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Pedi las pizzas 20: 15 y las teníais fuera desde las 1950 evidentemente hemos cenado helado de pizza. De verdad no creo q sea difícil hacer caso a un pedido, asi pasan q cierran estas estos establecientos
Un superviviente de la franquicia que de un tiempo a esta parte se ha convertido en el único pizza hut que conozco en Madrid
Que no haya buffet libre puede ser un lastre pero el borde relleno de queso y york en las medianas hace que una persona que come bastante se derrote con una; además del apoyo del refill hace que sea un buen lugar para cenar
Trato pésimo, no nos han atendido llegando a las 23: 30 cuando pone en el horario que cierran a las 00: 30. La camera nos a echado literalmente del restaurante. Nada recomendable.
Hemos echo un pedido un viernes a las 22: 45 y nos han dicho que ya no se podía comer en el local que tenía que ser para llevar y a los que teníamos delante si les han dejado y hemos pedido de seguido a ellos me parece una vergüenza.
El servicio es solo para clientes. Entiendo que no dejéis pasar a cualquiera y que estáis delante de la renfe, pero sois todas mujeres y tiene delito que ni os lo planteeis cuando viene una mujer a pedirlo con cara de circunstancia. Espero que pronto os veáis en la situación que nos hemos visto todas alguna vez y os digan lo mismo. He dirigido locales de restauración mucho tiempo y en zonas igual de concurridas, y se ve perfectamente cuando es necesario hacer una excepción. Ojalá os lo penséis un milisegundo más con la próxima que venga.
El local un poco Descuidado. Pésimo servicio de parte de la dependiente. Le falta calidad y tacto al contacto con los clientes a ver si le dan un cursillo de cómo tratar a las personas …. Me quedo corto en lo que deseo expresar. No volvería jamás ni lo recomiendo.
Se trata de un local pequeño. La relación calidad-precio es buena, ya que la comida está bastante bien y llena. Respecto al ambiente ha sido tranquilo en todo momento y agradable. Sobre la limpieza y el orden han sido correctos, los baños estaban muy limpios, aunque el suelo del establecimiento necesitaba ser barrido un poco (por buscar un defecto). El trato del personal ha sido sobresaliente y muy agradable, ya que fueron muy atentos con nuestro pedido. En resumen, se trata de una cadena poco conocida aquí en España pero muy buena, y decir que el repetir está dentro de mis planes.
Todo muy bien. Lo único que no entendimos es que supuestamente sábados cierran a las 00: 30 y a las 23: 20 no servían pizzas en el local ya casi limpio y recogido, solo servían para llevar.
Fatal, mal servicio y para colmo la chica que me atendió se coje mi cambio dice que ya me lo entrego le digo que cheque las cámaras me dijo que tenía que yamar a central que le tomaría tiempo le dije que esperaba un minuto sale y dice que no funcionan 50€ por una pizza y dos refrescos
Falsa publicidad: Promocion de Pizza donde dice claramente: "en local y recoger" Cuando pides la pizza te dicen que debe ser para llevar, que local es para llevar. Es falso. Atención deficiente.
Es sin duda una de las cosas que se esta perdiendo No se muy bien porque no hay en todos los sitios y algunos incluso los cierran. Para mi personalmente es sin duda la mejor por la masa, esta súper bien, encima el pan de ajo es algo único. Para gustos los colores, pero es algo que se puede comer una vez al mes con muchísimo gustó También hay que mencionar el buen trato de los chic@s
Hoy, dia 2 de mayo de 2022 he ido a cenar a este pizza hut a las 22: 10 y al pedir la oferta del buffet libre la dependienta me ha transmitido que iban a cerrar a las 22: 30, me he ido al dominos pizza de al lado y cuando he vuelto seguia abierto y gente cerrando en el local, Voy a poner una reclamacion en consumo.
