Pelayo Mutua de Seguros

Sin dar parte alguno me suben el precio de seguro de auto un 35%. Al devolver el recibo se dedican a amenazar telefónicamente, les invito al contencioso administrativo, ya que si no avisan de la subida puedo rescindir el contrato sin previo aviso u obligarles a mantener el precio contratado.
No volveré a contratar nunca con esta compañía.
Nula empatía, amenazas telefónicas de matones sin conocimientos de leyes.

El peor seguro con el que me he topado trabajo para los seguros y no he encontrado ninguno en el que se porten peor con los clientes llevo meses esperando la reparación de mi coche peritación mal hecha no me han informado de nada no me han contactado son el peor seguro hasta el momento creo que al final voy a tener que poner dinero de mi propio bolsillo para que me reparen una avería provocada por terceros son de verdad lamento decir que son el peor seguro del mundo

La verdad es que tengo algún vehículo más y lo voy a asegurar con ellos. Todo muy bien y de precio el mejor.

Desde el mes de Abril esperando que me solucionen un problema con un escape de agua a lo cual no se hacen cargo porque al parecer es una falta de mantenimiento el no cambiar las tuberías de toda mi casa cada 5 años para que ellos puedan seguir asegurándote. Cristina Freire, es la chica que me ha atendido hoy mismo diciéndome que no me podía mantener en espera mientras me manda un email que llevo esperando 4 semanas donde me expliquen detalladamente el porque se limpian las manos y me quieren indemnizar con 160€ cuando ellos mismos han enviado a una empresa para presupuestar el arreglo en 1200€. Me ha colgado literalmente indicando que tiene que seguir trabajando. NEFASTO, ABUSIVOS, ENGAÑAN.

Dentro del sector de las compañías de seguro y sabiendo cómo actúan y lo "fácil" que te ponen hasta para contactar con ellos, mi opinión hasta la fecha es aceptable. Me dieron un buen precio para el seguro del coche. He tenido que hacer uso del servicio en carretera y la atención fue rápida. Lo malo es que fui claro en que necesitaba una grúa por la avería del coche y me mandaron a un operario con una furgoneta de mantenimiento en carretera al final tuve que volver a llamar y ya me mandaron la grúa.

Penosos. Me vienen a cambiar sanitario por acidente domestico sin la tapa, mandan perito para valorar si cambiar tapa tambien o solo sanitario y me llaman diciendome que no hay rotura hay desconchon por la caida de la taladradora y que ni sanitario ni tapa, que si se parte si pero desconchada no. Esperemos que no se corte ningun hijo mio con la tapa desconchada porque la denuncia sera presentada. Son unos impresentables, pero en Diciembre que cumple mi seguro se dara de baja y me ire a una compañia seria. Compañia de seguros de hogar que no recomiendo.

Llevo con Pelayo Mutua Seguros de Hogar casi 20 años, nunca he dado un parte y hace mas de un año tuve una fuga de agua en el baño afectando a varios vecinos.
La avería la arreglaron pero los daños estéticos que me ocasionaron, sigo peleando para que me los arreglen.
Tanto en la ducha como en la habitación picaron para arreglar la avería y a fecha de hoy siguen sin arreglar los daños que ellos mismos han ocasionado, los tengo tapados con precinto para evitar fugas.
Me parece vergonzoso que una compañía con tantos años de experiencia tenga un trato semejante con sus clientes.
Para cobrar no te ponen ningún impedimento y te llaman constantemente pero para solucionar los siniestros, pueden pasar meses sin ponerse en contacto.
Es lamentable.

Que sepáis que no se devuelve el resto del dinero si hos cambias de compañía, al cambiar de coche. Mi padre lo a pagado en enero, 325€ y se acaba de comprar otro coche con AXA, y se han quedado los meses restantes, vamos, 325€ por 4 meses. De vergüenza!

Quiero darme de baja. Me piden ciertos requisitos los hago y continúan pidiéndome más
Son unos acosadores, lo último es me llega a mi casa una carta diciéndome que no me dan de baja porque no he hecho el proceso que me habían pedido Para darte de alta todo facilidades pero para darte de baja muy problemático

Tras averiarse mi coche en Febrero, me remitieron a Race, y Race en su taller no solo no ha arreglado mi coche sino que lo han dejado peor, ahora nadie se quiere hacer cargo del arreglo, los he denunciado a consumo a nivel europeo, y lo haré próximamente en el juzgado, no puede ser que ellos me remitan a Race y ahora no quieran saber nada mediante ninguna gestión. Si no es por ellos, yo no hubiera acudido a Race. Solo quieren saber de cobrar el seguro y de avisar una grúa, nada más.

Un edificio con buenas instalaciones, cerca del metro y el bus donde se trabaja bien. Siendo un Contact y centro de tramitación no atienden directamente al posible cliente o asegurado.