01 febrero 2024 11:58
Han cumplido plazos, respetado el presupuesto inicial y hemos quedado satisfecho y enamorados con nuestro suelo.
30 noviembre 2023 11:10
Unos profesionales increíbles, hace años nos pusieron una tarima en casa y esta semana instalamos moqueta en nuestro local, todo rápido y a buen precio. Volveremos a trabajar con ellos seguro.
11 octubre 2023 3:51
Los encontré buscando por internet. Los precios de las losetas que encontraba en tiendas de fitness o similar me parecían realmente caros comparado con los precios que me proporcionó Marta (la jefa de ventas).
Hablé con ella mucho para cerciorarme del producto que quería comprar y ella me asesoró en todo momento y la comunicación fue excelente. Producto de calidad. 100% recomendable
05 octubre 2023 23:34
Tenía un problema por tiempo de entrega de un material y al llamar a esta empresa, me solucionó el problema.
Trato muy amable y profesional.
Me atendió Marta A, con simpatía, muy competente, me solucionó el problema.
Se a que empresa pediré el material que necesite en mis proyectos.
Muy recomendada.
30 septiembre 2023 6:46
Buen asesoramiento a la hora de elegir el tipo de suelo adecuado para nuestro gym en casa.
Nos atendió estupendamente Marta por WhatsApp. Y quedamos asombrados con la gran rapidez en el envío, en menos de una semana teníamos nuestro pedido en casa. Y el montaje fue muy fácil.
Gracias por todo!
29 septiembre 2023 0:39
Super contenta con la atención y el trato que me han dado, he puesto un suelo vinílico en toda la casa y ha quedado estupendo, la calidad es muy buena y la instalación ha ido sibre ruedas. Han cumplido los plazos y me han ido modificando el presupuesto a me dida que iba cambiando de opinión Resultado impecable, recomiendo 100%
11 septiembre 2023 21:21
Muy mala calidad de sus productos, después de gastarnos 3100 euros en poner el suelo laminado, después de un año, el suelo está que da asco, pérdida de brillo y tono amarillento. Son unos sinvergüenzas. Lo que tendrían que hacer es venir a verlo y cambiar todo el suelo. Pedazo de sinvergüenzas!
02 septiembre 2023 17:12
Muy profesionales y atentos. Una garantía en el trato cercano y el asesoramiento para la mejor compra. Gracias a Marta y a todo su equipo. Repetiremos seguro.
30 agosto 2023 4:17
Horrible material y pesima atención al cliente, después de varios mails, llegaron a decime "La ralladura que hay en la foto, créame, habría dañado cualquier laminado, cerámica, mármol o piedra. La única solución es cambiar las tablas"
Nunca una tarima se me rallo así, peor después de 24 hrs de instalada!
15 agosto 2023 8:11
Excelente trato por parte de Marta desde el primer momento, asesoramiento genial ante las dudas que teníamos al elegir el tipo de suelo que más nos convendría. Incluso asesoramiento para como realizar el montaje
18 noviembre 2022 13:28
En los dos meses que llevo viviendo en España reformando mi nuevo piso, he tenido negocios con una docena de vendedores de construcción y otros materiales. Todos son muy amables a la hora de vender, pero no tanto a la hora de cumplir. La única excepción es Pavimientos Aquiservi, donde tuve la increíble suerte (ahora me doy cuenta de eso) de que me ayudara ROCIO ALVAREZ, una mujer realmente excepcional que cumple su palabra pase lo que pase. Estaba desesperada cuando una conocida empresa francesa canceló mi pedido de tarima de madera después de todo un mes de espera. Entonces encontré un suelo de mucho mejor calidad en P. A.y Rocío prometió que sería tratado como urgente.

Surgieron problemas con entregar en mi calle estrecha en el casco histórico de Granada, pero ella movió cielo y tierra, trabajando muchas horas extras, engatusando y empujando a los servicios de transporte, y al final recibí la entrega en perfecto orden, exactamente a tiempo y en mi puerta, no en una calle grande a 900 m, que la gente de transporte insistía era la única opción.

Recomiendo encarecidamente a Pavimientos Aquiservi por la calidad de sus productos y el servicio al cliente, pero cualquier empresa es solo tan buena como sus trabajadores, y Rocio Alvarez establece un estándar muy alto.
