19 enero 2024 14:04
Mi consejo es que NO COMPRÉIS, nuestra experiencia fue horrible, os cuento.
Mi marido compró una Nintendo Switch que nunca llegó. Intentamos contactar con la empresa y no lo conseguimos, hasta que puse un comentario negativo en una página web y en ese instante me llamaron y me amenazaron con denunciarme por delito de difamación hasta que no quitara el comentario.
Tras varios correos muy desagradables y dos llamadas (una a mí y otra a mí marido) en las que ambos nos sentimos muy mal tratados, lo quité, porque lo que quería en ese momento era que nos devolvieran el dinero. Nos enviaron un correo diciendo que ya habían procedido al reembolso, pero pasaban los días y el dinero nunca llegaba. Dejaron de contestarnos a los emails. Denunciamos el caso en la guardia civil y en la OMIC, y entonces fue cuando nos devolvieron el dinero.
17 enero 2024 12:11
No pongo 0 estrellas porque no se puede!

NO COMPREIS AQUÍ! De verdad, es una mala idea!

El servicio al cliente es NEFASTO, PREPOTENTE, INHUMANO, Me faltan adjetivos. Te tratan como basura y no te dan soluciones!

Fijaros que pedí una consola el 23 de Noviembre, tardan 15 días en enviarla, me llega una consola diferente a la comprada, la devuelvo en cuanto me dan la etiqueta de devolución, les llega a los 2 días.

El 2 de Enero, harto de esperar que me manden la consola correcta, me veo obligado a CANCELAR el pedido (hoy he recuperado mi dinero).

La cosa es que me aseuraron que era un error y que tenían mi consola apartada para enviarla pero ERA MENTIRA, estoy convencido de que vendieron SIN tener STOCK y me mandaron lo primero que pillaron para "marear la perdiz". A todo esto, mails y más mails, responden cuando les da la gana, TE AMENAZAN y de DESPRECIAN constantemente.

UNA EXPERIENCIA PARA OLVIDAR! DE VERDAD, OLVIDAROS DE COMPRAR en esta "tienda". Y menos si se trata de una "ofertón" porque es muy probable que te pase lo mismo que a mi!

