Pedro Muñoz García Borbolla

Fuimos para notariar un documento. Llegamos un poco antes de la cita que había solicitado con un correo electrónico anteriormente. Nos atendieron inmediatamente y tengo que decir que desde la persona que nos recibió en la recepción así como Gonzalo, el notario y Gema sumamente atentos, trato cordial, la notaría es muy agradable pero siempre más las personas que allí trabajan. De verdad 10 estrellas si las hubiera. 100% recomendada

Llevo días para q me agenden una cita, llamo yo todos los días , quedan en que me van a llamar y todavía sigo esperando, la pena es que firme las escrituras con ellos y claro ahora son ellos los que tienen que aclararme cosas. Espero que está semana me den cita , o a o mejor sigue tan tan ocupada como dice estar la Sra p Srta que coge las llamadas. Lamentable servicio

Lamentable, no me ha pasado nunca con nadie! Menos con una notaría, llevo desde el 1 de febrero esperando una llamada de ellos, me piden documentación, la envío y 15 días después me dicen ( porque llamo yo) que falta un documento, lo envío y otros 7 días después vuelvo a llamar porque no tengo noticias, a día 5 de marzo sigo esperando alguna noticia después de hacerles 7 llamadas y decirme que están ocupados, ya es una cuestión de falta de educación y de respeto, me he ido a otro notario lógicamente, vergonzoso!

Solicito escritura cancelacion hipoteca, me dan de plazo un mes para entregármelo, a los dos meses y medio medio me dicen que tardará un mes y medio más. Está información después de llamar sin respuesta un montón de veces y personarme en la oficina para poder hablar con alguien. Hoy 5 de febrero sigo sin escritura y sin esperanza de conseguirla en esta notaría. Me dijeron que la semana pasada vendría la gestoría a firmar. Hoy sigo sin noticias.

Muy muy difícil que cojan el teléfono
Te van peloteando de un oficial a otro y cada uno te pide una cosa diferente
Mucho local pero mal servicio
Error en escrituras que tienen que repetir.
No lo recomiendo

Todo mal. Llevé un documento para legalizar (lo más simple del Mundo, en cualquier notaría tardan 24 horas) el 31 de octubre, y he tenido que llamarles tres veces para que hoy me digan que vaya a firmar el 22 de noviembre. Por supuesto no vuelvo

Llevo esperando más de 3 días para que me llamen para agendar cita. Me hubiera conformado con que me respondiesen al mail que ellos mismos me dijeron que mandara.

Han sido rápidos y muy efectivos, Beatriz es encantadora y ha agilizado el trámite, se respira empatía en esta notaría. Recomendable 100%

Siempre me tratan muy bien, sobretodo Jorge y por supuesto el Notario (Pedro). Y cuando tengo prisa por algun documento intentan agilizarmelo todo lo posible dentro de sus posibilidades. Se aparca bien y no hace falta ticket para aparcar. Por cierto, las oficinas muy bonitas, bien decoradas y muy funcionales

Muy poco profesionales. Lleve toda la documentación que me pidieron para una simple cancelación de hipoteca y me llaman 1mes después diciéndome que no tienen ningún contacto de mi banco de Openbank para las firmas de la cancelación. Que si se lo podía facilitar que a ellos no les hacían caso…O sea un mes perdido de tiempo. No volveré a esta notaría.

Podría decirse que es la única notaría de la rozas, ya que la otra de la misma localidad apenas tiene trabajo el notario es un encanto y está dispuesto a resolverte cualquier duda que le comentes si bien veo que muchas de las quejas son injustificadas, ya que en las notarías hay un tiempo de espera alto, ya que cada cliente recibe una información exhaustiva que lleva tiempo para mi cumple los requisitos suficientes y la aconsejo si estás por la zona y no quieres desplazarte otra en la que las incidencias son parecidas.
Buen notario y encantador, tiempo de espera normal.

El notario es una persona muy agradable. Pero hasta llegar a él hay que pasar por una serie de personas incompetentes que no tienen el más mínimo interés por nada: no atienden al teléfono, no responden a los correos y por este motivo los tiempos se dilatan injustificadamente. Mala atención en general.

