Plantaflor

No se merecen ninguna estrella porque deberia poner algo como " Ojo! ". Que mal que no he mirado las reseñas porque me siento engañada ya que hice un pedido on line que ni al dia de hoy se si se ha entregado u no, no cogen el telefono ni el la tienda ni el movil. Creo que son unos estafadores. Tened cuidad y no pedir con ellos! No vais a saber nada ni de vuestro pedido, ni de vuestro dinero, no vaís a poder dar con ellos! Voy a poner una denuncia.

Hice un pedido el dia 27 de febrero. Pasados 10 dias seguian sin ponerse en contacto conmigo. Consegui hablar con ellos y a dia 13 de abril siguen sin devolverme los 120 euros que pagué. Son unos auténticos estafadores, lástima que no lei las otras 50 reseñas avisando del tema. Absolutamente lamentable, deberian cerrar la web para que dejen de engañar a la gente.

Planta (regalo) recibida a tiempo y en las condiciones esperadas! Atentos y colaborativos.
Recomendados!

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, compré una kentia para regalo, cumplieron con la fecha de entrega y la planta esta muy bien cuidada. Cómo mejora del servicio, podrían ser un poco más comunicativos con el usuario y en la entrega. Saludos y gracias.

Compramos hace un año una hortensia que resultó estar enferma, murió a los 2 días, y dijeron que nos la repondrían. Nunca llegó.
No recomiendo comprar allí.

Es una estafa, no contestan al telefono ni al correo ni te entregan el pedido, ni siquiera estan en la dirección que ponen en su pagina web

Es una floristeria que no se responsabiliza de su transporte mandan a domicilio las plantas rotas volcadas y cobran caro.no aconsejables

Pésimo servicio, estafa total. El pedido tardo 2 semanas y media en llegar y llego incompleto, no hay manera de contactar con ellos, te cuelgan el teléfono y si te responden te vacilan porque no cumplen con la palabra. Los denunciare por pésima atención y compromiso. NO LO RECOMIENDO A NADIE.

Doy una estrella como valoración porque llegaron cactus que es lo que compré y llegaron vivos, porque el resto pésimo. Empezando por la atención telefónica informativa antes de la compra, que no invita mucho a hacerlo. Se compró para regalo un centro de cactus y llegó como los muebles del IKEA, para montar.y como se puede ver en su página no es precisamente económico. Y el servicio post venta mejor no mencionarlo, no se responsabilizan de nada, tiran balones fuera.
Nada aconsejable.

Hice dos pedidos, uno de ellos para el día de la madre y todo perfecto. Repartidor amable y entrega en el día acordado. Les doy un 10.

SERVICIO PÉSIMO. Entiendo que debido a la situación actual sea dificil mantener los plazos de entrega pero esto ya es el colmo. Hice un pedido el 28 de Abril para el día de la Madre, el dia 4 de Mayo solo recibí una parte del pedido. A dia de hoy, 15 de Mayo, sigo sin recibir la otra parte del pedido, y cuando despues de llamar durante horas y dias, insistentemente, me dicen que se está procesando. SON UNOS ESTAFADORES, SU POLITICA DE CALIDAD Y DE ATENCION AL CLIENTE ES PÉSIMA. No volveré a comprar en esta empresa en la vida.

Me gustó mucho su web, ya hice varios pedidos y siempre me llega genial. Lo recomiendo 100% además es muy buena calidad con muy buen precio

He hecho un par de compras de plantas en su web. En las últimas semanas han subido los precios de algunas plantas un 60%, ya lo he reclamado a una asociación de consumidores.

Señores Plantaflor, les he llamado mil veces y escrito emails que nadie responde, son muy irresponsables. El regalo del día de la madre llegó tarde y destruido. Exijo una respuesta, no quiero pensar aun que sois una estafa. A los que vean esta reseña, tenga cuidado con esta empresa que le dan poca importancia a sus clientes.