24 octubre 2022 11:50
Pésimo trato al cliente, mal servicio y ante un error en la entrega te dicen que lo compres en otro lado ‍️
06 octubre 2022 10:59
Estamos muy satisfechos con esta empresa porque hemos encontrado un proveedor de pavimentos que cubre las expectativas en calidad y precio de cualquier profesional o particular. La comercial Rocío Álvarez, aparte de encantadora, es muy profesional. Siempre han cumplido plazos de entrega y dispuestos a resolver cualquier tema técnico. Recomendable 100%.
22 septiembre 2022 19:39
INCOPETENTES. Solicité un presupuesto online para un suelo laminado, una vez abonado (pago con tarjeta) me llaman y me dicen que ya no tienen stock de ese suelo. Les solicito la devolución del importe y a día de hoy 23 días después sigo a la espera de la devolución de 1500€. Se van los empleados de vacaciones y no dejan personal para gestionar la administración y encima la chica que me atendió por teléfono me dice que si quiero contactar con el responsable que llame a Egipto que es donde está de vacaciones. Resultado: obra parada durante diez días (es un negocio), tuve que comprar otro suelo gastando un dinero que estaba destinado a otras cosas y hoy 1 de septiembre no puedo abrir mi negocio porque aún no finalicé la obra. Empresa nada fiable, nula seriedad y profesionalidad, te dan un presupuesto con validez de 72h y en menos de 24h no tienen stock y te dejan colgado sin material y sin dinero. INCOPETENTES sigo esperando mi reembolso.
08 septiembre 2022 21:16
Una vez que das tú dinero (por adelantado), olvidate de recibir ningún tipo de información y prepárate para llamar todas las semanas con un agobio y una sensación de que te estan timando que no es normal. Nada profesional, cero preocupación por el cliente. Horrible experiencia, no repetiré.
15 agosto 2022 18:05
Hemos puesto la tarima flotante con esta empresa en toda la casa, los baños y la cocina un suelo vinílico SPC. Nos ha costado 1800€. Han respetado el presupuesto y cumplido los plazos de entrega. La exposición que tienen es enorme y encontramos en ella todas las marcas que buscábamos para poder comparar las texturas y precios de suelos que buscábamos. La señorita que nos atendió con experiencia y muy formada. Muy recomendable
20 julio 2022 12:31
Muy mal servicio, una vez que han cobrado si tienes algún problema mo te hacen ni caso yo llevo esperando 3 meses desde que les di el aviso, vuelves a llamar y te vuelven a pedir los datos (que los deben de tirar porque llevo 5 veces dandoselos) así me quitan de enmedio y parecen que van hacer algo y luego nada. Las comerciales antipáticas y mal trato telefónico, que no fue así cuando fuimos a contrartar la obra para engancharnos.
En resumen no recomiendo a nadie este sitio es vergonzoso el trato y despreocupación por el cliente valoración bajo cero y porque no hay menos.
19 julio 2022 15:13
Fuimos a la tienda a ver tarimas y recibir presupuesto y nos dejaron de atender para atender a otra pareja sin habernos dado el presupuesto. En mi vida me había pasado algo así.
25 junio 2022 9:43
Mucha variedad pero mala atención. Una vez que pagas, olvídate de ellos. Servicio posventa inexistente. Arrepentido.
06 junio 2022 9:23
La variedad de las tarimas es enorme, la calidad es impecable, y el servicio en tienda buenísimo. Son ágiles, te explican y dan soluciones, cumplen plazos.
La relación calidad precio además inmejorable.
Buenísima experiencia y sin duda los recomendaría si vas a cambiar suelos/puertas.
05 junio 2022 6:01
He vuelto ha contratar con esta empresa para instalar el suelo de mi nueva vivienda. Ha mejorado mucho con nuevos productos, vinilicos, moquetas césped, caucho etc, además de ampliar sus recursos en suelos de madera y tarimas flotantes.
La exposición es mucho más amplia comparandola con otras que hemos visitado, esto es una ventaja q te permite ver los suelos expuestos en formatos grandes y no equivocarte al elegir el color y el diseño.
En otras tiendas los suelos se ven en trozos muy pequeños y te generan muchas dudas sobre como será su aspecto realmente.
Aunque tienen muchisimos suelos laminados hemos optado por poner madera natural, la verdad es que tiene el mismo precio que un buen suelo laminado. Hemos instalado una tarima flotante de roble a 35€ el m2 y es de una calidad muy limpia con pocos nudos y vetas. Estamos muy satisfechos con la relación calidad precio que hemos encontrado.