Espero que esto sirva para que otras personas no pasen por lo que he tenido que pasar yo!
15 enero 2024 15:42
No cumplen los plazos de entrega. El seguimiento del pedido no se puede ver. Al teléfono no contestan nunca. Si se pregunta por correo se recibe uno con respuesta automática que no aporta nada y no se puede contestar.si se pregunta de nuevo por correo, lo mismo. Si por no llegar el pedido se pide mediante otro correo la devolución del pago, entonces si envían un correo explicando las trabas que vas a tener para recuperar el pago. En mi caso no se lo recomendaría a nadie. Lo mejor hablar con el banco para la devolución y no perder el tiempo. La estrella de la valoración es porque creo que no me deja dejarla en blanco.
15 enero 2024 10:21
Munca recibi mi pedido. Es una estafa. No recomiendo a nadie. Si necesitas algo, mejor compra en otras tiendas.
27 octubre 2023 16:42
=ESTAFA=
Pedido efectuado el 25 de septiembre. Cancelado el 11 de octubre porque el pedido no se sabía donde estaba (según ellos estaba en reparto por el transportista, pero nunca facilitaron un número de seguimiento, tampoco nadie se puso en contacto conmigo). Dicen que tramitan el reembolso y emiten factura rectificativa el 11 de octubre.
27 de octubre y no he recibido mi dinero, tampoco he sabido nada de ellos.
Estoy reclamando el doble del importe tal y como marca el art. 76 de la ley de protección de consumidores.
=ESTAFA=
28 abril 2023 1:29
Son unos sinverguenzas, pedido realizado el 02-03-2023 y aún no he recibido me pedido. Les solicite la devolución del dinero y tampoco lo hacen. Son unos chorizos refinados, pero se les va a caer el pelo, denunciados.
18 abril 2023 1:42
Una mierda de web, no hay ni un apartado para cancelar el pedido. Hice un pedido hace una semana y aún está en preparación y no pone el número de seguimiento ni nada. Una estafa total
12 abril 2023 13:05
Engañada y estafada.
El 01 de marzo realicé la compra de una nintendo switch, el día 8 recibo un correo que mi pedido ha sido enviado. Tras esperar casi dos semanas sin recibirlo ni tener número de seguimiento o localizar del mismo, les vuelvo a escribir, me contestan el día 21 de marzo que después de hablar su almacén con transportes me entregaran mi pedido entre el jueves 23 y viernes 24 de marzo y que el número de localizador aparecerá en mi cuenta 24-48h antes. Llega el jueves y nada, viernes y lo mismo. No recibo el pedido y no hay seguimiento ni información por su parte.
El lunes 27 ya que no he recibido nada les vuelvo a escribir y solicito la cancelación del mismo y su devolución. Ese día me contestan que cancelan el pedido y procederán a la devolución del mismo en un plazo máximo de 14 días.
El 11 de abril, expirado ya el tiempo les escribo porque no he recibido la devolución, me responden que la han realizado el día 5, pero que dependiendo que tipo de tarjeta sea puede tardar varios días. Hablo con mi banco y el emisor de la tarjeta, me contestan que no se ha recibido ninguna devolución y que si la hicieron el día 05 ya la tendría que tener en cuenta.
Después de esto me pongo en contacto con Visa he inicio la solicitud de devolución, ya que ni tengo CONSOLA NI DINERO.
Voy a denunciarles por todos los medios que pueda. Era un regalo para el cumpleaños de mi hijo y he tenido que comprar la consola en otro sitio para que llegara a tiempo.
NO COMPREIS EN ESTA PAGINA si no quereis quedaros sin producto y dinero.
17 marzo 2023 20:14
Es una estafa y un fraude. No os compréis nada en esa web. Compré un artículo el cual nunca se envió ni me devolvieron el dinero. Están denunciados.
03 marzo 2023 13:00
Recomendaría leer las opiniones anteriores antes de intentar conseguir un "chollo" a través de PCGaming365 o Dalion Store (otra de sus empresas). Es la peor experiencia de compra online que he tenido. Nunca me llegó el pedido y el servicio de atención al cliente fue horrible con mala educación y amenazas incluídas.
24 febrero 2023 13:23
Lo mismo que la mayoría, todo muy irregular y poco serio. 15 días sin recibir nada y sin número de seguimiento. Mala experiencia.
09 febrero 2023 17:42
No comprarles nada! Cobran la venta y te dejan el pedido en preparación días y días, sin contestar emails. Me he visto obligada a abrir una disputa en Paypal (menos mal de ellos) y entonces me han escrito para YO les diera explicaciones a ellos por haber abierto la disputa. No tienen vergüenza, deberíamos denunciarles todos los afectados, porque somos muchos.
13 enero 2023 13:54
No recomiendo para nada la compra en PCGAMING365. Pedí un portátil que nunca enviaban.siempre estaba "en preparación", cancelé el pedido y NO me devuelven mi dinero. Ya han pasado más de 2 meses. Simplemente me dijeron que ya lo han devuelto, pero a mi no me ha llegado y ni aportan pruebas ni se preocupan, de hecho, pasan de responder a los muchos correos que les he puesto ya.
05 enero 2023 13:12
Despues de un mes, no hemos recibido nada.
El telefono nadie contesta, es una estafa en toda regla

Saludos
28 octubre 2022 17:25
This is a complete scam. They do not have any stock and use your money as a drop shipping scheme. You will be very lucky if you ever receive your order as the scam relies on them not refunding your money when you complain that you have not received your order. They will delay you endlessly with complete lies about your order being returned as it could not be delivered. They also lie about communication problems with their "warehouse' or accountancy depot. I made my order 2 months ago and now they stopped communicating with me. I have no laptop and no refund, and will have to go to the police. While drop shipping is not illegal, it should be as this just seems to be straight forward fraud
19 julio 2022 17:35
Estafa. No Comprar!

