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Que puedo decir de PEKUS MOTOR, obviamente sus instalaciones son espectaculares, pero sin duda alguna si hay algo a destacar es realmente el servicio y atención que dan al público. Me han mantenido en todo momento informado de la situación de la compra de la moto, además se han adaptado a mis horarios para así no interferir con mi horario laboral. La comercial MARTA ha dado una atención y un servicio insuperable! El jefe de taller SILVIO igual una atención y un servicio espectacular! PEKUS MOTOR no sólo ofrece una venta de motos y accesorios, sino que fideliza a sus clientes por su atención, detalles y servicios antes, durante y después de la compra de un vehículo. Esta es la segunda moto que compro con ellos, por eso me siento libre de expresar mi experiencia para todos aquellos interesados en comprar una moto les pueda servir de ayuda.
Sin duda alguna recomiendo esta tienda y su personal por su profesionalidad, servicio y atención insuperable!
Desde que entras a PEKUS KAWASAKI, persibes que no es un consesionario de motos al que estamos acostumbrados. Lo digo desde mi experiencia (Jesús, marido de Quinche) con otras marcas (HONDA, YAMAHA, BMW). La exposición impecable, incitanto a llevarte cualquier modelo expuesto; pasé a ver la NINJA 125 para mi mujer y fui atendido por David, que con un trato excelante me informó con todo detalle del modelo y ofreciendome varias alternantivas. Al día siguiente confirmamos el pedido y fuimos atendidos por Marta que gestionó la financiación la matriculación y nos informó con todo detalle del seguro que ofrece KAWASAKI. En tan solo una semana nos han entregado la moto. Quermos agradecera a Marta la amabilidad y profesionalidad que desde el día de la confirmación del pedido y hasta la entrega de la moto nos ha ofrecido. Explicandonos con todo detalle el funcionamiento de la moto y resolviendo nuestras dudas. Sois un gran equipo y no dudaremos en recomendaros. MUCHAS GRACIAS
Desde que entras a PEKUS KAWASAKI, persibes que no es un consesionario de motos al que estamos acostumbrados. Lo digo desde mi experiencia con otras marcas (HONDA, YAMAHA, BMW). La exposición impecable, incitanto a llevarte cualquier modelo expuesto; pasé a ver la NINJA 125 para mi mujer y fui atendido por David, que con un trato excelante me informó con todo detalle del modelo y ofreciendome varias alternantivas. Al día siguiente confirmamos el pedido y fuimos atendidos por Marta que gestionó la financiación la matriculación y nos informó con todo detalle del seguro que ofrece KAWASAKI. En tan solo una semana nos han entregado la moto. Quermos agradecera a Marta la amabilidad y profesionalidad que desde el día de la confirmación del pedido y hasta la entrega de la moto nos ha ofrecido. Explicandonos con todo detalle el funcionamiento de la moto y resolviendo nuestras dudas. Sois un gran equipo y no dudaremos en recomendaros. MUCHAS GRACIAS
No tengo palabras para describir la atención recibida por Marta un encanto de persona profesionalmente excelente, siempre pendiente de las cosas q le exigía modelo color ect volvería a elegirla para q me trámite todo en general la atención, la información brindada y la entrega de mi vehículo le doy infinitooooos puntos, siempre eligiria PEKUS MOTOR KAWASAKI
Sin rodeos: el mejor concesionario de la zona Madrid en el que he estado. Y he tenido BMWs, Harleys, Hondas, Suzuki. Marta y David se encargan de darte confianza y ayudarte en todos los aspectos que necesites para decidirte con la moto, te la dejan probar lo que necesites y resuelven cualquier duda que tengas tanto presencialmente como a distancia. Y todo ello con un trato honesto, profesional y cercano. Además de unas ofertas y unos plazo de entrega estupendos, muy alejados de lo que ofrece la competencia hoy en día. Una pena no haberles conocido antes. Y la Ninja 1000SX, una auténtica pasada de montura.
