Pléyades Parking

Muy buen servicio hasta que he recibido una multa de aparcamiento y tras dos semanas no he recibido respuesta alguna. Son unos sinvergüenzas.

Caso inexplicable.
Era un asiduo usuario de este parking y en el último servicio me sucedió algo grave e incomprensible. Mi turismo es mixto: gas y gasolina. Les dejé el coche con medio depósito de gas y al recogerlo me lo devuelven VACÍO.
Me pongo en contacto con la empresa y me responden que, después de estudiar mi caso, comprueban que uno de sus conductores de ha llevado mi coche sin su permiso. Total, unos 180 km.
Me piden disculpas y me ofrecen la gratuidad en el próximo servicio
Les contesto que, lógicamente ' no habrá próximo servicio, que su empresa no me genera ninguna confianza.

Les comento también que, la base principal para que el modelo de servicio que ofrecen es la CONFIANZA del usuario.
A día de hoy sigo esperando aclaraciones sobre lo sucedido. Unas simples disculpas no son suficientes. Por supuesto, NO recomiendo los servicios de esta empresa.

En un principio tuve buena opinión hasta que me ha llegado una multa de estacionamiento del primer día que tuvieron mi coche. A pesar de varios intentos de contactar se han desentendio completamente, ninguna explicación la respecto y por supuesto no se han hecho cargo del pago de la multa. Vergonzoso.

No os lo recomiendo para nada. Son buenos hasta que no pasa nada. En mi caso en la segunda vez que utilizaba su servicio me dieron un golpe al coche y cuando recibí mi coche todo muy bien te facilitan los datos del seguro pero a la hora de intentar contactar con el seguro sólo saben que pasarse la pelota de unos a otros y yo sigo en mi coche con el golpe después de un año. Imposible contactar con la oficina para arreglarlo llamas por teléfono y se ponen los choferes. NO OS LO RECOMIENDO PARA NADA

Contratamos su servicio dos veces y todo correcto. Buena atención y puntualidad. El coche en una ocasión un poco sucio como de polen, pero no somos muy tiquismiquis

Me han bloqueado en el teléfono. Han dado un golpe al coche, me dicen que ya estaba cuando lo entregamos, y NO HAY MANERA DE CONTACTAR CON ELLOS. Está en manos de nuestro seguro a ver si a través de ellos se hacen cargo. Nunca nos había pasado nada así con los parking del aeropuerto…… tenemos seguro a todo riesgo y ninguna necesidad de mentir. NOS BLOQUEÁIS A SANTO DE QUÉ? Nos dais un golpe a coche y no os hacéis cargo. MUCHO CUIDADO. HACER FOTOS ANTES DE ENTREGA. Os llegará una denuncia.

Qué poca vergüenza que digáis que intento aprovecharme. no sé que no entendéis de que tengo un seguro A TODO RIESGO y que mi coche a día de hoy está arreglado con coste CERO para mi. Espero que el seguro haya reclamado lo correspondiente con LAS PRUEBAS QUE LES ENVIAMOS ENVIADO. Lamentable servicio y más lamentable la respuesta. Es un servicio que siempre usamos cuando viajamos y NUNCA HEMOS TENIDO NINGÚN PROBLEMA CON NINGUNA EMPRESA. Qué poca vergüenza y qué falta de respeto. La integridad que tengo como persona no la va a tachar nadie. Qué necesidad tengo de mentir. LAMENTABLE SERVICIO, LAMENTABLE RESPUESTA. No sé que clase de clientes tenéis, no es mi problema, PERO NO TENGO NECESIDAD DE ENGAÑAR PARA ARREGLAR MI COCHE. Para eso tengo un seguro, una educación y un respeto. APROVECHARME DE QUÉ? VERGUENZA AJENA.

Excelente servicio de calidad, muy puntuales y agradables. He viajado dos veces este verano y mi coche ha quedado en buenas manos!

¡Muy recomendable! Incluso tuvimos que quedar con ellos a las 4.30h de la madrugada porque el vuelo salía muy temprano y todo perfecto.

Bien en la recogida y e trega del vehículo. He probado en distintas terminales de Madrid y funcionan sin problemas.

Puntuales, rápidos, amables. Servicio súper cómodo de entrega y recogida en el aeropuerto. Siempre repito!

Cumplen con lo que prometen. Hemos dejado el vehículo varías veces con ellos y nunca hemos tenido problemas.