Nada, me he quedado sin dinero y sin la Nintendo.
Però ya esta todo denunciado a los Mossos. Tambien he dado parte a VISA para que su servicio jurídico que són muy cañeros les metan mano.
La verdad que estoy muy tranquilo ya que voy a buscarles una buena indemnització y la tonteria les va a salir rama. Como me voy a reir de estos mequetrefes.
18 julio 2022 23:19
Un desastre. Ordenador pagado en Marzo y aun estoy esperando. No creo que llegue nunca. Increïble que en el año 2022 ocurran estas cosas y sea tan facil reirse de la gente. Un desastre
07 julio 2022 19:11
Había leído reseñas y me había asustado pero la verdad conmigo ha ido todo bien. Hay que tener claro que los plazos de entrega son mas largos de lo normal 6 días hábiles, en mi caso llegó el último dia. También les pregunté un par de cosas por email y me respondieron en 1-2 días. También hay que avisar que el estado de tu pedido puede estar varios días en estado (preparando) hasta el día de antes de recibirlo. Imagino que no tienen stock propio y dependen de que les envíen el producto (lo desconozco la verdad) Por mi parte han cumplido de sobras sabiendo todo esto y ahorandome bastante en una nintendo switch. Por poner una pega, intentaría mejorar los plazos de entrega
31 mayo 2022 15:32
ESTAFADO
Tras una compra en esta tienda guiados por Idéalo, a mediados de abril, el producto no se ha llegado a enviar (pues aunque ponía enviado por GLS tras reclamar el envío, nunca enviaron número de seguimiento, la propia compañía GLS nos desmintió esa información). Pasado el prudencial tiempo y tras varias reclamaciones (por supuesto el contacto telefónico directo es inexistente) se solicitó la devolución. La compañía aceptó esa devolución con la hipócrita respuesta de que recuperaba el envío y cuando lo tuviera haría la devolución. Varias semanas después y tras numerosos mensajes de reclamación por la falta de devolución (los plazos que siempre alegan han pasado más que sobradamente), seguimos sin tener la devolución de nuestro dinero. Ha pasado mes y medio desde la fecha de compra. Es una indecencia. Están jugando con nuestro dinero y encima se ríen de tí. Nos está pasando lo mismo que han puesto otras personas en sus opiniones. Son estafadores profesionales. Y juegan con la buena voluntad de las personas. Nos han fastidiado un buen regalo de cumpleaños, pero lo peor es el engaño y la falta de responsabilidad. Ponían que estaba en stock, y no lo tenían, decían que lo enviaron y era falso, dijeron que recuperaban el envío y hasta la compañía de mensajería lo desmintió, aseguraron que la devolución estaba en curso y no la han realizado, dicen que cumplen unos plazos que son tan solo una excusa para demorar nuestras reclamaciones, pues no hacen ninguna gestión. Es indignante y gente así no debería tener la posibilidad de seguir engañando. No les compren, y en su caso, denuncien.
31 mayo 2022 12:15
No se os ocurra comprarles
Hice mi pedido de una consola el 17 de abril. Como no la recibía, solicité la devolución del importe el 4 de mayo. Hoy día 31 de mayo sigo esperando. La única respuesta es que lo pasan al departamento para que revisen el caso. Han transcurrido los famosos 14 días que repiten una y otra vez que tienen establecidos
11 abril 2022 18:19
Pedido con número 10892
MUY INSATISFECHA. Más de 3 semanas desde la compra y sin recibir el pedido.
Desde hace 14 días me dijeron que estaba en envío y no lo he recibido.
He pedido muchas veces me digan el número de seguimiento y me contestan con evasivas sin darme el número.
Quiero saber el número de seguimiento y compañía del transporte y recibirlo cuanto antes.
Solicito respuesta con esos datos.
18 marzo 2022 0:38
Hola a todos,
Os cuento todo lo sucedido con esta empresa JAMAS COMPREIS AQUI Y DENUNCIAR EN LA OCU ES GRATIS QUE NO CAIGA NADIE MAS EN ESTA EMPRESA POR LO BARATO QUE AL FINAL SALE CARO.

Condiciones de la compra según la web:
El pedido pasará a estado “en espera” una vez sea confirmado el pago. Estado en el que permanecerá, hasta que comience a ser gestionado en nuestros almacenes.
En el plazo de 24h - 48h pasará a "En preparacion", donde puede permanecer varios días.

Vivo en la peninsula y los plazos que indican en la web son los siguientes:
Si te encuentras en la Península el plazo de entrega total es de 3 a 6 días hábiles y se entregará a través de la empresa de transporte GLS

Dos condiciones mas que ponen excesivo trabajo por fecha especial (no es navidad o similar) y el de la rotura no se cumpliria porque yo cuando lo compre quedaban 4 en stock por lo que si van atendiendo según orden de llegada habria otros 3 como para haberlo sustituido:
Le informamos que pueden sufrir hasta 15 días hábiles de demora en la entrega aquellos productos que se encuentren publicados en ofertas especiales, o en fechas con excesivo volumen de pedidos como Black Friday, Cyber Monday, campaña navideña o que estén sujetos a grandes descuentos. El stock puede sufrir también roturas de stock debido a la actualización automática del mismo por lo que puede darse el caso en el que se vendan productos que se han quedado sin stock durante los procesos de venta que tienen lugar al mismo tiempo por diferentes clientes.

