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En general buen trato y soluciones, pero tengo que poner dos estrellas porque la doctora pino es de lo peor que me he cruzado en mi vida, desagradable, sin empatía y parece que si te puede entorpecer se alegra, sin ninguna prudencia ni tacto, sus formas producen rechazo, de verdad que si no le gusta su trabajo haga otra cosa porque afecta a la gente que acude con una necesidad al médico.
Médicos chulos e incompetentes que solo buscan darte el alta y negarte el derecho a la asistencia, y un director del centro que se comporta como el portero matón de una discoteca. Ese tiene más ganas de ostiar pacientes que de sanarlos. Doy fe.
Trato completamente vejatorio y denigrante de la doctora Pino García. Todas sus reseñas son muy malas! Esa mujer no puede atender a personas! Es lo más desagradable del mundo que hemos visto nunca. Al parecer otros muchos doctores son del estilo deben llevar a Peña prieta lo más selecto del país.
La doctora Pino García es lo peor que nos hemos encontrado. El peor trato que te pueden dar, esta mujer es muy desagradable. Se le nota solo con la mirada. Me hizo pasar un rato muy desagradable. Muy déspota. No deberían tener una persona así. Ya lo comentaban los pacientes en la sala de espera. Malos diagnósticos, peores consejos. Empatía cero. Esto no se puede consentir. No solo no soluciona, sino que además sales fatal de consulta.
Jamás he puesto queja de nadie y menos de un profesional de la salud, pero la doctora pino es una persona totalmente desagradable, señora si no le gusta su trabajo por favor déjelo porque las personas acuden al médico por necesidad, no estoy en una fiesta. Sólo en una cita telefónica y fue totalmente déspota, mal educada y muy muy poco empática, en un momento le pregunté si me escuchaba porque estaba en un sitio de poca cobertura y ella procedió a gritarme y decirme en muy malas formas espérate y un largo etc de malas formas en el corto tiempo que se digno a atenderme, una falta total de respeto y de verdad una completa maleducada. AsÍ que jamas les atienda la doctora María Pino Garcia Gonzalez, utiliza su posición para tratar mal a las personas.
Horrible, mala atención por parte del médico Fernando Bolaños, se le olvida si ha mandado o no cierta prueba teniendo el historial delante. No explica las cosas y si no le dices cuál es el dolor o molestia exacta se pone borde contigo. No te da ninguna seguridad ni explica el porqué de las cosas lo que haces que te vayas con más dudas y preocupaciones. Al final parece que lo único que quieren es que vayas a la sanidad privada.
Una estrella porque si no, no me deja poner el comentario, es el peor centro que he visto desde los que atienden en la ventanilla que nunca tr dan solución hasta los doctores que tienen pésimo atención principalmente la pediatra rosa carmen prados que para ella los.niños nunca tienen nada aparte de decir que un niño no sufre de intolerancia a la lactosa cuando si lo sufre. Y tratar a la gente como basura regañando y no solucionando los males de los niños. Si uno no le dice que revise a los pacientes pues no lo revisa fracasó total con esa doctora si es que así se le puede llamar.
Horrible, trato muy malo el "doctor" que me atendió aunque sea de urgencias prácticamente me echo de ahí xq los demás están de huelga, que se esté de huelga no significa que deban ser tan irrespetuosos, x eso no me gusta la sanidad pública
Servicio pésimo, he llamado para saber si mi doctora ha llegado de su "huelga" de médicos, ya que tiene unos resultados muy importante que entregarme y la chica " maja" que me ha contestado el teléfono me ha colgado dos veces simplemente por qué ella no sabe si mi médico sigue ahí o no. Y mi pregunta es, como es que tú trabajando en un centro médico no vas a tener información de que médico está y cuál no?
