Pizzería Carlos Aquitania

Las pizzas son muy comunes, masa de poca calidad e ingredientes regulares, no la recomiendo

Más de 90 minutos esperando una pizza cuando te señalan en un inicio 40-45 y en la llamada a la hora te dicen que ya está en reparto. No volveremos a pedir.

Es una lastima, que la comida esté tan buena y la atención telefónica sea tan chabacana siempre que llamo parece que soy su colega del barrio solo les falta decirme tronco o colega de verdad que es penoso, pero repito que las pizzas están muy buenas.

La pizza está muy buena, nos gusta mucho el local. Con los niños son muy atentos y quiero FELICITAR con mayúsculas el servicio de delivery, porque además de rápido el chico que entrega las pizzas es super amable! Me parece super importante una sonrisa al trabajar y vuestro personal de delivery es top. Enhorabuena!

Relación calidad/precio buenas. Estuvimos un domingo para comer en el local y se estaba muy agusto, apenas había gente dentro. Eso sí, tardaron un poquito en servirnos. El personal muy amable.

La chica que me ha atendido por teléfono no tiene ninguna educación por lo que ha perdido un cliente

Buen trato por parte de todas las chicas, ya hemos ido varias veces, y tanto el servicio como la comida es muy bueno, seguiremos llendo.

He ido con mo familia hemos llegado a las 11 y 05 pm pedimos una pizza familiar eran las 12 y no nos habian puesto la pizza le he preguntado a una chica se camisa roja y literal no me respondio nada, las camareras muy formales y amables que falla la demora.

Hemos ido toda la familia a las 22: 09 exactamente a cenar, y directamente nos han dicho que ya no estaba abierta la cocina. Estando incluso UNA sola pareja dentro! En internet dice que hasta las 23: 30. Es completamente mentira. Cierran a las 22: 00 CUIDADO CON ELLO.

Fui a comer con mi novia y la atencion fue genial, sobre todo la chica que se llamaba Kenia, muy profesional, de las que ya no quedan.

Pizzas muy ricas, no fallan! Y mención especial a la empleada estrella, Carolina. Atenta, paciente y amable

Hice un pedido y después de llamar 3 veces apareció el repartidor pasada 1 hora y cuarto. De vergüenza!

Han traído el pedido media hora tarde, por culpa del repartidor que se ha confundido de número. A pesar de que la comida ha llegado fría puedo decir que la pizza tiene buen sabor y precio razonable. En cuanto a los spaguetiss al huevo con salsa bolognesa he de decir que la ración es muy pequeña para el precio, y que para una persona adulta resulta escasa comparada con otros italianos. Conclusión buen sitio para pedir pizzas pero no raciones de pasta.

Tardan más de una hora en traer las pizzas y encima llegan frías. Aconsejo que pidais en otra pizzeria ya que esto ocurre con mucha frecuencia

De verdad que es de vergüenza. Después de 1 hora esperando las pizzas llegan frías y la caja mojada. Pedido hecho a las 14: 08. Pone que llega a las 14: 30. Finalmente llega a las 15: 11 y en estas condiciones.

Fui con mis amigas hace poco a cenar y nos atendió una camarera majísima y muy educada. La pizzas que nos sirvieron estaban riquísimas. Y el precio es muy asequible, sin duda volveremos a repetir.

Muy buena pizzería, por lo general en 15 minutos lo tienen listo. Buena relación precio-calidad.
La gente que trabaja allí es amable, recomiendo!

Buen sitio para cenar una pizza, relación calidad precio correcta y el trato del servicio es muy bueno.

Camareros muy agradables en el trato en la reserva y también durante la cena, las pizzas a cuál mejor. La serrana y la especial Carlos un acierto y la relación cantidad/calidad/precio es perfecta Totalmente recomendable para una comida/cena.

Un buen lugar para venir a comer o cenar, la comida de calidad y el servicio excelente, sin duda repetiremos.

La atención correcta y amable, y buena relación calidad/precio, los panes de ajo con y sin carne riquísimos!

Las pizzas estaban muy buenas, nos atendieron y aconsejaron muy bien sobre las cantidades. El pan de ajo riquísimo.
Llegaron calientes listas para comerse.

Ayer Viernes 03 de Junio sufrí una intoxicación, me gustaría confirmar si a alguien más le ha pasado.

Dentro de las franquicias de "pizzas rápidas " la que más me ha gustado, me ofrecieron dos tipos de masa, alta y fina, escojimos la fina y me pareció jugosa y bien hecha. El personal atento y siempre pendiente

Exquisitas las pizzas. El servicio y la atención brindada por Madeleine fue excelente. Mi familia y yo estamos super felices.

El local está muy bien decorado y mucha limpieza. Los platos abundantes y el postre también. El servicio de la camarera muy bueno y atenta en todo momento sin duda repetiré.

Una pizza pedida a domicilio, donde la escasez es el ingrediente fundamental, la había pedido mitad d queso cabra y champiñones, que nunca llegaron! No recomiendo pedir a domicilio!

Es la segunda vez que hago un pedido, y ha resultado pésimo nuevamente.
La primera vez solicite a una hora determinada y llego 2h y media antes, la Segunda ha llegado tarde y encima el pedido incompleto.
La atención al cliente en el restaurante es horrible, no se enteran de nada.
No volveré a pedir.

Esta gente no se por que no se dedican a otra cosa, no hay dia que o tarden un huevo o la traigan mal o equivocada SON LAMENTABLES

Le doy 5 estrellas por el personal que atiende. Las pizzas son de calidad, puedes elegir los ingredientes para hacerla al gusto. El local muy acogedor y limpio.