02/03/22 a las 21: 01 hago el pedido de un portatil. Mi número es 10787. A las 21.32 recibo un email de que mi pedido esta en espera, es decir, han recibido el pago.

03-04/03/22 Se cumplen las 48 horas que tienen para cambiar de estado a "en preparacion" y sigue igual.

05-06/03/22 Fin de semana

07/03/22 Sigue "en espera"

08/03/22 Sigue "en espera"

09/03/22 Sigue "en espera"

10/03/22 a las 12.47 envío un mensaje por el formulario con el número de pedido y me contestan a las 13.24 pidiéndome el número de pedido que ya habia mandado en el anterior correo. A las 13.50 les contesto con el número de pedido. Sigue "en espera"

11/03/22 Sigue "en espera" de momento sin noticias.he mandado un email y me ha llamado. Habia un problema que el correo electronico salia el email de mi mujer y nombre y apellidos mios por un tema de posible suplantación lo tenian parado.anda que no habra emails que ni se parecen al nombre y apellidos. Los datos de mi mujer coinciden con la tarjeta con la que se pago. Modifica él unos datos para que me llegue bien. Me confirma que van a sacarlo hoy del almacén y llegara el lunes o martes. 13.44 ponen el estado "en preparación"

12-13/03/22 Fin de semana. Estado "en preparación" Mañana o pasado debería salir "enviado".

14/03/22 Sin novedades sigue en estado "en preparación". A las 19.34 cambia a "enviado" y me dan un número que no existe.

15/03/22 Sigue sin existir el número

16/03/22 Sigue sin existir el número se escribe a pcgaming365 y gls.

17/03 Pcgaming365 no contesta y sigo sin el portatil. GLS contesta e indican que no hay nada con ese número que me han dado. 15.30 actualizan el estado otra vez a "en espera" y con fecha del dia 2 como si no se hubiese enviado ni preparado nada. Cansado de esperar pongo una denuncia en la OCU (OS ACONSEJO DENUNCIAR A TODOS LOS QUE OS HAYAN ENGAÑADO COMO A MI). Me llama por teléfono y me vuelve a decir lo de la suplantación cuando él ya lo modifico a su gusto, es decir, que usa esa excusa habitualmente. Le digo que no quiero nada hablado que lo que quiera por escrito que no es de fiar, me indica que va a cancelar mi pedido y me va a hacer la devolución pero que quite las malas opiniones (logicamente le digo que si lo cancela es bajo su responsabilidad y que yo no lo he pedido ademas que no pienso quitar la mala valoración). Ahora despues de 15 días ha cancelado el pedido y y me ha borrado de la base de datos como si no existiese tengo pantallazos, emails, etc.

NO COMPREIS NUNCA AQUI Y DENUNCIAR EN LA OCU ES GRATIS. YO HE PEDIDO EN LA OCU QUE EN CASO DE DEVOLUCION QUIERO QUE ME PAGUEN LA DIFERENCIA EN OTRA TIENDA DE LA COMPRA QUE HICE.

Seguiré informando.