Una gran experiencia comprando la moto, marta muy amable y simpatica, se resolvieron todas mis dudas, y muy contento con la moto en si misma, recomendable el concesionario sin objeción ninguna
Solicité y tenía asignada una prueba de una Z900 full. Me confirmaron por correo las condiciones y la unidad que iba a probar (full 125cv). Dos días antes, por iniciativa propia llamo para confirmar la cita, ya que había cancelado un evento importante por ir a realizar la prueba. Me confirman por teléfono que la prueba sigue vigente y no hay ningún problema. A los 10 minutos me vuelven a llamar para indicarme que no tienen la full 125cv y sería la A2 limitada a 45cv. Les remito que he cancelado citas personales tras tener confirmada la prueba de la unidad que solicité y me indican que vuelva a llamar en un tiempo. Un cliente que han perdido y unas molestias ocasionadas que gracias a mi iniciativa de llamar 2 días antes me he ahorrado un viaje de 120km. Por mi parte queda descartada la compra de cualquier moto allí, no quiero imaginar la experiencia post venta. Añado: Tenía la cita confirmada 4 semanas antes.
Siempre muy amables, atentos, buena gestión y facilitando todo para que puedas tener tu motocicleta lo antes posible, sin duda recomiendo este concesionario para comprar una Kawasaki, en especial a Ricardo que está pendiente de todo y te ayuda a lo que necesites.
Por fin con la, BESTIA,! Muchisimas gracias por el trato recibido, os pongo 5 estrellas por q no hay mas, soys los mejores. Por primera vez me atendio Daniel y se fue de vacas, luego Marta y con ella he cerrado la compra. Una verdadera profesional, luchadora, dandolo todo para conseguir mi sueño. Una atencion de primera, unos consejos inmejorables. Tengo solo palabras de agradecimiento. Por ultimo el qie quiera una KAWA, no dude en ir a PEKUS (GETAFE). Un saludo y milliones de gracias!
Venia solamente a recoger unas piezas que tenia encargadas, me hago una hora de viaje para ir a por ellas y cuando llego me dicen que recambios está cerrado. Les pregunto porque solo es recogerlas y me dicen que no se puede que ya hasta el Lunes nada… Cuando me llamaron ese mismo día para ir a recogerlas podrían haberme avisado de que cerraba recambios antes ya que en Google pone que cierran a las 20: 00. He perdido 2 horas de mi tiempo y gasolina para nada.
El Concesionario tiene bastantes motos de exposicion y en lo que se refiere al Dpto.comercial, destacar la atencion que me brindo Marta, fue muy profesional, me dio un excelente trato y toda clase de facilidades para mi posible compra, se prestaron a que probara alguna unidad de pruebas sin problema.
Un encanto el chico del taller, mi fallo no haberle preguntado su nombre para ponerlo aquí. Muy profesional y simpático. Resolvió mis problemas y mis dudas. Volveré sin dudarlo.
Quería agradecer el gran trato recibido por parte de Marta, la increíble agilidad para realizar todos los trámites ya que en menos de una semana tenía la moto lista. Sin duda alguna una gran experiencia.
Compré allí la semana pasada mi primera moto y el trato fue buenísimo por parte de Marta, muy atenta incluso después de la venta. Los trámites fueron muy ágiles y me consiguió el modelo que quería ya que no lo tenían en stock. En menos de una semana me la habían entregado.
Agradecer también al resto de compañeros del concesionario ya que tuve que llamar por una pequeña incidencia y enseguida me la supieron resolver.
Un auténtico templo para los moteros de pro. Atencion al cliente profesional al maximo, simpatia y predisposicion a solucionar cualquier duda o problema tanto en venta como postventa. Destacar si cabe la seccion de recambios, consiguen con mucha celeridad y certeza cualquier recambio que tu moto necesite. En resumen, muy recomendable visitar estas instalaciones modernas y visualmente muy atractivas, la seccion de exposicion a la ultima, en constante renovacion. Merece mucho la pena pasarse por alli.
Me ayudaron desde el primer momento que me puse en contacto con ellos, hasta que soluciones el problema de mi moto, no cabe duda que cuando necesite algo, por el primer sitio que me pasaré, será por su tienda, un placer coincidir con gente así de profesional y resolutiva.
Soy propietario de una kawasaki er6-n, afectada por la emisiones de co2.
Llamé a este taller para informarme sobre como debía proceder con el tema de itv. Me informaron que efectivamente debía ir a la itv, obtener la negativa de la itv e ir al taller, acreditar la negativa de la itv y las dos últimas facturas de las revisiones de la moto. Las revisiones de la moto las realizo yo, ante lo que me indican que entonces no pueden solicitar el certificado, que es algo que le exige kawasaki.