Fuimos a hacer testamento y el notario nos dedicó mucho tiempo a explicarnos todas las implicaciones. Trato excelente

Pésimo, después de 5 escritura ahí, no cogen el teléfono y responden mal y tarde no volveré

La falta de seriedad y profesionalidad de este notario es sin duda su seña de identidad. Errores permanentes en la inscripción de las escrituras y dos años sin haber registrado correctamente unas escrituras. Sencillamente un incompetente.

Es imposible obtener cita!
Se puede poner queja a "Colegio Notarial de Madrid"
Tlf: 91 213 00 00

Si podéis evitar esta notaría, hacedlo. Un mes y medio esperando un expediente urgente y ni se han dignado a responder ni si quiera si los documentos estaban bien. Vergonzoso. Una pena no poder poner cero estrellas.

Imposible comunicar con ellos, a solo dos días de la firma y el oficial no da señales de vida después de muchos emails y llamadas, en recepción ni siquiera contestan el teléfono, es incomprensible

Excelente la atención, explicación de todo, amabilidad y muy didáctico el notario, intentando que entendieramos todo bien. Muy recomendable.

Grandes profesionales, muy trabajadores todos y D. Pedro el mejor notario que me he encontrado hasta ahora y quién mejor explica todo, incluso las actas previas que otros notarios las asumen como meros trámites. Más que recomendable.

Un desastre para pedir cita como particular. No te dan cita, no contestan correos y no tienen una página web. Todo muy del siglo XIX

Quería hacer una donación y tardaron tanto en prepararlo que pasó el plazo y hubo que suspenderla

Como director de la inmobiliaria RE/MAX Horizon, siempre que podemos llevamos ahí a nuestro clientes a firmar, puesto que, aunque a veces están un poco liados y alguna vez cuesta hablar con ellos, luego a la hora de la verdad compensa, puesto que son muy profesionales y resolutivos, tanto los oficiales, como por su puesto el Sr. Pedro, el notario, que además de ser un gran profesional y resolutivo, es muy cercano y agradable y quita siempre tensión en las firmas, por no decir que surge algún problema sabe asesorar correctamente y quitar miedos, no como en otras notarias que aterrorizan a los clientes y ponen en riesgo las firmas alargándose más de lo debido. La verdad que muy recomendable, experiencias siempre positivas.

Pedí una simple legitimación de firma y me hicieron ir a buscarla al día siguiente. Al día siguiente, no localizaban las dos hojas ni sabían de qué se trataba. Cuando lo encontraron, no estaba firmado. Tuve que ir al día siguiente. Me habían informado que no hacía falta autorización para que otra persona recogiera los documentos, y en el momento de recogida, sí hacía falta.
Ineptitud y caos.

Muy mala atención al cliente. No cogen el teléfono, no responden emails y no abren cuando dicen que están abiertos. Fue la parte más estresante de la preparación de mi boda.

Si aún está a tiempo mejor busque otro.la informalidad con las citas y la mala gestión es inaudita. Luego el notario hace su trabajo con normalidad.

La mejor notaria con la que he trabajado; tanto el notario como los oficiales. Serios y muy involucrados con su trabajo.

La gestión de citas es lamentable, no saben ni que día tienen disponible, si es que te contestan por teléfono o el mail. Me han pedido mi numero como 10 veces, porque de una a otra vez, no tienen ni idea de quien les contacta.

Nunca cogen el teléfono, ni existen. Y pensaba q España buscaba trabajo. Claramente estos tienen demasiado. Una vergüenza!

He firmado mi divorcio allí, no tienen ningún tipo de privacidad. No he dado mi autorización para la retirada de la escrituras, aceptan pagos externos que yo no he hecho. Una tercera persona sin autorización a retirado las escrituras. Este sitio es un completo caos, no tienen privacidad alguna ni buena atención al cliente. La chica que me ha atentido solo quería colgar y encima me mintió diciéndome que estaba mi marido recogiendo la escrituras y estaba en otra cuidad. Entregaron mis escrituras sin autorización. NEFASTO ESTE SITIO, FALTA DE PROFESIONALIDAD

Muy buena experiencia. Hicimos nuestra compraventa de vivienda aquí y el trato fenomenal. El notario es muy amable y se toma todo el tiempo del mundo para explicarlo todo

Pésima respuesta al cliente. No contestan ni al teléfono ni a los emails. No he entendido nunca este tipo de trato al cliente, teniendo en cuenta que han cobrado su gestión por adelantado. No lo recomiendo para nada.