Las empledas siguen siendo las mismas de hace 10 años, muy preparadas, maduras y formadas en su trabajo. Una muy buena tienda de suelos, fiables y recomendales.
26 mayo 2022 20:49
Mucha variedad de pavimentos. En el caso de los de madera, maderas muy bonitas. Buenas calidades.
08 mayo 2022 14:59
Muy buena calidad-precio. Instalamos el suelo de nuestra casa con ellos y la verdad estamos muy contentos. Sin duda creo que lo que nos hizo decidirnos por ellos fue el Show room que tiene en Las Rozas, aunque somos de Madrid centro, merece la pena ir a visitarlo. A pesar de los tiempos que corren, cumplidores con los tiempos. Los recomiendo sin lugar a dudas. Muchas gracias.
25 abril 2022 2:05
He intentado contactar con ellos para un asesoramiento y aún vista mi solicitud (ya que fue por whatsapp) ni se han dignado a contestar. Con ese interés poco trabajarán.
26 febrero 2022 9:46
La experiencia está siendo horrorosa. En septiembre instalamos un suelo de tarima con un coste superior a 18.000 euros que hubo que abonar por adelantado y que, al mes de instalarse, comenzó a levantarse. Dimos aviso en noviembre tanto a su instalador como a ellos y, no solo han tardado semanas en revisarlo, sino que no no están siendo capaces de identificar la causa y no quieren asumir ningún posible coste derivado de las revisiones necesarias para hacerlo. Por lo que vamos viendo, no quieren responder por el problema, hasta el punto de que aseguran que "es normal que esté levantado -parte del proceso normal de dilatación- y que volverá colocarse con el tiempo" pero no especifican el tiempo -hablan de años- y tampoco quieren garantizar que se resolverá por si mismo por escrito, entendemos que, porque no tienen la seguridad para certificarlo. Durante el proceso de instalación, no acudieron a las citas establecidas hasta en 4 ocasiones y no nos avisaron en ningún momento y dejaron todo el material (tarima de madera) expuesto a la lluvia sin protección, después de habernos indicado que era muy importante que no estuviera en contacto con humedad. Además, no siguieron las indicaciones del fabricante sobre el tratamiento de material.
La falta de profesionalidad es total.
13 febrero 2022 22:57
Según mi experiencia han demostrado ser una empresa irresponsable y con una nefasta organización.
Contratamos la instalación de un suelo laminado con un determinado profesional para lo cual nos dijeron que tendríamos que esperar cuarenta días desde que aceptamos el presupuesto y pagamos el ochenta por ciento de este.
Un día antes de la fecha prevista y con la casa recogida y preparada para la obra y ante su silencio y nuestra insistencia nos dicen que ese profesional no vendrá, qué será otro o que esperemos un mes más.
Hablamos con la jefa de ventas, la cual había generado el problema por su mala gestión,
quién demostró ser una persona que aparte de no escuchar al cliente está ausente de toda empatía con este y no demuestra ningún interés en hacer la obra y que nos trató de forma maleducada e incluso grosera.
Con esa lamentable actitud anula totalmente a su equipo, por lo que hablar con cualquier comercial de la tienda no sirve absolutamente para nada.
05 febrero 2022 19:34
Precios normales para la calidad, que no es del otro mundo, si no vas a recogerlo a sus instalaciones, ya puedes esperar 2 meses el material y ademas lo mandaran como les de la gana, servicio pesimo, no volvere a comprarles
02 febrero 2022 2:14
Los materiales de buena calidad y con mucha variedad.
Si necesitas instalación, mejor buscártela por tu cuenta aunque la suya esté bien de precio. El servicio que ofrecen es muy mejorable.
23 diciembre 2021 0:50
Buenos días, quería dejar una reseña sobre una de las compañeras que trabaja con vosotros: Marta Álvarez
Estoy muy contento del trato que me ha dado, lo bien que me ha explicado todo y lo pendiente que ha estado de mí desde el primer momento en el que me puse en contacto con vosotros.
Puedo confirmar que tenéis un tesoro en vuestra empresa y se que el suelo que he pedido llegará pronto y será de gran calidad.
