08 febrero 2024 13:11
¡Evita este restaurante!

Tenía un bono de Iberia para cenar allí por un vuelo cancelado y rechazaron aceptar el bono.
Volví con el personal de Iberia para decirles que tienen la obligación de aceptar el bono de cena gratis, y después de realizar el pedido, la persona de Iberia se fue, luego me pidieron que pagara la cena diciendo que el bono solo era válido para una botella de agua.

Evita este lugar… afortunadamente el aeropuerto de Madrid tiene muchas opciones realmente buenas para ir… no dejes que te estafen.

También he abierto una reclamación a Iberia, para que deje de trabajar con empresas así. Si tuviste una experiencia similar, hagamos lo mismo para eliminar este tipo de restaurantes.
13 enero 2024 20:44
Siempre consideré a Paul en el extremo superior de las tiendas de café, pero cambié de opinión después de una visita a este, fue terrible. Sucio, faltan sillas de la mesa, café con un sabor horrible, café servido en un vaso de papel, bajo nivel de servicio. Por supuesto los precios son demasiado altos como siempre en el aeropuerto. No recomendaría intentarlo.
29 octubre 2023 9:39
Típica cafetería de aeropuerto. Cara y prácticamente autoservicio. El precio es carísimo por dos cafés con un croissant y una napolitana pequeña.
18 septiembre 2023 22:01
Pedí un bocadillo de paleta ibérica que me costó 8,50 €, que hubiera pagado encantada si el pan no pareciera goma y el jamón brillase por su ausencia. Una pena, tenía mejor recuerdo de ellos.
15 septiembre 2023 14:49
Estuvimos haciendo escala aquí durante 2 horas. Los sándwiches y el café estaban deliciosos y los precios aún eran razonables.
Pero fue difícil encontrar un lugar.
11 septiembre 2023 5:48
La comida incomestible, el pan mas duro que una piedra, sim aceite y sim tomate, la tortilla de patatas de hace una semana… al final me la como con in cuchara y deje el pan… nunca mas!
08 septiembre 2023 14:34
Lo que es alucinante es que desde hace más de 4 semanas "se les han acabado las cajas" Por muy ubicacion aeropuerto que sean y como pasteleria que son, deberian tener el embalaje adecuado a li que venden. Para quienes compramos dulce y hojaldre para llevar (mucha gente.) no te lo den en un sobre de papel que llega destrozado.
Porque además barato.no es.
28 agosto 2023 14:29
Servicio y atención correcta.

Bocadillo con mucho pan. Estaba bien.

Cubiertos de madera. Complicado su uso con la ensalada.
20 agosto 2023 9:27
Para pasar el tiempo entre dos vuelos visité este lugar de comida. Tomé un sándwich de queso de cabra, un pastel de albaricoque y un café. La comida tenía buen sabor y el café estaba bien. Estuvo bastante ocupado y ruidoso durante este tiempo, pero así son las cosas en un aeropuerto.
03 agosto 2023 23:23
Personal muy organizado, eficiente y amable. Productos de muy buena calidad en especial los croissants
02 agosto 2023 12:58
Todo bien pero tocan la comida con la mano, falta de higiene y trato al cliente muy mejorable…
29 julio 2023 2:44
Siempre que estamos en el Aeropuerto, paramos aqui. Se come muy buenos bocatas y la simpatia del personal. Nos hace estar relajados.
23 abril 2023 15:57
Pésima calidad. Ha empeorado increíblemente.
Baguette de salmón con queso de cabra, con un pan de al menos 2 días.

Ya se pueden espabilar porque es una vergüenza. Ni la sombra de lo que era…
16 abril 2023 14:22
Mala calidad, el pan duro, sin una gota de aceite, engaña la imagen del local, lastima no haya 0 estrellas
04 abril 2023 2:52
Genial. Da gusto llegar al aeropuerto de Madrid y que te sirvan con tanta amabilidad, tanto la señorita camarera, como el camarero. Por cierto, un artista adornando el café.
Daba pena romper el bonito dibujo que había creado el camarero con la espuma del café.
Y además estaba riquísimo.
12 marzo 2023 22:30
Buena cafeteria para tomar algo rápido si tienes que comer en el aeropuerto o necesitas hacer algo de tiempo, bastante variedad de producto. Bastante estandar en calidad, precio y servicio. Lo recomendaría si tienes que estar en la T4.
28 febrero 2023 16:45
Aeropuerto T4 Planta 1 (al lado de Llegadas nº 10).

