Pequeneques RIVAS

Hemos comprado una silla para el coche y nos han atendido y asesorado estupendamente. Te colocan la silla en el coche y te resuelven todas las dudas que tengas. Se nota que entienden del mundo ACM y da mucha confianza!

Hemos ido a ver coches de bebé, la atención espectacular por parte de Ángel, nos han aguantado dos tardes enteras probando los coches tanto dentro y como fuera de la tienda, explicándonos y orientándonos en todo momento. Y además nos ha dado facilidad para obtener el descuento de la quincena del bebé.

Una delicia la profesionalidad y el tiempo que se toman para explicarte las cosas, en nuestro caso, una sillita de coche. 100% recomendables y profesionales.

Para nosotros ha sido un acierto visitarles, recomendados por dos parejas de amigos.

Fueron quienes nos enseñaron en qué debiamos fijarnos a la hora de elegir silla de bebé y silla para el coche, y después de visitar unas cuantas tiendas más, no hemos recibido la misma atención y dedicación en ninguna.

Ángel se tiró dos horas de reloj explicándonos el primer día y hoy, que hemos vuelto para encargar todo, también nos ha dedicado Rosa fácilmente otra hora.

Son amables, honestos y no te intentan vender la moto. Creo que es más que suficiente para recomendárselo a todo aquel que busque atención de calidad y cercanía.

Hemos tenido una pequeña urgencia con un adaptador para un cuco y lo necesitábamos lo antes posible. Pese a ser Semana Santa se pusieron en contacto conmigo y realizaron el envío para que lo tuviéramos en menos de 24h.

Mil gracias!

Este sitio nos lo recomendó un familiar y no pudimos elegir mejor. Compramos aquí la habitación completa del bebé, el carrito y la silla del coche. Precios muy buenos y atención al cliente estupenda. Recomendable 100%.

Segunda silla que compramos con ellos, Breogan siempre nos asesora muy bien. La entrega ha sido muy muy rápida, y consejos para el montaje. Calidad-precio lo mejor.

No he acudido presencialmente a su establecimiento ya que resido en Reino Unido, pero me surgía una duda de las sillas ACM y AFM para nuestra hija mayor (ya que en UK no hay demasiada demanda de este tipo de sillas) y de todas las tiendas (de España y alguna de UK) a las que pregunté online ellos han sido los únicos en responderme, resolverme la duda, asesorarme, y aconsejarme. Han sido amables y atentos. Gracias chicos por la ayuda y atención recibida. Un saludo desde Escocia!

Hice un encargo online a través de su página, el envío fue muy rápido en apenas 48 horas lo tenía en casa en perfecto estado, la atención al cliente es impecable en todo momento resolvieron mis dudas por wasup, lo recomiendo sin duda

Compramos la silla del coche allí y fue todo un acierto. El viernes pasado fuimos y nos arreglaron el ruido insoportable que hacía, no callaba. Nos lo arreglaron sin más. Muy agradecidos. Muy buena tienda para comprar todo lo relacionado con el bebé.

Un lugar donde tienen todo lo necesario para un recien nacido.
Super profesionales. No venden, te asesoran antes para que te lleves lo que realmente se adapta a tus necesidades. Mi pareja y yo no pudimos quedar mas satisfechos

Recomendable al 100%. Un asesoramiento muy bueno, productos de distintas marcas y buena relación calidad-precio. Seguiremos confiando en ellos.

El sábado pasado fuimos mi marido y yo con nuestra niña a esta tienda a comprar una silla a contramarcha y nos atendieron Rosa y Breogan. Fueron súper amables, expertos en el tema de la seguridad vial y, sobre todo, aunque nos tocó esperar 30-40 minutos nos dedicaron el tiempo que necesitamos para elegir la silla, pagarla y nos la pusieron en el coche y nos enseñaron a ponerla. Al final cogimos la silla marca Besafe Izi plus x1 a un precio espectacular por ser la última unidad. Estamos SÚPER SATISFECHOS con la compra hecha, recomiendo esta tienda especializada a todo padre-madre que quiera que su hijo viaje lo más seguro posible a buen precio y servicio de atención al cliente!

