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El trato al cliente es muy desafortunado . En dos ocasiones adquirí sus servicios y su trato deja mucho que desear… son unos maleducados además, no priorizan al cliente y sus necesidades. Te tratan como si ellos te hacen el favor. No lo recomiendo debido a mi mala experiencia
Recomendados 100%. Me han solucionado un problema con urgencia, dándome diferentes opciones y con todas las facilidades del mundo. Y todo con una sonrisa y un trato increíble por parte del equipo.
Excelente! Javier me explicó todo con sumo detalle y amabilidad, dándome los mejores consejos para la impresión de tarjetas y etiquetas para mi emprendimiento! Todos son unos profesionales, pero mis felicitaciones especiales a Javier! Todo un CRACK! Aparte las impresiones son de una calidad INCREÍBLE, mejor de como te lo puedes imaginar!
No era la primera vez que iba, cuando me cobraron por diseño el imprimir las fotos todas en un mismo papel que en dos, "por que las tenían que colocar todas en un PDF" eso no es diseño.
Llevé un póster para imprimir y no me asesoraron, para colmo me dijeron un precio para luego cobrarme lo que les dió la gana. Me enteré porque al propietario se le escapó de la lengua.
Madre mía por donde empezar. Antes de contactar con esta imprenta había contactado con otras 5. Todas y cada una de ellas me decían que para el trabajo que quería hacer tenía que esperar 4 días mínimo. Pedía soluciones aunque no fuese con los acabados o medios impresos requeridos y aun así nadie me daba soluciones. Hoy, viernes, me he acercado a las rozas y ante la inconveniencia que he mencionado antes, me han empezado a dar soluciones alternativas que sinceramente han acabado resultando mejor de lo que en un principio pedía. En especial quiero agradecer a Víctor por haberme salvado el trabajo, pero el mérito sin duda es del equipo completo. La atención después de todo creo que sobra decir que ha sido sobresaliente. He estado buscando una opción de matrícula de honor en las reseñas, pero solo puedo poner máximo 5 estrellas jaja. Muchísimas gracias de verdad.
Encargué 20 etiquetas impresas en vinilo adhesivo de las cuales la mitad salieron perfectas y la otra mitad con algunos fallos. Cuando hablé con ellos, me sacaron otras 20 perfectas sin ni siquiera ver las que habían quedado mal. Buen servicio y finalmente muy buena calidad. Gracias!
He encargado 3 laminas de 40x50 y me han entregado 3 laminas de distintos tamaños, me dicen que me explicaron PERFECTAMENTE que esto iba a suceder, pero evidentemente no hablo su lenguaje técnico y no entendí que iba a retirar 3 laminas de distinto tamaño que no me sirven de nada. El servicio post venta es lamentable, me ha dicho que es mi culpa por no entenderle, y claramente no se hacen cargo porque es mi responsabilidad encargar 3 imágenes de 50X70 y retirar 3 distintas, según el yo debería saberlo. Lamentable, he pagado por un servicio que no tuve y además me tengo que hacer cargo solamente yo de la confusión producida. NO LO RECOMIENDO A NO SER QUE SEPAN DE DISEÑO.
Que me diga una imprenta de estas características que no puede imprimir un sobre porque no tiene la máquina, me parece como poco un insulto. Está bien que no queráis perder el tiempo con algo que os reporte tan poco beneficio, pero en el futuro ya sabré dónde no hacer pedidos más grandes.
En mi opinión intachables. Te aconsejan y te cuentan los pros y los contras de cada material en función de lo que necesites. Servicio a domicilio y buen trato.
Soy técnico de una gran empresa y Planet print, nos ayuda con una gran labor, muy rápidos, gran precio, el trato con ellos es excelente, son grandes profesionales
Sin duda el mejor sitio! Trato exquisito, y paciencia infinita! Sois los mejores! Equipazo! Mil gracias por ayudarme en conseguir lo que necesitaba. Hasta la próxima!