Para mi un lugar muy sucio como por dentro y por fuera más los cristales están tan guarros y eh ido a otros restaurantes de pizza hut y jamás en mi vida me habían cobrado dos euros por el vaso donde me voy a tomar la bebida creo que eso es un motivo por qué el restaurante este super solo aparte que ni calefacción hay no disponen ni de hielo para la bebida creo que por eso la gente ni se atreve a comer en ese restaurante y le pongo una estrella por qué es obligación si no por mí no le pusiera ninguna estrella por que no se lo merece
Creí que habían desaparecido y me dió alegría encontrar uno. Es un sitio bastante pequeño pero se estaba calentito. Además el queso del borde de las pizzas está delicioso (aunque ha subido mucho el precio)
Local muy pequeño y sucio. Los que trabajan ahí estan amargados. Pedimos una pizza americana y vino toda grasienta, goteaba el aceite. Además la cebolla quemada. Una experiencia desagradable que sin duda no volveré a repetir.
Hemos ido desde Alcalá de Henares, y al llegar genera mala impresión, los cristales están de pena, el local es pequeño y encima hacia calor, consideramos que iba a ser muy agobiante comer alli. Decidimos no pedir y nos hemos ido al restaurante más cercano. Por lo que no puedo opinar de la comida. Pero si opino que deben cuidar cada detalle. Motivar e incentivar a los empleados a que cuiden del local como si fuera su casa. Dudo que decida volver a este restaurante.
Las pizzas están buenísimas, como siempre suelen estar en Pizza Hut, pero la atención en el lugar es más que pésima, te hacen sentir como si te están haciendo el favor de tu vida al atenderte, profiriéndo comentarios como: “Pero vosotros como coméis” o “Si te hacemos la pizza mixta entonces no puedes pedir más” …. Para pedir, se les hace imposible entenderse a sí mismos con respecto a la cuenta, al dinero, etc, te hacen sentir súper vigilado y hasta las ganas se te quitan porque la actitud que tienen es un total sin sentido. No se enteran de nada de lo que dices ni de lo que dicen ellas mismas, no, terrible! Es una pena!
Ubicación excepcional, buena higiene y medidas de prevención Covid19, buena atención; sin embargo, el sabor de la Pizza no era lo que esperaba o recordaba de otros Pizza Hut a los que era asidua
Pongo una estrella porque me obliga. Tardan mucho en atender cuando no hay gente no me quiero ni imaginar cuando haya mas gente. Me dijeron que la pizza tardaria 10 minutos y tardo 28 minutos. Un dia me dan la bebida rellenable en un menu y al otro comprando el mismo menu me la dan en botella y me indican que el dia anterior se equivocarian al darmelo. Honestamente no se como con esta clase de atencion al publico sigue abierto este sitio. No recomiendo venir. Y desde luego no voy a volver.
Que intentes bajar la aplicación y no te deja, luego llamas y te dicen que va tardar una hora la entrega, yo creo que lo que no quería era no trabajar más. No sé si tendrán alguna formación pero eso no se dice a un cliente.
Pizza muy buena, esperamos mas de 40 minutos para dos pizzas y no había nadie, espero que cuando se supere el estado de alarma mejore también el servicio.
Porque la atención fue muy lenta y el personal no capacitado. Para ver el menú hay que descargar una aplicación y para pedir tardamos muchisimo tiempo para hacer el pedido.
Uno de los pocos Pizza Hut que resistieron a la espantada generalizada en el país.
Pizzas muy ricas como siempre.
El único pero es que respecto a la competencia son los más desactualizados en cuanto al pedido online se refiere. Es lento y lioso el sistema de pedidos.
La pizza muy buena pero hay una política muy mala primero a la hora de hacer tu pedido no te dicen q hay un bufeff qosea q puedes comer y beber sin sacar los restantes, resulta q después q por des y tienes tus pizzas en la mesa esq te dicen q no puedes llevarte lo q ha quedado osea q toda esa comida q has pagado va a la basura porq no te la puedes llevar pero te lo avisan. Última hora y ya no es por llevártela esq la tiran literalmente a la basura
Bueno que la pizza estuvo sabrosa, Pero la chica qué me atendió, tiene una mala leche para atender, huyyyyy qué miedo, no se si algún día regresé a comprar más pizzas allí, bye bye.