De éste notario sólo he oído cosas buenas, por qué la gente se limita a poner únicamente tonterías cómo que se confundieron con el nombre del comprador y el vendedor si eso se corrige en un minuto? Firme en su día mi compraventa y ahora en junio firmaré otra. Dejad de poner sólo cosas malas y aprender a elogiar el trabajo bien hecho. Un notario se ha matado a estudiar muchos años para efectivamente luego cobrar unos buenos honorarios que estipula el ICAM no él. Menos envidia y más capacidad de lucha y esfuerzo!

El Notario excelente, en el trato, la claridad y la profesionalidad con la que te tratan.

El único punto discordante. Imposible llamar por teléfono. La persona o personas de recepción no contestan nunca.

La verdad es que todo fue bien con nuestra gestión de compraventa. Tuve que ir 2 veces (la gestión lo reclamaba así) y la verdad es que ambas veces tanto Nuria como tod@s los que tuvieron que tratar con mi chica y yo (incluida la recepcionista), fueron super amables. Mención especial para Pedro Muñoz quien se portó de 10: amable, simpático y gran profesional

Pues sinceramente, no entiendo las críticas negativas. En los últimos 10 años he pasado por esta notaría una decena de veces más o menos y siempre salgo encantado.
La notaría tiene mucha carga de trabajo, y uno sabe que no es fácil predecir la hora de salida de una gestión en el notario.
Pero por todo lo demás el trato ágil, profesional y cordial.
Las consultas por teléfono y por email se resuelven rápido y sin dudas.

Y el notario es de 10. Explica con cuidado, claridad, precisión y profesionalidad el documento que uno tiene encima de la mesa. Se toma su tiempo en aclarar cualquier duda. Su trato es inmejorable. Correctísimo, muy cercano a la vez que profesional, y muy ameno (que ya es difícil para una conversación de firma notarial).

Mención especial esta vez para Nuria. Una carga de trabajo que te quita el aire estando 10 minutos sentado en su mesa, y mantiene la amabilidad y voluntad de encontrar soluciones a tu situación particular. ¡Gracias!

Experiencia inmejorable con este notario. Todo explicado con detalle, rápido y eficaz. Trato super agradable y cercano, con un enfoque muy didáctico. Desde luego repetiré en caso de necesitar un notario para futuras gestiones.

No te dan cita, ni siquiera para una gestión de 10 minutos. Si buscas involucración, rapidez ante una necesidad o alguien que te ayude en caso de urgencia, no llames aquí.

DE LARGO LA MEJOR Notaría con la que he trabajado nunca. Tanto Beatriz como Pedro son exquisitos en el trato. Si a eso le añades la diligencia, eficacia y experiencia de Javier, el resultado es claro: EXITO SEGURO.
Contar con una notaria flexible, que comprenda tus necesidades y que ayude a tus negocios es fundamental. 100% recomendable.

MAs de 1 mes para subsanar una incidencia en unas escrituras en la Constitución de una sociedad. Atención telefónica inexistente.

3 días intentando contactar con ellos y no cogen el teléfono. Te dan un correo electrónico y después de 3 días sigo sin cita.

Se nota que la gente comenta sin saber y paga sus problemas y complejos con el que puede.
He estado en más de 100 operaciones firmadas en esa notaria y por algo será. Todos los clientes siempre han salido contentos. Ponen facilidades, los oficiales son muy profesionales y muy ágiles además de encantadores a pesar del estrés que generan clienteluchos como los que aquí se quejan…la persona de recepción y en general todos los que ahí trabajan, y especialmente don Pedro, que además de conocer perfectamente su profesión y explicar cualquier duda que da gusto, hace las firmas fáciles y amenas…se merecen la más sincera enhorabuena y agradecimiento. Y desde luego 100% recomendable…que en una notaria se traten asuntos tan serios como compraventas de vivienda, herencias…y que intervengan varias personas, agentes, gestores, bancos…muchas veces hace que pueda atascarse una firma pero os equivocáis si pensáis que es por culpa de la notaria. Por lo menos en este caso.
Un saludo!