Segunda silla a contramarcha que compramos con ellos, los mejores sin duda en este tema! Te asesoran, siempre tienen las últimas novedades y además te instalan la silla en el coche y te enseñan a ponerla. Muy recomendable sin duda

Lo recomiendo sin duda, hemos ido varias veces y el trato magnífico, son súper amables y estamos encantados con los productos adquiridos. Gracias en especial a Pablo por su atención y amabilidad.

Trato muy amable, con seguridad y asesoramiento de lo más profesional. Encantados, fuimos cada vez que necesitábamos una silla para el coche para nuestros dos hijos. Totalmente aconsejable.

Fueron muy amables desde el primer minuto. Nuestro caso fue particular porque por circunstancias personales nuestras nos guardaron un carrito que habíamos reservado en 2020. Nunca nos pusieron ningún problema y esta semana felizmente lo hemos podido recoger, junto con el maxicosi. Nos ayudaron a montarlo en el coche y fueron muy amables y serviciales en todo momento.

Nos recomendaron la tienda y quedamos muy contentos. El trato inmejorable, todas las personas, que trabajan allí, son muyprofesionales y dan los mejores consejos.

Nos habían recomendado esta tienda, así que fuimos un sábado por la mañana. La impresión al llegar ya fue mala, música a todo volumen fuera, una persona en la puerta que no te explica nada, deja salir a la gente pero ni te dirige la palabra para decirte que hay que esperar porque dentro hay mucha gente y tienen aforo, cosa lógica pero que al menos lo expliquen mientras esperas en la calle en lo que parece una discoteca móvil por el volumen de la música.
Una vez dentro, efectivamente la tienda estaba llena, tanto que en la planta de abajo ni siquiera podías ver los carros porque la cola esperando para ser atendido era inmensa. Decidimos subir a la planta de arriba, zona de muebles, había varias personas en un grupo, una chica parecía trabajadora por las explicaciones que daba, pero estaba integrada en la conversación como si estuviese con amigos. En ningún momento se dirigió a nosotros que estuvimos un rato mirando sillones de lactancia. Uno de esos sillones nos gustó, no aparecía el precio por ningún sitio, nadie para preguntar. Una pérdida de tiempo. Decidimos bajar e irnos. Le había hecho una foto al sillón, y el jueves pasado pregunté por WhatsApp el precio, por lo menos para saberlo. Una semana después no he obtenido respuesta, volví a escribir y ahora no llegan los mensajes, me han bloqueado?
En fin, una pérdida de tiempo, no volveremos.

Encantados con la tienda y con el trato que nos han dado. Los mejores en asesoramiento y calidad de productos. Mucho donde elegir y todo de buena calidad. No podemos estar más contentos.

BRUTAL el servicio de atención al cliente!
He hecho un pedido casi a las 23.00 y he tenido un problema y me lo han solucionado en el momento.
Ojalá otras tiendas aprendan!
Millones de gracias!

La atencion excelente son muy agradables y por encima de todo muy profesionales, nos explicaron todo de maravilla cien por cien recomendable

Es la mejor tienda de Madrid de bebés.
Me encanto la atención de todos, se toman su tiempo para atenderte, para resolver dudas, te aconsejan desde su experiencia y siempre tomando en cuenta la SEGURIDAD PARA TU BEBÉ.

Compramos cuna, carrito, silla de coche, todo lo que necesitábamos y lo volvería a hacer 100 veces porque el trato, la experiencia y la seguridad con la que te hablan y recomiendan productos NO LA HE VISTO EN NINGÚN LUGAR. (Visite 8 tiendas antes)

Así que gracias, estamos encantados con vuestro servicio

Visitamos la tienda mi mujer y yo y recibimos un trato excepcional. Angel nos explicó y asesoró con todo detalle las opciones de coches disponibles que mejor se adaptaban a nuestras preferencias. Trato de 10. Gracias

Acudimos a la tienda bastante perdidos en busca de una silla para el coche y un carrito de bebé y el trato fue inmejorable. Rosa nos dedicó muchísimo tiempo para entender lo que necesitábamos, explicarnos las distintas opciones con mucha amabilidad y aclararnos muchas dudas. Seguro que repetiremos la visita a la tienda para dejarnos asesorar en el resto de cosas que vayamos necesitando para nuestro peque. Gracias por vuestra ayuda!