Muchas gracias por todo
27 octubre 2021 7:46
Fatal, nada recomendable. Al instalarme el suelo dejaron absolutamente toda la pintura manchada con pasta niveladora, desperfectos en la pared, rotura de marcos de puerta,, tuve que pintar todo de nuevo, al final conseguí que abonaran una ínfima cantidad de lo que me costó pintar. Tampoco me instalaron adecuadamente los wc a pesar de que por supuesto, los pagué (retirada e instalación). A los días de estar usando los baños comenzó a salir agua entre las lamas de la tarima de dos baños (los dos que desmontaron), después de desmontarlo dos veces tuvimos que llamar a un fontanero para que lo montaran adecuadamente. En fin, valoren mucho antes de contratar su suelo con ellos
29 septiembre 2021 14:03
Me encanta la variedad que tienen, la ambientación del negocio y lo mejor de todo es la atención del personal, excelente!
05 septiembre 2021 17:58
No pensé que pudiera encontrar una tatima de exterior con este precio y tan resistente. La verdsd que estoy encantada con el color, al fin encontré lo que buscaba. Por fin voy a poder disfrutar de una terraza preciosa en verano. Un diez en atención, rapidez y eficacia. Gracias
03 septiembre 2021 19:28
Qué gusto trabajar con gente tan profesional y cercana, llevo meses para cambiar el suelo, pero siempre he acabado dudando por los precios y la calidad de los materiales que veía en otras tiendas y sin embargo he dado con lo que buscaba. Nunca he sido mucho de suelo laminado pero la verdad que estoy encantada, no hay diferencia de la madera, todo ha sido super rápido y cuando me ha surgido alguna pregunta o he necesitado consejo me han atendido sin problema. Gracias a las chicas por su profesionalidad y amabilidad. Recomendable 100%
28 agosto 2021 0:40
He trabajado con ellas muchas veces y siempre me atienden con una sonrisa. Da gusto trabajar con profesionales del sector y que se dedican y preocupan siempre por los clientes. Agradezco la puntualidad y la atención personalizada en el showroom, tienen tantos productos que siempre viene bien la ayuda, en mi caso salgo siempre enamorada de las colecciones de suelos laminados. Muchas gracias por el servicio.
16 agosto 2021 3:29
Profesionales. Empresas como esta quedan muy pocas. Te ayudan y van de la mano contigo. Hemos elegido nuestros fácil y rápido. Tarea que al principio nos parecía imposible.
07 agosto 2021 14:44
ESPECTACULAR. Llevo tiempo buscando un nuevo aspecto para mi local y el resultado no podía ser mejor. Vine buscando asesoramiento y la verdad que en cuanto traté con ellos sabía que podían ofrecerme lo que venía buscando. Los que tenemos locales deportivos sabemos lo difícil que es encontrar suelos de caucho o de goma resistentes, baratos y que aporten confort, además de tener un diseño llamativo. Muchas gracias por la profesionalidad y la atención, si necesito cualquier cosa, volveré!
28 julio 2021 15:12
Estoy muy contenta con el trabajo realizado. Muchas gracias a las comerciales por su amabilidad e interés. La calidad-precio esta muy bien ya que llevo varios años trabajando con ellos y nunca he tenido ningun problema con los productos. Ademas, cumplen con los tiempos establecidos y en caso de cualquier duda te contestan practicamente al momento. Me transmiten la confianza que necesito y sin ninguna duda seguire trabajando con ellos.
16 julio 2021 1:47
Trabajamos con esta empresa para cambiar los suelos de nuestra casa y quedamos encantados y muy satisfechos. Ahora hemos cambiado el suelo de uno de nuestros centros de lavado de coches. El trato y nivel de compromiso y atención impecable como si empore. Una empresa 10.siempre recomendable.
06 julio 2021 22:37
Simplemente no te atienden. Les debe sobrar trabajo. Pendientes de un simple presupuesto para césped artificial. Les llamas y te contestan "hoy mismo te envío correo". Ya han pasado 7 días y seguimos a la espera.
No me quiero imaginar si se lo pagas y tienes que esperar a que te envíen el producto.
Impresentable Marta Álvarez
05 julio 2021 5:45
En su web anuncian su servicio de atención al cliente por WhatsApp, pero les he escrito 2 veces para pedir información, en distintos días de la semana y a distintas horas (super dentro del horario anunciado en su web) y una semana después aún no he tenido respuesta por su parte. Si este es el nivel de interés que tienen con sus clientes, prefiero no contratar nada con ellos. Tenía los dudas, pero ahora me creo las opiniones negativas que he leído sobre este negocio.
24 junio 2021 9:58
Habíamos instalado un césped artificial hace unos años y había ido bien, por lo que volvimos a recurrir a ellos para comprar e instalar un suelo de exterior.