Me devolvieron el coche con el cristal del conductor roto, me dicen que ya lo tenía, mentira ya que es una rotura de 2 cm y está en el centro del cristal, ellos hacen fotos de todos los desperfectos y no tienen ninguna foto que se vea la rotura.

La vdd que muy contenta con su servicio. No tardan en llegar a recoger ni a devolver el coche… la única pega es que el coche tenía KM de mas que por la distancia no debería de haber tenido. Por lo demás todo bien

Lo recomiendo al. 100 x 100. Al principio tenia mis dudas, dado q no conocia el servicio.pero al ver los comentarios positivos, me animé y no me arrepiento. Buen precio, puntuales, atentos.sin duda lo volveré a utilizar.

Reservamos una semana de parking del 22 al 29 de enero de 2022. Reservamos además del parking limpieza interior y exterior del coche. La entrega del coche fue muy bien, pero el coche lo habían limpiado por dentro pero por fuera estaba fatal. Después se han puesto en contacto conmigo y me han devuelto el dinero de la limpieza

Buena experiencia, muy buen precio, lo he utilizado 2 veces y todo ha estado perfecto, incluso me han retornado el coche lavado. Puntuales, serios y siempre atentos a las consultas y dudas. Muy recomendable.

Buen servicio, aunque en la devolución del vehículo tardaron bastante. Supongo que porque se pararon a lavar el coche (estaba mojado). Contraté el servicio de limpieza, y la verdad, por el precio esperaba un lavado más exahustivo.

Segunda vez que dejó en coche para un vuelo desde Madrid - Barajas. Buen servicio, puntualidad en recogida y entrega. Conductores muy amables. El precio francamente bueno.

Un desastre. Les pongo una estrella porque no puedo hacer comentarios con cero. A la ida nos hacen esperar 10 minutos porque tenían otro servicio aunque les avisé con media hora de antelación. A la vuelta me dicen que tardan 20 minutos y me tienen 45 en la puerta. Nos metemos rápido porque hacía frío y no vemos un chicle pegado en el asiento del pasajero hasta que nos bajamos. Les llamo y me dicen que ellos no han sido; que lo habríamos traído nosotros cuando habíamos estado de pie fuera de la terminal con las maletas esperándoles. Y le habían hecho al coche 30km cuando la localización del coche me dice que el parking está al lado del aeropuerto y en su propia publicidad dicen que están a 7km. Que cada cual saque sus conclusiones.

Puntualidad, el vuelo se adelantó una hora y avise con poca antelación y sin problema, muy amables y sin ningún problema, muy contenta.

Una experiencia estupenda, gente muy maja y puntual. Ojalá todos los servicios de aparcacoches fueran así.

Puntuales y profesionales. Les dejamos el coche una semana y la próxima vez que necesitemos aparcar en el aeropuerto se lo dejaremos a ellos.

Recomendable 100%. Probé su servicio para un fin de semana y repetí para un periodo algo más largo de tiempo, y ambas veces el trato fue de 10. Puntualidad, profesionalidad y seguridad, el personal es muy cercano y amable y el precio es inmejorable.

Servicio perfecto, amabilidad y puntualidad, por petición nuestra nos entregaron el coche en otra terminal diferente de la acordada

Con un vuelo con embarque a las 6.30 pido recogida de coche en t1 a las 5. Contrato y hago reserva, comunican que llame 30min antes para confirmar; desde las 4.15 me paso llamando hasta las 5 de la mañana donde tengo que buscar urgente otra solución sin respuesta alguna por parte de este servicio, aún dando tono de teléfono. Increíble. A las 5.17 me llama un operario para decirme que es que ha habido problemas, me cuelga en cuanto le digo que muchas gracias por dejarme tirado y hacerme buscarme la vida. Rellamo desde el aeropuerto cuando consigo entrar a mi vuelo, 15 min antes de cierre de embarque (una mañana divertida) la persona que me coge el teléfono un prepotente que con decir que es culpa de otro y que a él no le cuente mi vida básicamente le vale. 1 vez y no más. El coche se queda en GoBarjas que en 5 min me han resuelto todo lo que estos impresentables han destrozado. Dejo contacto y espero que me llame un responsable a darme explicaciones de todo este sin sentido. NO CONTRATEIS

REPITO Y EDITO: LLAMADA DEL OPERARIO A LAS 5.15 DONDE ME CUELGA DE MALAS FORMAS, SIGO ESPERANDO LA LLAMADA DEL RESPONSABLE DE ESTE CENTRO. COSA QUE HE PEDIDO AYER 3 VECES POR TELEFONO Y AQUI YA DOS VECES. NO, NO HAY UN CASO ENTRE MILES, HAY DEJADEZ ABSOLUTA, EL CLIENTE POCO IMPORTA

Contraté los servicios de la empresa por primera vez y la experiencia ha sido muy positiva. Muy profesionales. Repetiré seguro.