Un saludo
30 agosto 2021 22:25
He ido al sitio del mapa para ver si la tienda era real, ES FALSA NO HAY NADA, es un edificio de salud. Incluso camine por la carretera ahi al lado y no hay nada.
NO COMPREN esta tienda es falsa
27 agosto 2021 3:14
Lo mio es de traca, les compre un router en enero. En Marzo tuve que mandarlo a través suyo a la casa para tramitar garantía. Pues desde marzo estoy sin mi router y sin mi dinero, 4 meses esperando. No contestan a las llamadas y de los correos ya ni hablamos, pareciera que les molestara que nos preocupásemos por nuestras pertenencias. Repito no contestan ni correos ni llamadas. Cada cual que haga con su dinero lo que quiera pero yo compraría aquí, si me hubiese gastado 30€ mas en amazon ahora no estaría así
06 agosto 2021 19:11
Vaya vergüenza de tienda. Tardan en responden mails, no contestan a las llamadas y encima las reseñas que hay en trust pilot y tal son falsas. Pero es que se notan a kilómetros vamos, ni una reseña falsa saben escribir. Nunca compréis en paginas raras si no tienen paypal, preguntad en foros que ahí siempre te va a responder gente de verdad
12 julio 2021 20:28
0 profesionales! Ahora entiendo todos los comentarios negativos hacia esta empresa.
Me compré un portatil el año pasado y se me estropeó, lo mandé a reparar (ya que tiene garantía) en enero de este año, estamos a 7 de mayo y sigo sin saber nada del portátil. He llamado 200 veces, mandado emails, he rellenado formularios de la página para poder ponerme en contacto con ellos y es que no hay manera. Hace 3 semanas porfin me lo cogió un chico y me dijo que ya estaba reparado y que en 2 dias salía el ordenador de allí para enviarmelo ya reparado, les pregunté que cuanto tiempo tardaria en llegar y me contestó en 24/48h. Han pasado 3 semanas y ni me ha llegado, ni consigo contactar con ellos ni nada de nada asique me tocará recurrir a denunciarlos porque esto ya es un vacile!
Tan valientes que son de contestar por aquí a las buenas reseñas (que a saber si las han amañado ellos) y a las personas que tienen malas experiencias (como son la mayoría) no son capaces de dar la cara los sinvergüenzas.
En fin. Futuros clientes NO COMPRÉIS NADA EN ESTA EMPRESA sino queréis tener problemas y tirar el dinero.
COBARDES!
04 julio 2021 17:52
EDITO: PEDIDO 9067. Os voy a contar lo que me ha pasado con esta empresa. Efectúe un pedido de un ordenador portátil MSI el día 12 de marzo. Tras dos semanas sin ningún tipo de respuesta (no contestan a atención al cliente, ni a correos, ni a la página de facebook ni a instagram) cancelan el pedido súbitamente, sin decir nada. Recalcar que durante ese periodo el pago está hecho pero no sabemos nada de si recibiremos ordenador. El día 23 de marzo cancelan el pedido súbitamente sin avisar de nada pero no devuelven el dinero. Seguimos insistiendo vía telefónica, correos, formularios pero no obtenemos ningún tipo de respuesta. Pasados unos días de insistir nos llega un comunicado diciendo que en 14 días naturales nos devolverán el dinero, pero nada más. Esperamos las dos semanas de rigor, hasta el día 6 de abril, y volvemos a llamar y llamar porque no sabemos lo que está pasando. Pues bien, tras 3 días de llamar y ya de amenazarles con que vamos a denunciar (me parece lamentable tener que hacer esto, nosotros sólo queríamos nuestro dinero de vuelta), el día 13 de abril tras decenas de intentos nos cogen el teléfono (ya pasadas las dos semanas legales que tienen para devolver el dinero) y nos intentan convencer de que hicieron el abono el día 9 de abril, haciéndonos creer que estamos paranoicos o que el problema es de nuestro banco. El señor que nos atiende incluso hace demagogia de la situación y nos comenta que tenemos problemas personales, mentales, nos ridiculiza por habernos quejado de la situación en redes sociales.etc, una situación patética. Pues bien, según ellos el abono estaba realizado, pues me encuentro que tras esta acalorada discusión me realizan el abono hoy día 14, por lo que nos estaban mintiendo descaradamente y sólo han accedido a devolver el dinero cuando no han tenido más remedio pasados todos los plazos y porque hemos dicho que íbamos a denunciarles. Una mala pasada que no deseo a nadie.