Dos estrellas por el chico de ventanilla que fue amable en cuanto a la doctora de pediatría de la mañana decir que te habla de manera borde como si le debieras algo a ella, luego e venido a urgencias por la tarde y otro hombre del mostrador que para esto se ha tomado su tiempo para atenderme sin tener a nadie ni por el teléfono ni en ventanilla (miraba a la pared) me pregunta si es grave lo que tengo y que porque no e venido por la mañana mejor todo esto con pocos ánimos y cara de pocos amigos en fin cada día deja más que desear este centro.
Acabo de tener una gran sorpresa con este Centro, lo primero me han cogido el telefono amablemente dos veces a la primera, en mi Centro de Salud actual que es Vicente Soldevilla, en Sierra de Alquife 8, un PERFECTO DESASTRE, el telefono no se coge nunca, y el plazo para que te atiendan está entre 12 y 15 días, lo que significa que cuando tienes la cita o te has curado o has ido a atascar las URGENCIAS o estas muerto, alguién de nuestros increibles póliticos debería darse cuenta y no tirar el dinero que no tenemos. En este Centro me han dicho que dependiendo del médico el plazo podría estar entre 2 y 7 días, con lo que tengo actualmente me parece muy bueno.
Mi experiencia ha sido nefasta, la verdad que el pediatra Antonio Fernando castillo da verguenza! Un señor desagradable que deberia quedarse en su casa y ahorrar el mal rato a los pacientes de oir todas sus negativas y malas contesta. Por señores como este es que se llenan las urgencias ya que a este, porque no me atreveria de llamarlo doctor es cualquier cosa menos eso, no le gusta su trabajo y va de chulo y aburrido.a ver si se esmeran un poco en la selección del que ahí trabaja!
Le doy dos estrellas por que la chica con el pelo castaño de recepción a sido muy agradable, pero la Dra Remedios en el turno de mañana de la 1 planta es lo más desagradable que me encontrado nunca. No me a ayudado en nada, me hablaba fatal, se negaba a hacerme un justificante que necesitaba, le enseñe unos análisis que me hizo leerle por no leerlo ella, de vergüenza que la sanidad pública sea asi
La persona que esta dentro de la ventanilla nos atiende con un “qué queréis” en lugar de un, pasen, en que puedo ayudaros. No es un trato acorde con su puesto de trabajo, borde, sin educación, prepotente etc Me indigna que gente como esa tenga trabajo y otras mejor preparadas y amables no, el vagabundo del metro muestra mas educación y respeto que esta señora, muy triste.
Buen trato tanto en ventanilla como los médicos de cabecera que me han tocado hasta ahora (incluso los de urgencias, muy majos y eficientes) SALVO una doctora que no recuerdo el nombre (de apellido Pino) que me dio un trato LAMENTABLE. Tuve que aguantarla bastante tiempo e incluso muchas veces no iba al médico por no verla. Hasta que caí en que podía cambiarme de médico, lo hice y hasta ahora encantado.
En mas de 20 años que llevo acudiendo y llamando al centro, me han atendido siempre, profesionales, amables y solucionando cualquier pregunta o problema
La PEOR ATENCIÓN! Nunca mejor dicho Jamás en la vida Cogen ese teléfono, no sé a qué se dedican esos que están sentados a ahí a parte de conversar entre ellos. Incompetentes
Nunca atienden el teléfono se supone que uno no puede salir si está positivo y les he echo 70 llamadas y ni siquiera suena directamente el contestador, y se supone que tienen que velar por nosotros
Más bordes imposible. Voy de urgencia, me dicen que espere hora y media en la calle porque están reunidos (entiéndase comiendo). Al volver me amonestan por no ir a otro centro más cercano a mi casa (es una urgencia.pero lo podían haber dicho antes). No entienden que tratan con personas que tienen problemas, no con números
De lo peor de madrid, medicos incompetentes y enfermeros que te mandan a casa diciendo que tienes covid por tener mocos y dolor de garganta (estando vacunado y sin demas sintomas) y lo peor sin realizarte una prueba pcr que esta al alcanze de todos en el momento, otros centros de salud tienen habilitadas salas para este tipo de sospechas. Pero la cosa es mandarte a casa y no trabajar, no me extraña que esten creciendo las afiliaciones en sanidad privada, si te lo puedes permitir hazlo porque con semejantes trabajadores apañados vamos.