He pedido una pizza y una cocacola para llevar y ha puesto todos los impedimentos posibles para no darme la cocacola para llevar diciendome la chica "como te llevas la cocacola? " indicandome que no se podia llevar y le he dicho que tranquila que me la tomo alli la cocacola y va y luego me saca una lata.esta chica queria ponerme un vasito y llevarse el dinero en negro o eso por lo menos ha dado la sensación, además el servicio ha sido pésimo poniendo malas caras. Se lo acabo de comunicar a mi grupo de 22 personas que habiamos ido ya varias veces y ya no vamos a volver mas, ahora ya os habéis quedado sin 22 clientes de golpe por el mal trato. Como información para el dueño del local esto ha ocurrido a las 15: 45 horas de hoy Jueves 28 de abril.

Venimos habitualmente a comer el menú del día y siempre de primero hemos pedido pan de ajo, y hoy 10/06/2022 nos hn dicho que no entraba en el menú, porqué, si siempre ha entrado

Servicio nefasto. De 40 min que prometieron se convirtieron en mas de 1 hora y 30. Al llamar a la hora me indicaron que estaba en reparto. A la media hora despues que el repartidor se habia quedado tirado con la moto teniendo que volver de nuevo a la tienda y que ya habia vuelto a salir. Para que al final llegar con las pizzas frias. Fallo no del repartidor sino de la mala gestion en el local, sin avisar al cliente de lo sucedido ni reponer por otras pizzas en condiciones. Y solo recibir un vale vale. Ni unas disculpas tan si quiera y sin comer a las casi 5 de la tarde teniendo que devolverselas. Como bien os dije No volvere.

Solía pedir a domicilio bastante pero lleva varias veces consecutivas en las que quema la masa y los ingredientes. Yo insistía por si era pasajero pero parece que no.

He llamado para pedir una pizza a domicilio a las 22: 34, pasada una hora llamo para saber si se han olvidado puesto que estoy a 5min en moto de la pizzeria y me dicen que perdone que ya salen de alli. Pues han pasado 45 min desde que me dijeron eso y nada que llega. Total que me quedo con las ganas de comer una pizza

Fantástico! Las pizzas están buenazas, el local es cálido, bien ubicado y lo mejor es la atención de Mady, súper encantadora!

Muy ricass la pizza sobre todo una que pica muy recomendable si cuando pides la masa fina y aciertan y te la ponen, algunas veces ponen masa normal uno mola tanto

Estas pizzas me encantaban. Desde q me mude a Madrid hace un año me han gustado. Pero las dos últimas ocasiones incluyendo esta, están realmente malas, nos encanta la especialidad Carlos, en esta ocasión tiene tanto tomate que escurre, muy poco queso y pocos ingredientes, no se le siente el sabor más q el del tomate, q esta rico, pero tanto la verdad es q agobia. No se si le date otra oportunidad. El personal súper amable, de eso no tengo ninguna queja

Pides la pizza cortada y como el que oye llover. Te dicen 15 ó 20 minutos para recoger y te dan la pizza templada, para mi que las tienen ya hechas y las van sacando según las piden. No están hechas en el momento. Han bajado exageradamente la calidad de apertura.
28/1 pedimos pizzas cortadas y da igual que lo pidas una y mil veces que te dicen: si, si no se preocupe que lo apunto…. Y sílo apuntan pero el resultado es siempre el mismo: recoges las pizzas y como vienen? Sin cortar

Conociamos a D'Carlo Valdebernardo, como era de esperar este no nos a defraudado, muy ricas sus pizas, muy bien atendidos y rapidos

Un ejemplo clásico de problemas de atención y servicio al cliente. La comida está SÍ muy buena y incluso interesante; pero con las camareras bordes, incompetentes, alejadas y presumidas, para quienes todo es un aburrimiento. No hay comida que les pueda salvar en aquella tienda de Aquitania. ¡Váyanse! Pero aquí no es el Señor Costa quien tiene que irse, pobre.

Hola es la segunda vez que venimos y el sitio la atención la temperatura el local todo correcto lo único que no nos a convencido nada es la pizza vegana de chorizo y queso. Es muy seca y parece de plastelina aunque se deja comer pero le falta mucho para ser una buena pizza vegana … esperemos que mejoren. Gracias

La pizza carbonara deliciosa, buen trato por parte de la camarera y un local acogedor y bonito.

Sitio tranquilo y agradable, buena atención del personal. En cuanto a las pizzas lo mejor que he probado de grandes cadenas

Pizzas muy ricas y personal super atento. Muy recomendable si quieres comer una buena pizza por la zona

Las pizzas estaban muy ricas. Una calzonne va bien para una persona. Variedad de combinaciones y posibilidad de hacerlas al gusto. Tienen reparto a domicilio.

Local súper acogedor. Las pizzas, como de costumbre, buenísimas. El pan de ajo con carne excepcional como siempre. Es, sin duda, una apuesta segura. Suelo pedir a domicilio y siempre a Carlos, nunca había ido a este local pero seguro que volveré. Las dos camareras muy simpáticas y amables. Un diez!

Siempre pido aquí las pizzas y la de hoy estaba de 10!

No se como se llama el chico que me atendió hoy por tfno, pero felicitarle porque la pizza estaba muy muy rica ;-) y con un aspecto muy apetecible.

Le dije que pusieran bastante salsa barbacoa y me dijo que la pizza la iba a hacer él mismo, y vaya que si tenía ;-), aparte de eso estaba perfecta en todos los sentidos, los ingredientes, la masa, todo, lo dicho un 10!

Hasta la próxima!