20 junio 2021 9:50
No deberíais comprar aquí, ya que no respetan la garantía, se la pasan por el forro y encima te dicen que el equipo comprado si falla ha sido problema por mal uso del usuario. No podeis decir que no estoy en vuestra base de datos, ya que mi hijo os compro un ordenador y lleváis más de seis meses dando largas para repararlo, mintiendo, que ya lo teníais reparado, que lo vais a enviar, y sin embargo no respondeis a llamadas ni a mails, se os tenía que caer la cara se verguenza
18 junio 2021 10:04
Decepcionante, te sientes estafado. Después de realizar un pedido, esperar el tiempo establecido para que llegue el pedido se reclama para ver qué ha sucedido, dicen que lo han intentado entregar pero lo cierto es que no hay constancia de ello en ningún sitio. Según ellos lo vuelven a enviar si lo quiero, quedamos en que lo enviaban y llega incompleto, hago la correspondiente reclamación, contestan que tengo razón, pero lo cierto es que no me han devuelto el dinero. No cogen el teléfono, ya no contestan a los emails, así que sólo queda la alternativa de denunciar, es triste tener que llegar a una denuncia para poder ejercer tu derecho como consumidor, pero lo que nadie me puede decir es que no he tenido paciencia, la compra se realizó el 27 de noviembre y hoy es 28 de abril. Espero que esto le sirva a alguien para no comprarles.
22 mayo 2021 21:27
La compra fue muy bien, pero la atención al cliente posterior es lo siguiente a pésima, no responden ni por e-mail, ni teléfono ni por cualquier otra manera, si compran algo en su tienda crucen los dedos para no tener que reclamar nada relacionado con la garantía o similar, porque es una odisea.
09 mayo 2021 11:16
Informar a todos usuarios y futuros clientes, que está empresa ha sido denunciada por fraude de Iva ante la agencia tributaria, ya que su forma de operar, es vender portátiles, sobre todo, sin factura oficial y sin declarar el Iva correspondiente.
30 abril 2021 3:43
Normal.comprado en navidad para el nene, han tardado más de lo que dice la web, pero finalmente ya lo tenemos
25 abril 2021 15:19
Escribo esta reseña al ver la puntuación que tienen. Aquí me compré mi portátil MSI Gs65 stealth hace casi dos años. Me lo compré con algún recelo por la diferencia de precio con otras tiendas. La compra fue impecable. Hoy le recomendaba a un amigo la página y he alucinado. Una reseña de una estrella de un señor que no ha comprado ahí, y que pone una estrella amparándose en que otra gente puntúa mal. Me ha molestado y tenia que decirlo.
22 abril 2021 18:53
Recibido muy rápido y bien empaquetado. La oferta era muy buena y todo está perfecto así que recomiendo esta tienda (no entiendo las bajas valoraciones).
07 abril 2021 15:59
El 29-11-20 realice una compra de un portátil por 1085e, su web decia que en 24h-72h estaba hecho, mentira.pasaron los dias y me dijo que era por campaña navideña, espero a que me llegue el pedido ya que me decia que al próximo dia laborable, me espere hasta 4 días mas después de una semana, me puse en contacto con la agencia y me dijeron que no les constaba cualquier envío a mi nombre o dirección, tras insistir por email la devolución lo cual no hacía caso.hoy dia 24-12-20 tras firmar desestimiento previo a 14 dias el 11-12-20 y apunto de expirar el plazo me duelve el dinero, NEFASTO como empresa no lo recomiendo a nadie el calvario que he llevado con esta persona. No comprar a esta persona y mirar a otros que aunque te cuesta un poco mas caro sabes que os responden. Ni llamadas ni nada, tuve que recurrir a las autoridades y seguir los pasos que me aconsejaron, desestimiento y si en un plazo de 14 dias no devuelve denuncia, me ha devuelto el dinero en el limite a los 12 dias pero desde el 29 de noviembre que este tio solo ha dado señales dos veces contadas por email. LO DICHO, si quieres quebraderos de cabeza comprarle.