Fui ayer lunes sobre las 15: 00

Detalle de algunos productos / precios y local en las fotos.

6€ aproximadamente. Precio bastante elevado para la calidad del producto.

Para desayunar pedí café con leche y pain au chocolat con avellanas

Café con leche grande
El café correcto pero tampoco destaca. Mejor con algo de azúcar.

Pain au chocolat con avellana
El bollo es de tamaño mediano / grande. Buen sabor algo pastoso dentro pero bastante logrado aunque permanecía algo frío.

El local es un local abierto que está al lado de llegadas (10) y de Mahoudrid. Estas son las pocas alternativas que hay para esperar cuándo venimos a recoger a alguien. Tiene algunos menús de ensaladas, algunos mostradores con productos (bollería, pastelería y bocatas principalmente)

El local estaba poco concurrido. Es un sitio abierto con bastantes mesas separadas por suficiente espacio. Se recoge en mostrador y se toma en el sitio con una bandeja.

‍ El servicio fue rápido y atento. Me cobraron rápido y pagué en efectivo (hay una máquina de billetes que devuelve el cambio)

En resumen tampoco hay muchas opciones para esperar a alguien si entra el hambre. Si es necesario es una opción viable aunque cara (al igual que Mahoudrid)
19 febrero 2023 17:34
PAUL has good quality sandwiches and cava, definitely recommend over other eateries. Bistro seating, we will return)
07 agosto 2022 12:04
Les pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Tienen el cartel en caja que admiten cheques gourmet y cuando vas a pagar resulta que no los admiten.
No quise pedir hoja de reclamaciones por tener que coger el avión, pero si tienen el cartel están obligados a admitir ese medio de pago.
08 julio 2022 6:59
I was there on 15 may sunday morning at 09: am and I withdraw my complaint because it worked out afterwards and still give now 5 stars for de good service.
07 julio 2022 5:07
El Bocata super rico. Lo que mas nos gusto fue el trato que recibimos de Jose Luis Rico. Fue un placer.
20 junio 2022 0:43
Teniendo en cuenta que se encuentra en un aeropuerto, el precio es más que razonable. Por 14'95€ tienes un menú con bocata, ensalada y bebida.

El bocata de salmón era grande y estaba muy bueno. Tenía gran cantidad de salmón, y venía acompañado con lechuga y queso suave. La ensalada, como podréis ver en las fotos, tenía mucho pollo, y se nota que son tiras de pechuga, no como en otros locales donde no sabes si es o no es lo que dicen. Las pasas le daban un sabor rico, y el tamaño de la ensalada también era grande. Además, las bebidas son de medio litro, por lo que la relación/calidad precio es muy buena.

Un buen lugar donde descansar y recuperar fuerzas si tienes que coger un segundo vuelo!
11 junio 2022 5:08
Paul was the only place open at 5 am. After pulling an all nighter and extremely exhausted, it was comforting receiving a great attitude and service from Elena and Agustin whom offered multiple choices always with a smile.
27 mayo 2022 4:57
No me molestó que no me dieran agua caliente ni que no me la vendieran. Me molestó el destrato de la empleada. Me dirigí siempre con respeto y de buena manera, no era necesario que me contesté de mala manera y ni siquiera me mire. Me parece que deberían replantearse el personal que poseen porque la cafetería es simpática.
16 mayo 2022 6:53
Lamentable que pagues 6€ por un sandwiche y ni sequiera te lo calientan, el pan se siente seco y duro.inteligente seria por lo menos calentarselo, vamos!
21 abril 2022 11:11
Si tienes intolerancia a los lácteos (solo tienen leche de vaca), te decepcionan los bocadillos infumables de jamón crudo y pan de goma, y odias el agua sucia al que aqui llaman café. Todo al módico precio de 13 euros: ¡ pasa de largo!
12 abril 2022 18:23
Fui a almorzar y después a mi casa, me quedé sin dinero para el viaje que tenía planeado…
Empeñé el teléfono
18 marzo 2022 4:07
Avoid this place!