Fuimos buscando dos sillas para el coche a contramarcha y la atencion, dedicación y consejo del vendedor (Pablo) fueron inmejorables, dando con el tipo de silla que buscábamos e instalandolas el día de la recogida. Sin duda un sitio para recomendar!

Una empresa familiar que es la más competente del sector en Madrid. Después de mirar y mirar para hacer unas grandes compras nos decidimos por ellos y encantados, la mejor decisión que pudimos tener.

Trato inmejorable por parte de su personal. Una vez que nos atendieron, ya sabíamos que terminaríamos comprado el carrito ahí. Te explican todo a la perfección las veces que quieras y son muy simpáticos. Estamos encantados!

Un buen punto de compra e información en el mundo del bebé. Con unas excelentes medidas COVID-19

Siempre que hemos estado nos han tratado con mucho esmero. Algunas veces tienes que esperar a que un vendedor esté disponible para atenderte pero cuando te llega el turno se toman todo el tiempo necesario para ayudarte a elegir. Conocen sus productos y no te presionan. Hemos comprado un trio y dos sillas de coche, las cuales me han instalado en el momento con una rapidez y profesionalidad de alto nivel. Más allá de los precios (considero que están en la media), si lo que buscas es una atención personalizada y de calidad, está tienda es una elección acertadísima.

Un experiencia muy positiva sin duda lo recomiendo, gran compromiso seriedad y el trato con el cliente es muy cercano.

Muy buena atención y productos de muy buena calidad. Ya hemos comprado allí 2 sillas para el coche.

Excelente servicio de compra online. Me aconsejaron sobre la compra de una silla de paseo y no puedo estar más contenta. Un 10!

Fuimos a mirar habitaciones de bebé y al apoco volvimos para comprala. El trato por la dependienta fue perfecto. Orientandonos en todo momento, muy amable y atenta.
Volveremos sin duda a por la bañera y trona

Superprofesionales! Conocen perfectamente su producto y el de la competencia, con lo que allí mismo puedes hacer la comparativa. Aunque los precios son elevados, son productos de alta calidad y solo por el servicio que ofrecen vale la pena comprar allí. Si vas en fin de semana, te tocará esperar pero con los turnos lo tienen todo muy bien organizado. Reservan productos y financian en el momento. El horario tal vez un poco reducido, sobretodo entre semana.

Atención de 10. Gente muy profesional y amable. Además, se toma en serio las medidas de seguridad por COVID

Saben mucho, tienen mucha paciencia y son muy majos. Todos los sábados dan charlas que son muy recomendables. Y no, no he comprado nada, aún.

Trato exquisito, profesional, amable y cercano. Ofrecen las mejores opciones del mercado para cualquier necesidad con nuestros peques y se nota que conocen y controlan todos los productos que venden. La única pena no haberlos conocido antes

Tienda perfecta si buscas un buen asesoramiento y trato del personal. Te ayudan en todo momento en cualquier cosa que tengas dudas. Son buenos profesionales y les respaldan muchos años de experiencia. Seguramente volveremos a hacer alguna compra para cosas que necesite el peque. Se piede aparcar bien fuera y además tiene un parking privado para clientes, no muy grande pero te saca de un apuro si vas cargado con silla o cosas del peque o la peque.

Increíble la atención recibida. He asistido hoy a una charla informativa de carritos y sillas para el coche y he salido encantada. Y después la atención comercial ha sido de 10. Sitio muy recomendable. Hemos comprado el carrito y la silla para el coche y con descuento!