Te hacen una oferta (buena, pero no la más barata) sobre la marcha con los datos que les das, aunque dicen que tienen que ir a medir ellos, y que el servicio cuesta 50 Euros, deducibles del importe final si se hace el pedido. Convencidos de la profesionalidad aceptamos, pagamos los 50, nos hicieron la medición (que coincidía con lo que les contamos) y nos hicieron llegar un presupuesto proporcionalmente (m2) superior al inicial con la inclusión de materiales como pegamentos (a precio de oro - doble de lo que puede costar a un particular su compra) o cuñas para los rastreles que no estaban en el original. Las escusas que nos dieron no hay por donde cogerlas y al final ni nos mandaron un nuevo presupuesto que se comprometieron ajustando un poco los precios.

En resumen: No son de fiar los presupuestos iniciales, si los pedís aseguraros que incluyen absolutamente todos los materiales, la mano de obra, los costes de transporte, etc.de lo contrario os llevaréis una sorpresa y una vez que has pagado los 50 Euros estás pillado. Nosotros al final los dimos por perdidos y contratamos con otros que ofrecían lo mismo más barato y con mejor atención.
10 junio 2021 21:48
Terrible servicio postventa. Al principio todo va fenomenal, muy atentos, vinieron lo montaron en solo 3 días. Cuál fue nuestra sorpresa cuando después de cobrarnos 60 euros por lijar la puerta principal (en vez de los 30 que nos presupuestaron inicialmente) vemos que han desconchado parte de la puerta. Nos dicen que vendrán la semana siguiente a barnizar esa parte (que no arreglar puesto que se trata de una puerta ntigua de la que han desconchado una parte). De esto hace un mes y no ha venido nadie. He mandado varios mails a la comercial los cuales ha ignorado completamente, la he llamado por teléfono en varias ocasiones para ver cuándo iban a venir, además de para informarles de que no habían quitado uno de los rodapies. Y como digo aquí sigo esperando. Nada recomendables.
20 mayo 2021 16:18
Para las personas indecisas como yo es, sin duda, el sitio. Paciencia aptitud, ilusión y una "cultura sobre suelos, colores, texturas, etc. Increíble". Me han atendido, con paciencia, comprendiendo todas mis dudas, con resolución, dándome una rotal seguridad.
Han intervenido en todos mis espacios, terrazas de exterior, cocina, baños, habitaciones. Logrando que "mi casa sea mi hogar" el que deseaba. Han empleado distintos materiales desde, el césped en terrazas, tarima de madera, suelos vinílicos en cocinas y baños con imitación piedra y, moqueta en las habitaciones.
"No puedo estar más agradecida y satisfecha". Siempre los recomendaré. Miles de gracias a todas, comerciales, instaladores y administración.
Precios muy asequibles, para todo tipo de economías.
17 mayo 2021 17:53
A mí me ha ido fatal, cambié suelos y puertas, una de las puertas venía con dos agujeros y no se hacen responsables. No lo recomiendo.
Al cabo de un año, una de las puertas no la pusieron a nivel, y las bisagras son de mala calidad, con lo que se ha descolgado la puerta y no cierra. Muy malos profesionales
10 mayo 2021 16:07
Destacar y elogiar de esta empresa su atención post venta al cliente. Instalamos una tarima flotante de madera hace dos años.
Hemos tenido un siniestro por agua, y la atención y el trato ha sido humano generoso y con una rapidez a agradecerles infinitamente. Muchas gracias por todooooo! "
27 abril 2021 6:15
Servicio pesimo. Lentos en todo, pedidos equivocados y si tienes un problema en la instalacion te ponen mil excusas y no se hacen responsables.
09 abril 2021 19:39
Les compramos un pack de tarima con material de instalación incluido con una relación calidad-precio fantástica. El servicio de atención al cliente magnífico. El personal muy atento y colaborador. Quisimos cambiar el primer modelo recibido por otro y gestionaron todo el proceso de devolución. Muy recomendable.
08 marzo 2021 22:14
Lamentable. Se trataba de instalar un suelo de tarima y retirar el anterior en un piso amueblado. Primero no cumplieron plazos; midieron ellos, trajeron menos material del que habían medido y querían cobrarme más. Me presupuestan movimiento de mobiliario y lo tengo que mover yo en casi la totalidad. Me dejaron tirado dos días que dijeron que vendrían (habiendo tenido que desmontar una habitación con sus dos compactos cada día). Ahora, después de 5 meses, el suelo se mueve en algunas zonas, se hunde, se levanta en otras zonas de paso. Los rodapiés he tenido que terminar de fijarlos yo porque había algunos sueltos. De las peores experiencias que he tenido en estos asuntos. No lo recomiendo para nada.