Creo que la gente no opina cuando las cosas salen bien y es una pena, por eso solo se ven comentarios negativos.
Fui a su notaría con miedo por los comentarios negativos que leía, ya que era para la compra de nuestra primera vivienda, y mi criterio para cogerla fue que era la que menos comentarios negativos tenía, sin ninguna otra referencia.
Nos atendieron rápido al teléfono, nos dirigieron rápido al oficial y en especial Pedro, el notario, nos lo explicó perfectamente bien todo durante el acta de transparencia (en lugar de pasarnos un test que creo que es lo típico por lo que me han comentado). Es mas, ante alguna discrepancia con los vendedores nos aconsejó e hizo los cambios pertinentes. Honestamente, me gusta cuando la gente no se limita a hacer su trabajo sino que hace BIEN su trabajo. Mis dieces.

Nunca te pasan con la persona que lleva tu expediente, dicha persona nunca contesta a correos electrónicos. Tiempos de tramitación y costes fuera de cualquier lógica. Nunca he visto una empresa con peor atención al cliente.

La atención es lamentable, 0 empatía, antipáticos, van a hacer dinero y ya. Caja.
1hora y media esperando para la firma y tuvimos que irnos porque teníamos algo urgente de nuestro hijo y no podíamos esperar más.
Además cuando dijimos que ya no podíamos esperar más, la respuesta de la chica que nos atendía, fue lamentable, con 0 empatía. De verdad un sitio paupérrimo, ya me habían hablado mal de edte sitio, pero no esperaba esto.

Me lo advirtieron pero decidí darles una oportunidad: . Que no vayas porque siempre hacen mal las escrituras, la falta de atención, el tiempo que tardan en hacerte las cosas.en fin.
Les di el trabajo hecho con una carta de manifiesto que redactó un abogado. Me hacen mal la escritura, después de más de un mes de espera. Después de dejarla para que la rectifiquen si no me presento en la notaría a ver qué ha pasado no sé nada de ellos. Cuando les cuento mi malestar se desentienden y me dicen que no es su problema. Les exijo entonces que me devuelvan mi dinero y se niegan. El señor que nos estaba atendiendo, un tal Jorge desaparece. Decido irme porque no me solucionan nada. Lo haré por mi cuenta. Conclusión: no vuelvo nunca más y los que me rodean tampoco lo harán. Gracias

Por mi profesión he gestionado varias compra-ventas y nunca he tenido ningún problema, siempre que las partes cuenten con toda la documentación requerida para una operación inmobiliaria todo va sobre ruedas.

Un desastre, imposible contactar con ellos, llevo cerca de dos semanas para firmar una ratificación

He necesitado ir tres o cuatro veces y el trato y el servicio es nefasto. Solo se salva el notario, pero debe ser que no se da cuenta de como trabajan sus subordinados

Me han dado el peor trato como cliente en mis 70 años de vida. Desorganización, soberbia y arrogancia. Inicié escritura de cancelación de hipoteca en marzo-2020 y la obtuve en diciembre-2020 gracias a que la responsable de administración, saliéndose de sus funciones, se tomó el asunto como suyo. Aún estando ella por medio me mintieron y me trataron con desprecio.

0% recomendado

Si hay tantos comentarios negativos por algo será!
No cometáis el mismo error que yo que aún si intenté gestionar una compraventa.
Un desastre! 10 días perdidos porqué después de haber mandado la documentación no contestaban ni p llamadas ni emails.
Muy maleducados e ineficientes.
Hay muchas notarías con nueva atención, rápidos y eficientes como para dar dinero y trabajo a sitios como este.

Notaría enorme, con mucho movimiento. En nuestro caso todo perfecto con la oficial que nos tocó, gracias Nuria

Tramitamos la constitución de una empresa con ellos. La rapidez, facilidad y cercanía fueron excelentes.

