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Farmacia donde da gusto ir! Llevo años acudiendo allí y pidas lo que pidas tienen stock.Tienen productos de parafarmacia con muy buena relación calidad/precio. En cuanto al personal, dan un trato y atención de chapó, encontrarte con personas empaticas y con calidad humanda cuando acudes con dudas/problemas de salud te da una tranquilidad impagable. Gracias por cuidar así de los vecinos del barrio.
Me encanta! Su personal es muy amable y dispuesto a ayudar, no es como otros lugares! Muchas gracias son mi farmacia preferida. Saludos a Paz que es un amor desde el primer momento que la conocí. Gracias!
Quiero dar la enhorabuena por el buen trato recibido, la calidad humana de sus trabajadores. Fui preocupada y perdida, me ayudaron a encontrar la solución, pero lo más importante es cómo me hicieron sentir, preocupándose. Gracias por vuestra profesionalidad y humanidad.
Pues hasta el viernes pasado fueron mi farmacia del barrio. Voy en la tarde para que me atiendan pero llamo por la ventanilla porque tenia al bebé dormido en el coche, no iba a despertarlo únicamente para entrar a la farmacia. Sale la chica de pelo largo bien risadito que hasta ese día siempre habi sido muy amable, me dice que entre y le digo q no porque tengo al peque en el coche y empieza a poner sus caras como si le pesara o molestara atender por la ventanilla. Tras sus intentos de mil caras, con la prosa q tenia y el agobio del peque cogi mis recetas y me marche. No iré más por allí que para malas caras, las mías al despertar cada mañana
Farmacia de. Desde que abrieron soy clienta. Te ayudan, aconsejan y asesoran con paciencia y siempre con una sonrisa. Yo incluso he ido antes de horario de apertura y me han atendido. ️ Tienen una gran variedad de productos de parafarmacia y más. Y siempre que he ido a comprar medicamentos los tenían. Una tranquilidad tener esta farmacia en el barrio. Muchas gracias. ️️️️️
Felicitar a todo el Personal, son todos Maravillosos, sois gente q da gusto ir a comprar, el trato Exquisito y especialmente darle mi Enhorabuena a Rosa, eres muy especial, Gracias a TODOS.
Es una pena que, como cliente, dependas de quién te atiende para volver o no a esta farmacia, se mueven entre mucha amabilidad o la estupidez Una pena por los empleados ambles.no volveré
Ya no es lo que era, por un sinfín de motivos, en primer lugar el horario, entiendo que han crecido mucho en poco tiempo y les va bien, pero han ido a peor, y con un mal servicio al cliente.
El segundo motivo son los precios, no he visto una farmacia más cara que está.
El tercer motivo es el trato, con algunos clientes se tiran horas hablando mientras tú esperas fuera con el frío, luego con otros son secos y venden lo que les interesa.
El 4 motivo, antes tenían detalles con las compras realizadas, especialmente si te dejabas bastante dinero, ahora a pesar de que te dejes medio sueldo allí no te dan nada, y después de llevar tiempo haciéndolo queda feo.cuando la época de los test no había manera de conseguirlos aquí, yo creo q los reservan a los que les interesa ya que en otras farmacias siempre tenían.
Podría seguir escribiendo muchas cosas pero solo espero que vuelvan un poco a la tierra porque se han endiosado, una pena.
Un año después, vuelvo a ir, y no solo no han mejorado sino que cada vez atienden peor. Ahora voy a por un medicamento que tengo la receta de la s.s y me dicen que no lo tienen, y que me vaya a otra farmacia. ¿Perdona? Donde está la labor de ayuda al cliente? LAMENTABLE.
Ofrecen homeopatía, eso ya debería levantar todas las alarmas. Es la farmacia más cara de la zona, hasta la de La Gavia, en pleno centro comercial, es más barata. Les encargas cosas y luego no llegan a tiempo, mientras que en otras farmacias de la zona, siempre que he encargado algo, me ha llegado en el plazo previsto. Sé que el negocio de las farmacias está complicado y que con esto de la covid lo han pasado mal todas, pero no creo que sea excusa para ofrecer pseudomedicina.
Un desastre de farmacia, pedimos las vacunas hace un mes y cuando vamos a buscarlas no las tiene ni si quiera un perdón por la mala gestión NADA aconsejable hay muchas farmacias en el ensache más serias
Tengo que decir que llevamos 8 años acudiendo ala farmacia Paz y mar el trato es inmejorable siempre atentas dispuestas ayudar, tenemos farmacia más cerca aún así preferimos cojer el coche para ir a esta farmacia, sinceramente la mejor farmacia del barrio
Ya no es lo que era, por un sinfín de motivos, en primer lugar el horario, entiendo que han crecido mucho en poco tiempo y les va bien, pero han ido a peor, y con un mal servicio al cliente.
El segundo motivo son los precios, no he visto una farmacia más cara que está.
El tercer motivo es el trato, con algunos clientes se tiran horas hablando mientras tú esperas fuera con el frío, luego con otros son secos y venden lo que les interesa.