Mi tienda de confianza para sillas para el coche y para carritos.
Recomendable 100% en todos los aspectos.

Por cómo explican los productos que tienen a la venta está tienda no tiene rival. Son muy profesionales, se quedan cortas las 5 estrellas

Buenos profesionales y buen trato. La charla que nos ofrecieros hoy 30 de marzo sobre las sillitas muy instructiva

El trato es muy correcto. Te explican todo muy bien y con paciencia. Los productos son de calidad y no especialmente baratos pero si consigues alguna oferta o descuento te pueden salir económicos. Hemos ido a preguntar, informarnos y comprar un par de veces y de momento hemos salido encantados.

Encuentras de todo en sillas de niños de seguridad para coche, además de tronas y demás artículos de bebés y niños. Precios favorables, buen servicio, buena atención, montaje de sillas y además encuentras las sillas más seguras a contramarcha. 100% recomendable.

Una experiencia genial. Son expertos en productos. Te explican todo con todo lujo de detalles. Emplean el tiempo necesario en resolver todas las dudas. Una tienda muy recomendable.

Pepino de tienda! Y el trato como nunca me han tratado en ningún otro sitio, recomendable al 100 X 100.

Tienda con grandes profesionales con gran conocimiento del mercado. Muy amables y atentos en todo momento

El trato del personal ha sido genial. Tendríamos que haberlo visitado en su día. Hay dos plantas donde poder visitar y ver todo lo que uno desea para los niños pequeños.

Una atención bastante buena por parte de toda la plantilla, A excepción de la vendedora que suele estar en la planta baja (No la chica rubia de muebles que por cierto es excepcional).
La verdad que un trato bastante malo, atención telefónica pésima, trato con el resto de sus compañeros pesimo, desagradable y poco profesional. Una auténtica pena llevarte una mala experiencia después de gastarnos más 1300€. Repito el resto de los trabajadores de 10.

De tarda un montón en que te atiendan pero porque aseguran como debe ser y le dedican el tiempo necesario a cada persona. No tienen todas las marcas, pero tienen las mejores

Me atendieron genial y me explicaron todo lo que necesitaba saber a la hora de comprar el carrito de bebé. Grandes profesionales gracia Eva por explicarnos todo.

Muy buena atención, el dependiente muy agradable y saben muy bien para aconsejarte. Además los precios para la calidad son bastante competitivos.

Experiencia muy satisfactoria. El personal está super cualificado. Su preocupación y empeño en todo momento es asesorarte y explicaré todas la dudas que puedan surgir. Al final adquirimos una sillita alucinante para la peque y nos la montaron ofreciéndose en todo momentoa que sí por cualquier cosa cambiamos de coche u otra circunstancia que fuéramos sin ningún problema a volverlos a montar.

Buena tienda de puericultura, especialistas en sillas a contramarcha. Somos clientes fijos hace años, atienden muy bien y sin prisas.

La atención al cliente es muy atenta, se ve que tienen experiencia y aconsejan en todo momento de todo

Atención totalmente personalizada. Profesionales con experiencia y buena orientación acorde a las necesidades del cliente. Sin duda, lo mejor de la zona y además tienen parking para los clientes. Lo recomiendo.

El trato es inmejorable, y todos lo productos son de las mejores marcas.
Fuimos desde lejos pero valió la pena.
Repetiremos seguro para todo lo que vaya necesitando nuestro pequeño

He comprado varias cosas, tuve un inconveniente con una cuna y un cochecito y después de un año de haberlo comprado lo solucionaron sin poner ninguna pega.que es lo suyo.pero hay lugares que se las buscan para no responder así que he querido mencionarlo.

Trabajan con pocas firmas y los precios son muy elevados comparados con otras tiendas del sector. La atención al cliente deja mucho que desear, conmigo fueron bastante bordes.

La calidad de los productos, no la pongo en duda, pero la atención del personal en nuestro caso, pésima. Es la tercera vez que vamos y a cada cual peor. Los productos se pueden encontrar en varios puntos de venta, pero la atención al cliente deja mucho que desear.