Estuve por la venta de mi casa y D. Pedro me trató estupendamente, hoy he ido por el fallecimiento de mi padre, y me han aconsejado que no vuelva, tienen demasiado trabajo, mi conclusión es que a sus grandes clentes se les trata bien. A los individuos, no. Desaconsejable

Estuvimos firmando constitución de sociedad y desde el primer momento que llegamos, nos sentimos como en casa. Sitio muy elegante y rapidez y eficacia total. Seguiré haciendo todos los trámites allí sin dudarlo! Suerte con todo!

Creo que debería tener más empatía con los clientes, sobre todo con los que acudimos por el fallecimiento de un ser querido. En esos momentos no nos apetece reir ni secundar las bromas del notario. Es un trámite obligatorio que se ha de hacer pero muy triste. Debería entenderlo.

Mal educados desde el minuto 1. Tuve la desgracia de gestionar una compra venta allí, y todo de mal en peor. El vendedor venía de Burgos y el día q nos citaron, faltaba documentación! Que volviéramos en una semana nos dicen. No tienen vergüenza por lo q cobran. Después hicieron la escritura mal.poniendo al revés vendedor y comprador! Al ir a reclamar el error les faltó escupirnos a la cara. Tuvimos que reclamar la escritura 6 veces! Todo lamentable.

Excepcional trato y profesionalidad del Notario y su equipo administrativo. Rápido, eficaz y atendiendo todo tipo de dudas. Estuve hoy para la firma de venta de mi casa y fue todo de 10. Sonia.

Absolutamente lamentable. No utilicéis esta Notaría. Una falta de organización asombrosa. No hay nadie centralizando citas, los oficiales se equivocan de fechas, no contestan a los correos.

Con la atencion que recibes en recepcion te quitan las ganas de realizar cualquier tramite, con razon las malas reseñas que tienen.

Encantada. He de decir que cuando leí los comentarios dude, pero luego pensé que las reseñas solo suelen ser negativas, poca gente resalta una buena experiencia.
No soy un cliente habitual, ya que fue una compraventa, pero me ayudo mucho en todas mis dudas.
Personalmente lo recomiendo, sin lugar a duda.

Hoy, he llamado para solicitar cita, para una compra venta con hipoteca, y el trato comercial y laboral, por una trabajadora llamada Nuria, ha sido lamentable, muy poco compromiso, tan poco que ni me ha dado fecha. Lógicamente, he optado por recomendarle a mi cliente otra notaría.

PD: hay mucha gente buscando trabajo, con muchas ganas de trabajar. Y mucha gente acomodada, sin ganas de trabajar.

Absolutamente desastroso. Soy letrada con casi 20 años de ejercicio y todas las cosas que les he planteado nunca han sido capaces de resolvérmelas. Una vez que era un lío, otra vez que andaban con poco personal, otra vez me respondieron un mes tarde. En definitiva, un espanto. Mejor no ir excepto para ver lo bonita que es la oficina.

LAS INSTALACIONES MUY BONITAS PROFESIONALIDAD 0 NO VAYAIS! Trato nefasto mal hechas las escrituras voy a recoger la modificación de la nota simple que ellos habían hecho mal y no la encuentran. 2 Horas esperando y aun sigo sin tenerla me hacen pasar a hablar con un tal Jose y delante mío llama a la de recepción y le dice que cómo se le ocurre dejarme pasar, después de tener un correo de Jose diciendo que en recepción tienen mi documentación, la persona de recepción lo reimprime y no está hecha la
modificación UN AUTÉNTICO DESASTRE! No pienso volver ha hacer ninguna gestión con ellos.

Por favor NO acudáis a ésta notaría. Me tuvieron esperando 2 horas y media con los niños para la firma de una simple acta notarial que luego no sirvió. Tuve que acudir dos nuevas veces adicionales sin poder firmar. El trato es pésimo si tener en cuenta al cliente.

Absolutemente increible el trato de la recepcionista. En espera varios minutos para hablar de planes de fin de semanas con sus amigas, pide la mitad de los datos necesarios para tener informacion de un tramite (obligandome volver a llamar), y luego cuelga sin despedirse

Es la segunda vez que voy a este notario. Te explica con todo detalle lo que estás firmando y lo hace más fácil.
Todo muy cordial.
Muy buenas instalaciones.