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Fue acudido por el señor que me decía ser el hijo de los maestros. Muy amable, atento y de buen consejo, sea sobre maderas, construcción etc. Le voy a decir tal como era, yo entré con la cara bien gitana y la sudadera de futbol jajaaa. Pero un trato de lujo, un caballero de verdad. Se puede probar las guitarras sin prisa, tienen de todos presumidos.la verdad que no probé las mejores y no me imagino la calidad. Hablando de guitarras de estudio, tienen precios atractivos, en los 700-1000€ ya son guitarras bien hechas. Y a los 1500 €, hay guitarras con sonido bien balanceado y claro, muy flamenco y de alta calidad ya.
Excelente luthier, Ruben, gran profesional, atento, simpático y sobretodo honesto y muy cercano. Sus guitarras tienen un sonido estupendo. Sabe trasmitir el amor a la guitarra y a la profesión. Seguiremos confiando en el.
Buena atención por parte de Rubén, todo muy bien explicado y honestidad a la hora de explicar las diferencias de las guitarras en cuanto a precio y calidad. Lo que no me gustó es que quisieran venderme la guitarra expuesta, la cual tenía un tiempo un uso visible. La gracia de comprar una guitarra de luthier es comprar un instrumento construido para ti, con tus preferencias y gustos.
Excelentes profesores guitarreros, agradables, atentos, amables y muy buena gente. Les conozco más de treinta años. La confianza se consigue trabajando con ganas y dando un buen servicio. Os felicito de corazón.
He estado esta mañana en la tienda y tengo que reconocer que he salido impresionado, el trato ha sido espectacular explicándote todo lo referente a tus necesidades sin importar el tiempo empleado, son sin duda alguna una gente magisima y la calidad de las guitarras es tremenda.volveré!
Mi padre iba allí, me enseñó a ir allí y me dieron mi guitarra, la mejor guitarra. Siempre atento, lleno de consejos, cuidado de todo. Es el mejor Luthier de Madrid
Excelentes guitarras y mejor servicio post-venta. Muchísimas gracias Rubén por todos tus consejos. Si alguna vez vuelvo a necesitar una guitarra nueva, tengo claro que esta será una Pedro de Miguel.
Trato excepcional, de calidad y con calidez. Fui con mucha ilusión a comprarle una guitarra sorpresa a mi padre, como regalo por sus 70 años (Enero 2021). Nuestro amigo Ángel me recomendó el sitio, pero nunca imaginé el gran acierto que tendría.
Mi excaso conocimiento en el mundo de las guitarras hizo que me volcara totalmente en el asesoramiento de Rubén. Su trato cercano, sus explicaciones y la pasión que tiene me cautivaron. La elección de la guitarra fue tremendamente acertada cuando vi la emoción en la cara de mi padre al abrir su regalo.
Yo iba sin fijarme un limite de gasto, pero Rubén supo asesorarme y que la elección fuera acorde a la ilusión de mi padre y a su nivel de guitarra (nivel bajo). Se que en estos tiempos en otra tienda lo mismo no me hubieran puesto freno a mi gasto y hubiera comprado algo muchísimo más costoso y que no fuera adecuado a las necesidades de mi padre. Le doy las gracias por pensar más en mí que en su negocio.
La postventa ha sido muy muy buena. Cualquier duda que he tenido, tanto por email como por teléfono me la han solucionado en el momento.
Repito que no tengo ni idea de materiales. Para mi, aquello era un museo.
Finalmente me decanté por una guitarra preciosa de Palosanto que le hizo saltar las lágrimas a mi padre.
They know guitars. Very open to discuss even with a novice. I do recommend talking to the son, Ruben as he is patient and transparent. I may get a custom made here, lets see. If its as professional as it seems it will definitely go to 5 stars! Otherwise ill stick to 4 as my first experience with the father was a little bit different as he’s probably tired with dealing with novice guitarists. Update.unfortunately after a week no follow up.i was sooo looking forward to a custom guitar.nicked down one more star
Los mejores. Como personas y como profesionales. Honestos, serios y herederos de una tradición de guitarreros madrileños, cuya calidad sonora es inconfundible, pero que no han parado nunca de innovar en cuanto a calidad y proyección sonora se refiere. Toco sus guitarras desde hace décadas y las recomiendo sin lugar a dudas.
My bucket list included a hand maid guitar bought in Madrid, i had tried a few local Luther's in the area.i am not a professional but my love for quality tone is a must.from the time i walked in their door i felt welcome.allowed me to play what i wanted and let the guitar pick me.and at $250 to-$$$ euros their were many to chose from.they all played well, but one felt and sounded extra mellow and said take me home.it ran $460 with hard case.walking down the street a beautiful Spanish girl short of breath ran up to me and asked where i bought the guitara.a younger dream come true. (in my excitement i left my credit card behind.good shop to start at.the other shops treated me with less respect, thank you this guitar will be handed down and loved for years. 10/29/19 many years later still plays and sounds better than ever.looking forward to return for another one, so i can give it to my grandchildren.
La atención al cliente es buenissima. Son de una gran amabilidad y de un gran profesionalismo. San buenos consejos con mucha honestidad. 100% recomendable.
Atención de 10 Por fin después de haber visto algunas tiendas y guitarras, solo por el trato que me dieron voy a decantarme por una de las suyas. Cuando la tenga y aprenda un poco volveré a editar para contar mi experiencia.
Visited the store during a trip visit to Madrid, after seeing good reviews. Ruben, a luthier, dropped what he was doing on a busy workday to show me different guitars-even after making clear that I was not likely to consider purchasing one at that time. Incredible passion, pride of his work and craftmanship. I can't say enough how much I've enjoyed the visit, and I'll certainly considering buying a guitar there in the future. Congratulations for setting an example of a small family business keeping such a long tradition of hand-made custom guitars with heart and passion. Juan G.
Cuidan al detalle el trato al cliente, muy recomendable. Te aconsejan aquella guitarra q más se ajustan al uso q le vas a dar así como los accesorios q son más adecuados. Te dan mucha confianza.
ME COMPRE UNA GUITARRA ALLI HACE YA MAS DE 10 AÑOS Y SUENA CADA DIA MEJOR. ADEMAS ME ATENDIERON CON TODO EL AMOR DE DIOS COMO ES LA CALLE EN DONDE ESTA. UN ABRAZO MUY FUERTE.
Personal muy amable. Lugar donde te atienden con la mayor amabilidad. Muy profesionales.te aconsejan de manera excelente, con un servicio posventa inmejorable.