20 enero 2021 9:40
Compré dos rollos de caucho reciclado para suelos de gimnasio y uno me llegó roto en un extremo. Solicité la devolución y me dijeron que sin problema, pero pasaban los días y no tenía noticias por lo que les volví a llamar y me dijeron que no tenían constancia de devolución alguna, que les mandara un correo con las fotos (ya se lo había mandado pero decían que no), les mandé el correo y a los días tuve que volver a llamar y me dicen que el producto no está en stock pero que me avisan cuando esté disponible. En fin que a pasado ya más de un mes y no me han dicho nada por lo que lo doy por perdido, cuento mi experiencia para que no le pase a nadie más.
05 enero 2021 15:59
Parece mentira con la que está cayendo, que haya personas como las de esta tienda, que me hayan hecho sentir como que todo es como antes. Atención 10 y resultado 10. Enhorabuena!
30 enero 2019 8:35
Todos los suelos que realmente son de garantía en un solo sitio. Buena exposición y muy buen trato. Profesionales y honestos
12 enero 2019 21:09
Fantásticos creadores de suelos. Atención en exposición muy buena, cumpliendo plazos y ajustadamente al presupuesto contratado. Excelente exposición de materiales en el Centro comercial Burgo Centro 2 en las Rozas de Madrid, muy buena llegada en coche y con parking gratuito, puedes llevar tu mascota.
11 enero 2019 23:25
Desastre. Atención excelente, pero cuando queremos echar mano del servicio postventa por una serie de irregularidades en la instalación, nos encontramos con que han pasado ya cerca de 6 meses y no conseguimos que nadie se interese de verdad. Emails, llamadas y nada. Desde luego no la voy a recomendar. Me fié de los buenos comentarios y ahora nos vemos como nos vemos.
27 diciembre 2018 10:28
Buenos días Inés,

Soy Andres Garcia el marido de Ana. Ayer vinieron a instalarnos la tarima. Decirte que nos ha gustado mucho el suelo que elegimos. El color y acabado superficial de la tarima es estupendo. Gracias por tu ayuda y consejos para la elección.
21 diciembre 2018 18:30
Empresa 5 estrellas ***** La excelencia en el servicio. Gracias a todos los intervinientes en mi obra por la generosidad y profesionalidad que habéis derrochado! Muchísimas Gracias
17 diciembre 2018 10:12
LA MEJOR EXPOSICIÓN de pavimentos relación calidad - precio de todo Madrid, "sin duda alguna". Suelos ideales de madera, laminados, vinilicos, sisales, moquetas.y de todo tipo. Sitio obligado si lo que quieres es comparar marcas, diseños y precios Una tienda muy grande y con la mejor exposición de materiales en su tamaño real. Excepcional exposición. La atención e información de sus técnicos, sobre los tipos de suelo sin lugar a dudas lo más brillante y a destacar.
La calidad del trabajo y su capacidad para respetar los plazos y presupuestos acordados, impecable. Recomendables 100%.
13 diciembre 2018 12:37
Son unos sinvergüenzas llevo casi medio año esperando para que me reparen una chapuza que me hicieron y me están dando largas.
Tablas separadas, cortes mal hechos y por lo que más llevo reclamando que la tarima se ha abombado por la mala instalación que hicieron.
En cuanto me diga consumo que hacer les voy a denunciar.
Después de lo que me cobraron.
Es una lastima que una empresa tan grande sea capaz de no solucionar problemas.para coger la pasta no tardaron nada en absoluto.