El 4 motivo, antes tenían detalles con las compras realizadas, especialmente si te dejabas bastante dinero, ahora a pesar de que te dejes medio sueldo allí no te dan nada, y después de llevar tiempo haciéndolo queda feo.cuando la época de los test no había manera de conseguirlos aquí, yo creo q los reservan a los que les interesa ya que en otras farmacias siempre tenían.
Podría seguir escribiendo muchas cosas pero solo espero que vuelvan un poco a la tierra porque se han endiosado, una pena.
Suelen tener de todo. Salvo cosas como unos parches de nicotina que ni me los pedían. La puntuación tan baja es porque a pesar que pone 24h ya no lo es.
Haciendo limpieza de papeles acabo de encontrar el ticket de mi última compra en esta farmacia. Hace ya más de un año. En la vida volveré a comprar ahí. En mi última compra en esta farmacia el 23/03/20 a las 02: 03 horas de la madrugada, en plena crisis por coronavirus y con mi mujer en casa asfixiandose por un ataque de asma tuve que pagar 139 EUROS por un pulsioximetro que realmente no vale más de 25 EUROS. UNA ESTAFA, UN ROBO. APROVECHANDOSE DE LA OCASION. JAMAS VOLVERÉ A ENTRAR EN ESTA FARMACIA AUNQUE SEA LA UNICA ABIERTA EN TODO MADRID. ANTES ME VOY A BUSCAR OTRA FARMACIA EN AVILA, SEGOVIA, TOLEDO O GUADALAJARA. LADRONES!
Entre de casualidad, ya, que no vivo por allí, y me quedé encantada, trato excepcional, me dieron un detalle por la compra y fueron encantadoras, volvería siempre, me fui encantada gracias chicas seguir asi
Sólo puedo tener palabras de agradecimiento hacia este establecimiento y sus profesionales. Desgraciadamente he tenido que requerir fórmulas magistrales para mi hijo durante su primera etapa. Doy gracias por todo lo que me habéis ayudado y vuestra profesionalidad cada vez que os he necesitado. Tanto mi novia como yo somos médicos y ver cómo cumplen cada uno de los protocolos nos da la confianza para que pese a estar lejos de casa sabemos que nuestra fórmula magistral siempre cumplirá con los requisitos exigidos por sanidad. Un saludo y gracias por todo de corazón
Super contento por su atención. Además, te facilitan un amplio servicio si tienes dudas. Super contento.volveré siempre que tenga acudir a una farmacia.
Sin duda alguna la farmacia de referencia en el Ensanche de Vallecas, por su profesionalidad y su buen hacer. La amabilidad y simpatía se da por descontada en un negocio de cara al público que quiere tirar para delante, pero si encima le sumamos la profesionalidad, el afán de conseguir a cada cliente lo que necesite, eso ya es un plus que les honra.
Concretamente me refiero al hecho de hacer todo tipo de formulación magistral sin importar que pueda no salir rentable (hay fórmulas raras que no tienen mucha salida y aun así el principio activo hay que pedirlo por lotes). O la atención postventa asumiendo incluso errores que no les corresponden.
No es mi farmacia más cercana, pero sí mi farmacia habitual.
Tienen un trato cercano y agradable, lo que se pide y busca en una farmacia de barrio. Además es de atención de 24 horas. ¿Qué mas se puede pedir? Pues también hacen pruebas de grupo sanguíneo y más. Lo dicho, una farmacia de 10
Farmacia con buena atención. Suelen hacerte un regalito con cada compra aunque le pongo una estrella porque el otro día las auxiliares de farmacia permitieron que una persona detrás del mostrador estuviese hablando largo y tendido con ellas SIN MASCARILLA. Igual al hacer la compra te llevas otro regalo a casa llamado coronavirus al ser un espacio cerrado y con gente sin mascarilla.
La mejor farmacia de todo el ensanche y parte de MADRID, Te asesoran te ayudan.con trato más que agradable, con lasonrisa siempre, unos verdaderos profesionales, no me importa hacer cola y esperar, porque merece la pena el trato.
Conozco esta farmacia, desde el primer dia que abrieron y puedo decir que son excepcionales. El trato es muy familiar y cualquier duda o cosa que necesites no dudan en ayudarte.
Resaltar el personal muy profesional y atento, y puedo decir que hay clientes que vienen desde otros barrios solo por el trato recibido.
Paz y Mar un consejo, coger el local de enfrente y montar algun tipo de consultas o algo asi.
Genial, muy amables. Esta genial tener una farmacia 24 horas en el Ensanche. Además siempre que vas te atienden con una sonrisa y tienen el detalle de obsequiar te con un pequeño detalle. Graciasss
Muy majos y buen trato pero me la colaron bien colada con unas recetas de un tratamiento de corticoides que valia una pasta y tuve que pagarlo por que decian que no valian las recetas que me habia echo el neurólogo.triste motivo por el que ya no volvere jamas.
Es sin duda la mejor farmacia del Ensanche de Vallecas y si me apuras, de Madrid Capital. Excelente trato, buenos precios, rapidez en la solución de problemas. En fin, todo lo que debería tener un negocio.
Son súper majos. Te asesoran genial de todo y te buscan una solución a cualquier molestia que lleves. Siempre dentro de sus posibilidades. Lo mejor es que siempre te reciben con una sonrisa, es 24 h y siempre te dan un detalle.