I really thought that Paul brand was a safe, albeit a bit expensive choice for a nice coffee and a quick snack until I had a misfortune visiting this place. The worst and grossly overpriced coffee in Spain. The service is without care and attention, they gave me a filthy tray. Simply unbelievable.
20 febrero 2022 18:17
Bocadillos de pan duro a 6 euros. El propietario contestará que tomará nota de la reseña para mejorar; pero la realidad es que las críticas al pan llevan meses como se puede comprobar, y no han hecho nada.
Limpieza de las mesas bastante escasa.
28 enero 2022 4:26
I stopped here for breakfast while waiting for my connection. Friendly staff, airport prices. I’d rather have my coffee on a ceramic mug and not on a paper cup. Honestly, I couldn’t find anything that looked much better.
16 diciembre 2021 5:46
Horrible! Simplemente, Terminal 4. Hemos pedido 2 bocadillos, más de 7€ cada uno.
El pan de hace días, chicle.
Y uno de ellos que se vende con jamón ibérico es de lonchas de jamón de paquete de esos de plástico.
Vamos, de vergüenza.incomible.
Deben de hacer dinero por la gente como nosotros porque está pegado a llegadas de T4 si vas a recoger a alguien.
29 noviembre 2021 21:44
Me ha gustado. Volvería. No tienen nada sin gluten. Sólo una magdalena de chocolate. No tienen cervezas sin gluten y por supuesto tampoco cerveza sin gluten y sin alcohol. Está al lado del baño
06 noviembre 2021 11:41
La atención por parte del personal deja mucho que desear, el café es horrible, no es posible que cobren 2,64€ por un café tan de mala calidad…
22 octubre 2021 21:22
No suelo hacer crítica negativa, pero ma bien quiero contribuir con una opinión constructiva con la propiedad nel detalle que ay que mejorar la calidad del pan
22 octubre 2021 8:38
Pour l'accueil chaleureux on repassera. Prix élevé, qualité très faible, peu de choix, personnel désagréable, passez votre chemin, allez manger au mc Donald's ou avant de rentrer dans l'aéroport.
20 octubre 2021 8:49
Les ha molestado que les pida que me corten el bocadillo, por 5,90 creo que no está mal. Además, uno de ellos ha añadido: “es que si hacemos eso con todo el mundo…”
Al volver con el bocadillo lo trae cortado u con todo el contenido de adentro fuera.
No volveré. Chi
09 octubre 2021 17:23
Comida y desayuno sin quejas. Precios de aeropuerto. El único problema ha sido la actitud nefasta que tomó una de sus camareras (no porta chapita con su nombre) cuando le pides que por favor te corte un bocadillo: malas caras, coge la bandeja de manera brusca, corta sin cuidado y restriega la comida por papel y bandeja sin cuidado ninguno.

Al sentarme, escucho como comenta con sus compañeros (bar vacío) " que que nos creemos que si está así todo el día no hace otra cosa". Si hago eso en mi empresa, estoy en la calle, en esta, veo que se repite en otras reseñas.vergonzoso,

Decido dejar la cosa ahí ya que como todos aquí, tenemos vuelo. La próxima vez que me traten así lo resuelve consumo por atención pésima y sanidad de un bocadillo zarandeado por una bandeja.

