Piracanta Flores

Una empresa que tarda 2 horas en contestar a una reseña negativa sobre su trato al cliente (ver detalles a continuación) y en la respuesta le acusa de mentir (!), pero en ningún momento se pone en contacto con dicho cliente para intentar solucionarlo deja claro que lo único que les interesa es intentar quedar bien de cara a la galería. Muy triste…

Lamentable atención. Encargué un ramo hace una semana para un cumpleaños mañana, pasando por la tienda y enseñando una foto de lo que quería. Hoy se ha entregado el ramo y no se parece en nada, y tiene todas las flores cerradas. Llamo a mostrar mi decepción y no me dan solución y casi ni disculpas, como justificación me dicen que la persona que me atendió no estaba y que lo han hecho como han considerado (a pesar de tener mi teléfono). Así que me dicen que ya está entregado y para ellos ya no tiene solución, y me cuelgan el teléfono! Increíble.
Por mi parte han perdido un cliente para siempre, y espero que muchos más con las personas que lean este comentario sobre su pésima atención al cliente

Antes se llamaba Floristeria Choni, tiene buena calidad en plantas y flores. Su experiencia se nota en los encargos que les he hecho, siempre muy satisfactorio. Buen gusto, habilidad y trato cercano.

Maite, gracias siempre por esos ramos y centros, tan bonitos y con tan buen gusto que haces!
Me encantan

Con una simple llamada telefónica y la tarjeta bancaria en la mano, en cuestión de minutos tenía encargado y pagado un ramo, con notita incluida. Y en poco más de una hora, mi mujer lo ha recibido en su trabajo (zona de Aravaca-Pozuelo). Excelente y eficaz trabajo. Y relación calidad precio muy, muy buena, lo recomiendo 100%.

Nada atentas, y bastante desagradables. Puedes estar esperando a que te atiendan mientras te miran y pasan de ti.

Beautiful florists. They spoke both English and Spanish and made my shopping much easier. Lovely flowers busting with colours. Will make them my go to florists.

Floristería de confianza con muchas variedades y de calidad, se nota el amor por las plantas, también me gusto mucho el amor y respeto que le tienen a la Colonia de gatos registrada de la plaza San Anacleto, más personas así por favor.
Recomendable 100%

Siempre amables y atentos, con gran variedad de flores. Para mi de Pozuelo y Aravaca la mejor floristería en cuanto a calidad, servicio y precios

Aravaca sólo tiene dos floristerías y las fos pecan de lo mismo: te intentan colar lo más caro. Esta era la mejor, mucha variedad y un trato excelente, hasta que metieron a una vendedora morena y mayor que siempre te intenta colar la flor pocha o timarte subiendo precios cuando hace arreglos. Han subido precios para hacer entregas también. Llevan mucho y son de toda la vida, una familia encantadora, pero metiendo a esta persona se han equivocado del todo. Ya no es lo que era.

Personal encantador, y un trato super cercano y profesional, me atendieron con mucha amabilidad a la vez que tienen una enorme variedad de flores.

Fenomenal. Son encantadores y tienen muy buen gusto. Pedí por teléfono un ramo sin tener ni idea ni de qué quería, y supieron orientarme perfectamente por teléfono, mucho mejor que viendo fotos de una web.

Siempre que voy a por unas flores a Piracanta acierto! Tienen mucho gusto y las eligen y preparan con mucha dedicación. Totalmente recomendable

Encargas y abonas dos ramos de flores para una pedida de mano y a las 12,15 de la mañana aun no ha llegado. Llamas y recibes un trato vejatorio con mala educacion por parte de una empleada que miente diciendo que esta es el camion de reparto. La dueña aclara que aun no ha salido de la floristeria. Jamás encargaré nada en Picaranta

Según quien te atienda, te cobran diferente por lo mismo. No tenemos muchas opciones en Aravaca y por eso iba ahí pero vamos, después de la última, se acabó. Lo que sí reconozco es que tienen buen gusto y las flores son bonitas

Me encantan esta floristería! Son tan sumamente majos y las flores duran un montón! Además que los ramos que te hacen son de 10!

En el día de San Valentín las flores que enviaron a mi mujer estaban oxidadas supongo por que las encargue con dos días de antelación No contentos con lo que enviaron la persona que las entregó No tenía su día. En resumen Lamentable Servicio

Casi siempre he comprado por internet, te asesoran muy bien y lo que se encarga es tal y como te lo explican. Buen trato al cliente. En la tienda hay infinidad de flores y plantas, un regalo a la vista.

Me han regalado muchas cestas y flores de esta tienda y me decidí a hacer mis encargos. Son muy elegantes y profesionales. El precio es muy bueno. Mi floristería de confianza!

Soy compradora habitual de flores en Chony y me gusta mucho el servicio que me dan y el gusto que tienen

En la web tienen cosas monas pero imagino que debe de ser de esos sitios que tienes que ir in situ para encargar porque el encargo que he hecho por teléfono - pidiendo un centro de la web- a lo que ha llegado no se parece salvo en el verde!