Viendo las respuestas de pcgaming en mi alegación todo mentira, tengo las pruebas vía email y esta persona nunca me dijo que mis datos eran incorrectos o que yo no era veraz mi dirección de entrega ya que cuando te creas la cuenta en su propia página web ya debes de poner los datos de entrega como cualquier sitio.

En cuanto a las fechas todo mentira, pero que va a decir cuando está intentando lavar una imagen la cual no es.
Lo primero que del 30 de noviembre al 4 diciembre no has festivos ya mientes en tu plazo de entrega.
El día 4 me dices que en próximo día laborable llegará, 7,9,10 nada ni respuesta por su parte.
Debo recordar que fui yo quien el 4 de diciembre tras varios correos sin hacer caso, 50 llamadas saliendo siempre el mismo contestador me dices ahí que por problema debido a las fechas no has podido enviarlo. Entonces como está mintiendo de esa manera cuando en ningún momento me solicitas mis datos de envío alegando el punto 8.

Ya el 11 solicitó previa consulta a las autoridades la devolución del importe y es cuando por fin haces caso.
Pero eso si, la devolución lo has efectuado con tarjeta bancaria y a última hora porque usted sabe que si el 26 no lo veo le denuncio.

Lo bueno de todo esto que tengo todos los emails como prueba ante un juzgado y puedo ponerte tranquilamente la reseña negativa contando mi experiencia y evitar que otros caigan.

Intentaras engañar a otros a mi no.
27 marzo 2021 1:34
He pedido este ordenador y hecho el pago el 14 diciembre. Me dijeron que habían intentado entregarlo sin exito dos veces. Yo creo que nunca intentaron, porqué nunca llamaron al movil indicado y siempre había una persona en casa. He recibido respuesta por correo el 28 diciembre donde me informaron que intentarán otra vez. Siguo sin ordenador y sin saber el estado del pedido.nunca contestan a las llamadas y tardan mucho en contestar a los correos. Recomiendo comprar por otro sitio web. Hoy, día 29 de enero, voy a demandar.

04/02/21 after reply note: we discovered that we have in fact received the money back on the bank account. Nobody let us know about it. We knew it from this review
25 marzo 2021 19:46
Hace 10 días pedí la consola no la han mandado y el sinvergüenza del teléfono es un impresentable, no tiene educación.
Después de 8 meses no me voy a molestar en buscarlo, es verdad que me devolvisteis el dinero y lo compré en el corte inglés. Espero que hayáis cambiado al impresentable del teléfono. Un saludo
15 marzo 2021 3:08
Por las reseñas que leo debe de haber 2 grupos de dependientes. Mi experiencia ha sido tal y como leí en su publicidad. Exactamente el mismo precio, el tiempo de espera.
26 octubre 2020 10:58
Todo perfecto, compré una una switch hace ya, y a parte de buen precio todo ennorden, tipo pc componentes.yo si figuro en el fichero, soy vijay.y voy a comprar otra, gracias
20 septiembre 2020 3:00
La verdad que muy buen servicio, he comprado la ps4 pro, y ha llegado súper rápido, en 3 días y el precio es el mejor que he encontrado en Internet.
Aún tengo que probar la consola, pero de momento muy bien.
13 septiembre 2020 22:34
Hola. Hice un pedido y me enviaron un producto distinto al comprado. A partir de ahí un infierno.
El servicio de atención es una referencia en la mala atención.
Tiene que estar casado con la hija de jefe por que si no no lo entiendo
Muy recomendado si se quiere valorar el servicio que da la competencia.
20 agosto 2020 8:10
De verdad que después de leer todas las opiniones veo que hay algo raro y que alguien quiere boicotear a esta empresa. Hice un pedido el lunes de un portátil MSI, un pen y una alfombrilla, aparte del precio que baja a casi 200 euros respecto a la web de referencia los tiempos de entrega estaban bien. Hoy miércoles me ha llegado el portátil y lo demás, todo normal, como en cualquier otra web, repito, TODO NORMAL.
16 agosto 2020 14:00
Hace 10 días pedí la consola no la han mandado y el sinvergüenza del teléfono es un impresentable, no tiene educación.
31 julio 2020 12:14
Destacar sobre todo sus competentes precios frente a otros de la competencia como PcComponentes, he comprado en ambos sitios y la impresión es la misma. Rápido, eficaz y fiable. El pedido lo hice un domingo y el miércoles estaba en casa, llego en perfectas condiciones. Por poner alguna pega, quizás la página web es un poco básica y profesional, pero por lo demás todo genial.
-Ventajas-
Rapidez de envío
Seguimiento rápido
Precio muy competente (200€ menos que en otras tiendas)
Devoluciones en 15 días y garantía de 2 años
Se puede financiar
-Desventajas-
Página web muy básica sin aparentar un estilo fiable (Aunque sí lo es)
No hay apartado de opiniones ni valoraciones en su web
No se puede pagar por Paypal, tiene que ser por transferencia bancaria