Trato poco educado y nada profesional.
22 septiembre 2021 11:10
Nice coffee shop. Has a huge variety of breakfast products as sandwiches, warm tratares, sweet tartares with fruits or chocolate. I recommend.
24 junio 2021 22:43
Pésimo. Pan de malísima calidad. De los peores bocadillos que he comido. Conozco “Paul” de Francia y del Reino Unido, y esta versión española no tiene nada que ver con la de otros países.
10 junio 2021 18:29
Me han recomendado las palmeras porque acaban de salir del horno y la verdad es que estaban durísimas. Pero lo peor de todo es que no reciclan las botellas de leche de plástico, lo tiran todo a la basura general.
02 mayo 2021 13:08
¡Imposible resistirse al mejor croissant! Los camareros atentos y un precio inmejorable; café con leche y croissant 4,60€ y ojo, ¡en el aeropuerto de Barajas!
Fui cliente fija del Paul de la calle Valencia, en Barcelona. Ahora, cuando lo vi, mientras estoy en tránsito, me alegré porque sé que sus productos son frescos y de muy buena calidad.
02 mayo 2021 9:44
De las mejores opciones para un desayuno dulce en el aeropuerto, cualquier pieza de bollería sería buena opción, pero mi recomendación gourmandise
07 noviembre 2020 5:07
En Paul no llenan tu botella de agua. Tienen prohibido darte agua.la tienes que comprar en botella de plástico.
They won’t fill your bottle with water, you have to buy it.
17 octubre 2020 13:19
El precio excesivo para la baja calidad. Un café mediocre y las pastas y la bollería venidas a más.
La mona aunque se vista de seda.
16 octubre 2020 2:00
Para Portillo y para mí, el Paul es una parada obligada. Es aquí donde vamos a trazar un plan para tener una semana estupenda y espléndida. El bocadillo de jamón se deja comer, y el de tortilla también. Así que siempre que podemos. Allá vamos! A Paul! Volveremos!
23 marzo 2020 18:36
Está muy bien todo lo que ofrecen.el Problema es el personal.no se como decirlo, están ahí hablando muy alto de sus cosas personales y el lugar parece una pescadería; ahí todo negatividad, no se! Solo pedirles disculpas por interrumpirles cuando vine a pedirles un Croisant.
16 marzo 2020 7:39
No cuidan al trabajador condiciones laborales precarias y en cuanto a su carta casi todo su catalogo de productos es congelado (productos de 5 gama).
17 febrero 2020 17:08
If you’re not too much in a hurry to leave the airport and have time to have coffee and a pastry, sandwich or even a vegetable quiche, Paul cafe is quick and convenient.
05 febrero 2020 19:07
Café, malo, no, malisimo, yo soy camarera y jamás me he tomado un café tan malo. Podrían mejorarlo poniéndolo en taza por lo que cobra.
Bolleria decentemente buena pero cara para ser de Europastry.
Apesar de que me cobraron un café de más y si no llego a revisar el toque no se enteran, la atención del chico para devolverme el dinero etc, ha sido lo mejor de este Paul.
Espero mejoren el café, ya que es barat, pueden sacar beneficio y pueden dar mejor café
27 enero 2020 2:59
Personal encantador.

