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Fue un placer que nos atendiera Natalia, no sólo informa en detalle de todo, sino que también se le puede pedir consejo sobre cuál es el producto que mejor te viene. Una atención profesional y cálida, lo recomiendo.
Muy recomendable, muy maja, amable y muy simpatica, si tienen que hacer un seguro venir a tienda. No llameis al telefono online que no se enteran de nada y aqui en tienda te dejan muy claro todo y te ayudan muchisimo.
No os hagáis seguro con esta compañia.infinidad de tramites mal hechos, el trato es demasiado confiado (como si fueras un colega) penoso enserio. Deseando perderles de vista. Ademas q el precio es bastante más caro en comparación con otras compañias ofreciéndote lo mismo o menos.
Escribo esta reseña especialmente para resaltar la atención inmejorable que recibí por parte de Verónica en esta oficina. Me atendió y explicó todo de manera muy clara por lo que se lo quiero agradecer. También los precios de la empresa y las condiciones me han gustado y convencido para pasar mi seguro con ellos. Les doy 5 estrellas tanto a su personal como a la empresa en sí. Sobre todo siempre iré a esta oficina siempre que quiera contratar nuevos seguros. Muchas gracias.
He sacado, tres seguros junto con mi madre esta semana, saque el primero acercándome a la tienda y la vendedora Veronica me pareció tan amable y se porto tan bien que en cuanto hemos necesitado otro e vuelto sin dudarlo en este segundo nos ha echo una muy buena propuesta por sacar el de coche junto con uno de vida. Muchas gracias pelayo
Si quieres contratar un seguro mejor pasar por esta oficina.buenos precios y al mejor también te toca un regalo, y la chica es amable y te explica todo los detalles para contratar el seguro q se adapte a su necesidades. Recomendado 100%
Hace unos meses me personé en la oficina de San Sebastian de los Reyes para realizar varios tramites y afortunadamente di con Veronica, que te lo hace todo bastante mas facil con su profesionalidad y cercanía. Muy contenta.
Tengo seguro con pelayo dede hace muchos años, x cambio de coche.he tratado estos últimos meses x wassapp y en persona con Vero, q estoy super contenta xq además de ser una gran persona es una muy buena trabajadora, trato buenísimo, amable, rapidez, seriedad, te da mucha tranquilidad. Vamos q si tengo mis seguros con pelayo es x ella. Muchas gracias x todo Vero.
Tengo muchos años disfrutando de los servicios de Pelayo, y de todos estos años la mejor experiencia.y con diferencia la he recibido desde la oficina de San Sebastián de los Reyes. Muy agradecido por la excelente atención de la mano de Verónica Pagán que es mi asesora desde hace ya unos años; amable, muy diligente y hace lo imposible por mantener al cliente seguro y feliz. Muchas gracias!
Llevo varios años con ellos y he de decir que Verónica es un encanto, siempre te resuesuelve todo a la mayor brevedad, muy profesional, cercana, da gusto con ella. Muchas gracias por todo Verónica. Muy recomendable.
Pelayo sanse avda españa no 2. No hay otra, aseguradora d Pelayo como esta.hay muxas.si.pero como esta. PELAYO SANSE NINGUNA. AL MENOS PARA MI.y atención d 10.y muy muy económicos.si vais preguntar por verónica.maja cómo ella sola
Un servicio excepcional por parte de Verónica! Siempre atenta y dispuesta a ayudarte con cualquier duda por mínima que sea! Da gusto encontrarse con profesionales de ese nivel!
Pues una oficina bastante recomendable. En mi caso me a atendido Vero gracias recomendaciones de amigo, me ha conseguido bajar la póliza, todo vía telefónica y WhatsApp muy ágilmente. Y ante esta resolución y todo tan bien explicado me quedo aquí y terminaré trayendo el resto de mis pólizas.
Pese a dar de baja los dos seguros de coche que tenia con pelayo en esta sucursal llamando a la central han emitido los cobros y al dar orden al banco de que devuelva los recibos me han llegado cartas con tono amenazante de que si no pago me van a incluir en los ficheros de morosos, entre un cargo y otro han pasado varios meses en los que nos hemos quejado a la central y a la sucursal y el procedimiento al vencimiento del segundo seguro ha sido el mismo, un proceder muy poco profesional
Muy mal servicio y mala actitud Podría decirse que con una actitud racista Llevo 7 años con pelayo Antes era Todo Riesgo. Me cambié a Todo Riesgo Con Franquicia hace unos 6 meses. Hoy he ido a esta oficina. Acaba de introducir mis datos y me dice que has cambiado de compañía y que ahora no con de pelayo, me puso una cara muy fea, solo me dio el número para contactar y me dijo repetidamente QUE NO PODEMOS HACER NADA Estoy bastante seguro de que no me he cambiado de compañía, solo cambiado de tipo de seguro. Al final me puse en contacto por teléfono con la central de pelayo y el resultado final fue que no habían actualizado mis datos, que había estado con pelayo y que sólo era un error por su parte el no actualizar mis datos. Por cierto, esta señora ni siquiera se presentó a mí, así que no sé su nombre
La Atención de Verónica Pagán ha sido excelente. Me ha informado con mucha amabilidad de todos los detalles del contrato de seguro y de las distintas posibilidades que tenía. Les felicito por tener un personal tan eficiente.
Trato inmejorable por parte de Verónica, muy atenta, y muy profesional, siempre dispuesta a resolver cualquier problema o duda. Además muy buenos precios. Todo Perfecto.
Trato cercano, atencion personalizada. ¿Que más se puede pedir? Gracias Verónica Pagán por todas las gestiones y tu interés, sin duda una gran profesional y mejor persona. Ese es el trato que todo cliente desea.
Tengo todos los seguros con ellos, m atendió Verónica pagan y me hizo bastantes descuentos. Siempre que tenido un problema e tenido contacto personal con ella sin problema y me lo a resuelto en el mismo día. Una buena profesional. Yo se lo recomiendo a todo el mundo.
Verónica la persona que me atendió una gran profesional explicando todas las ventajas de mi póliza dedicandome el tiempo necesario a mis preguntas siempre que lo necesito sin duda recomiendo esta oficina con las mayores ventajas en la póliza contraída
Pelayo, funciona como una mafia, cuando te quieras ir vas a recibir amenazas. Y te van a poner todas las trabas. Por mi parte ndesaconsejare a todo mis conocidos que nana con Pelayos
La atención recibida por parte de Verónica ha sido estupenda. Muy profesional, iba para la opciones de una mejora de seguro, y la información ha sido concreta y rápida, dándome todas las opciones. He salido muy contenta y con una mejora de casi 100 euros. No se puede pedir más. Da gusto cuando das con alguien tan profesional, atenta y simpática. Desde luego, siempre preguntaré por ella para cualquier gestión. Un 10 sobre 10 de valoración!