Espero que sirva a alguien indeciso por comprar aquí, claro está, que aunque mi experiencia de compra haya sido buena, puede que en tu caso sea al contrario. Un saludo
06 julio 2020 11:00
Compro 2 pendrives, al conectarlos al pc me doy cuenta de que no funcionan bien, no escriben los archivos, ninguno de los 2, los vuelvo a conectar al pc y ni los reconoce. Escribo a la tienda, AL MISMO DÍA DE RECIBIR LOS ARTICULOS, explicando el problema y me contestan que no me los van a cambiar ni a devolver el importe, le comento que es su obligación sustituir los artículos defectuosos o reembolsar el dinero y su contestación es la misma. No tienen ni profesionalidad, ni atención al cliente correcta, ESO ES ROBAR, VENDER COSAS QUE NO FUNCIONAN Y NO HACERSE CARGO DE SU CAMBIO O SUSTITUCION. NO COMPRAR EN ESTA WEB.
Sobre lo de enviar número de pedido y atención al cliente ya lo probé. Y varias veces, sin resultado alguno.palabreria es lo que te encontraras al más mínimo problema.
14 junio 2020 20:49
Desastrosa tienda online.
Desde el principio fué todo mal, al teléfono un trato chulesco y prepotente al intentar conocer el estado del pedido.
A nosotros nos trataron de posibles delincuentes suplantando identidad, simplemente por tener voz de hombre y el pedido estar hecho por un nombre femenino (mi mujer), enviarles DNI, documentos que certificaran la residencia del comprador era la misma del envío, todo ello si queríamos recibir el pedido. De malas formas y tomándose libertades que no les competen.
Todo un despropósito irrealista. Tampoco os fíeis de las opiniones de trustpilot, que las negativas llevan semanas y meses bloqueadas e invisibles, y las positivas, sospechosamente apelotonadas en el tiempo después de alguna negativa.
09 mayo 2020 0:27
He llamado 10 veces hasta que alguien ha contestado, y después la atención recibida ha sido PESIMA.
No se lo recomiendo a nadie.
Ni qué decir tiene que no pienso comprar jamas en esta web, todos los comentarios acerca de la atención telefónica seguro que son verdad.
Qué triste es encontrar gente así.
17 junio 2019 20:13
A mí sí me llegó el pedido en lo estipulado y el producto fue correcto pero el trato recibido porque llamé para preguntar por mi pedido porque no había pedido nunca y vi las referencias fue nefasto el hombre que respondió al teléfono que es siempre el mismo hasta me insultó sino sabe trabajar cara al público no trabaje señor. Yo trabajo cara al público y he aguantado de todo jamás se me pasaría insultar a un cliente y más aún cuando yo solo pregunté no falte al respeto a nadie. No volveré a repetir.
17 marzo 2019 20:11
Estafa. Acabé denunciando la empresa a las autoridades policiales. Nunca más.

PD: No os fiéis de las respuestas positivas. Son todas inventadas. Se trata de una estafa igual que dalion store, orbizalia y todas estas pertenecientes al mismo indivíduo. La empresa se llama Sovin Sinergias S. L. Buscad más información sobre la empresa en el BORME (Boletín Oficial del Registro Mercantil).

Ni se os ocurra comprar. Avisados estáis. Es ESTAFA!
24 febrero 2019 16:50
Un horror de servicio, una unica persona desagradable que habla de compañeros inexistentes porque solo está èl. En fin.no recomiendo a nadie comprar ahi, desde luego.
20 noviembre 2018 23:19
Atención nefasta, desagradables y prepotentes. No tienen tienda física se esconden y eso es por algo, no son de fiar. Solo mirad los métodos de pago no tienen garantía.
30 octubre 2018 1:13
He comprado dos ordenadores portátiles y todo el proceso ha sido muy correcto. No dudaré en volver a consultar esta web.
Envío rápido y buenos precios.
19 octubre 2018 3:13
Recibido en el tiempo indicado. Información y seguimiento del pedido desde la web y por email. Atención rápida tanto por email como por teléfono. En conclusión, todo muy bien.
09 agosto 2018 11:55
Buen servicio online. Los videojuegos me llegan siempre en los plazos previstos y en buenas condiciones. Mi ultima compra fue un monitor Acer y me va muy bien.
09 junio 2018 5:06
Un compañero mio del trabajo es cliente habitual y me recomendó comprar juegos de la PS4 por aquí y estoy bastante contenta. Me han llegado correctamente. Tienen buenos precios y los pedidos han llegado en perfectas condiciones.
11 mayo 2018 9:54
He comprado varios productos de PCGaming y siempre me han llegado correctamente y en el tiempo estimado. No he tenido ningún problema desde luego!
09 mayo 2018 6:22
Envíos rápidos y en buenas condiciones. Tienen buenas ofertas de productos gaming y compro habitualmente aquí
23 abril 2018 18:21
Compro normalmente aquí y estoy contento con ellos, tienen precios muy competentes. Los pedidos me llegan bien y en el tiempo que me indican así que no tengo problemas.

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