La verdad la experiencia muy mal, no me dijeron lo primero cuando llegarían lo que compre, pero bueno, lo peor de intenta poner en contacto con ellos y no es posible de ninguna de las formas ni a ninguna hora.
Luego, puedo entender que las flores no sean las que salen en el centro elegido, pero ya que tampoco te pongan las bases del centro que eliges, me parece de muy mal gusto y poco ético, por lo cual no lo recomiendo para nada

I ve bought a Monstera from this company and they never replied to my emails or calls. Never got my product either - SCAM!

Muy mala experiencia, encargamos un centro el domingo, para entregar el lunes y no lo entregaron, el martes todo el día llamando y no contestaron, les mandamos mails y tampoco han contestado y ayer les mandamos el último mail, diciendoles q si no hacían la entrega hoy, anulabamos el pedido y hoy se han dignado en entregarlo, no les comprare más

Hice un pedido y llegó en el día acordado. Antes de entregarlo me llamaron para ver si estaba en casa. Muy amables y educados todos, se nota que les gusta su trabajo.

Si tengo que hacer otro pedido no dudaré en hacerselo a ellos.

ESTAFA! ESTAFA! ESTAFA!
Pedí un poto que me cobraron entre portes y tal 32 €. Ponía que media 80cm y no llega ni a 70 cm.es una estafa en toda regla.
Luego les llame y mande un email, que no recibí contestación. Ahí se ve su profesionalidad. No vuelvo a comprar

Hice un pedido de un centro para un cumpleaños y a todo el mundo le encantó el centro, ahora cada vez que alguien tiene que comprar plantas siempre les doy esta página. Yo quede muy satisfecha con la compra y el trato telefónico recibido yo les pongo un diez

Una vergüenza!

No entregan los pedidos (ni a tiempo ni tarde, nunca), eso sí, para cobrar no pierden el tiempo. Por supuesto, cuando tratas de reclamar, no atienden al teléfono ni responden a los correos. Sigo esperando que me expliquen porqué no llegó el ramo que pedí y que me han cobrado.

¡¡¡ESTAFA.
Me cobraron dos cestas cuando sólo pedí una. El tal Juan Manuel Esono me cogió el teléfono la primera vez que llamé y me dijo que les enviase mi número de cuenta para devolverme los 50€ de la segunda cesta. Así lo hice, pero no me los han devuelto. Llamo a menudo desde hace un mes. IMPOSIBLE CONTACTAR CON ÉL. Si hubiera leído la cantidad de comentarios negativos que tienen, habría cogido las dos cestas. Encima di propina a los transportistas. Habría que denunciar a este tipo.

Hice una compra de un ramo de rosas para el 4 de mayo, con entrega a domicilio. No se entregaron. No responden a mis emails. No cogen el teléfono. Es una estafa

100% Recomendado, pedido recién llegado, en la puerta de casa os lo presento. Calidad de la planta excelente, medida de acuerdo a descripción de producto en tienda online, superada. Sin pulgón, ni ningún bichito. Las compré esta mañana y me las han traído esta tarde, repartidor muy amable y servicial, encantador. Volveré a comprar en esta tienda, de las mejores experiencias. Gracias.

No ha podido ser peor la experiencia. Hace más de dos meses que hice el pedido (en la misma ciudad donde estan). En la web aparece que está todo completado pero no lo he recibido. Intento reclamarle a través de la web pero no se puede.tienen un formulario para ponerse en contacto que que no va. Llamas las veces que quieras al teléfono y ni contestan. Nunca he visto algo igual. Espero que pronto me devuelvan mi dinero y recomiendo que nadie les compre nada. No puedo estar más descontenta y arrepentida por mi compra.

Hice una compra de un ramo de rosas para el 4 de mayo, con entrega a domicilio. No se entregaron. No responden a mis emails. No cogen el teléfono. Es una estafa. He perdido mis 45€