qué pena de lugar seguiré yendo pero antes de contratar este tipo de personas deberían de observar las de cómo funcionan nada que ver con la antigua plantilla que hubo toda la vida en la mallorquina

Solicitamos 2 dulces uno era un croissant relleno y cubierto de chocolate DIVINO y el otro era como pie (no recuerdo el nombre) relleno de manzana. Todo BRUTAL ️ súper recomendado

Excelentes croissants y un muy rico café.
Vine una vez y lo había calificado muy bien. Pero volví y recibí mal trato de una empleada muy corta y mal educada que tienen.

Así que se me atragantó el croissant. No vuelvo más.

El trato de los empleados es correcto pero es una vergüenza la falta de personal de 16 a 19h. Siempre igual desde su apertura.

Mala atencion del encargado del primer piso, no les interesa el cliente, desorganizados, atienden muy mal, y faltan el respeto.

Nos encantó el sitio. Aunque tuvimos que esperar muy recomendable la napolitana de chocolate y el croissant con jamón mixto. Y Pablo y Jesús nos atendieron estupendamente

Hoy hemos estado merendando en Velázquez y la verdad que todo buenísimo las napolitanas deliciosas como siempre. Y el personal muy amable todo correcto. Y el café muy bueno. Volveremos a repetir.

Pastelería muy recomendada, los productos son buenísimos y el personal súper agradable, me atendió Rafa

Hice un pedido online y un día antes de la entrega tuve que cambiar la dirección de envío. Tuve que llamar a varios establecimientos y tanto desde Velázquez como desde Sol, me atendieron con mucha amabilidad y lo resolvieron en seguida. Quería hacer una mención especial a Irene (de La Mallorquina de Velázquez) que fue encantadora en todo momento y además se tomó la molestia de volver a llamarme el día del envío para confirmarme que todo estaba bien para que me quedara tranquila. Ni que decir tiene que se trata de mi pastelería favorita de Madrid, llevo tomando la tarta de yema para mi cumpleaños desde que cumplí 1. ¡Está espectacular! Gracias por todo.

Me encanta esta pastelería y las palmeras de chocolate son mis preferidas siempre las recomiendo hoy estuve en la tienda de la calle Velázquez y el producto no tiene nada que ver con las de la pastelería de la puerta de Sol, el hojaldre muy basto y el chocolate brillaba por su ausencia, una pena.

Muy buenos los dulces. Las napolitanas espectaculares.
El servicio de mesas por parte de la chica q nos atendió deja mucho q desear, poco profesional, brusca y antipática.

Muy mala experiencia en la Mallorquina de la calle Velázquez, personal nada profesional y monta pollos con todo el mundo, retrasos y malas caras. Necesitan un cambio para mejorar servicio.

Voy con bastante frecuencia y la verdad es que es raro el camarero que es amable y educado, todo lo contrario, parece que siempre les debes algo.nunca una sonrisa ni una palabra educada

Alejándose d la puerta del sol, hay otro local en la calle Velázquez, mucho más tranquilo, pero también bastante más pequeño y con pocas mesas. Lo recomiendo, aunque haya q realizar un corta espera.y luego a disfrutar d s maravillosa pastelería.

Personal encantador y trato inmejorable! Y, como siempre, los productos exquisitos. Muy recomendable para una merienda:)

Voy a comprar habitualmente y cuando veo a Rafa siempre me gusta que me atienda es muy amable y me encantan los productos de la mallorquina.

Encargué una tarta de zanahoria, soy cliente de ustedes desde que llegue a españa hace 4 años, y me encanta los productos son únicos y originales, pero la atención que me dio Irene fue la mejor, muy maja y simpática, es difícil estar atención al público y siempre tener una sonrisa y ella me alegró la tarde;)

Pésimo servicio. Me voy sin consumir nada porque en la barra nadie me ha hecho caso, ni siquiera han respondido a mi saludo y todos parecían afanados en ordenar las cosas del lavaplatos pasando una y otra vez sin mirarme. Creo que hay que dar formación al personal antes de ponerlos cara al público.

Las napolitanas de chocolate super recomendadas! Nos atendió Jesús y fue muy atento y amable. Volveremos:)

El hojaldre de las palmeras horrible, seco y duro, las napolitanas son un engrudo que solo puede ser industrial, que lastima, otro ejemplo mas de negocio que ha muerto de éxito.

El batido de fresa era rico pero el de vainilla con menos sabor. Nunca vi un milhojas con meringue y con solo dos hojas…