Bocadillo de paleta IBÉRICA, muy regular. El pan parecía de ayer (y eran las 8 y media de la mañana) y la paleta de ibérica solo que el cerdo debió nacer en la península ibérica.
27 enero 2020 0:43
Excesivamente caro, la mayoría de enchufes no funcionan y las mesas están sucias. Hay otras opciones más económicas y confortables en el aeropuerto
24 enero 2020 20:07
Conocida franquicia ubicada en la T4 del Aeropuerto Madrid-Barajas Adolfo Suárez.
La instalación es agradable y espaciosa (casi todo lo positivo, se queda ahí). Sólo puedo opinar por mi, en una sola ocasión, con lo cual puede que no sea lo normal.
Café muy mejorable, servido en vaso de cartón. Bollería industrial no demasiado fresca (claro, son las 9 de la noche). Los precios son lo habitualmente caros de los aeropuertos, en especial en este Paul, ya que en mi caso tanto el producto como la atención del personal han sido de cafetería cutre.
07 enero 2020 22:22
8 euros por un zumo pequeño un croissant y un café (manchado) que no tiene leche, es aguado. Me parece vergonzoso el afán recaudatorio y la pésima calidad ofrecida. No vuelvo a repetir 100%
05 enero 2020 22:01
Got a bocadillo jamon y queso, orange juice, and coffee this morning but ended up having a food poisoning shortly after on a flight. (I know it's from this food because I felt fine earlier today and this was the only thing I ate today). My travel in Madrid was going so well until this happened on the plane going back home. Thanks for that.
31 diciembre 2019 7:03
No queda claro qué bocadillos entran en el menú. Por tres trozos de queso la diferencia de precio con un bocadillo ensalada y bebida con la del menú de lo mismo sin el queso, son casi 4 euros! De 14 a 18.
28 diciembre 2019 3:50
Bienvenu chez Paul, 7€ la baguette pas assez cuite avec 20 gr de jambon. Quand le gain prime sur la qualité. Ils savent que vous êtes de pauvre touristes crédule de passage, il se foute que se soit bon. Il veulent juste votre argent et vous appâter avec des produit d’apparence savoureux. Passer votre chemin, et acheter votre sandwich avant d’entrer dans les aéroports!
27 diciembre 2019 14:37
Los bocadillos no valen nada y te lo sacan de la nevera, te dan un bocadillo con el pan frio. A parte el pan estava medio crudo, parecia ub chicle.
Un bocadillo de jamon (que vale 13 euros) tiene que estar recien hecho y con el pan crugiente.
Me he sentido estafado.
22 diciembre 2019 20:49
Un desastre. Ponen cartel de SALON DE THE pero luego quieres tomar un té y no tienen. Ni hablar si tienes alguna alergia: los bocadillos son los que hay y no pueden prepararte nada. Si eso es lo que llaman bocadillos premium habría que revisar el concepto de "premium".
20 diciembre 2019 9:39
Las calidades de la materia prima: del jamón, pan y queso están magníficas. La atención al cliente horrible. El camarero con gafas oscuras y con el cabello rapado, (camarero numero 6265) en el horario de sábado 10: 00h 16/11/2019 T2 aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas, tuve un pésimo comportamiento:
Le pedí que me cortara el bocadillo a mitad, y me contestó con enfado, revirando los ojos y gritando a la chica de cocina.me tiró agresivamente en la bolsa y ni siquiera me colocó servilletas.
Estas actitudes son una pena para la marca Paul (tan buen por sus productos) y también para el turismo que está en el aeropuerto de Madrid barajas T2.
13 diciembre 2019 19:52
Una ensalada, bocadillo, cerveza y café más de veinticinco euros, por ese precio en cualquier sitio sería un estupendo menú ejecutivo.
El bocadillo seco, en cualquier sitio costaría la mitad.
Mesas sin recoger y sin limpiar, tienes que esperar con la bandeja a ver si se libra un sitio.
01 diciembre 2019 4:01
Dentro de lo que se puede encontrar en los alrededores la calidad es aceptable y la atención normal. Los bocadillos varían sobre los 7 € y el de jamón ibérico sobre 12€, este es de bastante calidad, también tienen menús ya coformados y ensaladas variadas, el precio en general aceptable conociendo el lugar donde estamos.
28 noviembre 2019 22:28
Precios elevados para lo que se recibe: servicio antipático, café con sabor amargo casi quemado, barra precocinada y poco cocida del bocadillo de jamón ibérico. Tengo mejor recuerdo de Paul en Inglaterra.
31 octubre 2019 20:59
Dentro de lo que se puede encontrar en un aeropuerto, no es de lo peor. Aun asi cafe malo (aun tengo el regusto a quemado en la boca) bollos y pasteles prefabricados, bocadillos enormes. Decoracion agradable. Con lo que cobran podrian poner tazas de verdad, (odio el carton) y un plato. Supongo que será mucho pedir.
28 octubre 2019 19:45
El servicio, aunque no es muy servicial y amable, es rápido.
El postre de canela que probé estuvo exquisito. Mi familia entera aún recuerda los postres de Paul.
22 octubre 2019 11:31
La atención de un señor de mediana edad pésima, ni nos miró, sólo hablaba y hablaba con otra camarera y cuando se dirigió a nosotros lo hacía sin talante ninguno. Además todo bastante caro.
No volveré
17 octubre 2019 3:08
Be careful of thieves and pickpocketers inside the cafee My expensive suitcase was stolen 4 minutes after I arrived A young man was hitting my chair with a luggage cart prettending to pass to make me turn and distract me while a young woman with braids kind of blondish took my suitcase and left right a way. I think a worker there is calling this thieves because I was sitting right on front the cashier there is no way they dindt see anything also there are several people just sitting without buying anything taking the space for paying customers. I think there is also someone in the caffe sitting checking if there are people that can be easily targets. So be very careful if possible dont eat there. Pauls should be held accountable for the thefts for not having proper security.

Fecha de la visita: agosto de 2019

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