El pedido se iba a entregar en 40 minutos. Despues de una hora de espera hemos llamado para preguntar y decian que el pedido estaba en reparto. Otros 15 minutos despues nos dicen que han tenido problemas de coneccion a internet y que nos iban a llamar para dar explicaciones y nada, no ha llamado nadie. No hay mas Pizza Hut en nuestro menu.
Por teléfono, al hacer el pedido, me dijeron 10 minutos, y llego al local y me dicen que imposible, que 20 minutos mínimo. Estuve 50 minutos, y encima las pizzas muy secas.
Después de esperar 50 min las pizzas llegaron crudas, frías y los ingredientes sin hacer. Fatal la peor pizza de mi vida! Por que no puedo dar menos de una estrella por que se merece 0
Tiene buena decoración, buen servicio, solo que el espacio de las mesas es muy reducido, la pizza con todos sus ingredientes es insípido al igual que la masa de la misma, pizza hut descartado!
40 minutos en el buffet y voy a preguntar y me dicen 5 minutos como diciendo pirate. A los 15 pregunto y no nos tenían siquiera apuntados. No lo piso más chico
Tremendo antro para venir a comer el buffet, no hay masas, no se pueden pedir pizzas de dos tipos y encima tardan 30 minutos con el local practicamente vacio para sacarlas. Me muero de hambre.
La atención deja mucho que desear, el servicio super lento y para sorpresa al recibir la pizza me la dan destrozada, muy decepcionante, aunque el sabor sea bueno falta mucha más dedicacion y amor.
Tardaron muy poco en hacernos la pizza, todo muy bueno. Lo malo es que el local se les queda pequeño y estás un poco apretado en cuanto haya algo de gente
Cuando tienes prisa o no, se tardan unos 20/30 min. Y cuando quieres ir al baño, aveces no te dejan porque están limpiando "supuestamente" Y si te dejan después de limpiarlo, si lo ves bien, no está limpio, porque los papales estarán tirados al suelo, el inodoro estará sucio etc.
Quisiera saber si alguien más se encuentra como yo y mi mujer. No quiero dar detalles por no empezar una discursion pero es al único sitio que fuimos tras ver la navidsd de Torrejón el sábado de noche y francamente. Si alguien me lee y sabe a lo que me refiero que me lo diga para saber si hay algo mal o somos nosotroslos únicos con eso.pero no salimos en todo el dia a otro lugar y estamos los dos con la misma dolencia medica
Mucha gente en la sala comiendo pero si haces el pedido on líne y pasas a recoger es muy rápido, las pizzas normales como en cualquier telepizza pero el servicio es muy acertado.
El peor sitio donde he estado. Muy muy pequeño, la atención un poco pasable, mucha la espera en la realización de las pizzas. En cuanto a los lavabos o servicios WC, pésimos, muy sucios y sin mantenimiento de los mismos, se ven mecanismos colgando, el aparato sanitario para limpieza, inexistente, etc.fatal. Peor imposible.
Esta pizzería le pongo 4 estrellas por varias cosas.la comida esta buenisima eso si que no tengo duda pero no hay mucho espacio donde la gente pueda sentarse y en los baños de las mujeres no hay jabón y están un poco sucios. Esta bien, me ha gustado la comida, el precio, o el menú.
Terrible! Estuvimos por la noche del 29/12 entiendo que habían muchas personas, pero el lugar estaba increíblemente sucio, los baños asquerosos y los depósitos justo al lado de estos. A mi prima le ha dado una colitis terrible después de comer aquí, claro tiene todo el sentido si la higiene del lugar es un desastre. No volveremos jamás.