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Simplemente preguntar por una colonia de marca [ don algodon], Seguramente no de las más caras pero, como primera toma de contacto decirnos que no tiene ni idea y mandarnos a otra perfumeria. Creo que le molesto lo que buscábamos. Creo que no volveré.
No me extraña que esta tienda esté siempre vacía, creo que se piensan que están en Puerto Banús. La dependienta alta y con el pelo corto atiende correctamente, pero hay una señora rubia que te mira de arriba a abajo y no se molesta en atenderte si piensa que no eres del caché que ella pretende. El dueño del establecimiento no sabe el dinero que está perdiendo por culpa de eta señora. Yo iba a comprar un perfume de alta gama y salí sin comprar por la cara de asco que me puso. Un cliente más que han perdido.
Que pésima atención por parte de la chica de cabello rubio rizado, acabo de ir para comprar un perfume (hacer un regalo) y la chica súper pedante nada empática, no me dejó ni siquiera oler más fragancias para escoger una que se ajustara a lo que yo estába buscando, por qué las primeras 3 que olí no me encantaban, nos hizo unas preguntas, cómo cuánto piensas gastar aquí. Y bueno escogí la primera que ví, le pedí que lo envolviera por favor y faltal.
Hace años que no he vuelto a entrar en ésta tienda, la encargada, una mujer con el pelo corto pelirrojo, además de desagradable y antipática, es clasista, porque sólo prestaba atención a las clientas que ella pensaba que se iban a dejar mucho dinero, si veía que comprabas productos más económicos, no te hacía ni caso y te trataba con desprecio, aparte de ésto, lo que me decidió a no volver más, fue que compré un maquillaje y cuándo lo abrí, vi que no estaba en buen estado, se veía claramente en el color, textura, incluso olía a rancio, fui allí para que me lo cambiaran y me atendió una dependienta que me dijo que si me lo cambiaban, pero que volviese en otro momento que estuviera la encargada (la simpática) para que ella me hiciera el cambio, bueno, pues volví cuando ella me dijo, y la encargada me nego la mayor, que el maquillaje estaba bien decía, y no le dio la gana cambiarmelo, así que con las mismas no volví y hasta hoy.
Muy profesionales un trato muy personalizado a cada caso y muy muy amable la chica que te atiende. Además me parece que tiene mucho estilo y me aconseja muy bien.
La dependienta se preocupa más de que no toques nada que de atenderte de manera correcta. Ni siquiera puedes cogerlo por ti misma cuando lo vas a comprar, te lo tiene que dar ella. La tienda siempre está vacía.
Suelo entrar a las perfumerías para ver las novedades que suelen tener y poder comprar algún perfume, soy adicta a ellos y tengo muchos. Fui a esta perfumería y he salido con muy mala sensación, la dependienta ha sido muy borde. La atención muy escasa, cortante y contestando con monosílabos. Lo siento, no me ha parecido nada profesional. Pensaba comprar el nuevo perfume de Dior, pero al ver los gestos que hacía al preguntarle por el, he preferido ir a otra perfumería.
El trato al cliente fue deleznable tras entrar en la tienda. La dependienta (pelirroja) pareció más preocupada en que nos fuéramos en vez de dar unos mínimos de servicio al cliente. Una actitud impresentable sin duda alguna, probé una fragancia y me sentí forzado a salir con la muestra en el papel.
Lamentable la atención al cliente de esta tienda, parece ser una política de la casa porque esa misma tienda en el Carrefour tiene la misma atención a los clientes. Se te quitan las ganas de probar perfumes y mucho mas de comprar algo. Suguiero un personal con algo de formación en cuanto a la atención al cliente, a no ser que quieran perder clientes. En concreto me atendió una dependienta pelirroja que derrochaba arrogancia.
Mi hija fue a comprar un producto para uñas, y esta dependienta de pelo rojo, de malos modales, la ordeno que no tocara nada, e insistio en varias ocasiones de que usara el gel. A mi hija no me gusta que me la maltraten ni vervalmente, ni de ninguna manera. Cajomenodemo.
No pongo menos porque no puedo, la dependienta es desagradable y maleducada, le pregunté sobre un producto que sé de sobra que está en el mercado ya y que podrían tenerlo y me respondió con un tono fuera de lugar, mal por la atención y mal porque no actualizan los productos.
Hoy e ido a la tienda y una dependienta de cabello rojo o morado, le e dicho que vengo a comprar un perfume y que me informe.cual es mi sorpresa que me atendió mal ya que le dije que no puedo casi respirar con la mascarilla puesta y ella poco le importo vender y no me explico y estaba más preocupada que no se me baje la mascarilla por lo tanto pésima su atención.
Son unas bordes, sobre todo una morena bajita, se te pone a seguir y a mirar súper despectivamente y encima te responde muy desagradable como si te estuviera haciendo un favor, ni una sonrisa, una arisca
No volveré a entrar nunca más a esta tienda. No se la recomiendo a nadie. Además más cara con diferencia. La próxima vez, en lugar de ayudar al pequeño comercio, me iré a primor, mucho más barato. Compre un perfume a mi hija por Navidad. Al ir abrirlo, se dio cuenta que era de hombre, un error de la tienda, puesto que yo dije que era para mi hija cuando lo compre. Luego además en la parte de arriba del perfume, se despegó el precinto y no me lo han cambiado porque dice estar des precintado. Cuando no fue culpa nuestra y además, el perfume nunca salió de su precinto de plástico. Además si compras un producto más caro y pagas con tarjeta, a la hora de cambiarlo, la diferencia no te la devuelven ni en tarjeta, ni efectivo, te obligan a comprar algo de la tienda por ese importe o más caro. Un engaño total. Lo dicho, no volveré.