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Me ha atendido esta mañana una chica con el pelo corto, Sheila, que no ha podido ser mas amable. Ademas me ha recomendado un pienso de gatos que a mi michi me la encantado, se ha vuelto loco.
Tanto Sheila con el pelo muy cortito como Lucia con su larga melena son unos amores y siempre me preguntan por mis bebés desde las primeras conversaciones.
Me costaba mucho encontrar un sitio al que dirigirme por falta de vocación de los empleados respecto a su trabajo , algo que derivaba en complicaciones a la hora de recibir consejos para mi dos gatitas!
La tienda está ubicada en una zona muy céntrica de Móstoles y bueno, que decir del aparcamiento.
Tienen servicio de preparación de pedidos y no tendría ni que molestarme en entrar al establecimiento pudiendo recoger la compra y marcharme rápidamente , pero por el trato amable y resolutivo que tienen sin duda merece la pena hacer la visita.
La chica que atiende no tiene ni idea . Me ha recomendado dos veces cosas y las dos mal. A mí madre le dijo q unas bolsitas de gato gastrointestinal servían para un gato diabético y otro con problemas renales. Por favor , seriedad ,son problemas de salud graves.
El trato por parte de Laura fue excepcional, la pregunte sobre un producto y me lo ha pedido. De cara a la empresa si que no llego a entender que la tarjeta cliente sólo esté disponible para los clientes con gatos o perros, y el resto? ¿Porqué no? Espero que podáis incluir al resto de usuarios en un periodo breve (que no haya esa distinción, o si hay alguna explicación sobre ello estaría encantada de escucharla) Edito reseña: a día 27 octubre: Gracias por haber incluido a otras especies de animales, ya soy socia vuestra. Trato excelente por parte de Sheila, gran asesoramiento y profesionalidad. 5 estrellas ️.
De verdad fue una experiencia increíble la persona que me atendió fue muy profesional y muy amable realmente vale la pena gente que le guste su empleo Lucía se llama la persona que fue de verdad muy muy interesada en resolverme el problema que tenía su atención va de un 10
Me gusta ir a esta tienda, porque los productos tienen muy buena calidad y buen precio. Ademas, el trato de Sheila siempre es insuperable conmigo y con mi perro. No le importa mancharse, tirarse por el suelo para saludar a los perretes y dedica a cada cliente el tiempo que necesita, cosa que es bastante importante en un trabajo asi con personas primerizas en perros como yo.
Laura y Sheila son un encanto y buenas profesionales. Te asesoran y explican muy bien. Los precios son muy asequibles con respecto a los peces y a las plantas. Acuarios limpios, al igual que la tienda en general. Si tienes algún problema te lo resuelven rápido. Gracias.
Un sitio fantástico para comprar alimentación, juguetes y todo lo que necesites para tu mascota. Muy profesionales, te asesoran en todo, trato muy amable y buen precio. Lucía es un encanto, te asesora en todo y tuene un trato exquisito. Merece la pena ir.
La experiencia a sido de lo peor una d las dependientas con un moño me a tratado fatal dando golpes al producto que me iba a llevar y como no me convencía lo deje, con toda la gente que quiere trabajar con buena disposición y amabilidad no deberían tener personas así han perdido un cliente ya que no volveré más me e sentido muy mal tratada. Una pena.
Atención de 10, el personal es súper amable y muy atento con los animalitos. La tienda está genial, tiene infinidad de productos, y está todo super bien organizado y limpio.
Acabo de salir y me ido vamos encontrar lo que la compra porque la dependienta me ha tenido fatal que con una soberbia hay unos golpes en el mostrador por qué está preguntando por una jaula que estaba destartalada y que no enganchaba bien y no le ha gustado nada tener que bajarme la jaula mi enseñármela minada Dapena qué una tienda de barrio a la cualquiere la gente a finales tenemos que era grande superficie a comprar porque la gente no le gusta su trabajo y no le gusta trabajar de cara al público Hola mamá
Nos atendió Lucía y fue súper amable. Nos resolvió todas las dudas que teníamos y nos ayudó y aconsejó con todo lo que le preguntamos. Fue muy agradable, volveré seguro
Fui a la tienda a comprar un cepillo para mi perro. La dependienta, muy amable, me recomendó el más adecuado para el pelaje de mi perro y a pesar de no tenerlo en tienda me ofreció pedírmelo de otra y en un par de días lo tendría. Además se portó muy bien con mi perro. Siempre es genial tener una tienda así en el barrio
Desde que abrieron la tienda compro allí. Las dependientas son muy amables y siempre dispuestas a asesorar y ayudar. Mi agradecimiento a Lucía, Sheila y Laura. Seguid así.