No recomiendo para nada este lugar para imprimir fotografías digitales. El mínimo son 8 fotos, y luego te cobran por múltiplos de 8. Es decir si quieres 10 te cobran 16. Además la fotografía es de pésima calidad (las he comprobado con otra de una tienda de fotografía de las rozas y las de carrefour y vaya diferencia). Además son muy caras 70 cts por foto! Y no contentos con todo esto, además me dan una de las 8 fotos que le falta un pico de la foto, no saben recortan una foto? Espera que hay más, el responsable del lugar tiene formas pero no sabe usar las palabras adecuadas de alguien que debe hablar con clientes, me resultó muy violento.
Es posible que para lo demás sean unos crack pero pero para imprimir fotos son un 0. Mejor vete a otro sitio que en las rozas hay muchos. Mi primera y última vez en este lugar para fotos o lo que sea.
Trato excepcional, me han realizado trajetas de visitas y varias impresiones de camisetas y no puedo estas más contenta. Hubo un pedido de camisetas que me urgía bastante y en tiempo récord me las hicieron. Un millón de gracias por vuestra amabilidad y eficacia!
Planet prin, situado en la calle Dublín 158, es una tienda de impresión en papel, camisetas, tazas, te lo imprimen en casi todo tipo de cosas, son súper amables, las fotocopias grandes que yo compre, inmejorables, calidad en el color, papel etc, ha sido un placer conocer los y la tienda que es una maravilla. Os lo recomiendo sin duda. Un saludo. Sonia Nuñez,
¡Mejor imposible! Es la segunda vez que acudo a ellos, fui por recomendación, y los resultados de los trabajos siempre han sido maravillosos. Relación calidad-precio inmejorable. Sin duda, se han convertido en mi sitio de referencia para este tipo de trabajos. Además, un trato excelente, te ayudan y asesoran para conseguir lo que buscas, incluso sin tú tener mucha idea, son unos profesionales en su campo y se nota que les gusta lo que hacen. No puedo estar más contenta con los resultados. Muchas gracias por tu ayuda y consejos, Víctor. Volveremos.
Encantadores, rápidos, la primera vez que me atendieron justo fue a la hora de cerrar y se tomaron su tiempo, encendieron las máquinas para hacerme el pedido.
Un sitio 360° para todo tipo de impresión, que sin duda repetiría
Son unos impresentables y apunto de denunciarle por no llegar a las manos, actitud amenazante, chulesca y grosero, desde luego hacia mucho tiempo que no me cruzaba con alguien tan impresentable. Sin duda no lo recomiendo en absoluto y no solo no volveremos sino que dejaremos de trabajar con ellos en nuestra empresa y desde luego la gente que conozco que trabaja con ellos. No se puede tratar así a un cliente, si tienes un día malo te quedas en casa!
Pésima experiencia. Caro carísimo para impresión de fotos. Imprimí más de 100 y me cobraron a 0,53 eur cada una! Escandaloso. Cobran por m2. Las fotos quedaron muy oscuras. No se me ocurre volver, desde luego no es el sitio para imprimir fotos. Me tenía que haber avisado y decirme que no tenía máquina para imprimir fotos. Y para rematar tardaron más de dos horas porque las tuvieron que recortar.
Desde hace tiempo hacemos nuestros encargos con ellos y la verdad es que estamos muy satisfechos. Facilidad en el trato y con buenos plazos y acabados de los trabajos.
Un servicio espectacular. Vine a última hora, con prisas el día antes del día de la madre y a pesar de la cola me atendieron con una sonrisa. La impresión fue inmejorable. Recomendado 100%.
Muy contenta del trato y servicio recibido! Necesitaba imprimir flyers para el mismo día y me lo hicieron con un pequeño suplemento, aún así el precio estaba súper bien, más barato que otras imprentas. Volveremos sin dudas a contar con ellos!
Un trato lamentable, es la segunda vez que he ido a imprimir ahí y la última, poco más y me echan, pocas veces me han hablado de una forma tan borde y eso que solo le he pedido dos impresiones, si conocen otro lugar de impresiones, mejor ir a otro.