Me ofrecí incluso a llevar la moto y pagarles por la revisión que estimaran para solicitar el certificado. Negativa por su parte.
Estoy afectado por un problema que ha generado la marca al dar valores erróneos de emisiones de co2, y por no realizar las revisiones con ellos ¿no me solucionan el problema que han generado ellos?
Llamé a kawasaki España y me indicaba que lo que el concesionario me pida.
He acudido a otro taller oficial de Kawasaki y me han dado el certificado sin problema.
Algo a tener en cuenta para cuando necesite un taller.
Concesionario Kawasaki enorme. Ricardo de ventas, gran profesional, con empatía y a tu disposición siempre. Tienen repuestos, pequeña zona de equipamiento y mogollón de motos para ver, subirte y poder tener la ocasión de solicitar prueba. Ahora a la espera de la entrega de mi preciosidad montura nueva.
El trato ha sido inmejorable. Con una atención esquisita. Ricardo me dio en todo momento las facilidades para todo. Mi primera Kawasaki muy contento con ella y con el concesionario. Sin duda totalmente recomendable. Gracias a todo el equipo.
Agradecer la atención y asesoramiento que me dieron desde el primer día, empezando x Daniel que me informó sobre la moto prestaciones y demás y un agradecimiento a Marta que aclaró con cualquier duda que tenía y tengo claro que cualquier accesorio o regalo que tenga que hacer pasaré primero por la tienda Gracias
Exposición muy luminosa y buena disposición de la máquinas de la marca. El personal que nos atendió muy agradables y profesionales (Marta y Ricardo). Recomendable para todo los modelos de la marca Kawasaki.
Que gran servicio! Ricardo y Marta me trataron de lujo. Y encima me llevé la moto de mis sueños, una Versys 1000 Grand Tourer. Y me la entregaron en una semana! Súper recomendable!
Muy buen trato por parte de Silvio, muy buena organización del taller para entregarte la moto a la hora indicada, incluso me han limpiado la moto que la tenía sucia.todo perfecto.
Agradecer el servicio que tienen y sobre todo el que siempre me dejan probar las motos para mi canal de YouTube universo PEPPER en moto. Les estoy muy agradecido.
Quería agradecer la excelente atención por parte de Marta, la cual estoy muy satisfecho por la reciente compra de una Versys 1000SE. En todo momento he recibido un trato muy agradable y profesional, me dejaron probar dos modelos de motos y eso ayudó en mi decisión de compra final. Marta ha sido muy transparente y clara en la venta de la moto, ultimando hasta el último detalle en la entrega de las llaves. Sin duda Pekus lo recomiendo 100%. A ver que tal con el taller en las próximas revisiones.
Llevo un mes esperando a que me llamen por lo menos para probar una Vulcan S y nada, llamé y me dijeron que estaban muy liados, que ya me llamarian. Llamaré a otro concesionario.
No tengo palabras para definir el buen trato y profesionalidad del personal, en especial a Marta que a estado siempre atenta e informando en todo el proceso de compra. Para todos un diez. Sin duda recomiendo visitar Pekus en el procesó de compra de tú Moto.
El sitio perfecto para comprarte una moto. Fantastica atención al cliente. Todo ayuda y facilidades incluso después de la compra. Cuando cambie de moto volveré!
Excelente servicio el de taller yo soy de Móstoles y no me la juego teniendo taller oficial en Móstoles siempre prefiero ir a pekus trato inmejorable de jefe del taller.
Atención muy sencilla y atenta por parte de un servicio oficial. Instalación llena de delicias de Kawasaki y en la parte "trasera" Impresionante el espacio y la variedad de modelos. Sitio para repetir
Nos trataron muy bien. Ideal para comprar una moto. ¡¡¡¡ Como me gustan las motos. Yo personalmente cuando me saque el A2 iré a comprar la moto a este lugar.
He comprado un vehículo y el trato ha sido bastante bueno. Ya que los precios son los que son, te permiten la prueba previa de un vehículo semejante y están pendientes en todo momento. El único fallo quizás es que tienen poco personal
Uno de los concesionarios oficiales más grandes y con más unidades que conozco. Se pueden concertar citas para probar motos y la atención de los comerciales es muy correcta. También disponen de taller y recambios.