Fui hace cosa de poco y me atendió una chica con el pelo super largo, lucia creo y me ayudó con todo lo q necesitaba, la verdad esq volveré solo por el trato.
Quiero agradecer la atención recibida por todo el equipo de Petuluku Móstoles desde que abrieron la tienda. Se preocupan de cada detalle de la compra y especialmente de nuestros compañeros. Estamos felices de visitarles y recibir de cuando en cuando una golosina Gracias a todo el equipo y muy especialmente a las amigas de mis chiquitines, Lucía y Sheila. Hacéis de la compra un momento muy agradable gracias a vuestra simpatía y amor por los animales Con cariño: Andy, Covi, Choco, Alma, Justi y María Isabel.
Fuimos por la tarde y la chica que nos atendió, Lucía, supo asesorarnos perfectamente. Además fue muy cariñosa con nuestra perrita y siempre respetando su espacio. Sin duda volveremos!
Fui a comprar unas chuches para mi perrita Sachi que tiene problemas hepáticos y Lucía me atendió de maravilla incluso aconsejándome sobre más aspectos a tener en cuenta para este tipo de problemas, seguro que volvemos
Muy profesionales, me encanto, me atendió Lucía y me aconsejo perfectamente sobre la alimentación indicada para mi cachorro y la verdad es que lo recomiendo 100%
Me atendió una chica con el pelo muy largo y nos explicó que pienso darle a nuestra perrita. Teníamos muchas dudas y nos aconsejó super bien y fue un amor con nuestra perrita princesa ️️
Es un sitio fantástico, el día que fui me atendió Lucía y más contenta no he podido quedar, me ayudo con las elección del tipo de comida de mis dos perritas y mi gata, fue muy amable, pese a que tardamos en elegir ella estuvo ahí indicándonos con mucha paciencia, muy atenta. Volveré por la gran atención prestada.
El trato por parte de Laura fue excepcional, la pregunte sobre un producto y me lo ha pedido. De cara a la empresa si que no llego a entender que la tarjeta cliente sólo esté disponible para los clientes con gatos o perros, y el resto? ¿Porqué no? Espero que podáis incluir al resto de usuarios en un periodo breve (que no haya esa distinción, o si hay alguna explicación sobre ello estaría encantada de escucharla)
Encantada con el servicio online de Petuluku, una vez tuve un problema con un pedido que no llegó a tiempo, y me atendieron por whassap y me imformaron del problema, cuando he ido a la tienda tambien son super amables.
Productos para tu mascota a buen precio sin salir de tu barrio. Las dos chicas que atienden muy agradables tanto con el cliente y mas con tu peludit@. Fantasticas!
Estoy muy contenta con el trato de Sheila, he ido varias veces (y seguiré, por supuesto) y en todo momento ha estado pendiente de lo que necesitaba, iba por ayuda para mi acuario y para mi conejo, sabe siempre como ayudarme y aclarar mis dudas, recomiendo 100% esta tienda, las chicas muy agradables, pero en especial Sheila, te agradezco tu amabilidad y profesionalidad
Nuestra tienda de cabecera para la compra de comida para nuestros loros. Una alegría que vinieran a Móstoles. Una atención excepcional y buenos precios ️
Desde el primer día que e ido fenomenal todo, mi perla esta encantada cada vez que va a ver a su amiga humana no se como se llama pero es una chica morena con media melena y desde el primer día nos asesoro muy bien tanto en pienso como en juguetes y todo, gracias
Tienda de animales con todo lo que necesitas, la atención y trato con mi beagle, FLOKY es excelente! Súper contento con su nuevo abrigo! Gracias por la recomendación Sheyla! Volveremos pronto a por sus chuches favoritas!
Muy buen trato por todas las empleadas de la tienda, me asesoro Paula y me fui encantada y con todas las dudas resueltas ya que tenían todo lo que necesitaba mi perrita. Volveré sin duda.