No cogen el teléfono nunca. Imposible contactar con ellos ya sea por motivos epidemiologicos, o cualquier otra cosa. Nunca responden llames a la hora que llames
Doy una estrella porqué hací me lo pide, si no.no daría ni la mitad de la estrella! Atención terrible porqué no responden nunca al teléfono! La doctora, si hací se puede llamar, me dio cita para después no atenderme porqué claro un doctor puede darse el lujo de hacerlo! No importa si eres asmático, ho tienes distintos problemas respiratorios que te hacen enfermar con frecuencia. La doctora, muy maja ella, antes te pide que te hagas el test, y te toca esperar dos días o tres para que ella te llame y finalmente darte el medicamento para que respires mejor!
Una estrella porque no se puede poner menos, una vergüenza llevo más de 10 días intentando coger una cita me la cancelan, me dicen que me va a llamar el doctor y nunca llama, he llamado 40 veces para pedir una cita URGENTE ya que estoy ENFERMO Y NO ME HAN DADO LA BAJA PORQUE NADIE CONTESTA, y el teléfono lo tienen de DECORACIÓN. Es una VERGÜENZA que paguen a las esta gente lo mismo que ha personas cualificadas y responsables.
Por lo general el personal es muy amable y se preocupan bastante por los pacientes. No le doy cinco estrellas porque el otro día mientras me atendían en consulta entró el personal de limpieza y estuvo unos 10min aproximadamente, lo cual, personalmente, me parece una falta de intimidad y secreto profesional.
5 estrellas por el personal de la recepción del turno de tarde, te resuelven todo a la primera y súper rápido.las señoras de la mañana no suelen resolver problemas.todo lo contrario te lian más
Centro grande algo antiguo, necesitaría una renovación. Atención primaria rápida, pero tardan algo más a la hora de darte cita para análisis. Lo bueno es que atienden por las tardes.
Esta todo muy limpio y recojido, las chicas de las ventanillas, son SOLES! Se me calló una puerta de garage en el pie, y me atendieron muy bien me hizieron radiografía y me dieron los resultados y todo esto SIN SER MI AMBULATORIO, mil Gracias.
Atención especializada de calidad, puntual y además pública. El departamento de radiografía muy eficiente. Un ejemplo y un privilegio que entre todos financiamos. Todos lo debemos cuidar para que siga funcionando y mejore.
Bueno limpio y con buena coordinación solo falla en lo muchísimo tiempo que se pierde en que te den nuevas citas yo tuve que esperar 35 minutos tengo que decir que la.persona que me atendió fue encantadora
Son un equipo humano excelente, desde la recepción a los médicos que me han atendido. Gracias por hacer tanto con los medios que tenéis, y con una sonrisa! Gracias!
He visitado hoy el ambulatorio realizando una visita a mi médico de cabecera el Dr. Pedro Pablo Torrero García. Como siempre con su buena atención médica y personal No me cansaria de publicar nunca sus perfectas actitudes como profesional y Personal. Lo mejorr
Físicamente es un lugar bastante amplio, despejado y luminoso. Tiene todas las especialidades médicas. Lo malo de esto es que en algunas de ellas los médicos cambian bastante. También tiene servicio de estos x. Con acceso para minusválidos. Muy bien situado en, pegado a una de las salidas del metro puente de Vallecas.
El personal de atención al paciente es muy competente y amable, siempre dispuesto a ayudar. Los médicos de atención primaria son excelentes, se nota un ambiente muy agradable y de vocación por la salud.
Fui a la ginecóloga y me las encontré de cháchara y cotilleos y no pararon ni cuando me senté. Una breve charla y se pone a mirar el móvil.no daba crédito.esto espero que sirva de crítica constructiva ya que hay que entender que cuando la gente va al médico no suele ir contenta precisamente porque algo le pasa y por eso, este tipo de profesionales deberían comportarse de una manera más correcta y/ o empatía con los pacientes