Parkos.
Excelente. Barato, eficaz, un gustazo.
Los encontré por casualidad, no me creía que hubiera un servicio que por 7 euros al día se quedaran con tu coche en Barajas. Pero eso no es todo, una persona lo recoge en la misma terminaré en la que embarcas y te lo devuelve en la terminal de salida.
Lo recomiendo 100%, mi experiencia ha sido muy buena

Un servicio de calidad buen trato muy puntuales ¡ buen precio¡ conmigo un cliente nuevo ¡ gracias x el servicios ¡¡

Execelente servicio, responsabilidad, puntualidad muy agradables al trato sin duda recomendado al 100%.

Puntualidad, seriedad, y saber hacer. Muy contento con mi experiencia. Ni un pero. Los conductores profesionales y en hora.

Excelente servicio puntual tanto en la recogida como en la entrega e llegado a las 3: 00 am y ya estaba mi coche en la terminal 20 puntos

Muy buena opción para dejar el coche en Barajas. El personal amable y encantador y está muy organizado todo.

Solo le pongo "una pega" y por eso no le pongo todas las estrellas.
El sistema se estropeó cuando dejamos nuestro coche y la persona que lo recogió no nos pudo dar el justificante en papel porque no habían podido imprimirlo. Posteriormente me enviaron un correo cuando se lo pedí. Yo sabía que no había problema, porque me habían recomendado el servicio y lo habían utilizado unos días antes, pero si no hubiera tenido esa referencia.me habría quedado la duda de si todo estaba correcto.

Buen parking, servicio y atención rapidez, sin esperas.
Lo única pega que puedo poner, que ante una Gestión el servicio de Whatsapp no fue el adecuado, pero como parking esta muy bien.

Muy buen servicio y profesionalidad, se han hecho incluso cargo de una problema de pintura que hemos tenido.

Sin duda un parking buenisimo en relación- calidad precio, el mejor que podemos encontrar en los alrededores de Barajas, te recogen y entregan el coche puntualmente según lo pactado.

Volveremos a utilizar su servicio sin duda!

Muy buen servicio, estaban esperando tanto al llegar al aeropuerto como al volver. Muy recomendable.

Buena empresa, en cuanto a la calidad precio estoy súper contenta repetiré todos los meses con vosotros porque la verdad sois una empresa muy buena.

Yo les he contratado ya 2 veces y pienso seguir haciéndolo. Son puntuales, profesionales, simpáticos y agradables. Te dejan el coche tal y como lo recogieron.
Los recomiendo sin duda.

Hemos tenido que esperar más de 1 HORA para que nos dieran el coche por la mala logística que tienen, habiendo avisado en el momento al cual acabamos de adquirir nuestras maletas. Nos han devuelto incluso el coche ARAÑADO. No lo recomiendo, la hoja de reclamaciones la tienen rellena asegurada.

Salida y llegada desde la T1 Aeropuerto Madrid. Todo perfecto, muy profesionales en todo momento, simplemente llamada de teléfono antes de llegar y allí están en lugar acordado. Primera que vez que utilizo este servicio, pero seguro que a partir de ahora no va a ser la última. Gracias Pléyades Parking.

He reservado dos veces con ellos y de
momento todo ha ido perfecto. Te recogen el vehículo en la terminal y al regreso te lo entregan.

Servicio excelente, son muy puntuales tanto con la recogida de coche como la entrega, se hace muy cómodo y te dan una confianza exquisita, además puedes elegir la opción de lavado y te dejan el coche increíble. Muy recomendado

Puntuales. Profesionales. Les llamé en urgencia ya en Barajas porque otra empresa me dejó tirada y ellos me recogieron el coche al instante. A la vuelta ya estaban fuera cuando sali. Muy bien todo.

Excelente servicio llegue a la terminal y ya estaban esperando por mi coche y al retrasar ya tenían mi coche fuera esperando por mi lo recomiendo ampliamente

Excelente servicio. Muy profesionales y rápidos. He llamado 20 minutos antes de llegar a la terminal y ya me estaban esperando para recoger el coche. A la vuelta he llamado al aterrizar he tardado 10 minutos en salir y ya estaba mi coche esperando en el mismo sitio