Pilma Velázquez 23 Madrid Tienda de muebles y objetos de diseño

Una tienda muy bonita, con muebles de diseño y vendedores muy atentos.
Yo he adquirido on line una mesa que vi en tienda pero la calidad es nefasta, no se ajusta a los precios que tienen.
He comprado una mesa que a los 3 meses de uso ya se le está despegando el contrachapado y cuando te diriges a atención al cliente, te dicen que ellos la entregaron bien.

Producto muy bonito para ver en fotos, no para utilizar. CALIDAD HORROROSA. Yo compré una mesa de comedor hace menos de un mes que solo utilizo para desayunar y está llena de marcas. Cada vez que posas un café o se vierte algo de leche templada la estropea. Su Servicio al cliente es peor que su calidad…

Una tienda bonita, la exposición ocupa 3 plantas. Mucho muebles de diseño de esta marca catalana.

Excelente atención por parte de los vendedores, encontré lo que estaba buscando. Merece la pena visitarla, diseño y calidad.

Comparto mi comentario diciendo q pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Desastre total y absoluto además de una estafa, este es el resumen de mi compra.
Realicé un pedido De 8 sillas y una mesa el día 30 de enero con el compromiso del comercial de entrega en un mes.después de mes y medio, me pongo en contacto con ellos, YO, nunca ellos, para preguntar por el estado de mi pedido. La respuesta es que las sillas están en rotura de stock y q no saben cuando llegarán.
Un mes después vuelvo a llamar y ya me piden la segunda parte del pago y me dicen qués estiman 2 o 3 semanas.ya estamos en mayo.
Finalmente me entregan los productos fuera del horario acordado con el repartidor, por lo que yo no puedo recoger la mercancía personalmente. Llegaron 3 sillas rotas, la mesa golpeada.y dos mesillas que yo no había pedido. Las reponen y ya revisando yo el pedido completo me encuentro q todas las sillas están defectuosas.adjunto fotos.
Es en este punto cuando empiezan los problemas. Silvia, la persona que se pone en contacto conmigo para gestionar la devolución, me indica que no me van a devolver el dinero, que se llevarán unas cosas y otras no.llevo 2 semanas esperando una solución y esta empresa se niega a retirar y abonar el producto que además está defectuoso.
Creo q no hace falta decir más. Solo espero no tener que emprender acciones legales

Ok, no son los originales.
Pero están muy bien hechos.
Valen la mitad.
Y te los entregan en menos de 2 meses.
Pues.

Exponen y venden muebles de diseño italiano, iluminación, en un espacio óptimo por su tamaño, ubicación, pleno barrio de Salamanca en Madrid, y sus vendedores asesoran con solvencia y buen trato.

Aunque he tenido ciertos problemas con el proceso de venta, la empresa ha reaccionado perfectamente.

Bonitos muebles de diseño en una tienda que además es espectacular, Atención recibida muy buena. Recomendable 100%

Buena atención en tienda pero una vez realizado el pedido, todo cambia. El mueble llegó en mal estado - lo devolví para que me lo entregasen de manera aceptable hace un mes y no consigo saber cuando lo recibiré de vuelta. Muy decepcionada con el servicio. Del producto todavía no puedo opinar.

La peor experiencia de compra. Por favor no hagan como yo que a pesar de haber leído malos comentarios caí.
En el mes de mayo pasé a comprar 2 sillones y un sofá, después de pagar por adelantado y esperar dos meses a recibirlos, me llegan en un color y una medida que yo no había pedido. La tienda alega que, aunque fui dos veces a la tienda y confirmé el color correcto, como en el presupuesto pone en su "lenguaje técnico" que son en color gris (yo los quería en rojo) tenia que darlo por hecho. El tercer articulo erróneo es un sofa, lo pedí en una medida y me lo han mandado en el tamaño más pequeño, tuve que mandarles fotos y videos ya que ponían en duda lo que les decía. No asumen su responsabilidad y se quedan tan felices. Yo ya he puesto una reclamación y en breve si no se soluciona ire por lo legal. No me gustaría que nadie tenga que pasar por esto. Adjunto reclamación y prueba que les mandé sobre la medida errónea.

He ido dos veces, la primera vez me atendió una chica encantadora, Daniela creo que era para informarme de un sofá que tienen en la tienda. A los dos meses fui a la tienda con la intención de comprarlo, y digo intención porque la atención del dependiente (uno moreno no recuerdo su nombre) que me atendió dejó mucho que desear no mostró interés ninguno. En fin que gracias a su escaso interés he comprado el mismo modelo de sofá en otro sitio y bastante más barato, al final es lo que tiene internet que buscas y está todo inventado y repetido.

Local impresionante, en la mejor zona de Velázquez, los muebles no estan a la altura ni de la zona ni del local, tampoco son caros, los sillones muy cómodos.

Tienda preciosa en Madrid
Entré a comprar una lampara y estuve muy bien asesorada por el personal, local fantástico muy bien ubicado, un gozo por el entorno y la amabilidad del personal

Una tienda de muebles preciosa con productos de gran calidad y diseño. Destaca su personal, el cual es muy amable y profesional

Muebles guais, aunque caros, en mi opinión, para lo que son. Personal amable y con ganas de ayudar, pero aún despistados sobre la oferta de la firma.

La tienda preciosa, el vendedor e interiorista muy atentos, un gran espacio con muchos muebles modernos y ambientes que inspiran.
Sin embargo, hay información que debe darte el vendedor y no el montador: la mesa, si la mueves del tablero, tiende a desajustarse de los tornillos que la unen a su base y no se podría arreglar, quedaría inservible.
Los muebles y la exposición son impresionantes.

La tienda solo sirve para ver los productos y luego comprarlos en las webs de las marcas. Haces un pedido y te dicen en la tienda que tarda 4 semanas, luego te envían el presupuesto y pone 5/6 semanas. Finalmente pasan las 6 semanas y no han llegado, reclamas y te dicen que a ver para la septima semana…lo dicho, la tienda solo sirve para ver los productos y comprarlos en otro lado.

La calidad de los productos es excelente y los precios son accesibles! La tienda es una parada obligada del diseño y la arquitectura en Madrid.

Muy buena atención por parte de los dependientes en una tienda llena de encanto y con detalles sumamente cuidados. ¡Enhorabuena por la apertura!