He estado esta tarde para probar una moto y todo ha ido genial, atención súper atenta, después me han explicado todas las formas de financiación y todo explicado al detalle respondiendo a cualquier duda, un 10 para los comerciales que me han atendido, sin duda lo recomiendo.
Compre una moto con ellos y he usado el servicio técnicos para varias modificaciones que le he realizado a la moto y todo perfecto. Sin problemas. Los recomiendo
Me quedé gratamente asombrado con el trato amable de los trabajadores. Un concesonario muy completo y bien organizado.
Edito: opinión del 2017, estoy en la puerta con el coche y me voy tras vagar media hora en la tienda sin que siquiera me hayan dado los buenos días estando la tienda vacía. Ya es la segunda vez que me pasa, cómo han cambiado las cosas.
Todo en general de maravilla, el jefe de taller majísimo atendiendo mis dudas en todo momento, llevé mi moto para que me cambiarán el motor y encantado con ellos. Sin ningún problema hicieron todo profesionalmente y la verdad que mucha confianza dejando allí mi moto. Un placer volveré
Pesimo concesionario, fui a ver una moto de ocasion, lleve la mia para tasar, quede a la espera de esta para realizar la operacion y tres días despues al no llegar respuesta, llamo al concesionario y me dicen que la moto de mi interes esta vendida que vino un señor un dia despues y la señalizo. Esto es de piratas asi que cuidado con este tipo de tiendas
Muy muy muy profesionales. Donde en otros concesionarios me contestaban con ambigüedades, en este me dieron solo facilidades, soluciones y un trato de 10, tanto en la venta como en el taller. Contentísimo con ellos.
Encantado con mi nueva moto y con el trato impecable, profesional y sobretodo cercano, tanto de Ricardo como de Victor. Autenticos profesionales y una gran ayuda para resolver cualquier tipo de dudas. Ya es la segunda moto que compro allí y la verdad que recomiendo en todo este concesionario, su implicación en dejar satisfecho al cliente es de agradecer. Un placer siempre
He comprado mi primera moto aquí, y me han asesorado perfectamente y en la zona del taller, cuando fui a pasar la primera revisión, Silvio me ha atendido de maravillas!
Muy buen taller. Concesionario donde compre mi moto y taller donde he pasado las revisiones y me han solucionado cualquier problema que he tenido. La atención de Silvio siempre ha sido buena, dispuesto a ayudar y a resolver cualquier duda. No puedo tener ninguna pega con ellos, por ahora todo correcto.
Fui hoy a llevar la moto a su revisión y la sensación ha sido muy buena. Un trato agradable en todo momento y ayudando en cualquier duda que se pudiese tener.
Solo tengo buenas palabras acerca de este concesionario, en mi caso necesitaba un trato especial, deseaba la moto, pero aun no tenia el carnet, ellos se ofrecieron a guardármela durante nada menos que 4 meses y sin matricular, hoy he podido ir a por ella y estoy muy contento, Marta ha sido genial, todo facilidades, tampoco nos olvidemos de su compañero, que me resolvio todas las dudas de manera profesional.
Algo que me resulto muy curioso, es que pregunte por la ninja 650 (para ver si compraba esa en vez de la ninja 400) y a pesar de que costase como 2000€ más, me dijeron que para mi la ninja 400 sería mejor. Chapó
Mal servicio, van de oficiales y en la última revisión la cadena demasiado tensa y la rueda descentrada. Además de que no lograron solucionarme un ruido que era de lo más simple
Atención de 10. La chica es muy amable y te da toda la información que necesites. Además, te aconseja en base a lo que tú necesitas según tu situación, sientes que no van solo a que te dejes el dinero.
Lo único malo es que encargué un asiento a medida por un coste de 200€ y me cobraron otros 3 euros por una pieza de silicona necesaria para que el asiento se coloque correctamente. Por ese detalle no les doy 5 estrellas
Actualmente tengo mi segunda Kawa y las dos las he comprado en Pekus. Lo cierto es que ambas han salido buenas y no he tenido demasiados problemas, pero cuando los he tenido, me los han resuelto bien en el concesionario.
Un servicio de taller Excelente, he probado un par de talleres después de comprarme la moto, más que nada por cercanía de mi casa, pero finalmente he acabado llendo a ver a Silvio para cualquier cosa, siempre me soluciona todo de la mejor manera y me asesora. Recomendado al 100%