24 noviembre 2018 15:29
Buenas tardes a todos! Estoy encantado en como ha quedado mi TRIPACK (tarima+puertas+pintura) La verdad es que bajo mi experiencia han sido serios y coordinados, han cumplido en todo momento los plazos y el presupuesto que establecimos en un principio! Además me dieron algunos consejillos sobre nuevas tendencias y decoracion (que nunca viene nada mal.). Yo no dudaría en elegirles otra vez, recomendables 100%. Muchas gracias:)
18 noviembre 2018 9:36
El primer día de la instalación, el instalador se carga el rodapié de más de la mitad de mi casa y una vez levantado, junto con media pared, dice que no puede seguir y que tengo que contratar a un obrero para que lo acabe y enyese (esto a 4 días de la mudanza, con un presupuesto cerrado, en verano y después de haber realizado una visita previa a la vivienda para evaluar dicho presupuesto). Después de este periplo y, como se puede ver en las imágenes, han destrozado mi casa: los marcos y las puertas, que estaban nuevos, ahora cuelgan a un centímetro del suelo, mal cortados y destrozados. Las puertas, cortadas de forma irregular y estropeadas. Las lamas, a menos de 4 meses de haberlo instalado, están separadas y/o abombadas. También se han cargado la puerta blindada. Para solucionar esto, viene el técnico que nos lo ha instalado con una manguera de silicona diciendo que él no es experto en parquet y que un amigo le ha comentado que se soluciona poniendo una masilla que acaba de comprar a ver qué tal queda. Además, una de las personas que atienden en postventa es grosera y prepotente. Hay que andar encima de ellos y no explican en ningún momento qué soluciones ofrecen a los problemas que se han generado. He pagado una cantidad de dinero exorbitada en proporción a la chapuza que han realizado más todos los inconvenientes implicados en denunciar este abuso.
15 noviembre 2018 15:55
Sitio encantador, ideal para elegir suelos de distintas marcas, y comparar calidades. Fuimos a ver suelos y recibimos una clase magistral por parte de la señorita Carmen Gonzalez. Nos has ayudado mucho Carmen. Gracias a tus consejos estamos contentísimos con el color de suelo que hemos elegido. La colocación extraordinaria, montadores finos y de calidad, con oficio. Precios buenísimos, siempre os aconsejaremos.
08 noviembre 2018 9:21
Profesionalidad impecable, conocimientos de tarimas sobresaliente, respetando plazos de entrega y fieles al presupuesto firmado. Mano de obra limpia cuidadosa y diligente a la hora de tomar soluciones en plena obra.
05 noviembre 2018 0:45
Este verano pusimos un suelo laminado con Arquiservi y todo el proceso fue de 10. Empezando por la atención de Mari Cruz en la exposición de Las Rozas (está dentro del Burgo Centro 2) que nos atendió de maravilla. Nos recomendó exactamente lo que necesitábamos, nos orientó para conseguir el mejor presupuesto y nos explicó las opciones de financiación sin las cuales no habríamos podido hacerlo posible. Seriedad a la hora de venir a medir y, una vez aceptado el presupuesto definitivo, concretamos la fecha de inicio de la obra teniendo en cuenta que por nuestra parte disponíamos de un margen muy limitado de fechas. Debo reconocer que tenía mis dudas pero todo el proceso fue serio y se cumplieron los plazos acordados. Por último, los instaladores hicieron un trabajo excelente y el resultado quedó espectacular. Recomiendo esta empresa al 100%.
04 noviembre 2018 1:12
Vine recomendado por unos amigos y sin duda me alegro de haberles contratado. Tienen unas ofertas muy buenas y tanto la calidad de los materiales, como la del servicio de instalaci'on y atenci'on al cliente es maravillosa. Estoy muy contento con como ha acabado el interior de mi casa. Agradezco mucho el esfuerzo que hicieron cuando surgio alguna dificultad, un gran equipo en general. No ha podido ser mejor. Gracias por todo!
26 octubre 2018 15:53
Cuando algo esta bien me veo en la obligación de compartirlo! El mejor sitio que pude encontrar para mi suelo laminado. Ha quedado espectacular y si os digo el precio ni os lo creeis! Están ubicados en las Rozas y eso me echaba un poco para atrás porque vivo en pleno Lavapiés pero una vez que fui a visitar su exposición me valió más que la pena! Como os digo, totalmente recomendables enserio! MUCHAS GRACIAS, nos volveremos a ver eso seguro!
25 octubre 2018 9:36
Equipo de 5 estrellas, en ejecución, ritmo de trabajo y responsabilidad. La entrega de los trabajos en plazo. Entrega de las garantias e instrucciones de mantenimiento y limpieza. Recomendables sin duda alguna.
15 octubre 2018 16:34
Empresa de pavimentos muy aconsejable. Se vuelcan con el cliente y luchan por que todo quede perfecto. ¡Gracias!

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12 octubre 2018 11:07
El mejor asesoramiento para el suelo que más se ceñía a mi presupuesto. Rápida atención y su exposición en tienda.es GIGANTE. Os aconsejo visitarles. Una suerte encontraros:)
12 octubre 2018 5:27
Muy mala atención, dos meses para instalarlo y mucho material sobrante que por supuesto he pagado yo, y a la hora de reclamarlo miran para otro lado sin darme ninguna respuesta. Al menos ha quedado muy bien instalado pero por lo demás terriblemente descontento.
10 octubre 2018 7:48
Sitio de tarimas y parquets. Super pijo y con mucho glamour.super precios, promos y ofertas de las marcas más punteras. Se puede pedir cita y hora para atención en el showroom, a nosotros tuvimos que esperar bastante, aunque mereció la pena, la atención de la Srta Pilar Delgado fue esmeradisima y al detalle. Pondremos nuestro suelo en Navidades, hemos elegido la marca Kilianfloor o Quick-step, ambas suelos preciosos. Sin duda recomendamos esta exposición sobre cualquier otra. Saludos a toda esta gran empresa de tarimas y nos vemos en Navidades!
02 octubre 2018 19:18
Como profesional llevo trabajando con ellos 18 años y puedo decir que posiblemente sean la mejor empresa de pavimentos y revestimientos de España. Su espíritu de formación técnica constante les hace estar en la vanguardia del mercado de los suelos. Como instaladora trabajan con todos los operarios en regla y con una disciplina y orden encomiables. Desde la medición hasta la entrega de los servicios contratados su trabajo es continuo y sin interrupciones. Su atención sin condiciones. Un placer que sigan en el mercado año tras año. Una empresa formada por un equipo de 5 estrellas.
17 septiembre 2018 16:05
Empresa cinco estrellas, muy recomendable, preciosa y gran exposición de tarimas y marcas. Han cumplido en plazos, y respetado presupuesto firmado. Operarios, limpios y muy disciplinados.
15 septiembre 2018 10:09
Hemos realizado 6 reformas con esta empresa como proveedora de tarima, también la han instalado ellos. PARA SORPRESA un año despues todos los suelos presentan una separación entre lamas y NO QUIEREN enviar a alguien a solucionar el problema. SIEMPRE DAN LARGAS.
16 agosto 2018 21:09
Empresa dedicada a suelos muy especializada. Reúne todas las clases y marcas de suelo en una gran exposición, con espacios creados a partir de modelos de suelo de distintas marcas, lo que nos permitió comparar el color y acabados de todas las marcas entre las que dudábamos. La atención atenta por parte de todos los empleados a los que damos nuestra enhorabuena por el trato y la profesionalidad recibida, un fuerte abrazo a Gemma Curto por su paciencia con nuestras indecisiones y sus buenísimos consejos; la casa ha quedado perfecta tanto en pintura, Gracias también a Andrés y sus chicos y el suelo encantos con el color elegido.
Han cumplido plazos en la instalación y respetado presupuesto.
Entrega de garantía y atención post venta con encuesta de nivel de satisfacción sobre los trabajos. A destacar limpieza y puntualidad. Empresa con muy buenos precios y estupendas ofertas. Si tuviese que volver a contratar mi obra; sin duda siempre en pavimentos Arquiservi. Hemos recomendado a dos amigos y ambos han contratado y lo harán ya en Septiembre.

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15 agosto 2018 22:59
Un autentico desastre, chapuceros como ninguno, su todo incluido no contempla dejarlo terminado, personal enfadado con su empresa comentando pormenores de sus ganancias y los trapicheos, de verdad que no he visto cosa igual, elegi esta empresa por un conocido que al ver lo que me han hecho se ha llevado las manos a la cabeza y me ha ayudado a poner la denuncia. Espero que no tengan ningún problema porque el servicio postventa funciona peor que sus propios trabajadores, por cierto autonomos que si les llaman de sus trabajos te dejan empantanado sin problemas, de la jefa de ventas capitulo Aparte, maleducada y prepotente. En resumen si quieren tirar su dinero acudan a esta empresa
08 agosto 2018 11:15
A lo largo de los años que llevo dedicándome con ilusión a la arquitectura y creación de proyectos y obras, he tenido la oportunidad de interactuar con muchas empresas instaladoras de suelos y he llegado a comprender que los profesionales no se encuentran por casualidad o buena suerte: es algo que se consigue poniendo toda la atención hasta el más mínimo detalle.

Por este motivo, sigo trabajando con Pavimentos Arquiservi, obra a obra. Quiero compartir con vosotros, el placer de trabajar con esta gran empresa, formada por un equipo simplemente fabuloso.
Gracias a todos, siempre haceis facil lo dificil.
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